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網(wǎng)易云音樂從實(shí)現(xiàn)0到1的營(yíng)銷內(nèi)幕

原創(chuàng) 10 收藏3 評(píng)論1
舉報(bào) 2018-08-23

我在2013年中的時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)易杭州市場(chǎng)部,起先是負(fù)責(zé)易信的品牌傳播,差不多大半年后(也就是2014年初)開始參與網(wǎng)易云音樂的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,直到一年多后被調(diào)離網(wǎng)易云音樂去了網(wǎng)易考拉海購(gòu),也算是親身參與整個(gè)網(wǎng)易云音樂的初期市場(chǎng)營(yíng)銷工作的全程。


以下是我發(fā)在饅頭商學(xué)院的文章,要轉(zhuǎn)載請(qǐng)和饅頭商學(xué)院聯(lián)系。ps:文章直接復(fù)制過來的,好多圖片都不見了,懶得添加了,湊合看吧。




1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足

剛剛加入網(wǎng)易云音樂團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才幾十個(gè)人。而負(fù)責(zé)市場(chǎng)(包括了公關(guān)、渠道、品牌、社交媒體等等)才三四個(gè)人,而且還都是剛畢業(yè)不久的職場(chǎng)新人。

那時(shí)網(wǎng)易云音樂才上線一兩個(gè)月,產(chǎn)品功能還很單一,知名度和口碑也和今天沒法比。


2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,已然是一片紅海


最主要的是,當(dāng)時(shí)外界對(duì)網(wǎng)易云音樂的發(fā)展的也并不看好:認(rèn)為QQ音樂、酷我、酷狗、蝦米、天天動(dòng)聽等早已經(jīng)瓜分完了整個(gè)在線音樂市場(chǎng),在線音樂市場(chǎng)已然是一片不折不扣的紅海。


總之就是,網(wǎng)易云音樂要想突圍十分困難。

但是后來的事情大家也都看到了,上線后僅僅一年時(shí)間,網(wǎng)易云音樂的用戶數(shù)就突破了一個(gè)億;而到今年的7月份,網(wǎng)易云音樂的總用戶數(shù)已經(jīng)突破2億。

而且,僅僅靠“用戶數(shù)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以描述網(wǎng)易云音樂的成功。

應(yīng)該說,很多初創(chuàng)APP通過燒錢,都可以在短時(shí)間內(nèi)獲得龐大的用戶量,但又會(huì)在短時(shí)間內(nèi)銷聲匿跡。


而云音樂的牛逼之處在于,它在快速攫取用戶的同時(shí),還不斷地提高用戶對(duì)云音樂的忠誠(chéng)度。云音樂在它的用戶心中,早已不是一個(gè)普普通通的音樂播放器,而是一個(gè)“懂自己的音樂伴侶”、“一個(gè)有情感的音樂社區(qū)”、一個(gè)符號(hào)、一種身份。

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品若要的成功,在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)任何一環(huán)上都應(yīng)當(dāng)有自己的出眾之處,按照木桶理論,至少不應(yīng)該拖后腿。外界已經(jīng)有很多文章分析過網(wǎng)易云音樂為何成功,但大多是從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的角度。而我想作為一個(gè)親身參與者,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,以時(shí)間為維度,分享一下我所認(rèn)為的網(wǎng)易云音樂發(fā)展初期的營(yíng)銷策略和動(dòng)作,給各位初創(chuàng)公司的營(yíng)銷人一些參考。



1.第一階段:吸引巨頭們“看不上的用戶群體”

在網(wǎng)易云音樂取得成功后,和一些朋友聊天時(shí),大多人會(huì)認(rèn)為云音樂初期的的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)策略就是簽約并幫助宣傳一系列的民謠和搖滾音樂人,從而吸引喜愛小眾音樂的用戶。

這種看法不能說完全對(duì),網(wǎng)易云音樂初期的用戶確實(shí)來自于喜愛小眾音樂的用戶,但也并不僅僅是“民謠”和“搖滾”圈的人。準(zhǔn)確的說,是所有“被QQ音樂等巨頭所拋棄的用戶”。

