“德”分指南 | Vol. 11 細(xì)心，AE精進(jìn)之奧義

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舉報(bào) 2023-07-10

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“其實(shí)吧，我覺得我還挺細(xì)心的。”——面試語。

“我知道要細(xì)心，但是粗心就是改不掉怎么辦？” ——入職語。

以上畫像并沒有針對(duì)誰，而是平等地掃射每個(gè)搬磚人，包括我自己。

“細(xì)心”的重要性

很多人認(rèn)為廣告行業(yè)的AE是一個(gè)“瑣碎的工種”，但這意味著AE是一份“有手就能做”的工作嗎？其實(shí)不然，相反，某種意義上AE是一份非常能反映人綜合素質(zhì)的工作，畢竟“可以做”和“做得好”還是完全不同的概念。

那么，AE工作的難度在哪里呢？

難度可能就在于辛辛苦苦檢查了三遍郵件內(nèi)容，發(fā)出去后被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)客戶名字拼錯(cuò)了吧（X）

我一直堅(jiān)定地認(rèn)為一名優(yōu)秀的AE必備的三項(xiàng)能力是“邏輯、溝通以及細(xì)心”，前面兩項(xiàng)一般被討論得最多，畢竟它們的提升往往有跡可循。但事實(shí)上，前兩項(xiàng)資質(zhì)平平的人可能只是走得慢，忽略“細(xì)心”的人卻更容易跌倒。

下面分享一些培養(yǎng)細(xì)心能力的工作方法，希望能夠幫助到大家。

工作前的思考與計(jì)劃

之前的文章中馬克包和蛋妞已經(jīng)分享過關(guān)于項(xiàng)目思考和計(jì)劃方式，大家可以點(diǎn)擊文末鏈接進(jìn)行回顧，這里就不再贅述。不過實(shí)操上對(duì)于每位AE來說，項(xiàng)目思考的5W2H后面還有一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟“E”，即“Effect”，預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)果、效果。

“保持思考”是許多成功者的箴言，除了對(duì)整體項(xiàng)目效果的思考，將項(xiàng)目進(jìn)行拆分，對(duì)項(xiàng)目環(huán)節(jié)與資源配置每個(gè)步驟的思考也尤為重要。人的精力是有限的，無法面面俱到的情況下可以通過“E”導(dǎo)向分配自己的注意力，在項(xiàng)目取得階段性成果后再對(duì)比初期的“E”設(shè)想，從而進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

安排“留給自己的時(shí)間”

每次開始一個(gè)新項(xiàng)目，提供客戶以及設(shè)計(jì)師timeline是基礎(chǔ)步驟，但一般timeline僅細(xì)化到日期。一個(gè)日期所對(duì)應(yīng)的是至少八個(gè)小時(shí)的工時(shí)，那我們?cè)谀膫€(gè)時(shí)間段交付產(chǎn)出就顯得尤為重要。

設(shè)計(jì)師有自己的項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)，AE可以先評(píng)估自己做詳細(xì)檢查與溝通所必要的時(shí)間，再和設(shè)計(jì)師溝通他們的交付時(shí)間，以保證產(chǎn)出品質(zhì)。

勤于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)

工作一段時(shí)間之后，大家勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目有自己的認(rèn)知和理解，總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)并將其“潤色”到既定工作流程是十分必要的。比如，增加項(xiàng)目的文案協(xié)查環(huán)節(jié)，增加產(chǎn)出討論環(huán)節(jié)，在這些項(xiàng)目“反芻”過程中都可以迅速發(fā)現(xiàn)并改正項(xiàng)目中的失誤。

不過，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)也要常?；仡?，不然這些寶貴經(jīng)驗(yàn)也只是“被記錄的文字”罷了。

警惕認(rèn)知放松

在AE入行一段時(shí)間之后，會(huì)經(jīng)歷許多看似底層邏輯相同的小項(xiàng)目，這個(gè)時(shí)期最容易獲得項(xiàng)目成就感以及滿足感。但相同的工作內(nèi)往往使人放松警惕，放棄邏輯思考轉(zhuǎn)而相信經(jīng)驗(yàn)與直覺，從而掉入自己的“認(rèn)知陷阱”。所以對(duì)每個(gè)項(xiàng)目保持敬畏心是非常重要的。

最后也是最重要的，如果時(shí)間允許的情況下，檢查三遍一定沒錯(cuò)！

AM/

Jurry Zhu

細(xì)心不易，貴在堅(jiān)持，祝愿大家2023年身體倍兒棒，吃嘛嘛香，以強(qiáng)健的體魄來迎接阿康“細(xì)心大挑戰(zhàn)”吧~

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