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新消費(fèi)進(jìn)入下半場,品牌營銷如何升維?

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舉報 2021-10-23



國慶期間,我從上海出發(fā),回了一趟老家(二線城市),在老家街邊便利店的冷柜里,擺滿了可口可樂、統(tǒng)一和康師傅的含糖飲料,一些我們在輿論場上熟悉的品牌反而被擠到了角落。
或許在一線城市,以0糖、代餐、國潮和悅己等為代表的新消費(fèi)理念,已經(jīng)成為共識。但對于像千層餅一樣的中國市場,很多知名度高的新消費(fèi)品牌,并不代表它的規(guī)模就大。只有規(guī)模、心智受眾足夠大,才會影響到既有的品牌。
如果新消費(fèi)品牌的產(chǎn)品,只靠種草、直播和打卡,消費(fèi)者偶爾體驗(yàn)一下,發(fā)個朋友圈,一定做不久。品牌還是要有系統(tǒng)的營銷體系,以長期主義的心態(tài),做曝光,做心智。因?yàn)樗€(wěn)定,持久,重復(fù)。 
尤其在經(jīng)歷快速增長后,許多品牌進(jìn)入新的平臺期,定位上求破求變的同時,往往會面臨著一個關(guān)鍵的營銷節(jié)點(diǎn)。
以彩瞳賽道為例,在此前一直是有品類、無品牌。2020年的疫情,使眼部妝容成為關(guān)注焦點(diǎn),彩瞳消費(fèi)也乘勢而起。通過早期的社媒種草打入特定圈層,一些彩瞳品牌已實(shí)現(xiàn)“入圈”,培養(yǎng)了屬于自己的受眾群體。
比如彩瞳頭部品牌可啦啦,在完成了兩輪超4億元的融資后也站上了新臺階。此前,它就在逐美紅利之下乘風(fēng)而起,搭乘了電商發(fā)展、內(nèi)容崛起的快車;隨后疫情來臨,口紅經(jīng)濟(jì)被口罩封印后,又憑借眼部美妝趨勢迎來了新一輪的快速增張。而下一階段的任務(wù),就是進(jìn)一步破圈,實(shí)現(xiàn)知名度、認(rèn)可度的突圍。???????????????????????
面對新消費(fèi)下半場的新態(tài)勢,可啦啦沒有陷于投放戰(zhàn)爭,而是另辟蹊徑,探索出適合自己的營銷方法論。10月15-16日獨(dú)家冠名“抖音2021創(chuàng)作者嘉年華——美好奇妙日與夜”的一系列活動,便是可啦啦走出的重要一步。這套由點(diǎn)到線、由線至面的體系,能為困擾于營銷增長的品牌們提供借鑒。

精準(zhǔn)場景定位,建立傳播錨點(diǎn)


商業(yè)的本質(zhì)是人。
彩曈品類到底是怎樣一門生意?必須回溯到消費(fèi)行為和決策中。
我問了身邊戴彩曈的同事兩個問題:

  • 問題一:選取彩曈的標(biāo)準(zhǔn)是什么?


她依次列出了:品牌、顏色紋路、含水量。

  • 問題二:什么場景下戴彩曈?


她回答道:日常場景,至于不同場景下的差異,就是吃飯逛街用日拋,上班用月拋。
作為植入式的彩曈,它和眼鏡是完全不同的品類,從屬于第三類醫(yī)療器械(受到藥監(jiān)局的嚴(yán)格管控),品牌效應(yīng)顯得更為重要,其次是外觀特性。
在場景選擇上,我原本以為,彩曈是為有儀式感的場景所準(zhǔn)備的,比較低頻。但在真實(shí)的使用場景中,彩曈沒有場景區(qū)隔,它是具備高頻、剛需和“社交屬性”的品類。
根據(jù)《2020中國快消品早期投資機(jī)會報告》顯示,近五年來,中國彩瞳的年均復(fù)合增長率高達(dá)41%,越來越多消費(fèi)者形成了彩瞳的使用習(xí)慣。
在消費(fèi)者特質(zhì)和SKU拓展的共同作用下,彩瞳進(jìn)入年輕人的美妝流程。早早地洞察到這一趨勢,可啦啦在2018年提出了“彩瞳即底妝”的品牌口號。
近些年美妝視頻與教程的興起,創(chuàng)造了彩瞳目標(biāo)人群熟悉的使用場景。對于許多美妝博主及美妝視頻愛好者來說,化妝的第1步是從戴彩瞳開始的,而這一熟悉的范式化的行為尚未在消費(fèi)者心目中形成特有的品牌記憶。
而在傳播端,抓住消費(fèi)者熟悉場景中暫未明確品牌認(rèn)知的區(qū)域,精準(zhǔn)錨點(diǎn)打通心智,往往是更為高效的消費(fèi)者溝通方式。
基于這一洞察,可啦啦將品牌slogan升級為“可啦啦彩瞳,化妝第1步”,通過與內(nèi)容場景和使用場景的雙重綁定,形成品牌的強(qiáng)關(guān)聯(lián)記憶,為后續(xù)傳播打牢認(rèn)知根基。