正如很多其他分析網(wǎng)易云音樂的文章一樣,丁磊做網(wǎng)易云音樂的初衷就是QQ音樂等產(chǎn)品無(wú)法滿足他小眾的音樂口味。因?yàn)楫?dāng)時(shí)QQ、酷狗等音樂APP的曲庫(kù)優(yōu)先級(jí)、推薦等完全是按照人氣熱度來排列,喜歡小眾音樂的人在QQ音樂等平臺(tái)根本無(wú)法滿足需求,因此這些用戶便離開QQ、酷我等平臺(tái),游離于當(dāng)時(shí)的豆瓣、蝦米等較為小眾的音樂平臺(tái)。但可惜,豆瓣和蝦米等也沒有重視這些小眾音樂愛好者,沒有專門為他們而付諸一些

而網(wǎng)易云音樂在上線初期的市場(chǎng)行動(dòng),便是僅僅抓住了這些用戶的需求,讓他們感到,他們是被”受到重視的“。

舉幾個(gè)例子。

在云音樂上線初期的時(shí)候,曾用了一個(gè)月的時(shí)間,跑遍了北上廣以及成都、麗江等知名Live house,與那些駐扎在Live house的小眾音樂人進(jìn)行合作,例如“上線云音樂獨(dú)家的單曲或?qū)]嫛薄⑦M(jìn)行云音樂冠名的巡回演唱會(huì)等。



在好妹妹樂隊(duì)尚未有知名度的時(shí)候,網(wǎng)易云音樂就與好妹妹進(jìn)行了非常深度的合作。網(wǎng)易云音樂不僅為好妹妹優(yōu)先推薦新專輯,還要請(qǐng)他們錄制云音樂的視頻節(jié)目“超級(jí)面對(duì)面”,還為他們安排了一次在北京大學(xué)進(jìn)行的“好妹妹脫口秀”,并且在北京的高校圈做了大規(guī)模的宣傳,讓網(wǎng)易云音樂和好妹妹樂隊(duì)實(shí)現(xiàn)了雙贏。


此外,網(wǎng)易云音樂還很早時(shí)候就和李志團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深度合作,不僅為李志推薦他的專輯,還和李志團(tuán)隊(duì)一起,拍攝了李志第一支官方MV《山陰路的夏天》。


類似的市場(chǎng)動(dòng)作還有很多。

而這一系列的市場(chǎng)動(dòng)作,快速吸引了那些在QQ音樂等平臺(tái)“不受重視”的用戶群體,他們迅速攏聚在云音樂。


并且,由于越為小眾的群體,其群體內(nèi)部的組織度和緊密度就越大。因此,通過第一批種子用戶的分享推薦,第二批、第三批相同口味的用戶也就迅速成為網(wǎng)易云音樂的用戶。

其實(shí),網(wǎng)易云音樂初期的市場(chǎng)策略概括起來非常的清晰和簡(jiǎn)單,就是在“用戶獲取”上避開與巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng),通過吸引,其實(shí)也就是利用了Chris Anderson所提出的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”:獲取長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴上的用戶,這些用戶不穩(wěn)定、不被大組織重視,但卻有著很強(qiáng)的自傳播性,他們本身就是一個(gè)個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)。


同時(shí),獲取“長(zhǎng)尾用戶”比直接搶占巨頭手中的用戶的成本低很多,這應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在獲取第一批用戶時(shí)的核心思路。

2.第二階段:小步快跑、快速試錯(cuò)的營(yíng)銷突擊戰(zhàn)

吸引“長(zhǎng)尾用戶”進(jìn)入網(wǎng)易云音樂,只是網(wǎng)易云音樂發(fā)展的第一步,畢竟網(wǎng)易云音樂的發(fā)展目標(biāo),絕不僅僅是只成為一個(gè)“小眾的音樂APP”,它依然需要想方設(shè)法搶占主流用戶的手機(jī)。

所以,在第二階段,市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,就是進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)易云音樂的知名度,讓主流用戶知道它的存在。

而在這個(gè)階段,網(wǎng)易云音樂所有的市場(chǎng)因?yàn)槎紘@著四個(gè)字,就是“小步快跑”。

所謂的“小步快跑”,就是快速地、不停歇地執(zhí)行一個(gè)個(gè)的營(yíng)銷項(xiàng)目,不要花費(fèi)太多時(shí)間在項(xiàng)目前的討論中,而是要用實(shí)際效果去檢驗(yàn)項(xiàng)目質(zhì)量。

