兩年打造一座期待消失的美術(shù)館,天貓超市關(guān)于家的故事才剛開始
說起美術(shù)館,大家率先想到的場景是怎樣的?是摩登都市的現(xiàn)代建筑,還是紅男綠女欣賞畫作的場景?在我們的印象中,美術(shù)館代表了更高的精神追求,總是與美、藝術(shù)等一系列美好詞語相關(guān)。今年雙十一,卻有著一座不同尋常的特殊流動(dòng)美術(shù)館誕生,在向人們傳遞美的同時(shí),蘊(yùn)含著更深的期望與憧憬,它就是天貓超市聯(lián)合公安部刑偵局打拐辦、中國美術(shù)學(xué)院,并邀請(qǐng)青年藝術(shù)團(tuán)隊(duì)參與打造的“團(tuán)圓美術(shù)館”。

一
一座特殊的美術(shù)館——
天貓超市團(tuán)圓美術(shù)館
看主辦方就能感知到這個(gè)美術(shù)館的特殊。沒錯(cuò),既然是天貓超市聯(lián)合公安部刑偵局打拐辦、中國美術(shù)學(xué)院共同打造,主題自然和拐賣兒童有關(guān)。從展館本身,到其中的展品,這座美術(shù)館究竟有何特殊及動(dòng)人之處,我們來一一細(xì)說。
● 展品特殊和傳統(tǒng)美術(shù)館一樣,團(tuán)圓美術(shù)館的展品也是畫作。在本次展出的15幅畫作中,主角都是孩子們,他們有的在打籃球、有的在畫畫、有的在游樂園玩耍、有的在練習(xí)體操……乍一看都是些孩子們的普通玩樂場景,但實(shí)際上這些統(tǒng)統(tǒng)都是虛構(gòu)的。他們的生活具體如何,我們不得而知——因?yàn)檫@15幅畫作的主角都是走失兒童。
天貓超市邀請(qǐng)中國美術(shù)學(xué)院的藝術(shù)家們,根據(jù)走失兒童泛黃的真實(shí)照片創(chuàng)作了這些畫作,描繪了那些走失兒童們本應(yīng)擁有的生活場景。同時(shí)也蘊(yùn)含了另一層寓意:即使他們最終無法和父母團(tuán)圓,也希望這些孩子們能過上屬于自己的美好生活。在了解此項(xiàng)背景后,巨大的反差將給予現(xiàn)場觀眾巨大的情感沖擊,從而引發(fā)的強(qiáng)烈情感共鳴也會(huì)使大眾自發(fā)傳播,助推實(shí)現(xiàn)雪球式的傳播效應(yīng)。
● 展館特殊和展品畫作一樣,展館也是特別打造的。這種流動(dòng)美術(shù)館的展現(xiàn)形式,在吸引更多人注意的同時(shí),也更易于擴(kuò)大傳播面。未來,我們將在更多的公共場所及社區(qū)中見到這座團(tuán)圓美術(shù)館,希望讓更多人欣賞這些畫作的同時(shí),也加大尋回走失兒童的可能性。
另外,和其他美術(shù)館不同,此次天貓超市策展的目的就是為了讓這座美術(shù)館早日“消失”。由于主題是幫助找回被拐兒童,因此美術(shù)館越“受歡迎”,越多人能看到,成為助力尋人的一部分,它“消失”的幾率也就越大。團(tuán)圓美術(shù)館中的畫作也許并不能在拍賣場上拍得高價(jià),但每一幅都珍貴如金。正如聯(lián)合策展人所說,這次展覽不僅是關(guān)于尋人的展覽,也是關(guān)乎我們自身對(duì)親情理解的展覽。希望看展的每位觀眾都可以關(guān)注并參與到打拐行動(dòng)中,為“尋人”之旅,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二
天貓超市盒子報(bào),
引發(fā)自發(fā)傳播效果 理所當(dāng)然,這樣一座特殊的美術(shù)館,勢(shì)必已在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。事實(shí)上這已不是天貓超市首次利用自身影響力幫助走失兒童。自2019年起,天貓超市就開始嘗試在快遞盒上刊登走失兒童的信息:打開天貓超市的快遞盒,你會(huì)發(fā)現(xiàn)盒子上印刷了很多公益內(nèi)容,打拐、反詐騙、兒童自我保護(hù)類科普知識(shí)等等,其中讓人印象最深刻的,當(dāng)然還是走失兒童的信息。天貓超市聯(lián)合公安部將這些走失兒童的照片、失蹤時(shí)的穿著等都刊登在了快遞盒上。
