在醫(yī)?？刭M(fèi)和全國(guó)集采不斷推進(jìn)的宏觀背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成長(zhǎng)為醫(yī)療企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新增長(zhǎng)的新賽道。如何借力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在慢病管理、藥品分銷配送等領(lǐng)域進(jìn)行布局，尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)？如何利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，增加醫(yī)療企業(yè)在廣闊市場(chǎng)的覆蓋、滲透和影響力，從而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)？如何在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品布局？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何與醫(yī)療企業(yè)共享價(jià)值？

大咖坐鎮(zhèn)，齊話醫(yī)療

5月24日19:00，ECV Healthcare云論壇《藥企如何切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新模式》成功舉辦。主辦方ECV Healthcare特邀意略明聯(lián)合創(chuàng)始人&iHEALTH醫(yī)藥醫(yī)療咨詢事業(yè)部總經(jīng)理吳秋靜，杰特貝林市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人唐筱靜，勃林格殷格翰人藥市場(chǎng)部零售及電商負(fù)責(zé)人肖璟，及阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥企運(yùn)營(yíng)小二谷希達(dá)，共同探討藥企在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新模式中的生存法則。

吳秋靜：

本期ECV Healthcare云論壇以圓桌討論形式呈現(xiàn)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)熱點(diǎn)議題，嘉賓們展開(kāi)熱烈討論，并在結(jié)尾奉上“獨(dú)家錦囊”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)狀

圓桌討論第一部分探討議題：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)狀。勃林格殷格翰人藥市場(chǎng)部零售及電商負(fù)責(zé)人肖璟，從甲方角度優(yōu)先分享了觀點(diǎn)。

肖璟：

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本身是一個(gè)趨勢(shì)，醫(yī)藥、醫(yī)療也離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)?！?/p>

過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衍生出諸多外圍，比如數(shù)字醫(yī)療、健康咨詢、醫(yī)藥電商等模式。當(dāng)前，一些人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的認(rèn)知還停留在賣(mài)藥階段。

大多時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)公司在切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道時(shí)是從賣(mài)藥開(kāi)始的，原因如下：

首先，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療既要積累患者，也要積累資金。而賣(mài)藥模式本身就是一種快速資金回籠的方式。

其次，近幾年，許多互聯(lián)網(wǎng)公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道里逐漸成長(zhǎng)起來(lái)了。而各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要利用自身優(yōu)勢(shì)走向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的深水區(qū)，或進(jìn)入醫(yī)療的核心區(qū)，賣(mài)藥定是必經(jīng)之路之一。

總之，應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注并探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何通過(guò)“賣(mài)藥”的切入點(diǎn)，走向更成功、成熟的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式。

阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥企運(yùn)營(yíng)小二谷希達(dá)隨即從互聯(lián)網(wǎng)大廠角度分享了看法。

谷希達(dá)：

“因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)。”

從藥企角度而言，所有醫(yī)療相關(guān)的各行各業(yè)正在互聯(lián)網(wǎng)化，這件事是確定的，但是如何互聯(lián)網(wǎng)化是不確定的，或者說(shuō)還沒(méi)有形成確定性的方法論。

從上述確定性的角度來(lái)看，其實(shí)各大公司都在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，作為參與方，阿里健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有極大的區(qū)別。

阿里強(qiáng)調(diào)什么是第一客戶，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以藥企為第一客戶。所以，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大變革階段，如何幫助合作藥企找到確定性的方法，陪伴藥企進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)需要思考的。

總而言之，雖然藥企對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)化十分感興趣，都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但至今還沒(méi)有確定性的方法證明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式一定能成功，而真正的確定性，一定體現(xiàn)在藥企團(tuán)隊(duì)在一起，靠信念和強(qiáng)執(zhí)行力在實(shí)踐過(guò)程中反復(fù)迭代，摸索出的方法論，才是有效的。

杰特貝林市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人唐筱靜則是立足于整個(gè)營(yíng)銷界的角度參與探討。

