十薈團(tuán)品牌升級(jí)的背后，滿足用戶的既要又要還要

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舉報(bào) 2021-10-11

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品牌資產(chǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值突破和基業(yè)長青的能量源泉，良好的品牌資產(chǎn)不僅能提升企業(yè)的“邊際收益”，還能拓展品牌發(fā)展邊界。

近期有消息稱，十薈團(tuán)啟動(dòng)品牌全面升級(jí)，推出全新品牌標(biāo)識(shí)、IP形象及Slogan，并將在門店升級(jí)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品類布局等方面扶持實(shí)體小店，加快推動(dòng)便民惠民智慧服務(wù)圈建設(shè)。

與此同時(shí)，十薈團(tuán)發(fā)布了以“既要又要還要”為主題的短片，以來自不同城市不同年齡的七位女性為主角，還原他們對(duì)生活、家庭、工作等方面的訴求與心愿，深度挖掘“既要又要還要”的消費(fèi)主張與習(xí)慣，與用戶深度對(duì)話。

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品牌短片貼近用戶，引發(fā)目標(biāo)群體共鳴

短片中，不管是追逐青春夢(mèng)想的年輕學(xué)生，期待工作事少離家近的上班族，還是擁有創(chuàng)業(yè)激情的女企業(yè)家，只買新鮮便宜好貨的退休阿姨……頗具真實(shí)感的原生表達(dá)，迅速引發(fā)人們的代入感與內(nèi)心共鳴，也傳達(dá)了十薈團(tuán)傾聽用戶需要，希望與其建立長期而穩(wěn)固關(guān)系的品牌情感。

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十薈團(tuán)發(fā)起的#既要又要還要#生活話題討論吸引了幾百萬網(wǎng)友的關(guān)注與互動(dòng)，有網(wǎng)友直言“小孩子才做選擇，成年人全都要”，中國聯(lián)通北京客服、華圖教育，KUS健康生活，萬和電氣，熊貓看書，WIFI管家通等品牌藍(lán)V也加入話題討論，掀起了一波網(wǎng)絡(luò)熱度。

不難看出，十薈團(tuán)此次品牌升級(jí)的背后，實(shí)則是對(duì)消費(fèi)側(cè)需求的深入洞察與溝通，也是打造企業(yè)品牌資產(chǎn)的一次重大舉措。全新Slogan“新鮮好貨價(jià)更低”，從用戶視角出發(fā)，既契合了品牌理念與服務(wù)場景，也拉近了品牌和用戶距離。

品牌營銷場與運(yùn)營場打通，實(shí)現(xiàn)品效合一

除了生活視角的品牌短片及互動(dòng)話題，以“十薈團(tuán)品牌升級(jí)，狂歡72小時(shí)”為主題的用戶回饋活動(dòng)，也于9月底上線。十薈團(tuán)通過打造“既好吃！又好喝！還好用！超新品！”等鉅惠專場，以新鮮、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的商品及服務(wù)，讓用戶實(shí)實(shí)在在感受到“新鮮、好貨、價(jià)更低”的品牌新主張，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌認(rèn)知。

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活動(dòng)期間，用戶登錄十薈團(tuán)微信小程序或App，還可參與錦鯉大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)，五菱宏光mini汽車、美的空調(diào)、小米電視、華為手機(jī)、康佳掃地機(jī)、金條、品牌定制帆布袋、圍裙、大閘蟹嘗鮮蟹卡等壕禮輪番上陣，引發(fā)數(shù)百萬用戶爭相參與，為家庭用戶備齊日常所需。

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值得一提的是，十薈團(tuán)還利用社團(tuán)團(tuán)購團(tuán)長側(cè)優(yōu)勢(shì)，以微信朋友圈、社群等創(chuàng)新玩法進(jìn)行品牌互動(dòng)，借助團(tuán)長與用戶對(duì)話，增加用戶信賴與新奇感?；顒?dòng)期間，全國多個(gè)城市客運(yùn)站大屏、公共服務(wù)智能機(jī)器人終端，以及芒果TV、UC瀏覽器、豆果美食、叮叮抓娃娃等平臺(tái)也對(duì)十薈團(tuán)品牌升級(jí)活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)曝光。

站在品牌資產(chǎn)層面來看，十薈團(tuán)的品牌升級(jí)也是一次企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。在社區(qū)團(tuán)購下半場，十薈團(tuán)率先鑄造品牌護(hù)城河，將品牌營銷場與運(yùn)營場協(xié)同發(fā)力，無疑是品牌品效合一的一次營銷實(shí)踐。

作為便民惠民智慧服務(wù)圈建設(shè)的重要推動(dòng)者，十薈團(tuán)也將通過此次品牌全面升級(jí)，推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)與服務(wù)的再“進(jìn)化”，引領(lǐng)行業(yè)健康、有序發(fā)展的同時(shí)，為我國社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入更多動(dòng)能。

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