《清潔家電品牌出海市場營銷趨勢洞察》報告，附下載

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舉報 2023-04-24

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清潔家電出海已經(jīng)到了關(guān)鍵時刻。歐美市場飽和、做不動；大品牌在東南亞扎堆，怎么卷？

為幫助中國清潔家電出海品牌洞悉更多行業(yè)營銷趨勢和最新數(shù)據(jù)、掌握更多頭部品牌成功的東南亞市場社媒營銷打法，OneSight研究了40+全球清潔家電品牌、觀測了1000+海外社媒主頁，最終推出這份報告。

《清潔家電品牌出海市場營銷趨勢洞察》

報告亮點(diǎn)：

中國清潔家電品牌出海全球，市場營銷趨勢為何？
東南亞已成清潔家電品牌新戰(zhàn)場，競爭格局如何？

品牌本地化營銷怎么做？可借鑒哪些有效方法？

我們在報告中通過獨(dú)家數(shù)據(jù)和研究，聚焦新興東南亞市場、重點(diǎn)拆解頭部品牌的本地化社媒營銷策略，希望幫助更多清潔家電品牌把握機(jī)遇、通過社交媒體切入并立足東南亞市場，成功出海。（本報告研究的數(shù)據(jù)周期為2023.01.01- 2023.03.31）

全行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對象包含Midea、Xiaomi、PerySmith、Karcher、Dyson、iRobot等40+品牌。中國清潔家電出海品牌社媒數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對象包含Dreame、ECOVACS、Roborock、Roidmi、TINECO、yeedi等17個主營家清電器的中國出海品牌；

所有數(shù)據(jù)均使用全球社交媒體數(shù)據(jù)營銷管理平臺OneSight營銷云進(jìn)行收集和分析。

清潔家電行業(yè)社媒營銷大數(shù)據(jù)洞察
需求增長、卷到線上

中國清潔家電品牌出海的優(yōu)勢來自于國內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈供給，同時也得益于疫情之后人們對居家環(huán)境潔凈健康的愈發(fā)關(guān)注。在技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)能力和營銷傳播能力都在上漲的前提下，中國清潔家電品牌在全球化進(jìn)程中已經(jīng)取得了新的增長機(jī)遇。

與此同時，人們在社交媒體上活動的時間更多，社交媒體平臺的購物功能也更完善。對中國品牌來說，通過社交媒體營銷影響消費(fèi)者的購物決策、同時通過社交電商直接促成購買已經(jīng)成為了一種出海新局勢。

從報告中調(diào)查的17個中國清潔家電出海品牌的BrandOS評分，我們也可以看出整個行業(yè)對社交媒體營銷的重視：

TOP4的品牌評分均超過100分，科沃斯是所有被觀察品牌中Q1表現(xiàn)最好的品牌，石頭、添可、追覓與其差距較小?？梢婎^部品牌對社交媒體營銷的重視以及積極投入。

被調(diào)查的所有出海清潔家電品牌都在海外社交媒體平臺上設(shè)置了主頁，其中Facebook和Instagram是主要集中布局的平臺。

同時，如果我們將目光聚焦到能夠幫助品牌直接與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者溝通和交流的地區(qū)主頁，可以發(fā)現(xiàn)中國清潔家電品牌在亞洲和歐洲布局的社媒主頁最多，在日本、印度、泰國這三個國家的重合度最高。

而當(dāng)我們深入研究清潔家電行業(yè)代表性品牌們在不同社交媒體平臺上的表現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)顯著的分平臺營銷特征：

Facebook：頻繁發(fā)帖占據(jù)注意力、多角度發(fā)文獲喜愛
Instagram：#Giveaway活動引互動、Reels等特色類型占比均衡
Twitter：圖片帖文更受歡迎、轉(zhuǎn)發(fā)意愿更強(qiáng)
TikTok：用戶互動最活躍、更注重創(chuàng)意表現(xiàn)
LinkedIn：更注重節(jié)日營銷、內(nèi)容更專業(yè)
YouTube：長短視頻雙開花、點(diǎn)贊意愿更強(qiáng)

通過OneSight營銷云的“帖文內(nèi)容流”功能，我們可以聚合查看清潔家電行業(yè)所有被觀測品牌在Q1使用的話題標(biāo)簽詞云。在今年的第一季度，整個行業(yè)使用的話題標(biāo)簽高頻詞共可以分為三類：

品牌&產(chǎn)品詞：#ecovacs、#roborock、#deebot在帖文中重復(fù)使用品牌和產(chǎn)品專屬詞，可以提升品牌和產(chǎn)品在社交媒體上的展示量，也可以強(qiáng)化用戶對品牌的印象。
場景詞：#smarthome、#livingmybestlife場景詞出現(xiàn)在帖文中更多地是展示品牌對“氛圍感”的塑造。多使用場景詞可以幫助用戶形成對品牌和產(chǎn)品的情景聯(lián)想，當(dāng)一個品牌與某個場景深度掛鉤時，對特定場景感興趣或?qū)υ撋罘绞较蛲挠脩艟蜁ζ放飘a(chǎn)生好感。
產(chǎn)品功能詞：#robotvacuum、#vacuumcleaner、#mop、#floorcleaningrobo通過話題標(biāo)簽的方式也可以在帖文中用更短的詞匯傳遞產(chǎn)品的核心功能，幫助有相關(guān)需求的用戶直接搜索到自己的產(chǎn)品。

