營(yíng)銷無創(chuàng)意，“乙方”的熬夜式創(chuàng)意輸出仍無法滿足訴求？

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舉報(bào) 2023-05-09

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“用頭發(fā)換創(chuàng)意”在現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷圈中成為了廣告人心領(lǐng)神會(huì)的一句話，“甲方”經(jīng)營(yíng)生意，“乙方”專注創(chuàng)意，是整個(gè)行業(yè)里公認(rèn)的運(yùn)營(yíng)模式。可隨著時(shí)代的遞進(jìn)，“甲方”對(duì)“乙方”創(chuàng)意輸出不滿意的現(xiàn)象越發(fā)加劇，一個(gè)創(chuàng)意打磨了十幾稿，花費(fèi)近半月，最后的內(nèi)容在客戶眼中毫無區(qū)別，廣告人的加班不斷，卻換不來真正出街的結(jié)果。

“乙方”對(duì)“甲方”的抱怨常常為“沒品位”、“沒想法”“沒能力”，而在“甲方”眼中，廣告公司現(xiàn)如今不管是從創(chuàng)意、執(zhí)行度、市場(chǎng)規(guī)劃甚至是配合度等方面，都遠(yuǎn)低于預(yù)期。為什么甲方市場(chǎng)部和乙方廣告公司永遠(yuǎn)都在互噴？R3勝三管理咨詢將在此篇文章中通過品牌與代理商合作伙伴的角度給出見解。

是什么使這些現(xiàn)象越發(fā)多的產(chǎn)生？

廣告公司和品牌方之間存在信息差

創(chuàng)意在廣告圈中自始至終都有著不可替代的作用，代理商對(duì)于創(chuàng)意的出發(fā)點(diǎn)是純粹的，他們通常追求的是當(dāng)下最前沿的話題和熱點(diǎn)，并通過最具感染力的方式呈現(xiàn)出來，如同打磨一件藝術(shù)品。然而事實(shí)卻是“甲方”在收到數(shù)次功課后仍然不滿，甚至在不斷提出修改意見后，最終呈現(xiàn)給大眾的內(nèi)容是平平無奇的。無論是考慮到時(shí)間或是內(nèi)部信息的變化性，營(yíng)銷人員在布置功課時(shí)給到的信息是有限的，在一次次修改中給到更多的信息是他們通常會(huì)選擇的做法。而正是廣告人對(duì)每個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)意性的重視度，伴隨著對(duì)“甲方”項(xiàng)目背后前因后果的未知性，使得廣告公司與市場(chǎng)部之間永遠(yuǎn)存在著信息差。

廣告公司對(duì)市場(chǎng)住的核心訴求有誤解

對(duì)于市場(chǎng)主而言，一切的營(yíng)銷策劃都得從營(yíng)收的層面考慮，創(chuàng)意更多的是輔助生意增長(zhǎng)的一大工具，“轉(zhuǎn)化率”、“ROI”、“后續(xù)收割”等詞是市場(chǎng)部門通常需要考慮的有關(guān)自身利益的反饋。更進(jìn)一步的說，甲方市場(chǎng)部或品牌部的核心工作內(nèi)容，通常是根據(jù)產(chǎn)品或是運(yùn)營(yíng)部門的需求來執(zhí)行的。在市場(chǎng)部營(yíng)銷人員的角度看，他們不僅僅需要在對(duì)外營(yíng)銷中有內(nèi)容創(chuàng)意的輸出來獲得數(shù)據(jù)上的反饋，更需要在滿足其他部門的需求上合理控制成本。而往往這些企業(yè)內(nèi)部的訴求無法被廣告代理商看到，又或者說，廣告代理商在兼顧自身不單一客戶的處境下，無法第一時(shí)間切換視角來全面考慮這些因素，因此不可避免的對(duì)甲方的內(nèi)在訴求產(chǎn)生誤解。