這些盒子報(bào)在受眾端反響十分強(qiáng)烈:部分網(wǎng)友表示自己初看到盒子時(shí)甚至被嚇了一跳,細(xì)看之后又十分心疼。在一條“天貓超市的盒子,你怎么看?”的微博下,有八千多網(wǎng)友自發(fā)留言;他們紛紛贊許天貓超市的公益行為,為其打call;更多網(wǎng)友在收到天貓超市的盒子報(bào)后,自發(fā)拍照發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)上,形成二次傳播。今年雙十一,天貓超市還進(jìn)一步地推出了尋人隱私貼,這樣一個(gè)小貼紙不僅能免去用戶隱私泄露的苦惱,同時(shí)還能夠擴(kuò)大傳播聲量。在碳中和綠色生活方式的倡導(dǎo)下,天貓超市在安全回收快遞盒的同時(shí),還可以讓這些印刷著信息的盒子繼續(xù)傳遞下去。在二次利用中,串起一條愛心公益線,希望每一縷愛心的微光都能照亮孩子們回家團(tuán)圓的路。
在如今這個(gè)網(wǎng)購時(shí)代,還有什么介質(zhì)比快遞盒傳播地更遠(yuǎn)、更廣呢?而天貓超市主營的又是每個(gè)家庭必須的類目,相比奢侈品、貴價(jià)護(hù)膚品來說,這些快遞更容易散播到偏遠(yuǎn)地區(qū)的百姓家中,從而進(jìn)一步擴(kuò)大走失兒童信息的傳播。在天貓超市的努力下,4000萬+快遞盒已發(fā)往全國各地,并已經(jīng)成功參與協(xié)助了3位兒童回家與家人團(tuán)圓。米開朗琪羅曾說,好的雕刻是被囚禁在大理石中,只有偉大的雕刻家才能將它釋放出來。同樣,好的洞察從來不是無中生有,而是發(fā)現(xiàn)并放大出來的。誠然全國每年有無數(shù)快遞盒產(chǎn)出,目前卻只有天貓超市一家推出了盒子報(bào)以及尋人隱私貼。在犀利的洞察之外,也離不開天貓超市的溫暖DNA——天貓超市不僅是提供美好生活所需一次買齊的平臺(tái),也有通過自己能力幫助這個(gè)社會(huì)變好的偉大愿景。
結(jié) 語 一邊是殘酷現(xiàn)實(shí),一邊是美好藝術(shù),用另一種形式講述打拐故事,卻收獲了更多人的關(guān)注與同情。
天貓超市在滿足商業(yè)范圍內(nèi)消費(fèi)者需求、做好服務(wù)用戶的價(jià)值的基礎(chǔ)上,自發(fā)肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮余力提供溫暖,不僅在活動(dòng)中加入了藝術(shù)元素與自身人文關(guān)懷氣息,更是聚合了社會(huì)力量,創(chuàng)造出社會(huì)層面的影響力。無論是團(tuán)圓美術(shù)館,還是尋人隱私貼,都是天貓超市尋人盒子報(bào)項(xiàng)目的一個(gè)分支,都是天貓超市聯(lián)合公安部打拐辦,一起為“團(tuán)圓”做的事情。
公益不是一蹴而就的,而是一種長期主義。在喧囂的雙十一營銷大戰(zhàn)中,天貓超市依然低調(diào)溫暖地繼續(xù)“盒子打拐”“團(tuán)圓”這一公益行動(dòng)。以流動(dòng)美術(shù)館為溝通介質(zhì)、以盒子報(bào)為聯(lián)結(jié)紐帶,將其所要傳遞的品牌溫度滲透到了品牌與消費(fèi)者溝通的每一步,再次加深了受眾認(rèn)知中有溫度、有深度的品牌形象。愿天下無拐,每一份愛都奔向團(tuán)圓,這是天貓超市的美好愿景,也是我們每一個(gè)人共同努力能夠達(dá)成的目標(biāo)。
這個(gè)雙11,愿每一個(gè)快遞都奔向了團(tuán)圓。
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