《2018互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》，不懶不是95后！
想吃火鍋又懶得出門攢局？打開外賣APP送到家！
買完菜懶得帶回去自己煮？選一家有廚師的生鮮超市！
家里亂沒時(shí)間收拾？打開掃地擦窗機(jī)器人給你一片潔凈……
當(dāng)90后、95后年輕人群成為消費(fèi)主力軍，懶已不再是傳統(tǒng)意義上好逸惡勞的貶義詞，他們的“懶”文化與優(yōu)質(zhì)生活需求正在催生更多的新業(yè)態(tài)，讓這屆年輕人不再以懶為羞恥~
不懶才不是95后呢~
是吧，勤快的中老年人？
懶吃：大餐不出門
一般意義上的“懶”人群指的是雖不出門、但用“手機(jī)”指揮千萬商家上門為他服務(wù)的人群，外送服務(wù)和上門服務(wù)是懶人群賴以生存的條件，懶吃懶喝是懶人經(jīng)濟(jì)的首要體現(xiàn)。
CBNData《2018互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，90后、95后是外賣平臺(tái)的主力用戶。
也有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，24歲以下外賣服務(wù)APP用戶規(guī)模同比增長超1000萬，增長貢獻(xiàn)度為44%。
“我全年的餓了么賬單，已經(jīng)朝著5位數(shù)發(fā)展了?！背跞肼殘龅?5后上海白領(lǐng)劉曉曉表示，工作日會(huì)在辦公室和同事組團(tuán)外賣，節(jié)假日也和合租室友一起靠外賣維生，“平時(shí)飯菜為主，周末就會(huì)選擇燒烤火鍋。”
“懶人”們想吃火鍋但不想出門，外賣火鍋滿足了他們足不出戶吃火鍋的想法。在懶人經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，火鍋品牌們開始不滿足于僅靠門店來吸引年輕消費(fèi)者，紛紛布局外賣業(yè)務(wù)，試圖開拓一條新的“撈金”渠道。但由于火鍋產(chǎn)品存在品類多、配送成本高、配送難度大等痛點(diǎn)，火鍋外賣的用戶體驗(yàn)和訂單量一直難以提升。因此，除了外賣，更為簡單快捷的方便速食也在95后消費(fèi)者的追捧下愈發(fā)火熱。
CBNData《2018互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，90后是方便速食線上消費(fèi)的主力軍，即食火鍋成為近一年來方便速食線上消費(fèi)增長最為顯著的品類。
CBNData《2018中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》
更重要的是 ，根據(jù)CBNData此前發(fā)布的《2018生活消費(fèi)趨勢報(bào)告》可以看出，95后已經(jīng)成為線上即食火鍋?zhàn)畲蟮馁徺I人群，帶動(dòng)新興品類銷售金額快速增長。目前市場上，海底撈、大龍燚、小龍坎、德莊等火鍋品牌也都在快速布局方便火鍋市場。
懶吃：點(diǎn)菜不張嘴
在消費(fèi)升級(jí)的趨勢下，“懶”其實(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)原住民們已經(jīng)習(xí)慣的便捷與舒適，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到大幅度提升和在線下普及之后，“懶”也就變得順其自然。
比如即使出去吃飯，年輕人們也懶得排長隊(duì)等待，懶得聽服務(wù)員的介紹，使用手機(jī)點(diǎn)單就可以完美解決90后95后的點(diǎn)菜懶惰和社交懶惰?！爱吘故裁春贸栽诟鞣N點(diǎn)評(píng)軟件里已經(jīng)一目了然，快些點(diǎn)好我們就能快些吃完，還可以騰出時(shí)間做自己喜歡的事?！眲詴员硎?，自己和身邊的朋友現(xiàn)在越來越喜歡用手機(jī)點(diǎn)餐，“主要也不想跟服務(wù)員有什么太多交流”。