唐筱靜：

“對(duì)于數(shù)字化營(yíng)銷，在常見(jiàn)的電商項(xiàng)目中，可以提供一些經(jīng)驗(yàn)分享?！?/p>

如果需要運(yùn)作更多創(chuàng)新項(xiàng)目，尤其不可忽視院外市場(chǎng)，從核心情況來(lái)看，強(qiáng)調(diào)以患者為中心。從營(yíng)銷角度來(lái)談，商業(yè)的本質(zhì)就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的客戶是患者，只有為患者創(chuàng)造價(jià)值，才能通過(guò)價(jià)值交換來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。

這些年，不難發(fā)現(xiàn)患者診療行為，患者購(gòu)藥行為變化之大之快。對(duì)于藥企，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變化需要更多合作伙伴，如咨詢公司、專業(yè)人士等有大數(shù)據(jù)支持的部門(mén)，來(lái)幫助和分析患者診療行為。這是從醫(yī)藥市場(chǎng)部角度而言的需求。

三位嘉賓就第一部分探討議題發(fā)表見(jiàn)解后，主持人吳秋靜女士提出了更細(xì)化的問(wèn)題——在業(yè)界是否觀察到各個(gè)藥企在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一些布局情況？這些藥企的觸網(wǎng)率如何？

肖璟先生觀點(diǎn)如下。

“大多時(shí)候，先改變思想才能改變行為?！?/p>

醫(yī)療行業(yè)有一定的嚴(yán)謹(jǐn)性和保守性，甚至還會(huì)受到諸多合規(guī)的政策及法規(guī)的限制，但是藥企對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的布局是勢(shì)不可擋的。

提到觸網(wǎng)率，相信大多數(shù)企業(yè)或多或少都觸碰到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這張“網(wǎng)”，只是不同企業(yè)的交互有所不同。在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，藥企在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中能做的事情也有很多，不單局限于上市前或上市后的事宜。

站在市場(chǎng)部的立場(chǎng)，看重的是產(chǎn)品上市后，在商業(yè)層面的模式或者項(xiàng)目。

從藥企的商業(yè)化路徑來(lái)說(shuō)，首先是讓銷售代表來(lái)推廣產(chǎn)品，目前，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)程中，也涌現(xiàn)了一批虛擬代表。其次是醫(yī)生，無(wú)論是院內(nèi)的會(huì)議，還是線上的教育模式，有關(guān)醫(yī)生們醫(yī)學(xué)信息的傳遞也逐步被互聯(lián)網(wǎng)化。而在患者管理中，過(guò)去，醫(yī)生難以對(duì)自己的患者持續(xù)進(jìn)行院外管理，如今在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式下，在糖尿病領(lǐng)域的患者院外管理進(jìn)程，已經(jīng)初具成效。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何實(shí)操

圓桌討論第二部分，在“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)操環(huán)節(jié)”議題下，主持人吳秋靜女士提問(wèn)：大數(shù)據(jù)賦能如何能夠在醫(yī)療方面拉動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)？

肖璟先生分享了見(jiàn)解。

“先利用大數(shù)據(jù)來(lái)思考可以嘗試的事情，再思考如何用大數(shù)據(jù)來(lái)真正觸達(dá)終端用戶，觸達(dá)患者?！?/p>

目前看來(lái)，由于政策法規(guī)及合規(guī)的限制，大數(shù)據(jù)賦能也要在一定的框架內(nèi)運(yùn)行。在電商行業(yè)，一些工具能有效為業(yè)務(wù)賦能，例如利用工具識(shí)別精準(zhǔn)客戶群，對(duì)人群打標(biāo)簽，再用有區(qū)別的方式進(jìn)行有效觸達(dá)。

另外，短期內(nèi)，大數(shù)據(jù)在如何觸達(dá)醫(yī)生方面能提供一些幫助。例如，針對(duì)醫(yī)生的大數(shù)據(jù)了解到他的觀念、行為等信息，然后在合規(guī)前提下，用大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)生打標(biāo)簽，可分類為青年醫(yī)生、專家、大三甲醫(yī)生，或者基層醫(yī)療的醫(yī)生等。

當(dāng)前階段，利用大數(shù)據(jù)來(lái)思考可以嘗試的事情，在未來(lái)，在政策、法規(guī)，或是大環(huán)境有所突破的情境下，再思考如何用大數(shù)據(jù)來(lái)真正觸達(dá)終端用戶，觸達(dá)患者。

