*訂閱號整體運營方案
一、前言
微信公眾號的核心是創(chuàng)造以社交為基礎，以內(nèi)容為關鍵的獨家運營模式，這種模式可以復制到任何社交類平臺。
二、運營第一階段
創(chuàng)造良好的用戶場景體驗，挖掘整理需求、需求互動，滿足用戶需求。
（一）目標
拉新活動留存不是目的，只是手段。閱讀量粉絲量是面子，不代表里子。
1、掌握中小培訓機構的各種辦學需求，指導產(chǎn)品打造等
2、變現(xiàn)
3、包裝講師，讓講師在社交平臺先火起來。講師名氣在用戶圈形成后，可以帶動校長云APP
注：只有掌握了用戶需求，我們才知道提供什么樣的內(nèi)容、打造什么樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、教學產(chǎn)品，如何將產(chǎn)品融入內(nèi)容，實現(xiàn)線上變現(xiàn)。
（二）定位
模擬中小培訓機構辦學場景 ，通過內(nèi)容創(chuàng)造的場景體驗指導理清校長辦學思路，打造屬于用戶自己的公眾號，真正實現(xiàn)“為你而生”。
注：把內(nèi)容變成辦學場景，把閉門造車變成需求市場，讓需求在場景中表達出來。
（三）內(nèi)容規(guī)劃思路
根據(jù)教培機構每個月份的主要辦學任務，定一個主題，打造主題月。核心是抓住辦學場景中的重點，進行模擬呈現(xiàn)。參照優(yōu)秀學校的年度計劃，季度計劃，月度計劃，用戶反饋，用戶動態(tài)等來完成。
1. 話題內(nèi)容
1) 頭條文章話題設計
? 第一階段話題形式設計
話題只要方向符合辦學場景方向即可，不限形式。參照優(yōu)秀學校規(guī)劃等來確定每日話題。
? 第二階段話題形式設計
每周發(fā)布頭條話題定為以下5大類【探索可行性，不斷優(yōu)化】：校長辦學中突出的事物故事；辦學成效如財富增長等故事；辦學中的特色人物，校長、老師、家長、學生都可以；突出的或有影響力的事件；傳播度很高的事件。由此確定5大標簽：方法、人物、財富、影響、傳播，每周5個標簽頭條文章輪流切換。打造標簽體系，形成生動的辦學場景故事。
2） 輔文話題設計
每日根據(jù)情況決定是否添加。輔文內(nèi)容包括：教學部產(chǎn)品營銷原創(chuàng)，其它用戶需求文章，直播音頻校長專欄（根據(jù)情況選擇添加）
2. 活動
每月月末辦一場活動，進行下月問卷調(diào)查，問詢下月校長們辦學計劃中有哪些疑問和難題，我們將根據(jù)用戶需求提供相應的文章。其它活動。
3. 號群聯(lián)動
號、群串聯(lián)，互為補充，觀察用戶動態(tài)，了解用戶信息，挖掘需求。
1) 入群方法
文章底部、菜單欄等部分添加校長云社群二維碼，歡迎用戶入群。
2) 社群初步運營
社群每月上、中、下旬分別進行一次管理員主導的主題月話題分享。分享話題范圍：1、改善比如“招生”的辦法。2、校長們自己的主題辦學案例。 其它時間，隱形管理員和校長們自由分享。
4. 視覺
1) 頭條文章打5大標簽
2) 確定封面圖風格，保持統(tǒng)一
3) 統(tǒng)一內(nèi)容排版版式。
（四）菜單欄規(guī)劃
1) 模塊1【重點】：直播。
進行講師包裝，給每位講師設立一個直播歷史頁面，方便他們進行分享。已做，尚需對講師包裝部分進行完善。
2) 模塊2：微商城
3) 模塊3：校長云：每日一聽 ，校長專欄，下載校長云，了解oms
（五）消息回復
回復這個部分也很關鍵，當用戶自主發(fā)聲，就要和他們互動下去，可以獲取更多用戶需求、實現(xiàn)變現(xiàn)，不能讓用戶的熱情在這個環(huán)節(jié)斷掉。需要從3方面來操作：
1) 關注回復?；貜蛢?nèi)容：文案，底部加微商城跳鏈及社群二維碼。
2) 關鍵詞回復。回復內(nèi)容可暫定兩大塊：1.對應的辦學話題 2.對應的產(chǎn)品課程，操作可行性還需要再認真思考。
3) 互動。目前已經(jīng)在做，還需要繼續(xù)完善。
三、變現(xiàn)閉環(huán)
1) 環(huán)1路徑
文章——》關注——》菜單欄產(chǎn)品課程
這個環(huán)節(jié)在運營第一階段即可實現(xiàn)，菜單欄添加微商城。【歐美思公眾號已有】
2) 環(huán)2路徑
文章、活動、菜單欄二維碼——》加入社群——》產(chǎn)品課程推介
這個環(huán)節(jié)，需要在社群營銷第二階段完成。
3) 環(huán)3路徑
內(nèi)容融入文章，進行產(chǎn)品營銷。由此進入運營第二階段。
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