“甲方”對(duì)“乙方”的信任逐漸減少

在創(chuàng)意、執(zhí)行度、又或者說營(yíng)銷轉(zhuǎn)播策劃上，甲方的專業(yè)度在不斷地提高，與此同時(shí)，廣告公司的角色在市場(chǎng)主眼中，逐漸轉(zhuǎn)變成了執(zhí)行公司的角色，他們更多的服務(wù)被局限在活動(dòng)執(zhí)行、媒介資源采買、物料的產(chǎn)出等方面。并且，從很多成本以及社會(huì)資源的角度看，“甲方”通過以往的經(jīng)驗(yàn)，更加的明確了自己的不足和需求，他們也逐漸對(duì)“乙方”產(chǎn)生誤解，認(rèn)為廣告公司在面對(duì)眾多客戶的情況下，沒有足夠的精力和能力來幫助自己的業(yè)務(wù)，并且“乙方”在無法選擇的情況下，只能降級(jí)淪為熬夜修圖改稿的執(zhí)行工具。不論是“甲方”直接跳過廣告公司找到第三方進(jìn)行合作，或是直接和小型創(chuàng)意工作室對(duì)接，都體現(xiàn)了“甲方”對(duì)“乙方”的信任度在不斷減少。

營(yíng)銷人員變得被動(dòng)

對(duì)于市場(chǎng)部的營(yíng)銷人員來說，通過市場(chǎng)營(yíng)銷的手段為公司獲得可視化利益的同時(shí)，最先需要保證的事情是不出錯(cuò)，不論是在內(nèi)部其他部門或是直屬領(lǐng)導(dǎo)看來，營(yíng)銷人員的存在是需要體現(xiàn)價(jià)值的，因此在平衡花費(fèi)與利益的基礎(chǔ)上，他們更多的是需要讓自己顯得有所貢獻(xiàn)。由此可見，在“甲乙方”的合作項(xiàng)目中，那些可以達(dá)到立竿見影的效果呈現(xiàn)被大量的投入。而往往這些漂亮的數(shù)據(jù)并不是僅僅具備一定的創(chuàng)意換來的，于是廣告人脫發(fā)式的創(chuàng)意構(gòu)思工作，往往不能得到營(yíng)銷人員的認(rèn)可。

市場(chǎng)主與代理商的匹配度是首要考慮因素

盡管現(xiàn)階段的問題已經(jīng)存在許久，但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是：缺少“乙方”思維的“甲方”是沒有創(chuàng)意的，而缺少“甲方”思維的“乙方”是不切實(shí)際的。市場(chǎng)主與代理商的合作關(guān)系必將伴隨著時(shí)代的轉(zhuǎn)變不斷革新。R3勝三管理咨詢認(rèn)為，代理商“熬”出來的創(chuàng)意不被買賬，其根本原因是“甲乙雙方”由于了解不充分引發(fā)的匹配度問題。R3勝三利用多年的數(shù)據(jù)積累和專有方法及策略，正在客戶向營(yíng)銷新時(shí)代轉(zhuǎn)型的合作問題上給予專業(yè)性力量。

由R3勝三管理咨詢出版的白皮書《與代理商合作共贏》表示，在執(zhí)行一個(gè)正式的審查過程前仔細(xì)的考慮比以往任何時(shí)候都重要，如果品牌與他們的代理機(jī)構(gòu)保持健康和富有成效的關(guān)系，會(huì)使得營(yíng)銷多樣性的增加和代理服務(wù)的提升。此白皮書將從不同角度展示如何對(duì)代理商的績(jī)效有更高效的評(píng)估，并對(duì)相關(guān)案例展開分析（包含三星、強(qiáng)生、寶馬）。

如需深入了解代理商管理、模型以及基準(zhǔn)，請(qǐng)點(diǎn)擊閱讀全文，留下工作郵箱以及具體需求（如：需獲得《與代理商合作共贏》）以便屆時(shí)勝三進(jìn)行分享。

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