唐筱靜女士則提出了甲方角度的相關(guān)痛點(diǎn)及需求。

“一個(gè)項(xiàng)目專注于解決一兩個(gè)痛點(diǎn)?！?/p>

對(duì)于甲方而言，需要想清楚業(yè)務(wù)目標(biāo)，開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或電商業(yè)務(wù)能夠解決怎樣的痛點(diǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)目標(biāo)清晰時(shí)，整個(gè)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清楚時(shí)，要求就會(huì)明確，更加容易達(dá)成一致性，設(shè)計(jì)出比較好的項(xiàng)目。挑戰(zhàn)也存在，即未必許多市場(chǎng)營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠清晰。

第一類痛點(diǎn)，在于當(dāng)一家公司明確了業(yè)務(wù)需求，也了解需要解決的問(wèn)題，并且明白生意杠桿點(diǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪，那么，面臨的痛點(diǎn)便是數(shù)據(jù)問(wèn)題。大數(shù)據(jù)獲取很難，數(shù)據(jù)需要一定時(shí)間的沉淀，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析也需要諸多的方向及方法。

第二類痛點(diǎn)是如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成功與否，涉及到如何設(shè)定考評(píng)KPI的問(wèn)題。

最后一類痛點(diǎn)，在于同現(xiàn)有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的協(xié)作機(jī)制。

谷希達(dá)先生提到。

“實(shí)事求是是我司的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

大家都在談患者為中心，實(shí)事求是的看藥廠的總投資方向時(shí)，是否將最重要的投資都放到了患者上？因?yàn)樗帍S的投資方向基本為三個(gè)：銷售團(tuán)隊(duì)，醫(yī)生教育和患者項(xiàng)目。事實(shí)上最重的投入都在人，也就是銷售團(tuán)隊(duì)，所以銷售團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是真正的轉(zhuǎn)型，脫離銷售團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型都是空中樓閣。

舉個(gè)例子，對(duì)于患者管理，阿里健康在其中嘗試了許多方法，并累積了一套方法論，但仍需解決核心的患者來(lái)源問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，沒(méi)有患者，這套方法論就不會(huì)奏效。而患者來(lái)源有兩個(gè)途徑：一是患者自己買(mǎi)藥，二是醫(yī)生處方流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的患者。其中，也涉及到銷售團(tuán)隊(duì)如何引導(dǎo)醫(yī)生來(lái)吸引更多患者來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

因此，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)做醫(yī)患運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，增加了助力藥企數(shù)字化能力建設(shè)的咨詢類業(yè)務(wù)。

肖璟先生補(bǔ)充到。

“針對(duì)不同的產(chǎn)品，不同的組織，不同的渠道，KPI是有區(qū)別的?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式摸索的道路上，會(huì)遇到諸多難題。例如，線上線下的銷售指標(biāo)分配，預(yù)算分配，KPI考核等問(wèn)題。但是，這不妨礙繼續(xù)前進(jìn)和摸索，在前進(jìn)的道路上，前景是光明的道路是曲折的，一定會(huì)有人掉隊(duì)，也一定有更多的人脫穎而出。

嘗試著往前走，一點(diǎn)點(diǎn)解決問(wèn)題，沒(méi)有一家公司是百分百把問(wèn)題解決了之后才邁開(kāi)步子的。在諸如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)態(tài)之下，一定是邊前行邊解決遇到的難題。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新模式

圓桌討論最后一類熱點(diǎn)議題：展望互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新模式，肖璟先生談及如下。

“未來(lái)可期！”

目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。在中國(guó)近400家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中，大多數(shù)業(yè)務(wù)并未很好的運(yùn)作起來(lái)，小部分都在提供在線問(wèn)診業(yè)務(wù)，也就是常說(shuō)的在線賣(mài)藥。但是，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來(lái)依舊可期。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來(lái)體現(xiàn)在“云診”上。

首先，從硬件角度，隨著5G進(jìn)步，云診一定是在云平臺(tái)上，包括云病歷、云影像、云芯片、云病理等。通過(guò)打破線上線下的壁壘，從檢驗(yàn)檢查、信息共享，包括整合線下優(yōu)質(zhì)資源來(lái)為患者提供醫(yī)療服務(wù)。