CBNData《2018手機(jī)點(diǎn)餐趨勢觀察報(bào)告》顯示，從年齡來看，85后90后是手機(jī)點(diǎn)餐的最大人群，95后緊隨其后，表現(xiàn)出較高的接受度。
懶買：來自便利店和新零售的寵愛
年輕消費(fèi)者懶惰與便利的追求，為便利店行業(yè)的大火奠定了市場基礎(chǔ)，此外，在新零售大潮的驅(qū)動(dòng)下，近年來社區(qū)零售也成為各大巨頭們的兵家必爭之地。除了全家、7-11等傳統(tǒng)便利店巨頭，互聯(lián)網(wǎng)大佬們加持的天貓小店、蘇寧小店、京東超市等也遍地開花。
CBNData《2018生活消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，對(duì)比2016年和2017年超市以及便利店的消費(fèi)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)200米以內(nèi)，200-500米的超市和便利店訂單占比均呈上升趨勢，消費(fèi)者對(duì)于便利店方便到達(dá)的特征更為看重，也更愿意去家附近的便利店和超市采購。
此外，當(dāng)95后們將“懶”——便捷當(dāng)成第一追求，零售行業(yè)也發(fā)生了相應(yīng)的變化：
食材銷售商提供烹飪服務(wù)，幫助消費(fèi)者直接完成從菜場到餐桌的服務(wù)。比如以盒馬鮮生、超級(jí)物種等，利用自有售賣區(qū)域開辟成為疊加餐飲工與服務(wù)的場所。滿足了顧客在購物同時(shí)飲需求，提供了直接從菜場到餐桌的服務(wù)簡化流程。
以7-11和全家為代表的“超市生鮮+餐飲”也將高頻的餐飲需求與日常生活用品的組合最大程度利了便店有限面積?！肮緲窍碌谋憷昃褪俏业脑绮偷?，雖然也沒那么好吃，但我懶得跑到別的地方買，吃外賣還要等，所以這是我的最佳方案?！眲詴哉f。
懶住：機(jī)器人做家務(wù)，我只想躺平
吃喝的懶追求之外，住和用的便捷與舒適也是當(dāng)下懶人經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)。
當(dāng)90后已成長為中國新的消費(fèi)主體，95后的消費(fèi)力也在倍數(shù)增長，這一“懶人群體”明顯表現(xiàn)出對(duì)智能化兼顧娛樂性、趣味性家電產(chǎn)品的喜愛，由此也引領(lǐng)了一波個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求的興起。
CBNData《2018互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，90后生活小家電消費(fèi)增速遠(yuǎn)高于整體消費(fèi)，擦窗機(jī)器人、智能音箱、掃地機(jī)器人等都是他們的生活必備。
CBNData《2018中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》
家居家具產(chǎn)品的選擇上，讓中老年人們無法理解的懶人沙發(fā)也在90后95后的偏好名單中其位列前茅。
值得注意的是，懶吃懶住的消費(fèi)偏好被同為90后95后的青年店鋪店主們敏銳的嗅到，搶占風(fēng)口做了新興品類的好生意。CBNData《中國青年創(chuàng)造力報(bào)告》顯示，青年店鋪?zhàn)詿峄疱伋山涣吭鲩L超過400%，手機(jī)平板支撐架、自動(dòng)寵物用品的成交量都同比去年有大幅增長。
除了吃住買，看病也可以足不出戶，線上問診APP丁香醫(yī)生的用戶中近2/3是90后，且用戶粘性大，打開頻次遠(yuǎn)高于其他年齡段。
整體來看，90后、95后甚至00后的“懶”消費(fèi)追求也激勵(lì)著更多的公司在服務(wù)“懶人”上，不斷推陳出新，由此形成一個(gè)良性的商業(yè)閉環(huán)，“智能科技+互聯(lián)網(wǎng)”將會(huì)是日后市場的動(dòng)力和方向。
CBNData有數(shù)青年分析持續(xù)觀察前沿消費(fèi)趨勢，也歡迎與Data君分享討論。
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