低成本俘獲新客群,這家飲料巨頭又出新玩法
消費(fèi)者越來越“精”了,面對(duì)五花八門的促銷手段毫不動(dòng)心,牢牢捂住錢包,招募新客因此讓營銷人頭疼不已,而用低成本獲客更是進(jìn)階難題。如何才能通過高效精準(zhǔn)的獲客方法,引爆生意增長和品牌價(jià)值?某國際飲料巨頭用一場(chǎng)夏日寶藏活動(dòng)給出了答案,幫助品牌在Z世代[1]人群中迅速破圈。本次活動(dòng)除了為消費(fèi)者帶來多重優(yōu)惠外,也為品牌收獲了“新客”驚喜,三天內(nèi)總計(jì)招募新客量4萬多人,新增粉絲超過6萬,為即將到來的“雙十一”積累了一個(gè)豐厚的高潛人群池。

作為一家具有百年歷史的世界級(jí)飲料帝國,集團(tuán)品牌手握豐富的產(chǎn)品線,覆蓋多個(gè)品類。如何提升集團(tuán)品牌在中國的整體形象及中國消費(fèi)者的認(rèn)知度?意略明有幸與負(fù)責(zé)品牌內(nèi)部資源整合和數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)合作,連續(xù)三年推出集團(tuán)日主題系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“品牌形象+商業(yè)價(jià)值”的雙提升。
今年夏天,集團(tuán)日活動(dòng)再次串聯(lián)起旗下多個(gè)子品牌,以招募試用新客為目標(biāo),特色貨品為核心抓手,將貨品和產(chǎn)品詳情頁作為消費(fèi)者教育陣地,成功吸引了一批具有購買能力、值得后續(xù)投入并在大促期實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換的新客人群。
盲盒破圈,百年老店攻占“Z世代”
能夠激發(fā)用戶好奇心,又帶有刺激感的體驗(yàn);能夠吸引Z世代人群,又宣傳“多品類”的品牌形象。基于這些考量,意略明和品牌方共同設(shè)計(jì)了“產(chǎn)品盲盒”的活動(dòng)思路,通過設(shè)置“盲盒”機(jī)制,將多個(gè)品類的試用裝產(chǎn)品作為集合禮袋,輔以積極的定價(jià)策略和鮮明品牌特點(diǎn)的設(shè)計(jì)包裝,吸引消費(fèi)者眼球并促進(jìn)試購,同時(shí)為品牌教育和后續(xù)引流進(jìn)行鋪墊,進(jìn)一步彰顯品牌形象。

本次主題日活動(dòng)所有包裝及物料設(shè)計(jì)均由意略明協(xié)同客戶設(shè)計(jì)完成,以上為“盲盒產(chǎn)品”包裝示意圖
盲盒機(jī)制符合當(dāng)下時(shí)興的玩法,其不確定性更是激發(fā)消費(fèi)者的興趣,尤其是Z世代年輕族群,他們?cè)诙鄠€(gè)社交平臺(tái)的自發(fā)分享,無疑為活動(dòng)增加了更多的話題性和傳播性。此外,盲盒禮袋內(nèi)的多品類產(chǎn)品組合,強(qiáng)勢(shì)灌輸了品牌“多品類”的形象,并促進(jìn)消費(fèi)者跨品類試用和購買。
7店鋪連橫合縱,多重好利步步為“贏”
“抽盲盒”僅僅是個(gè)開始,由意略明操盤的主題日活動(dòng)并沒有止步于此。在品牌方的配合與支持下,接踵而來的“大滿貫抽獎(jiǎng)”和“年中神券”給了消費(fèi)者停不下來的驚喜。集團(tuán)聯(lián)合旗下多家子品牌的天貓旗艦店圍繞活動(dòng)主題,促進(jìn)消費(fèi)者在店內(nèi)、店外充分流轉(zhuǎn)。不同店鋪結(jié)合各自的促銷活動(dòng),同步爆發(fā),為消費(fèi)者提供多樣利益點(diǎn),但所有店鋪和主要觸點(diǎn)的視覺曝光保持一致,通過創(chuàng)意及周邊產(chǎn)品加強(qiáng)活動(dòng)記憶點(diǎn)和品牌形象。各店鋪不僅積極利用抽獎(jiǎng)獲取本店的新粉,還能夠同時(shí)向兄弟店鋪進(jìn)行引流。
貫穿盲盒、抽獎(jiǎng)、店鋪促銷三大機(jī)制的主題活動(dòng),不僅以相對(duì)較低成本成功招募了大批高潛新客人群,破圈“Z世代”,還促進(jìn)各子品牌店鋪人群流轉(zhuǎn),積累了可觀的消費(fèi)者資產(chǎn),強(qiáng)化了“多品類”的品牌形象,真正實(shí)現(xiàn)了破圈招新、吸粉引流、品牌建設(shè)的多重效果。
依托深厚的咨詢行業(yè)基因和對(duì)數(shù)據(jù)的獨(dú)到見解,意略明為各大品牌提供包含營銷洞察、戰(zhàn)略創(chuàng)新、創(chuàng)意服務(wù)、媒體投放、渠道落地在內(nèi)的全鏈路整合營銷服務(wù)。如需了解更多信息,敬請(qǐng)郵件聯(lián)系我們。Email:marketing@illuminera.com
備注:[1] Z世代:指出生于1995-2005年之間的青少年群體。

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