其次，隨著5G時(shí)代，虛擬問(wèn)診或者云診完全有可能成為現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景?？梢酝ㄟ^(guò)視頻，或元宇宙的概念來(lái)搭建一個(gè)虛擬場(chǎng)景，讓醫(yī)生通過(guò)遠(yuǎn)程設(shè)備，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)時(shí)生理指標(biāo)的信息收集。如果患者在家，也能夠通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與互聯(lián)網(wǎng)合二為一，如分布式的，可以互聯(lián)互通的硬件，或是個(gè)體的智能化穿戴設(shè)備。

那么，從軟件的角度而言，未來(lái)會(huì)有一類全面的健康管理系統(tǒng)，將圍繞著患者人群提供全生命周期的管理。打通醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的信息孤島，實(shí)時(shí)上傳所有信息，然后在合規(guī)和信息保護(hù)的前提下，在去孤島化或非碎片化的全民信息健康平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息共享。

最后，利用大數(shù)據(jù)打標(biāo)簽。從硬件、軟件到平臺(tái)標(biāo)簽這類全面整合之后，才稱得上是完整完善的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)。

主持人吳秋靜女士繼續(xù)提問(wèn)：如何看待醫(yī)藥電商加上私域的雙打模式？怎么定義私域？藥企對(duì)于私域的愿景？怎么打造私域，如何留存和管理患者？

谷希達(dá)先生提出了見(jiàn)解。

“高級(jí)的獵手往往以獵物的形式出現(xiàn)?！?/p>

私域運(yùn)營(yíng)對(duì)處方藥品牌來(lái)說(shuō)，并不是讓大眾來(lái)關(guān)注一個(gè)品牌公眾號(hào)如此簡(jiǎn)單。需要做的是對(duì)關(guān)注公眾號(hào)背后的患者行為進(jìn)行觀察和判斷。

在慢病領(lǐng)域當(dāng)中，阿里健康的慢病管理團(tuán)隊(duì)也有過(guò)嘗試，在肝病、癲癇、哮喘、醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)等疾病領(lǐng)域中，利用模型實(shí)驗(yàn)來(lái)測(cè)試醫(yī)患之間的“私域”運(yùn)營(yíng)效果，有了一些心得體會(huì)和確定性的方法。

如何構(gòu)建一個(gè)看起來(lái)不像私域的“私域”，這點(diǎn)大家可以多加思考。

肖璟先生則補(bǔ)充道。

“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)。”

之所以要運(yùn)營(yíng)私域，是因?yàn)樵赩BP之后，醫(yī)院患者大量流失，包括線上平臺(tái)的紅利也逐漸在消失。藥企只有運(yùn)營(yíng)私域，才能牢牢抓住患者，同時(shí)也避免被公域流量占據(jù)。

私域流量其實(shí)性價(jià)比很高，在私域當(dāng)中，可以反復(fù)觸達(dá)受眾，從而產(chǎn)生二次或三次銷售，大大縮短了銷售流程，并且還優(yōu)化了營(yíng)銷模式，提高了利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了品牌忠誠(chéng)效果。

但是要避免一個(gè)誤區(qū)，私域不等于企業(yè)掌握了自主賣(mài)藥權(quán)。

在醫(yī)藥電商中也有一部分案例，如處方藥企陸續(xù)在醫(yī)藥電商上開(kāi)品牌旗艦店，這也稱得上為某種程度上的私域。其中，藥企可以同電商平臺(tái)將患者作為私域流量來(lái)運(yùn)營(yíng)。

未來(lái)，藥企和器械企業(yè)之間的私域是否也可以打通并共享，達(dá)成相互促進(jìn)的目的，值得深思。

Q&A環(huán)節(jié)：?jiǎn)柎饘?shí)錄

觀眾提問(wèn)：考慮到醫(yī)保因素，實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是否比院外三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更易被患者接受？藥企對(duì)院內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有什么機(jī)會(huì)？

