虛擬直播——電商節(jié)點賦能觀察
前言：
問： 疫情時代，行業(yè)和生活都已發(fā)生變化，這是順應(yīng)時代洪流的必然，也是尋求變革中獲得新生的機會，那么這樣的變化在哪里？變革的地方又在哪里？讓我們帶著問題去看完下面的內(nèi)容。
正文：
變化在哪里？
作為從業(yè)人員，尤其是整合營銷行業(yè)的策劃人員，為客戶規(guī)劃營銷規(guī)劃時，目前會受限于線下的實現(xiàn)。當然，可以走線上整合營銷。沒錯，線上整合營銷從網(wǎng)臺聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)web2.0-3.0到N.0、在到虛擬直播、VR直播等，不可否認的是完全的線上整合營銷可以在疫情時代，取代線下的方案。但是即便是當前優(yōu)秀的線上營銷方案，尤其在直播領(lǐng)域中的整合營銷中，執(zhí)行費用高昂、人員配合復雜等問題，也是無法避免的硬傷。因此虛擬直播的線上營銷方案的方式也就應(yīng)運而生了。
發(fā)現(xiàn)變化后需求與痛點是什么？
眾所周知，從Facebook更名為Mate開始，我們就應(yīng)該認識到虛擬世界的到來早已光速的到來了。在“Meta”中，真實世界的一切在虛擬世界都將有鏡像。不僅如此 ，所有的人、人的社交和體驗都將被虛擬連接，人們不再刻意區(qū)分周圍的一切是物理性的真實存在還是數(shù)字化的虛擬存在，從而形成一個虛實結(jié)合、萬物交互且生生不息的虛擬世界。這無疑將是一個比現(xiàn)實世界更豐富、廣闊的新世界，想象空間與商業(yè)價值巨大。屆時，你我的虛擬分身，大眾熱愛的虛擬偶像，我們熟知的企業(yè)虛擬代言人，活躍在各行各業(yè)的服務(wù)型虛擬人等等，以及圍繞著他們所產(chǎn)生的所有文化娛樂性、服務(wù)性、社交性虛擬內(nèi)容將構(gòu)成一個主流化的“Meta World”。
在直播領(lǐng)域，預計2030年，虛擬人拓展應(yīng)用邊界市場達2700億。得益于虛擬IP/偶像的巨大潛力，以及虛擬世界第二分身的起步，身份型虛擬數(shù)字人將占據(jù)主導地位，統(tǒng)領(lǐng)約1750億的市場份額。
隨之而來的要求是：技術(shù)上限極高、業(yè)務(wù)認知成熟，標準化復制能力強。每一項都意味著未來的虛擬人物要不斷突破不斷成長。每一方面嘗試尋找解決辦法，率先在各細分市場實現(xiàn)應(yīng)用標準化復制的公司，未來將有機會快速搶占頭部市場。
虛擬人物的出現(xiàn)，更是大大簡潔社會可用性：無需進食、24小時不間斷工作、不受工作地點限制、適應(yīng)各類場景、能提供智能化服務(wù)等優(yōu)勢可以為企業(yè)節(jié)省大量人力、時間和費用成本，優(yōu)化資源利用結(jié)構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，虛擬世界正占用人們越來越多的注意力和時間。當然，站在行業(yè)從業(yè)人員的角度，如何占領(lǐng)有消費能力的心智，促進和提升購買率，才是首選；如何幫助品牌突破現(xiàn)有內(nèi)容框架，從而為品牌在流量紛爭的時代獲取更多流量，俘獲新消費人群的心智，為品牌生意的長期發(fā)展帶來生力軍，也是頭上懸著的一把“達摩之劍”。
因此，以三維虛擬內(nèi)容制作提供智能化、工業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，為虛擬世界提供造人、育人、用人的全棧式技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)，打造虛擬世界基礎(chǔ)設(shè)施平臺的服務(wù)，應(yīng)運而生。
做了之后，帶來了什么？
專注于虛擬直播營銷方案的上海壹睿公司，基于開學季的時間點，為京東平臺打造了一場新穎超前、可以感十足的真人主播+虛擬直播雙路場景。這里有人也會說：這幾年虛擬直播屢見不鮮，這次京東的元宇宙開學季，又有什么不一樣呢？
1、 得益于虛擬IP/偶像的巨大潛力，以及虛擬世界第二分身的起步，身份型虛擬數(shù)字人將占據(jù)主導地位，虛擬人宅宅橫空出世。宅，顧名思義“宅在家里的人群”，宅宅的出現(xiàn)是對當前宅在家中的主流消費者的一種身份歸屬感。既是代表也是傳承，直擊心靈。
2、 宅宅是基于動捕技術(shù)，由真人主播身著穿戴設(shè)備，在鏡頭前呈現(xiàn)二次元+Z世代喜愛的長發(fā)動漫人物形象，聲音甜美，人設(shè)18歲，可愛活潑。拉近了消費者與品牌之間的距離。
3、 真人售賣帶貨能力可以從各類數(shù)據(jù)上看出，而虛擬人的帶貨能力在回復速度、貨品篩選、客服處理上明顯優(yōu)于真人客服，而且成本低，不受限于場地和實際人員等因素。
4、 直播虛擬人適應(yīng)各類場景、能提供智能化服務(wù)等優(yōu)勢可以為企業(yè)節(jié)省大量人力、時間和費用成本，優(yōu)化資源利用結(jié)構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，虛擬世界正占用人們越來越多的注意力和時間，成為新的社交形式。
結(jié)尾：
未來之路在哪里，還能怎么做？
統(tǒng)領(lǐng)未來約1750億的市場份額，我們需要厘清當前的優(yōu)勢和不足。服務(wù)型虛擬數(shù)字人則相對穩(wěn)定發(fā)展，多模態(tài)虛擬人物仍有待進一步發(fā)展，多種對話式服務(wù)升級為虛擬數(shù)字人形態(tài)，也需要在普及和適用性上加強。
技術(shù)上限極高、業(yè)務(wù)認知成熟，標準化復制能力強。每一項都意味著未來的虛擬人物要不斷突破不斷成長。每一方面嘗試尋找解決辦法，率先在各細分市場實現(xiàn)應(yīng)用標準化復制的公司，未來將有機會快速搶占頭部市場。
上海壹睿文化傳媒有限公司 營銷策劃部：第六天
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