我印象非常深刻是在2015年春節(jié)前的那幾個(gè)月,我們幾乎每周都要?jiǎng)?chuàng)意并且傳播4-5個(gè)H5,投放十幾篇的軟文在各種公眾號(hào)、論壇等,發(fā)布幾十篇的PR稿件,邀請(qǐng)幾十位KOL發(fā)表關(guān)于云音樂的評(píng)測(cè)等,同時(shí),還以幾乎每周一次的頻率舉辦“校園音樂開放日”的線下活動(dòng)。

我知道你的第一反應(yīng)可能是,哇靠,這樣做起來很花錢吧!網(wǎng)易可真有錢。

但其實(shí)并不是,幾乎每一個(gè)傳播項(xiàng)目,從創(chuàng)意到制作到傳播,平均花費(fèi)也就三四萬(wàn)元,每一個(gè)月幾十萬(wàn)的市場(chǎng)費(fèi)用支出,這個(gè)量級(jí)的市場(chǎng)費(fèi)用應(yīng)該大部分的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)都能承擔(dān)的起吧!

舉幾個(gè)例子。

比如在這個(gè)階段,網(wǎng)易云音樂聯(lián)合當(dāng)時(shí)剛剛興起的Uber進(jìn)行跨界營(yíng)銷,凡在網(wǎng)易云音樂聽歌均可以贈(zèng)送Uber打車券,效果非常好,吸引了數(shù)萬(wàn)的新用戶。而這個(gè)項(xiàng)目,從idea到執(zhí)行落地僅僅一周的時(shí)間。



此外還有網(wǎng)易云音樂的“音樂明信片”,當(dāng)時(shí)網(wǎng)易云音樂和中國(guó)最大的藝術(shù)印刷公司“雅昌文化”合作,設(shè)計(jì)了30000套精美的明信片。而所有用戶只需要分享這個(gè)活動(dòng)的頁(yè)面,就能100%獲得免費(fèi)的云音樂明信片:最后30000套明信片全部送出。事后還有大量的用戶在微博、朋友圈等曬出明信片,大大促進(jìn)了云音樂的知名度。而這個(gè)項(xiàng)目全程也不過兩周。


網(wǎng)易云音樂還曾制作過一個(gè)“90后聽歌測(cè)試”的H5。這個(gè)H5由于其內(nèi)容非常的符合90后的風(fēng)格,發(fā)布以后一時(shí)間火爆全網(wǎng),曾一度刷屏,還獲得了當(dāng)年的中國(guó)營(yíng)銷金瞳獎(jiǎng)。而這個(gè)H5從創(chuàng)意到執(zhí)行、傳播也就一周左右的時(shí)間,并且所花費(fèi)成本不超過5萬(wàn)元。


而網(wǎng)易云音樂的官方微博也在那個(gè)時(shí)候開始迅速發(fā)展(目前已經(jīng)成為第二大的企業(yè)微博,僅次于杜蕾斯),從只有數(shù)萬(wàn)粉絲一舉突破100萬(wàn)粉絲。比如,當(dāng)時(shí)iPhone6發(fā)布后一小時(shí),網(wǎng)易云音樂就在微博發(fā)起活動(dòng) “寫下你對(duì)網(wǎng)易云音樂的故事,就有機(jī)會(huì)獲得全中國(guó)第一臺(tái)iPhone6”,這一活動(dòng)吸引了上萬(wàn)用戶參與,有許多用戶的故事甚至有幾萬(wàn)字之長(zhǎng)。

云音樂的官方微博也幾乎會(huì)每天發(fā)布日?;?dòng)活動(dòng),例如“根據(jù)表情猜猜這是什么歌”等等;并且在幾乎每一個(gè)重要事件節(jié)點(diǎn),都會(huì)發(fā)布令人感動(dòng)的專題文章,例如在張國(guó)榮逝世周年時(shí)候發(fā)布幾年張國(guó)榮的文章,在新年的適合發(fā)布新年寄語(yǔ)等等。

當(dāng)然,準(zhǔn)確的來說,“小步快跑”不能稱得上是一種市場(chǎng)策略,應(yīng)該說它是一種團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。

所以說為什么云音樂的”小步快跑“的市場(chǎng)策略能取得很好的效果?關(guān)鍵就在于云音樂當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格。