當(dāng)品牌口號深入人心,美妝視頻中的彩瞳佩戴環(huán)節(jié),均會觸發(fā)觀看者的品牌記憶,自然將化妝前佩戴的彩瞳與可啦啦相關(guān)聯(lián),不斷加強(qiáng)品牌記憶。
這一品牌卡位將為可啦啦占領(lǐng)認(rèn)知高地,但僅有了精準(zhǔn)的錨點(diǎn)還不夠,如不能快速擴(kuò)散聲量,占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知域,反而容易被后來者搶占先機(jī)。這也是開頭我們提到的,新消費(fèi)品牌在邁向下一階段時,能否產(chǎn)生質(zhì)的飛躍的關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)。
基于此,可啦啦選擇借抖音奇妙夜的契機(jī)將品牌slogan釋放,一舉打透受眾認(rèn)知,形成品牌與品類的強(qiáng)綁定。

晚會冠名,巧植入實(shí)現(xiàn)強(qiáng)曝光


在真實(shí)的商業(yè)戰(zhàn)場中,有著這么一句口頭禪:在一條新賽道上,第一批沖刺的,往往成了第二梯隊,第二批打掃戰(zhàn)場的,反而成為了頭部。
何解?
第一批品牌驗(yàn)證了賽道的可行性后,會形成路徑依賴,按照過去的邏輯做branding,而第二批品牌涌入后,會以更大規(guī)模的曝光,去封殺品類,占據(jù)大眾的心智。
例如,說到二手車交易平臺,你第一個想到的品牌是誰?
我想大概率是“瓜子二手車”,因?yàn)椤皼]有中間商賺差價”。但從時間點(diǎn)上來看,更早定位于“去中間商”模式的另有其人。但在驗(yàn)證了賽道可行性后,由于營銷投放偏于保守,反而是后入場的瓜子二手車,砸硬廣砸資源砸投放,迅速收割了用戶心智。
而先發(fā)現(xiàn)此定位的品牌后知后覺,雖然奮力跟進(jìn),但用戶心智被占位后,要推翻就很難了。
對于一般的消費(fèi)品推廣邏輯,通過明星代言及KOL、KOC投放,基于曝光和傳播者原有的私域流量,吸引高信任人群購買。它的優(yōu)點(diǎn)是投放數(shù)據(jù)直觀,可直接觸達(dá),利用信任關(guān)系促成轉(zhuǎn)化,因此也是大多數(shù)品牌選擇的方式。
但可啦啦此時最為需要的,一是短時高強(qiáng)度的品牌卡位,二是破圈擴(kuò)散,滲透增量市場。很顯然,僅僅通過傳統(tǒng)的營銷模式是很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。
此前從未有彩瞳品牌獨(dú)家冠名大型晚會,哪怕將視野放至新消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi),能拿下獨(dú)家冠名的品牌也屈指可數(shù)。此次借奇妙夜的巧妙植入,可啦啦也為眾多需要破圈傳播的新消費(fèi)品牌提供了成功的案例。
在抖音奇妙夜晚會開始前,可啦啦就放出一系列預(yù)熱內(nèi)容,支持裂變傳播。

圖2.jpg

線上,隨著抖音9.19號上線奇妙夜晚會相關(guān)主題頁,可啦啦的抖音直播間也獲得了活動曝光的先導(dǎo)流量。10.8號官宣合作后,配合最新公布的品牌slogan“可啦啦彩瞳,化妝第1步”,品牌TVC和海報析出,進(jìn)一步掀起線上傳播升浪。