谷希達(dá)先生：我們樂(lè)觀其成，但目前更關(guān)注純自費(fèi)趨向的市場(chǎng)。當(dāng)其變成醫(yī)保驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)可運(yùn)營(yíng)的空間非常小，這與你在線下的實(shí)體醫(yī)院所受到的某種限制是一樣的，無(wú)論是VBP還是DRG，而且限制還是更大，因?yàn)閿?shù)據(jù)更透明?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)于品牌而言，對(duì)于院外，更多的盯在自費(fèi)這件事上，醫(yī)保這件事就在院內(nèi)去解決吧。

肖璟先生：其實(shí)現(xiàn)在線上買(mǎi)藥基本還是不能用醫(yī)保，但是發(fā)展速度還是那么快。反之，以我個(gè)人而言，去線上買(mǎi)藥的話，其實(shí)不太關(guān)心醫(yī)保這個(gè)問(wèn)題，我需要的是方便、便捷。甚至對(duì)我來(lái)說(shuō)，醫(yī)保卡里結(jié)余很多錢(qián)，但是一定要把這個(gè)錢(qián)花掉這件事我不太關(guān)心。你的用戶在意的是什么？方便，快捷，用原研藥？還是在高質(zhì)量的藥品，或是在意費(fèi)用？如果在意的是費(fèi)用，其實(shí)很多選擇，在院內(nèi)用VBP之后的產(chǎn)品就很便宜。但是針對(duì)藥企角度，其實(shí)我們很期待如果線上醫(yī)保打通的話，生意是不是可以更加有增長(zhǎng)的動(dòng)力。所以我只能懷著謹(jǐn)慎的期待，有一天線上線下醫(yī)保有同樣的待遇。

唐筱靜女士：醫(yī)保在中國(guó)市場(chǎng)是個(gè)非常重要的支付方，但是在醫(yī)療改革下，醫(yī)保的宗旨是廣覆蓋低保障，所以隨著改革的不斷深入，實(shí)際上醫(yī)保在整個(gè)支付體系中，占的比重會(huì)逐漸降低。其實(shí)各種創(chuàng)新的支付方式會(huì)不斷涌現(xiàn)，比如商保，有各種各樣的新項(xiàng)目會(huì)呈現(xiàn)。而且，不同的人群對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量的需求不一樣，不斷的分層之后，我相信醫(yī)保不是唯一的一個(gè)考量因素。所以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，創(chuàng)新支付方面會(huì)有很多機(jī)會(huì)出現(xiàn)。

獨(dú)家錦囊：

1. 谷希達(dá)先生：

數(shù)字化一定是未來(lái)的趨勢(shì)。從處方藥行業(yè)看，要不要選擇數(shù)字化？必須要，而且選擇不能比他人慢，如何快速找到團(tuán)隊(duì)與數(shù)字化之間的契合，這是每一家公司需要思考的有意義的事情。

2. 唐筱靜女士：

數(shù)字化是一個(gè)手段，手段是為了目的來(lái)服務(wù)的。所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型始終要堅(jiān)持以患者為中心，這是第一步；其次所有的藥企要明確產(chǎn)品組合，明確業(yè)務(wù)目標(biāo)；第三步是要建立高效協(xié)同的內(nèi)外部合作團(tuán)隊(duì)，要有這個(gè)氛圍，接下來(lái)再敢于做并且要大膽創(chuàng)新。

3. 肖璟先生：

目前在醫(yī)保控費(fèi)和全國(guó)集采不斷推進(jìn)的宏觀環(huán)境下，不僅老藥，而且新藥的生命周期也在不斷縮短。過(guò)往可能從藥上市到成熟到收割，做十年二十年，目前來(lái)說(shuō)可能只能用年或者月來(lái)計(jì)算所有的活動(dòng)或節(jié)奏。我認(rèn)為借力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在藥品的可及性，慢病管理或者疾病院外管理關(guān)于患者的依從性，還是在廣闊市場(chǎng)的覆蓋、滲透、影響力，包括快速推出生意模式方面，都有很大空間。我呼吁大家不要關(guān)起門(mén)來(lái)自己操作，有很多的合作伙伴可以幫你一起來(lái)完成。挑選適合的，與你的理念、產(chǎn)品和模式相匹配的，找到合作伙伴一起來(lái)試，不要怕犯錯(cuò)。

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