安盛全球談后疫情時代，健康保險的創(chuàng)新經(jīng)營之道
近些年商業(yè)健康保險迅猛發(fā)展情勢在整個保險行業(yè)可謂一馬當(dāng)先，其快速發(fā)展是國家人口和經(jīng)濟(jì)水平周期性的反映，國家一系列的政策為商業(yè)健康保險的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇，未來15年是推進(jìn)健康中國戰(zhàn)略的一個重要的歷史時期，而國民保障意識的覺醒、支付能力的增強(qiáng)，也切切實實地為健康保險創(chuàng)新發(fā)展提供了沃土。
但從經(jīng)營數(shù)據(jù)來看，盡管商業(yè)健康保險的增速很快，但是在國家衛(wèi)生總費用支出的比例依然不足4%；從健康保險的總保費結(jié)構(gòu)來看，六成以上還是重疾險，整體經(jīng)營結(jié)構(gòu)未發(fā)生質(zhì)的改變。從經(jīng)營現(xiàn)狀來看，商業(yè)健康保險的價值發(fā)揮不足，亟待打破發(fā)展瓶頸。
一方面，賽道窄、主體弱，在高速發(fā)展的盛況下，所反映的是一個競爭異常激烈的領(lǐng)域，在這樣的領(lǐng)域要保持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)盈利本身很難；
另一方面，受制于數(shù)據(jù)不足，商業(yè)健康保險的產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)控、服務(wù)成本都面臨一系列的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品難以形成差異化的供給、內(nèi)部的競爭壓力持續(xù)增大和生態(tài)鏈中的價值發(fā)揮有限等方面。
具體而言，在健康險增長背后面臨的挑戰(zhàn)包括銷售端挑戰(zhàn)、運營端挑戰(zhàn)、承保端，包括客戶的服務(wù)端挑戰(zhàn)，最大的挑戰(zhàn)來自于長期經(jīng)營的挑戰(zhàn)。由于大眾健康意識的普及，保險產(chǎn)業(yè)已由增量市場變?yōu)榇媪渴袌?，如何維護(hù)好存量客戶是保險公司面臨的難題，可持續(xù)續(xù)保不穩(wěn)定、賠付率高速增長等痛點依舊存在。
如何有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)？
首先，作為保險公司，在政策的支持下，更應(yīng)加強(qiáng)與健康管理和醫(yī)療服務(wù)商合作以提供更多創(chuàng)新服務(wù)，保持客戶粘性，成為聚合支付提供者，實現(xiàn)社會價值和商業(yè)價值。
其次，對健康險產(chǎn)品可持續(xù)性和相關(guān)性的定價是非常必要的，而且年度定價審核機(jī)制需要綜合考慮各種各樣的因素如底盤構(gòu)成、新舊業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)分布、產(chǎn)品設(shè)置、杠桿率。
即將于2021年9月16日-17日在上海舉辦的中國未來健康保險創(chuàng)新峰會(FHIC2021)上，安盛全球健康險的中國區(qū)董事總經(jīng)理丁侃先生將就《創(chuàng)新驅(qū)動-后疫情時代的健康險發(fā)展機(jī)會（擬）》為行業(yè)參會人士帶來全面的分析。
丁侃先生現(xiàn)任安盛全球健康險中國區(qū)董事總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全球健康險在中國產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓和再保險服務(wù)等工作。在國際醫(yī)療健康保險領(lǐng)域，丁侃先生擁有成熟的產(chǎn)品設(shè)計、渠道拓展、風(fēng)險和業(yè)務(wù)管理的經(jīng)驗。他的使命是立足于安盛全球健康險的全球網(wǎng)絡(luò)和再保險服務(wù)，將安盛打造成為中國市場上最成熟可靠的健康險合作伙伴。
FHIC 2021由尚略資訊（BI Global）旗下保險行業(yè)品牌《險圈前沿Insurance Frontier》主辦，本屆會議將以最務(wù)實的精神，邀請業(yè)內(nèi)最具實踐創(chuàng)新精神和操作經(jīng)驗的市場參與者，以未來為著眼點，圍繞健康保險全價值鏈的創(chuàng)新環(huán)節(jié)展開深入探討與交流,使您有機(jī)會就健康險的產(chǎn)品創(chuàng)新、市場營銷、智能核保、理賠風(fēng)控、健康管理、經(jīng)營管理等關(guān)鍵節(jié)點有一個準(zhǔn)確的把握，從而贏得先機(jī)，站穩(wěn)市場！
部分近期確認(rèn)演講嘉賓：
邵曉軍，首席醫(yī)務(wù)官，太平洋人壽
李純侃，壽險及健康險產(chǎn)品再保險大中華區(qū)負(fù)責(zé)人，怡安保險集團(tuán)
姚佶，精算與風(fēng)險管理咨詢總監(jiān)，安永
朱愛華，人壽和健康險業(yè)務(wù)線董事總經(jīng)理，前海再保險
趙衡，創(chuàng)始人、醫(yī)療戰(zhàn)略咨詢專家，Latitude Health
王建民，核保核賠部總經(jīng)理，國華人壽
丁侃，中國區(qū)董事總經(jīng)理，安盛全球健康險
陳瑋，CIO，副總經(jīng)理，泰康在線
同時金松獎獎項申請開放中，獎項包括：
卓越健康保險行業(yè)創(chuàng)新者獎
卓越健康保險產(chǎn)品創(chuàng)新獎
卓越健康保險科技創(chuàng)新獎
卓越健康保險客戶服務(wù)獎
卓越健康保險核保創(chuàng)新獎
卓越健康保險理賠服務(wù)獎
卓越健康管理平臺獎
卓越跨界協(xié)同創(chuàng)新獎
卓越健康保險技術(shù)服務(wù)商獎
卓越健康保險醫(yī)療服務(wù)商獎
卓越醫(yī)療服務(wù)控費創(chuàng)新獎
詳細(xì)請點擊《健康保險創(chuàng)新者的又一高光時刻即將來臨，F(xiàn)HIC2021“金松獎”申請通道即日開啟！》查看！
峰會將聚集300+的參會嘉賓。其中，200+位嘉賓來自（再）保險公司的總裁、副總裁、戰(zhàn)略、創(chuàng)新、企劃、市場、品牌、營銷、健康險、健康管理、產(chǎn)品&精算&定價、信息技術(shù)部、承保核保、理賠&反欺詐、客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、數(shù)據(jù)中心、人工智能、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)保險事業(yè)等相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)。
著眼未來，發(fā)力大健康正當(dāng)其時，商業(yè)健康險的歷史性機(jī)遇，不容錯過! 加入會議，贏取未來！
組委會聯(lián)系人：
孫先生Sunny | 尚略資訊BI Global
Tel: +86 21 61110177
Mob: +86 136 3637 4053
Email: sunnys@insurancefrontier.cn
會議官網(wǎng)：http://health.insurancefrontier.cn
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