當(dāng)時(shí)網(wǎng)易云音樂的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也不過六七個(gè)人。我們會(huì)在每周初進(jìn)行例行頭腦風(fēng)暴,碰撞出的idea只要沒有太大問題,并且符合預(yù)算,就會(huì)鼓勵(lì)立即快速執(zhí)行,當(dāng)然,會(huì)由idea的提出者負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目,其他人只給與適度的配合。換句話說,就是實(shí)行徹徹底底的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。每一周,每個(gè)人都要負(fù)責(zé)完成1-2個(gè)由自己提出的傳播項(xiàng)目,快速策劃、快速執(zhí)行、快速總結(jié),避免了很多相互之間的推諉和扯皮,極大提高了效率。

當(dāng)然,實(shí)行這種項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的前提,是團(tuán)隊(duì)中的所有人都具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)能力,并且還能有全局掌控能力。所以這又涉及到了組建市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和招聘等話題,就不展開了。

但不得不說,這段在網(wǎng)易云音樂“小步快跑”的時(shí)期,是我至今為止最難忘、最具成就感的一段職場(chǎng)體驗(yàn)。

3.第三階段:公關(guān),幫助網(wǎng)易云音樂奠定市場(chǎng)地位

幫助網(wǎng)易云音樂奠定其市場(chǎng)地位的,是公關(guān),而不是廣告。

當(dāng)”小步快跑“遇到瓶頸的適合,網(wǎng)易云音樂也需要幾次有較大影響力的話題來提高它在業(yè)內(nèi)業(yè)外的口碑和地位。因此,在之后的幾個(gè)月里,網(wǎng)易云音樂做了五件比較重要的活動(dòng),迅速提升了網(wǎng)易云音樂的市場(chǎng)地位:而這幾件大事,都可以從公關(guān)的角度去歸類和分析。

(1)地鐵Touch活動(dòng)

這是一次非常大膽的活動(dòng)。網(wǎng)易云音樂購(gòu)買了100臺(tái)Touch,安裝了網(wǎng)易云音樂的App,放置在地鐵站,所有路人都可以在不經(jīng)登記的情況下領(lǐng)取一臺(tái),當(dāng)然,領(lǐng)取的適合需要承諾“將在下班的時(shí)候歸還”。


正是這一個(gè)大膽的活動(dòng),成功將一次普通的營(yíng)銷活動(dòng),變成了一次關(guān)于“誠(chéng)信”的社會(huì)大討論。主流媒體們得知后紛紛趕赴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,浙江衛(wèi)視、央視都和幾十家電視臺(tái)以及報(bào)紙都報(bào)道過這個(gè)活動(dòng),讓網(wǎng)易云音樂瞬間成為主流輿論的關(guān)注對(duì)象。


(2)網(wǎng)易云音樂&美特斯邦威“音樂內(nèi)褲”跨界營(yíng)銷



這同樣是一個(gè)大膽的idea。網(wǎng)易云音樂和美特斯邦威共同推出會(huì)唱歌的“音樂內(nèi)褲”,一時(shí)間就吊起了大家的獵奇心理。而當(dāng)時(shí),網(wǎng)易云音樂又聯(lián)系了眾多微博的KOL,例如小馬甲等,為大V和眾多明星們定制了多款專屬音樂內(nèi)褲,引得粉絲們一陣狂歡搶購(gòu)。當(dāng)“音樂內(nèi)褲”真正上市的時(shí)候,迅速被一槍而空。


(3)音樂態(tài)度爭(zhēng)鋒

2015年春節(jié)的時(shí)候,網(wǎng)易云音樂推出了音樂態(tài)度爭(zhēng)鋒的活動(dòng),其實(shí)也就是用戶給自己喜歡的歌手投票,而每一個(gè)類別勝出的歌手,將會(huì)受邀參加網(wǎng)易的各類大型活動(dòng),而參與投票的用戶也有機(jī)會(huì)和自家的偶像見面。這次活動(dòng),成功地激發(fā)了各個(gè)明星的粉絲組織的熱情,粉絲們自發(fā)地分享活動(dòng),最終投票頁(yè)面的UV達(dá)到300多萬(wàn),總投票數(shù)達(dá)到3億。


