高校營(yíng)銷(xiāo)怎么做？來(lái)看看餓了么的答案
光年是一種什么單位？
世界上最先發(fā)明腦電波的人是誰(shuí)？
世界上第一例人體冷凍是在哪一年？
……
這些奇奇怪怪的考題，就出現(xiàn)在餓了么平臺(tái)的校園答題免單活動(dòng)中。
這個(gè)開(kāi)學(xué)季，餓了么開(kāi)啟了全國(guó)高校答題免單活動(dòng)，請(qǐng)大學(xué)生吃「知識(shí)飯」。
各大高校的學(xué)生食客們也進(jìn)入了『答題模式』，全國(guó)超2200所高校參與，經(jīng)過(guò)7天的答題賽，角逐“知識(shí)分”TOP100的高校，進(jìn)入校園免單狂歡，引發(fā)了眾高校學(xué)生群體的熱議。
那么，為什么餓了么高校免單能夠讓萬(wàn)千學(xué)子上頭？
事實(shí)上，學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而餓了么正是順應(yīng)這一「主要任務(wù)」，將趣味答題競(jìng)賽和高校學(xué)生的校園生活做出有機(jī)融合，調(diào)動(dòng)了高校學(xué)生的積極性。
廣選題覆蓋多領(lǐng)域，兼顧了文科和理科，常識(shí)和專(zhuān)業(yè)，興趣和深度
在本次，餓了么將題庫(kù)進(jìn)行升級(jí)，從過(guò)去的時(shí)間猜測(cè)升級(jí)到了如今以高校為單位的趣味答題。
在題庫(kù)的知識(shí)種類(lèi)涵蓋了天文、地理、數(shù)學(xué)、物理、歷史等不同種類(lèi)的知識(shí)，滿足用戶探索新知識(shí)的可能。而在題目發(fā)出后，也取得了巨大的反響，進(jìn)而傳遞餓了么的品牌價(jià)值。
抓住學(xué)生年輕群體好奇、好勝心理，激發(fā)挑戰(zhàn)力
餓了么能夠讓高校學(xué)生如此上頭，一部分原因是其部分高難度考題的訂立。
在這個(gè)過(guò)程中，餓了么將學(xué)科知識(shí)、社會(huì)人文和冷知識(shí)三個(gè)題目方向做出了有機(jī)結(jié)合，以簡(jiǎn)單題目激發(fā)用戶的參與熱情，以難題為核心，激發(fā)用戶的挑戰(zhàn)欲望，通過(guò)確定性和可預(yù)測(cè)性造成的結(jié)果偏差來(lái)吸引用戶。
此外，餓了么高校免單最大的不同在于設(shè)置了“為我的大學(xué)上分”的挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)，答題為學(xué)校增加“知識(shí)分”，并且全國(guó)高校的“知識(shí)分”排名將會(huì)在活動(dòng)界面進(jìn)行展示。
在當(dāng)今，人們的注意力相當(dāng)有限，而如果要引導(dǎo)用戶長(zhǎng)期深耕于某一類(lèi)活動(dòng)，顯然難上加難。而餓了么則以「高?！棺鳛閱挝?，借助學(xué)生群體的凝聚與分享的特性，推動(dòng)用戶持續(xù)參加活動(dòng)。
多端聯(lián)動(dòng)策動(dòng)破圈傳播，高校免單獎(jiǎng)勵(lì)推動(dòng)正向增長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)人士打造內(nèi)容新矩陣，IP聯(lián)動(dòng)觸發(fā)裂變新圈層
此次活動(dòng)，餓了么不僅聯(lián)合武漢大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)在內(nèi)的20多所大專(zhuān)院校的老師從專(zhuān)業(yè)的角度出題；還聯(lián)合了夸克、廈門(mén)氣象局、廣東消防、西安電影制片廠等社會(huì)機(jī)構(gòu)分別從社會(huì)層面為活動(dòng)出題。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)個(gè)體都能夠在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生傳播裂變，助力活動(dòng)的冷啟動(dòng)。
明星效應(yīng)促動(dòng)社交裂變，熱點(diǎn)效應(yīng)推動(dòng)促活拉新
餓了么邀請(qǐng)了佟大為、張儷、陳若軒、王博文等明星學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為母校助力拉票，并以答題小分隊(duì)的形式深度調(diào)動(dòng)學(xué)生群體，借勢(shì)明星效應(yīng)促動(dòng)社交裂變，打通了公域和私域的流量轉(zhuǎn)化，高效助力品牌的正向增長(zhǎng)。
高裂變引發(fā)持續(xù)破圈，自來(lái)水延伸長(zhǎng)尾流量
次數(shù)限制減緩審美疲勞，社交裂變觸達(dá)潛在用戶
然而，單一的免單答題并不能夠真正延續(xù)長(zhǎng)尾效應(yīng)，所以餓了么在規(guī)則上設(shè)定了個(gè)人的答題次數(shù)，如果要增加答題次數(shù)，則可以分享邀請(qǐng)同學(xué)答題，從而獲得更多的答題次數(shù)，形成圈層裂變。
社媒聯(lián)動(dòng)形成內(nèi)容閉環(huán)，攻略分享助力流量閉環(huán)
此外，在這個(gè)過(guò)程中，也有不少用戶全網(wǎng)求助學(xué)霸大神，同時(shí)也有很多的解題大神自發(fā)撰寫(xiě)攻略分享，形成自來(lái)水討論，并挖掘更多潛在的用戶一起參與活動(dòng)，形成了拉新-促活的閉環(huán)。
不同于常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)玩法，在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，餓了么更傾向于用知識(shí)和學(xué)生群體溝通，在裂變和拉新之外，也擴(kuò)大了其圈層的影響力，讓更多高校學(xué)子對(duì)餓了么產(chǎn)生更深切的認(rèn)知。在本次營(yíng)銷(xiāo)中，餓了么以答題為主線，以排名為刺激，為更多品牌再現(xiàn)了教科書(shū)級(jí)別的營(yíng)銷(xiāo)案例。
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