清潔家電品牌在東南亞市場
市場特點(diǎn)案例解讀

雖然歐美仍然是家電出口的主要市場，但受俄烏沖突等動蕩局勢影響歐洲經(jīng)濟(jì)整體受挫，反而亞太地區(qū)成為了重要的潛力市場，中國對東盟的出口額增速亮眼。

這是由于東南亞市場擁有以下三大特點(diǎn)：

從全球范圍看，東南亞擁有最活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶。東南亞網(wǎng)民平均每天花3小時訪問社交媒體，社交媒體已經(jīng)成為其不可或缺的一種生活方式。

電商潮+社交媒體熱催動了東南亞的社交電商市場發(fā)展。2020年東南亞社交電商市場規(guī)模已占電商市場總規(guī)模的44%，而2021年上半年東南亞社交電商訂單量同比增長102%、GMV增長了91%、平均每個訂單收入增長88%。

東南亞市場已經(jīng)由年輕消費(fèi)者主導(dǎo)。東南亞人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢，35歲以下人口占比超過50%，尤其在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓和越南。年輕的消費(fèi)者在社交電商渠道的消費(fèi)意愿更強(qiáng)烈。

而在東南亞所有的國家中，馬來西亞由于其一帶一路與東南亞橋頭堡的特殊地理位置、78%以上的城市居住人口及占全國91.7%的社媒用戶數(shù)成為了本報告中案例研究的聚焦區(qū)域。

本報告集中對比了馬來西亞本土品牌Corvan、中國出海品牌石頭科技和海外品牌PerySmith這三個清潔家電品牌在馬來西亞市場的社媒營銷案例。

通過對三個不同類型品牌的對比，總結(jié)出在馬來西亞進(jìn)行社媒營銷的成功策略。

通過對他們的社媒平臺覆蓋及布局情況分析及近期的成功社媒營銷案例解讀，總結(jié)出清潔家電出海品牌可以借鑒的三個新的營銷方向：

1、把握清潔家電消費(fèi)線上化及社交電商化的趨勢，及時布局海外社交媒體矩陣，并完善銷售閉環(huán)。

如今，社交媒體已經(jīng)成為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息和評價的重要渠道。因此，清潔家電品牌應(yīng)該充分利用社交媒體平臺的流量和影響力，建立自己的品牌形象和聲譽(yù)，并通過直播、短視頻、社交媒體小店等方式實(shí)現(xiàn)從吸引用戶到轉(zhuǎn)化用戶的全流程營銷。同時，也要注意與其他線上渠道(如官網(wǎng)、第三方電商平臺等)進(jìn)行有效對接，形成一個完整銷售閉環(huán)。

2、充分了解并尊重目標(biāo)市場的文化和喜好，將本地化營銷從語言文字的本地化升級為情感和文化的本地化。

不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者對清潔家電產(chǎn)品有不同的需求和期待，而且也有不同的文化背景和價值觀。因此，清潔家電品牌在出海時不能簡單地復(fù)制國內(nèi)的營銷策略，而要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研和分析，并制定符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心理和習(xí)慣的營銷內(nèi)容和方式。如東南亞市場可以更注重產(chǎn)品的便捷性能和智能功能。

3、把握用戶對清潔家電智能化需求，在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營銷層面，采用圖文、視頻和紅人種草等多種方式展現(xiàn)自身品牌技術(shù)與科技感。

隨著科技發(fā)展和生活水平提高，海外消費(fèi)者對清潔家電產(chǎn)品不僅要求高效，安全、耐用等基本功能，還要求具有智能，互聯(lián)、個性等附加功能。因此，清潔家電品牌應(yīng)該在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不斷投入研發(fā)資源，并在品牌營銷方面通過多種形式展示自己在智能領(lǐng)域所擁有或領(lǐng)先于競爭對手的技術(shù)優(yōu)勢和智能清潔體驗(yàn)。

對清潔家電品牌來說，美國市場增速放緩、歐洲發(fā)達(dá)地區(qū)市場市場占有率格局趨于穩(wěn)定，以東南亞為代表的亞洲新興市場才是更新、更有希望的“必爭之地”。

我們希望通過報告中對清潔家電品牌在東南亞市場的社媒營銷深入洞察和分析，幫助更多清潔家電出海品牌更加了解新興市場的行業(yè)趨勢、受眾喜好以及已被驗(yàn)證的成功經(jīng)驗(yàn)。

完整報告，點(diǎn)擊下載《清潔家電品牌出海市場營銷趨勢洞察》

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