【Uwin】Designest云巢創(chuàng)新創(chuàng)始人趙璧：超越競爭的設計戰(zhàn)略！
Uwin設計產(chǎn)業(yè)加速器首期在杭州開營。Uwin顧問導師——Designest云巢創(chuàng)新咨詢機構創(chuàng)始人趙璧在現(xiàn)場帶來了《超越競爭的設計戰(zhàn)略》精彩分享，以下呈現(xiàn)部分精彩內容：
超越競爭的設計戰(zhàn)略，這是我近年來一直關注的課題，思考作為一個設計師站在商業(yè)角度如何看待設計的價值。具體內容包括基于趨勢場景的產(chǎn)品創(chuàng)新方法，以及設計驅動型品牌的操盤方式。希望我的分享，能讓在座的非設計類創(chuàng)始人更好的了解設計的價值到底是什么。
云巢Designest是我在2014年創(chuàng)立的一家設計咨詢機構。主張“為企業(yè)塑造全球化品牌”。作為華為、寶潔、立白、SKG等企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，為領先企業(yè)提供基礎研究、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新等設計咨詢服務。作品先后囊括了13項德國iF獎、11項德國紅點獎等國內外設計獎項100余項，授權的發(fā)明、實用新型專利超過40項。云巢目前是阿里巴巴商品設計孵化中心（以下簡稱ADIC）的戰(zhàn)略合作伙伴，代理華南區(qū)域的相關業(yè)務。
我們創(chuàng)業(yè)的初期，恰逢消費崛起的大時代，出現(xiàn)了大量的從零到一的品牌，也有不少老品牌的煥新需求。那個時候，大家經(jīng)常提一個概念“新物種”，那新物種是怎么孵化出來的？過去，設計師群體其實是很排斥數(shù)據(jù)的，設計師對產(chǎn)品的認知更多停留在一個設計創(chuàng)意，或者解決一個具體痛點問題。但當設計在面對用戶需求變遷、商業(yè)價值驗證難等挑戰(zhàn)下，對趨勢的挖掘能力，對產(chǎn)品的定義能力，是比創(chuàng)作力更前置且重要的事情。針對這個問題，我們和ADIC一起合作產(chǎn)出過很多案例，底層的核心在于“洞察+設計“；我們可以通過大量數(shù)據(jù)研究和用戶洞察來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會點，基于這個創(chuàng)新機會點，去執(zhí)行有效的設計策略，讓設計變得更加確定性。
為什么新消費有很多創(chuàng)新呢？其實創(chuàng)新可以用這張圖來解釋。橫軸是我們的生活場景或者物理空間，豎軸是消費者在任務驅動下的行為。舉個簡單的例子，最近幾年廚房小家電為什么會呈現(xiàn)出非常多的風格？背后可能反應的是大量租房的獨居者根本不是在廚房里做飯，可能是在工作臺上，也可能在臥室做，所以每個人對廚房電器會有不一樣的要求。所以大家可以看到場景和行為之間的交叉，就能發(fā)現(xiàn)非常多的商業(yè)機會。
設計和品牌之間到底是什么關系？在這個問題上我們思考的挺多。很有意思的一個現(xiàn)象，很多中國企業(yè)的價值創(chuàng)造是靠不斷的增加品類來實現(xiàn)的，但你看戴森的店里就只有幾個產(chǎn)品。我覺得這是一個戰(zhàn)略問題，需要在創(chuàng)業(yè)早期的時候就應該深度思考。我們的技術路線是什么，以及品牌未來想獲得的終極差異在哪里？我對這件事情的理解，可以通過邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論簡單的做一個對照，這背后也隱藏了設計驅動下的大單品邏輯。
波特的競爭戰(zhàn)略主要分為成本領先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略往往對應的是消費端的基礎性需求，靠成本驅動；差異化戰(zhàn)略滿足的是個性化需求，靠價值驅動；專一化戰(zhàn)略滿足的是專業(yè)化需求，主打細分市場。
在2000年左右的創(chuàng)業(yè)者中，他們大多數(shù)都選擇成本領先戰(zhàn)略，也是時代的紅利所致。但今天的創(chuàng)業(yè)機會在于差異化及專業(yè)化需求的滿足，市場只是給了你一個機會窗口入局，你必須馬上決定我是往上走還是往下走。每一個公司在早期的時候，獲得了一個小小的成功milestone后，要馬上制定一個新戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略就是如何能夠占領一個更加長效穩(wěn)定的市場。事實上，只有成本領先戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略是有壁壘的，中間這層其實是壁壘比較薄弱的。目前有很多企業(yè)都面臨如何在差異化戰(zhàn)略上最終走向專業(yè)化。
我們也花了很多時間研究過這些歐美品牌，在二戰(zhàn)結束后的這些國家，還剩下來的品牌是什么樣子的？這些品牌還能活30年50年，靠什么？其實你會發(fā)現(xiàn)這里面還是有非常多設計驅動型品牌。他們能活下來，能不能記住它們，主要是靠好設計。如果你要想通過設計成功的話，必須抓住這三個字，就是創(chuàng)品類、強識別和重體驗。也要意識到一個品牌能成為一個偉大的品牌，一定是做出過行業(yè)貢獻的，并不是說你做了這個品，我來做一個差異化的外觀，這是不可能成就偉大品牌的。
希望每一個創(chuàng)業(yè)者都能夠真正讀懂設計的力量。
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