從吳亦凡翻車事件中，看品牌如何公關(guān)

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舉報(bào) 2021-08-04

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要說最近娛樂圈的大事件，當(dāng)屬吳亦凡塌房事件了。
整個(gè)事件大致是這樣的：7月8日，都美竹在微博爆料稱：吳亦凡把女孩叫去玩酒桌游戲，灌醉后對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了侵犯性行為，要求吳亦凡在道歉后從此退出娛樂圈。不久，吳亦凡也發(fā)出微博，聲稱對(duì)方為無底線炒作，已報(bào)案，并稱如果有爆料中的行為，“會(huì)自己進(jìn)監(jiān)獄”。不久前，@平安北京朝陽通報(bào)了吳某凡被依法刑拘的消息，將吳亦凡事件畫上了一個(gè)句號(hào)。這次房，可以說是徹徹底底的塌了。

據(jù)我來看，這次吳亦凡塌房，表面上是都美竹利用媒體和輿論的力量來為自己維權(quán)，實(shí)際上在這一事件的背后卻暗流涌動(dòng)。對(duì)于吳亦凡的公關(guān)團(tuán)隊(duì)而言，想要壓制一個(gè)消息，應(yīng)該是一件非常簡(jiǎn)單的事情。換句話來說，如果吳亦凡可以的話，都美竹的爆料是根本無法在網(wǎng)絡(luò)上掀起這么大的風(fēng)波的。但事實(shí)是這件事發(fā)酵了，不僅成功發(fā)酵，還將吳亦凡送入牢中，令人細(xì)思極恐。

當(dāng)然，我在以吃瓜群眾角度去看待整件事情的同時(shí)，也注意到了一個(gè)非常有趣的點(diǎn)，那就是在事情被爆出的早期階段，不少大品牌就紛紛發(fā)表聲明聲稱與吳亦凡解除合作關(guān)系。首先，韓束在7月18日發(fā)表聲明，最先宣布與吳亦凡終止合作關(guān)系，當(dāng)日韓束的直播間就被擠爆了，韓束一夜爆火，直接沖上了熱搜。隨后，其他與吳亦凡有合作關(guān)系的品牌也紛紛發(fā)布聲明宣布與吳亦凡終止合作關(guān)系。

從這些品牌的行為來進(jìn)行分析，我覺得我們首先要學(xué)習(xí)的，是品牌如何及時(shí)對(duì)一些突發(fā)事件進(jìn)行公關(guān)。

韓束之所以能夠這么爽快的發(fā)表聲明終止合作，我認(rèn)為不是一腔熱血直接上頭，其實(shí)韓束的小算盤打的也是噼里啪啦響的。這次事件對(duì)于韓束來說，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，也是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，韓束成功抓住了這次機(jī)會(huì)，這一次在只是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)酵，還沒有一錘定音的情況下，韓束以最快速度宣布終止合作，對(duì)于韓束來說，讓吳亦凡做自己的代言人多半原因是為了流量，一般來說品牌找代言人要不就是品牌形象與明星人設(shè)相符，要不就是純粹的吃明星的流量。韓束與吳亦凡簽約兩年，在即將到期的邊緣，這時(shí)候流量應(yīng)該吃的也差不多了。所以對(duì)于韓束來說，這時(shí)候終止合作其實(shí)對(duì)自己并不會(huì)造成什么太大的損失，更何況這次大部分網(wǎng)民的站隊(duì)，讓韓束也沒了后顧之憂，對(duì)于韓束這種以低價(jià)客單為主的大眾品牌而言，“順應(yīng)民意”更符合自身的品牌形象。

其次，韓束的速度反映之快，令人咋舌。相信很多品牌并不是慢在反映速度上，而是慢在了流程上。對(duì)于品牌而言，遇到這類公關(guān)事件，時(shí)間就是金錢！反應(yīng)越快，收到的收益才會(huì)越大。

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