而線下,在北京、上海、廣州、鄭州、杭州、長沙等幾大城市的中心CBD或機(jī)場,品牌及活動海報為本次奇妙夜造勢。


前期的傳播和預(yù)熱,不僅為可啦啦的抖音直播間吸引來了眾多粉絲,還提前深埋了話題觸點(diǎn),為奇妙夜晚會的聲量爆發(fā)做準(zhǔn)備。
而可啦啦作為獨(dú)家冠名商,在抖音奇妙夜上實(shí)現(xiàn)了“潤物細(xì)無聲”的展露和品牌曝光,無處不在又恰當(dāng)自然。
首先,在舞臺上多點(diǎn)出現(xiàn)的可啦啦logo,能夠在現(xiàn)場觀眾、參演嘉賓及線上收看的觀眾心中留下視覺記憶。白色燈牌在黑色布景墻上奪目又不破壞整體舞臺場景的美感,和晚會整體氛圍融為一體。

同時,在晚會開始前、中場休息及結(jié)束后,帶有“可啦啦彩瞳,化妝第1步”全新slogan的品牌TVC也會在會場大屏循環(huán)播放。晚會現(xiàn)場,主持人在品牌專區(qū)的口播安利,在視聽體驗(yàn)上營造產(chǎn)品記憶點(diǎn)。
在獨(dú)家冠名權(quán)益之下,可啦啦還與抖音合作實(shí)現(xiàn)了品牌的創(chuàng)意植入。一方面,通過與達(dá)人、明星深度共創(chuàng)定制的手勢舞,將視線聚焦在美麗明眸之上,并通過視頻廣告、達(dá)人手勢舞短視頻,引爆后期流量。另一方面,達(dá)人演唱可啦啦洗腦神曲等定制化的節(jié)目與環(huán)節(jié),也更有趣自然的將品牌、產(chǎn)品及slogan融入晚會之中。

在此次獨(dú)家冠名中,可啦啦憑借抖音奇妙夜晚會,在抖音、今日頭條、西瓜視頻等多平臺實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)總曝光200億,2.3億次觀看。最高同時觸達(dá)304萬觀看人群。伴隨著晚會的深度嵌入,可啦啦也實(shí)現(xiàn)了聲量的爆發(fā)和消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。而晚會的節(jié)點(diǎn)正值雙十一預(yù)熱前期,在重大購物節(jié)來臨之計搶先擴(kuò)散品牌認(rèn)知,也能提前占領(lǐng)輿論環(huán)境,在后續(xù)帶來良好的銷售轉(zhuǎn)化。



立足平臺生態(tài),實(shí)現(xiàn)層級化、鏈路化種草


我曾接觸過某國際消費(fèi)品品牌,在母親節(jié)策劃了一輪傳播,預(yù)算不能說少,但總想著多點(diǎn)開花,通過圖文、種草、直播、短視頻、電梯和地鐵等資源位,全方位覆蓋用戶日常生活的所有路徑。
想法很好,但這種蜻蜓點(diǎn)水式的投放,很容易失焦,找不準(zhǔn)重點(diǎn),最后也只能草草收場,并歸因于媒介環(huán)境過于碎片化、離散化。
媒介環(huán)境是外因,是每個品牌的共同命題。我認(rèn)為,越是去中心化的媒介環(huán)境,越需要回歸中心化的能力,就是找準(zhǔn)最核心的媒介或平臺,投入最多的資源打透、做深。
對于彩瞳來說,視頻這一媒介,能夠真實(shí)、立體的呈現(xiàn)佩戴效果,結(jié)合美妝視頻的附加價值,更能夠吸引目標(biāo)受眾的商品搜索與嘗試。
在各平臺廣撒網(wǎng)的品牌多,但真正能將某一平臺的營銷生態(tài)打透就已非易事。而可啦啦之所以選擇抖音進(jìn)行深度合作和綁定,不僅僅是選擇短視頻這種內(nèi)容形式,也有內(nèi)容生態(tài)的考量。據(jù)CCSight報告顯示,抖音Top 1000熱門帶貨達(dá)人中,精致彩妝、美容護(hù)膚品類的帶貨達(dá)人數(shù)量占比分別達(dá)19%、23%,遠(yuǎn)高于其他品類。除了頭部主播的聚合,抖音美妝賽道也在擴(kuò)容,2021年6月,抖音美妝達(dá)人數(shù)量是2019年同期的4倍以上,美妝創(chuàng)作者仍在持續(xù)增長。
豐富的美妝內(nèi)容生態(tài)與達(dá)人資源,吸引了一大批美妝愛好者和潛在美妝產(chǎn)品用戶在抖音匯聚,她們都已經(jīng)成為或有望成為彩瞳的核心消費(fèi)人群。借助抖音的平臺及達(dá)人資源,可啦啦能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)群體。
此次的獨(dú)家冠名,除了聲量擴(kuò)散、助力品牌卡位,更是面向抖音創(chuàng)作者、參會明星的一次直觀品牌推介。
可啦啦的身影不僅出現(xiàn)在晚會的“前臺”,在后臺的化妝間,可啦啦也為明星、達(dá)人提供了彩瞳產(chǎn)品。晚會上,張含韻、朱婧汐、戚薇、小霸王等明星、達(dá)人都親自佩戴可啦啦彩瞳,親身體驗(yàn)產(chǎn)品魅力,也將產(chǎn)品佩戴效果呈現(xiàn)在所有消費(fèi)者面前。

