淘寶用“臨期零食”撐起一門新生意，讓年輕人實(shí)現(xiàn)零食自由
當(dāng)你以為“搶打折雞蛋”“買晚市蔬菜”都是專屬于老年人的快樂源泉時(shí)，當(dāng)代年輕人早就找到了自己的省錢秘訣——購買臨期零食。去年淘寶發(fā)布“2021年度十大商品”，數(shù)據(jù)顯示臨期食品正在成為年輕人的新寵。
當(dāng)年輕人開始追求“用打折的價(jià)格吃到不打折的美味”，致力于最懂年輕人心理的淘寶也瞄準(zhǔn)了“臨期食品”這門生意。這一次，淘寶依托自身平臺(tái)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，連接年輕人與商家。不僅給學(xué)生黨們提供了性價(jià)比極高的零食選擇，也幫助企業(yè)與商家盤活庫存，減少食品浪費(fèi)，更為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)，可謂一舉三得。
淘寶推出隨心吃，幫助企業(yè)商家降本增效
今年開年以來，由于部分地區(qū)物流流通受到阻礙，許多企業(yè)、商家零食庫存即將過期，如何處理臨期食品成為一道擺在面前的現(xiàn)實(shí)難題。
為了幫助商家緩解庫存壓力，淘寶在線上推出了「隨心吃」項(xiàng)目。依托自身強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，淘寶平臺(tái)聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商家，將“性價(jià)比”貫徹到底，僅需49.9元就能購買原價(jià)150元的零食禮包，更有1分錢試吃活動(dòng)，吸引大量用戶目光，充分滿足用戶“薅羊毛”的心理。
聚焦「隨心吃」核心玩法，我們不難發(fā)現(xiàn)淘寶此次意在幫助企業(yè)商家降本增效。首先，對于與淘寶合作的商家而言，依托于淘寶平臺(tái)的背書和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，降低了信息、信任不對稱帶來的問題，鏈接起長尾市場上的供需兩端，將銷售臨界期轉(zhuǎn)化為消費(fèi)窗口期，從而激發(fā)出新的商業(yè)機(jī)遇。
其次，依托淘寶自身強(qiáng)大的資源整合能力，通過對臨期食品資源的再配置，以性價(jià)比極高的商品組合幫助商家快速地接近用戶，從而實(shí)現(xiàn)臨期產(chǎn)品的快速迭代以及品牌拉新。而對于淘寶而言，這次的合作將成為開拓「臨期食品類目」的第一步，為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值賦能，幫助平臺(tái)探索新的類目增長曲線。
精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求，有效對話年輕用戶
對于本次活動(dòng)的目標(biāo)用戶——學(xué)生黨而言，淘寶隨心吃無疑精準(zhǔn)戳中了大家的癢點(diǎn)。臨期食品不僅能為他們節(jié)省大量的支出，同時(shí)也能給年輕人提供“開盲盒”式的情緒價(jià)值。
年輕人愛臨期，早已不是一個(gè)隱秘的小眾現(xiàn)象。豆瓣「我愛臨期食品」小組中，有9.3萬用戶正在分享自己淘到的美味臨期食品，其中不乏薅到“淘寶隨心吃”羊毛的用戶在組內(nèi)發(fā)帖呼吁大家購買。當(dāng)然，對臨期食品的追捧，并不意味著這一代年輕人開始消費(fèi)降級了，相反，這意味著他們邁入了更加理性的消費(fèi)時(shí)代。
對于熱衷社交的Z世代來說，通過購買臨期食品，省下的錢積少成多，不僅讓自己有存款嘗試其他消費(fèi)類目，而且避免了食品浪費(fèi)，傳遞了“低碳環(huán)?？裳h(huán)”的理念，本身是一種很酷的生活態(tài)度。薅了羊毛，還能做一些有意義的事情，何樂而不為呢？
因此，當(dāng)淘寶隨心吃為年輕人們提供了一個(gè)可靠的臨期食品購買渠道，以年輕人喜愛的方式與其對話，當(dāng)需求完美契合時(shí)，自然產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力。
其本質(zhì)上，是淘寶對于年輕群體的精準(zhǔn)洞察：只有真正讀懂當(dāng)下年輕消費(fèi)者的需求，才能夠真正和他們玩到一起，拉近彼此之間的距離，讓用戶與淘寶產(chǎn)生更加緊密的連接。
深入學(xué)生群體，用年輕人喜歡的方式做傳播
抓住年輕人的“胃”還不夠，想要抓住年輕人的心，在傳播上對品牌提出了更高的要求。在如今這個(gè)注意力碎片化的時(shí)代，線下活動(dòng)體驗(yàn)的沉浸感、互動(dòng)性、社交性更易吸引年輕用戶嘗鮮打卡，在傳播上更容易出圈。所以在淘寶也基于此，為Z世代們量身定制了一場「盛夏零食趴」。
淘寶精準(zhǔn)落地年輕人流量密度大的繁華商圈，用戶只要線上購買49.9元零食禮包，即可在活動(dòng)現(xiàn)場參與「真人零食機(jī)」游戲，游戲中所獲得的零食歸用戶所有，讓活動(dòng)“高性價(jià)比”的概念深入人心，帶動(dòng)無數(shù)路人參與打卡。
線下除了「真人抓零食機(jī)」活動(dòng)，淘寶還在一線四城年輕人聚集地投放燈箱廣告，最大限度實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)覆蓋，有效傳達(dá)「隨心吃」僅需49.9元即可購買超值零食禮包的核心概念。
而在線上，淘寶也依托眾多平臺(tái)與年輕用戶進(jìn)行了一場對話：
渠道傳播上，淘寶首先選擇了學(xué)生群體活躍度最高的社群，通過學(xué)生社群，以多種形式的趣味話術(shù)闡明活動(dòng)利益點(diǎn)與活動(dòng)形式，引導(dǎo)站內(nèi)下單購買。與學(xué)生群體面對面交流，完成校園場景滲透的同時(shí)，促成轉(zhuǎn)化。
同時(shí)，聯(lián)動(dòng)年輕人聚集的豆瓣小組，選擇「零食安利小組」、「喪心病狂攢錢小組」等強(qiáng)相關(guān)的小組通過KOC“軟種草+發(fā)福利”的形式撬動(dòng)用戶參與。
年輕人喜歡什么，淘寶就提供什么。從線下到線上，淘寶始終站在年輕人的角度，以年輕人喜歡的方式，進(jìn)行平等的交流與對話，潛移默化中加深用戶的認(rèn)知與好感。
總結(jié)
淘寶此次營銷，不僅通過“臨期零食”撐起了一門新生意，也搭上了高校經(jīng)濟(jì)的列車，幫助平臺(tái)進(jìn)一步維系年輕化優(yōu)勢的同時(shí)，也真正地走進(jìn)了年輕消費(fèi)群體的立體化生活空間，進(jìn)一步加固了學(xué)生群體對于平臺(tái)價(jià)值的認(rèn)同。
對話年輕用戶，精準(zhǔn)挖掘目標(biāo)用戶需求，從而更好地融入到用戶的生活中，并成為不可分割的一部分，這才是品牌營銷的意義所在。那么越來越會(huì)“玩”的淘寶，未來又會(huì)給我們帶來哪些驚喜呢？讓我們拭目以待。
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