(4)全國(guó)校園歌手大賽

客觀地說,校園歌手大賽的方案剛剛在內(nèi)部提出的時(shí)候,大多數(shù)人都是持反對(duì)意見的,因?yàn)榇蠹矣X得高校中自發(fā)組織的歌手比賽實(shí)在太多了。不過后來,網(wǎng)易云音樂的歌手大賽進(jìn)行了諸多的創(chuàng)新:比如在比賽現(xiàn)場(chǎng)的“時(shí)事彈幕投票”,比如在哪怕一個(gè)分賽場(chǎng)都盡量邀請(qǐng)最大牌的明星評(píng)委加入,比如在比賽獎(jiǎng)項(xiàng)中加入“最佳顏值”、“唱歌帶風(fēng)”等符合90后性格的奇葩獎(jiǎng)項(xiàng)。這一切,都讓網(wǎng)易云音樂的校園歌手大賽受到了廣泛的關(guān)注。


(5)和QQ音樂的公關(guān)大戰(zhàn)

騰訊曾一度封殺網(wǎng)易云音樂在微信上的分享。關(guān)于這次封殺的來龍去脈我不想多說,但是不得不說,這次封殺卻也檢驗(yàn)了網(wǎng)易云音樂的用戶忠誠(chéng)度,結(jié)果顯示網(wǎng)易云音樂的用戶口碑簡(jiǎn)直爆棚。網(wǎng)易云音樂在和QQ音樂公關(guān)大戰(zhàn)中的發(fā)表的聲明,更是被各大媒體瘋狂轉(zhuǎn)載,而且被稱為“力壓QQ音樂的聲明”。


以下為聲明全文:


如你們所知,微信屏蔽了網(wǎng)易云音樂的分享接口,網(wǎng)易云音樂的用戶無(wú)法將音樂分享到微信中了。


對(duì)網(wǎng)易云音樂的用戶,說聲抱歉。因?yàn)槲⑿攀撬麄兊模麄冃枰獮樽约鹤龀鼍駬瘛?/p>

不過其實(shí),也并沒有多么糟。


我們沒什么緣由好抱怨的,畢竟那是他們的地盤。他們有自己的音樂應(yīng)用,他們也不想失去市場(chǎng)份額,他們還要繼續(xù)賣綠鉆,他們還要靠微信來彌補(bǔ)遺失的社交基因,他們還需要讓微信幫助自己更具想象力,他們還要頂著開放互聯(lián)網(wǎng)精神的壓力,他們有自己的無(wú)奈,他們有自己的理由。


不怪微信,這是他們應(yīng)該做的。


分享不是因?yàn)榍纼?yōu)秀,而是因?yàn)橐魳窇B(tài)度。每天有數(shù)千萬(wàn)的用戶在網(wǎng)易云音樂內(nèi)創(chuàng)建和分享歌單、評(píng)論和分享歌曲,他們發(fā)現(xiàn)附近的朋友在聽什么歌,收到專屬的個(gè)性化推薦,遇見新朋友,重逢老歌曲。相比之下,我們更珍惜我們所擁有的。


無(wú)懼告別,我在網(wǎng)易云音樂等你。


相信綠鉆音樂在沒有天敵、沒有對(duì)手的微信溫室中可以快樂生長(zhǎng)。他有路人點(diǎn)贊,我有“朋友”聲援,他想成為音樂的帝國(guó),我只給你音樂的快樂。祝福綠鉆音樂可以再無(wú)憂愁,可以肆意生長(zhǎng),祝它枝繁葉茂,祝它說一不二。


不吝祝福,因?yàn)槟靠找磺械?,未必不心存自卑?/p>


音樂因態(tài)度而共鳴,因共鳴而溫暖。

能改變的,是我們的分享方式,但鎖不住的,是熱愛音樂和自由的心。

帶上你的滿腔熱愛,帶著你的音樂摯友,讓我們回到尊重音樂的地方。


網(wǎng)易云音樂,音樂有態(tài)度。


—網(wǎng)易云音樂

4.第四階段:終于可以玩把大的了

當(dāng)用戶量突破一億,并且開始逐步實(shí)現(xiàn)盈收之后,網(wǎng)易云音樂開始玩大的了。

首先是在2015年初做了一次“網(wǎng)易云音樂粉絲節(jié)”,并且在全國(guó)各大城市投放地鐵和樓宇廣告,開始大規(guī)模從QQ等巨頭搶奪用戶。