同時,可啦啦遍布會場各處、各環(huán)節(jié)的強(qiáng)勢曝光,也將增強(qiáng)達(dá)人、明星對品牌的認(rèn)知與認(rèn)可。晚會之外,在白天抖音奇妙日的活動上,眾多KOL也在活動現(xiàn)場與可啦啦近距離互動。

圍繞著層級化種草,可啦啦也形成了自己的冠名方法論,通過平臺化植入、晚會冠名贊助等深度合作,撬動明星達(dá)人創(chuàng)作者,黃好漂亮(426W粉絲的專業(yè)化妝達(dá)人)、楚淇(變裝達(dá)人),冬冬和37、魔女月野等千萬粉絲達(dá)人參與其中,再通過其影響力,進(jìn)一步向更廣范圍的消費(fèi)者圈層擴(kuò)散。除抖音創(chuàng)作者大會——奇妙日與夜的獨(dú)家冠名外,可啦啦還拿下了2021無憂之夜的特約贊助權(quán),進(jìn)一步深化與達(dá)人創(chuàng)作者的關(guān)系。

未來,這部分處于傳播關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的KOL能夠協(xié)助品牌將產(chǎn)品向其粉絲群體推介,從而撬動更廣泛的目標(biāo)人群。

后流量時代的品牌營銷新思路


總結(jié)來看,可啦啦的此次冠名,不僅在精準(zhǔn)卡位的前提下實(shí)現(xiàn)聲量的爆發(fā),更通過明星、達(dá)人等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)延長了營銷傳播長尾。
這些通過一場“奇妙夜”而結(jié)識的伙伴們,也能夠成為品牌的長期資產(chǎn),在更長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)役中展現(xiàn)出多層次的價值。
在信息爆炸的大背景下,“曝光”不僅在變得更昂貴,也逐漸低效,僅僅“看見”,離品牌好感度的培植以及購買行為的轉(zhuǎn)化,還有很長的路要走。
新消費(fèi)品牌們乘時代的機(jī)遇而起,在相比國際巨頭要短許多的創(chuàng)立時間里,被更多人看見、喜愛與認(rèn)可,但同時,新的傳播環(huán)境也留給了他們更多的未知與困惑。
如果說數(shù)據(jù)至上是上代網(wǎng)絡(luò)營銷的標(biāo)簽,在流量崇拜的熱浪退去后,品牌們也開始變的理性,它們自我追問:什么才是更適合自己的傳播渠道?何者才是有效的傳播方式?如何打通復(fù)雜的傳播鏈路觸及目標(biāo)受眾?如何找尋短期曝光和長期流量的平衡?
可啦啦給出的答案,是以長線的營銷思維,通過與平臺生態(tài)的綁定和融合,深挖內(nèi)容之上關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的傳播價值??梢哉f,可啦啦堅持的是更持久,更有遠(yuǎn)見的長期主義,一條有別于粗放代言、投放道路的多維立體營銷路徑。而與抖音奇妙夜的這次合作,也向我們展現(xiàn)了這一營銷解決方案的可行性與長遠(yuǎn)價值。



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