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新消費品牌風起的小眾行為學

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舉報 2021-08-12


最近經常在公司看到小伙伴午飯后,從幾個精致的瓶瓶罐罐拿出五顏六色的藥片一把吞下,仔細問了這些標榜“朋克養(yǎng)生”的年輕同事,這些藥片原來是保齡膠囊、葡萄籽、奶薊草、抗糖丸等等,正應了那句網絡流行語“年輕人熬最晚的夜,敷最貴的面膜”,現在又多了一條“磕最貴的保健品”。

近年一批新興的消費品牌迅速受到消費者的青睞和追捧,究其原因,是他們在充分洞察和研究目標人群、媒體平臺和銷售路徑后,從產品定位品牌營銷、渠道整合這些方面都形成了新穎又獨到的打法,在更短的時間內占領了年輕用戶的心智,打造出一套新消費品牌的小眾行為學。

01 恰中時代的潮流基因
消費時代的躍遷必定源于消費人群的改變。如今,大量90后和95后伴隨著消費升級的成為了新消費的中堅力量,其中95后更是消費潛力巨大。他們擁有和其他人群不同的消費理念,更在意產品的顏值、品質、消費體驗、性價比等因素,追求個性和潮流,比如熬夜作死搭配養(yǎng)生續(xù)命,超前消費只為興趣悅己,覓新獵奇成為心理常態(tài)……這些人群特征為整個消費市場注入了新的契機。 (數據來源:CBNData消費大數據) 新消費品牌的首要目標就是要恰中這代年輕人對潮流趨勢的關注點,從大品類中錨定細分品類,將產品功能和人群興趣相結合,并以此為突破口在大品牌的市場中撕裂一道口子,將其打造為針對特定小眾人群的潮流品牌,我稱此策略為潮流定位。
健康”對這代年輕人無疑是一大痛點,才會帶動養(yǎng)生、代餐等眾多細分消費賽道變成一種潮流。新銳品牌WonderLab攜“小胖瓶”代餐奶昔強勢力切入賽道,通過其開創(chuàng)的奶茶風味和口感,迅速成為席卷全網的爆款產品。
與過往代餐產品不同的是,WonderLab采用了時尚感與運動感兼?zhèn)涞男∑堪b,更符個性前衛(wèi)的用戶心理需求;同時在多種口味奶昔中添加了可嚼顆粒,讓“代餐”成份真實看得見;基于扎實的產品力,WonderLab更是把奶茶概念打到底,和喜茶聯名推出“喝不胖的奶茶”代餐奶昔,低脂奶昔和高熱奶茶反差地“玩”在一起,在社交媒體上俘獲了大批95后消費群體的心。

顏值、口感創(chuàng)意的三重加持,WonderLab在輿論場中精準地恰中了時代年輕人群中的潮流基因,成立第一年多便售出3000萬瓶代餐奶昔,開創(chuàng)了屬于年輕消費者的新消費健康品牌。
02 破局由點到線再成面
受益于90后、95后人群帶來的的流量紅利,消費品領域已然形成了一個屬于本土新消費品牌的風口,而這無不與品牌傳播環(huán)境的變化息息相關。
在媒介愈加碎片化和多元化的今天,消費者人群已經被重新分類和聚攏,形成了擁有共同愛好、態(tài)度和價值觀的社交圈層與消費圈層。因此不論什么品牌,都很難以一套廣告去穿透所有市場和人群,而是盡量去迎合自己潛在用戶群體的需求,去定制他們關注和喜愛的內容。
在這種情況下,具備多圈層人群屬性的社交媒體就成為了聯結品牌和用戶的平臺,品牌長期在這類平臺上輸出優(yōu)質內容與用戶溝通互動,通過精準營銷、場景營銷來塑造品牌形象,讓品牌在社交輿論場中激起的一片片“漣漪”聚合成線,最終形成合力向全平臺擴散、實現破局。
比如在近些年火熱的“國風”這條主線上,涌現出了不少主打中國文化與時尚潮流的國風品牌。但中國風不是中國元素的堆砌疊加,只有國風與品牌文化底蘊的融合,才能讓國風圈人群產生價值共振。
在這方面,新銳彩妝品牌花西子通過一系列破圈營銷動作,被行業(yè)公認為是乘國風之勢扶搖而上的佼佼者。