2015年中旬,網(wǎng)易云音樂又舉辦了一次規(guī)模超大的“音樂大戰(zhàn)”,參照日本紅白歌會(huì)的模式,邀請(qǐng)SNH48、周筆暢、陳珊妮等明星,進(jìn)行了一次四小時(shí)的音樂大戰(zhàn),并且通過全網(wǎng)直播。當(dāng)天觀看直播的用戶將近2000萬(wàn),而且大部分觀眾都覺得“比預(yù)期的好看多了”。正式這次大型的線下演唱會(huì),向外界證明了網(wǎng)易云音樂已經(jīng)突圍成功。


此外,網(wǎng)易云音樂還在湖南衛(wèi)視黃金時(shí)間段投放了TVC,大舉正面搶占市場(chǎng)。


5.第五階段:回歸到內(nèi)容本身,用戶打動(dòng)用戶


在用戶超過一億之后,網(wǎng)易云音樂的歌單、評(píng)論和社交功能火爆了起來。大量有意思的歌單和評(píng)論出現(xiàn),許多知名的音樂人紛紛入駐網(wǎng)易云音樂,成為云音樂的加V用戶。


這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)易云音樂的營(yíng)銷重點(diǎn),就放在了自家豐富的內(nèi)容上(歌單、評(píng)論、音樂人的動(dòng)態(tài)等),而這些內(nèi)容,恰恰是網(wǎng)易云音樂和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大差異。

比如,網(wǎng)易云音樂火爆一時(shí)的歌單“震撼人心的史詩(shī)音樂” 中的評(píng)論,就是非常好的營(yíng)銷素材:



又比如:在周杰倫的所有歌曲下面的評(píng)論,以及《明天你好》下面的評(píng)論,都是非常好的傳播內(nèi)容:


當(dāng)然,我離開網(wǎng)易云音樂已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,網(wǎng)易云音樂現(xiàn)如今的市場(chǎng)策略和動(dòng)作到底是如何的,我也不是非常清楚。但是我認(rèn)為,內(nèi)容運(yùn)營(yíng),尤其是用戶的UGC,將成為這一階段網(wǎng)易云音樂市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn),網(wǎng)易云音樂還會(huì)通過一系列的活動(dòng)和廣告,促使用戶去生成內(nèi)容、分享內(nèi)容。

畢竟,從一開始,網(wǎng)易云音樂自身的定位就不僅僅是一個(gè)音樂播放器,而是一個(gè)有溫度、有情感的音樂社區(qū)。




1.產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)


科特勒老爺子經(jīng)典的4P理論里早就明明白白寫著:產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說,網(wǎng)易云音樂的突圍成功,可能只有10%的功勞是屬于市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的,無(wú)論是優(yōu)秀的廣告或者公關(guān),都只是錦上添花,唯有產(chǎn)品才是核心,一個(gè)傻逼的產(chǎn)品哪怕有再牛逼的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去操盤還是無(wú)法成功。至于網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品有多牛逼,無(wú)數(shù)文章已經(jīng)寫過,就無(wú)需多言了吧!


2.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心在于擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)


市場(chǎng)營(yíng)銷的核心不在于渠道、不在于資源,不在于你有多少錢,而在于擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)浮躁的時(shí)代里,不專業(yè)的所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷人太多了,要逃你的公司能做好市場(chǎng),首要關(guān)鍵就是要組建一個(gè)真正熱愛產(chǎn)品、懂得用戶、好奇求知,并且有著足夠?qū)I(yè)的營(yíng)銷知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。


3.持續(xù)的創(chuàng)意輸出能力


一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人,不應(yīng)該去追去什么“一炮而紅”的營(yíng)銷案例,常常這種一炮而紅的營(yíng)銷案例對(duì)于產(chǎn)品本身并沒有什么卵用。評(píng)價(jià)一個(gè)營(yíng)銷人的創(chuàng)意能力,不應(yīng)該看他是否有過“一炮而紅”的案例,而是他是否有著“持續(xù)的創(chuàng)意輸出能力”。


4.熱愛你的產(chǎn)品,你的用戶


說到底,各種營(yíng)銷的方法論、技巧,各種資源、渠道等等,都不是做好市場(chǎng)最重要的因素。最重要的是:你真心熱愛這個(gè)產(chǎn)品,你真心想把它推薦給其他人。你熱愛你的產(chǎn)品,你也熱愛你的消費(fèi)者。


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