花西子在產品設計上非常強調國風,以復刻東方的傳統工藝,傳承微雕、浮雕等多種精妙技藝,把國風藝術成功嫁接到了產品上,在方寸之間展現出錦繡河山的恢弘與壯麗之美。
首先最容易與花西子擦出了火花的當屬國風大IP“漢服圈”,合作典范就是在2020年與西塘漢服文化周這類“國風盛宴”的積極聯動,以指定彩妝品牌的身份打造“花西子創(chuàng)意妝造大賽”?;ㄎ髯油瑫r將官方微博打造成與粉絲的社交互動陣地,推薦適合漢服造型的彩妝攻略,在評論區(qū)積極與粉絲討論化妝技巧,描眉點唇間復現東方美人,傳統古裝漢服與花西子東方彩妝也形成了強綁定。

以國風為基礎,花西子還通過跨界合作向音樂、時尚、游戲、二次元等泛國風垂類擴散,觸達更多類型的潛在用戶,深化品牌的整體認知。比如音樂人周深X方文山為花西子定制品牌同名歌曲《花西子》,聯合熱門游戲《劍網3》特推出七夕定制雕花口紅,與粉絲共創(chuàng)花西子虛擬形象等動作,都在助力品牌裂變式破圈。花西子在國風美妝界中,打造出了獨特的東方美學,將中國風營銷玩出了更高級的層次。

國風的興趣人群都是20歲上下的Z世代年輕人,用戶粘性非常強?;ㄎ髯右試L作為品牌營銷主線,讓不同類型的國風興趣用戶對品牌產生了極高的好感度和忠誠度,樹立起品牌的核心競爭力,進而將品牌信息擴散到更多圈層人群,拿下“國風第一美妝”的空白市場占位。


03  品效協同成就一顆“大眾心”
小眾品牌想要升級為主流,在找對人、說對話后,最重要的是通過合適的渠道促成轉化。
在營銷費用和流量成本陡增的當下,電商平臺已達到了高度飽和狀態(tài),不是流量少了,而是商家多了,特別是同質化的商家內卷嚴重,僅僅靠互聯網電商,沒有線下店滲透廣大的下沉市場,還走不通的。
對渠道頗有研究的品牌也逐漸摸索出了一條“線上引爆+線下覆蓋”相結合的銷售模式:品牌在社交平臺,通過明星代言、KOL種草,打造推廣熱門爆款,在線上先火起來,快速搶占消費者認知,同時基于完善的線下渠道,進行大面積鋪貨,讓線上信息二次觸達目標消費者,加深消費者對品牌的印象,在這樣長期持久的互動中,不斷促進銷售轉化。
國內麥片領軍品牌歐扎克,算得上是成功整合線上線下渠道資源的代表。歐扎克在成立伊始,一方面立足產品研發(fā),自建全自動化生產線,打造多元化的產品矩陣,另一方面極具前瞻性地拓展線下渠道,截止2021年上半年,歐扎克入駐線下商超10萬多家,覆蓋全國95%線下商超市場,品牌市場占有率超過98%。
點睛之筆發(fā)生在2021年4月,歐扎克在微博官宣頂流明星肖戰(zhàn)為品牌代言人,成為了互聯網上的熱點營銷大事件,借著微博平臺強大的社交影響力、圈層滲透力以及龐大的用戶體量,全面引爆了年輕人群與粉絲群體對歐扎克的關注與興趣。肖戰(zhàn)代言官宣博文中內嵌的旗艦店33萬份肖戰(zhàn)同款禮盒在1小時內售罄下架,當天線上GMV近1億人民幣。

與肖戰(zhàn)相關的產品與物料也同步入駐歐扎克的線下渠道,直接觸達到三四線城市“小鎮(zhèn)青年”這一消費新貴。不但讓線上關注肖戰(zhàn)代事件的消費者在線下也能買到同款,更加深了肖戰(zhàn)與歐扎克的品牌聯想,激發(fā)了目標人群的情感共振。

通過高光的線上引爆和完備的線下深耕,歐扎克不但有效樹立了品牌形象,快速實現了品牌躍遷,更交出了亮眼的成績單,先后登上天貓新銳食品銷量榜微博針不戳爆品榜等多個新消費品牌榜單,以品效協同引領國內新銳品牌崛起,逐漸成為消費者認同的主流。


趨勢觀察家詹姆斯·哈金在其著作《小眾行為學》指出:“互聯網時代把自己定義為獨一無二的個體,但他們又在無時不刻尋找歸屬感。透過表面訴求,深刻洞悉消費者內心所追求的標簽,是塑造新時代品牌文化,俘獲消費者品牌信賴的關鍵?!?br/>

移動互聯網時代,新消費品牌在人群更替和媒介變遷中,漸漸摸索出了一套“潮流定位圈層滲透、渠道一體化”的小眾營銷方法論。對于大多數想進入市場的新消費品牌來說,瞄準一個巨頭們還未布局的細分賽道,并在這條賽道上占據先機,一旦這個策略奏效,新消費品牌就算是邁出了走向主流的堅實一步。


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