流量價(jià)值時(shí)代的下一個(gè)風(fēng)口:從消費(fèi)流量到品牌流量
在過去的幾年間,不少品牌的確都嘗到了“流量”帶來的甜頭?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播背景下,流量就如同粘合劑,將人們碎片化的注意力粘合起來,為品牌吸引關(guān)注度并實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。新消費(fèi)時(shí)代下,流量的價(jià)值進(jìn)一步顯現(xiàn)。
一個(gè)品牌的生命周期能有多長?五年、十年、五十年、一百年......我們不妨以生命的長短將品牌劃分為短期品牌與長期品牌,他們對(duì)流量的偏好各不相同。例如短期品牌需要在短時(shí)間內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)單品打爆,贏得聲量;而長期品牌更多的是將營銷視為一種資產(chǎn)積累,通過長期浸潤的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的心智培養(yǎng)。
在這個(gè)追逐流量價(jià)值的時(shí)代,品牌方們不同的氣質(zhì)與內(nèi)涵決定了他們對(duì)于流量有各自不同的選擇,因此也就催生了不同的品牌代理服務(wù)模式。短期品牌需要的是快速、高效、成果顯著的品牌服務(wù),而長期品牌更需要一種陪伴式的營銷來表達(dá)品牌的內(nèi)涵,這就注定了他們與品牌代理的關(guān)系更像是伙伴。
但流量為王的時(shí)代背景下,“被流量平臺(tái)綁架”,成為了很多品牌的通病。在“平臺(tái)限制”這一困局下,流量可以屬于平臺(tái),也可以屬于明星,甚至屬于媒體,但卻并不屬于品牌本身??雌饋?,想要通過流量實(shí)現(xiàn)品牌的深度浸潤,似乎是遙不可及的事。但總有品牌堅(jiān)決不服輸。
伴隨著IP聯(lián)名、明星代言逐漸成為品牌營銷的熱門方案。品牌們確實(shí)能夠借此機(jī)會(huì)快速擴(kuò)大消費(fèi)客群,甚至迎來高位數(shù)的銷售增長。但恰恰在這種趨勢(shì)下,一些品牌的堅(jiān)持才顯得更加難能可貴。
流量的紅利總有消失的時(shí)候,而品牌方要做的,就是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者資產(chǎn)的持續(xù)獲取、轉(zhuǎn)化、留存,形成可持續(xù)發(fā)展的品牌資產(chǎn)。這就不得不提到擁有百年歷史的奶粉品牌——美素佳兒。

以皇家之名,持續(xù)傳遞品牌理念
經(jīng)歷了歷史的洗禮和時(shí)代的變革,挑剔的消費(fèi)者為我們留下了一批優(yōu)秀的百年品牌。美素佳兒正是其中之一。
美素佳兒是「荷蘭皇家菲仕蘭」旗下的嬰幼兒奶粉品牌?!负商m皇家菲仕蘭」誕生于1871年,作為唯一獲得荷蘭皇家稱號(hào)的乳品企業(yè),150年來幾代奶農(nóng)世代傳繼了對(duì)專業(yè)始終如一的執(zhí)著和對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新孜孜不倦的探索,這些都隨著百年時(shí)光游走,深深鐫刻于美素佳兒的命脈之中。
與短期品牌熱衷的消費(fèi)思維流量不同的是,美素佳兒這類長期品牌更注重品牌的積累,更偏愛品牌思維流量,簡單來說就是其品牌營銷的所有策略都緊緊圍繞品牌內(nèi)涵,在持續(xù)浸潤、逐步滲透的傳播過程中,傳遞品牌理念,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
面對(duì)個(gè)性化市場,品牌想要通過一次營銷做到“一招鮮吃遍天”其實(shí)并不現(xiàn)實(shí)。今年,美素佳兒攜手琥珀傳播,圍繞雞尾酒模式,將三大經(jīng)典營銷案例分別對(duì)應(yīng)認(rèn)同、交互、識(shí)別,層層遞進(jìn),借助品牌思維流量成功實(shí)現(xiàn)了多維度占領(lǐng)心智,圍點(diǎn)打援浸潤式滲透。


持續(xù)輸出品牌理念,全維度深化TA興趣度
在整個(gè)雞尾酒模式中,最后一層,其實(shí)是最重要也最值得品味的一層。150周年慶典之際,美素佳兒將落腳點(diǎn)選在了消費(fèi)者的價(jià)值感知、認(rèn)同體驗(yàn)上,在不斷擴(kuò)大流量圈層的過程中,彰顯出美素佳兒作為一個(gè)百年品牌的雄雄野心。
在多變的時(shí)代下,美素佳兒要做的是將不變的品質(zhì)傳遞給更多的消費(fèi)者,在不斷獲取消費(fèi)者認(rèn)同感的同時(shí)打造更廣闊的人群市場。
在品牌的周年紀(jì)念這一重要節(jié)點(diǎn)上,美素佳兒另辟蹊徑,邀請(qǐng)陳一冰、阿朵、黃覺等本身就具有一定內(nèi)涵的名人出演TVC,用4個(gè)關(guān)于“堅(jiān)持”的故事將美素佳兒“堅(jiān)持自然不凡”的品牌理念娓娓道來。

體操奧運(yùn)冠軍陳一冰日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持突破自我;非遺苗族鼓舞傳承人阿朵堅(jiān)持傳承非遺文化;隨性自然派演員黃覺堅(jiān)持給珍貴的人最好的陪伴;美素佳兒自家牧場奶農(nóng)堅(jiān)持世代駐守自然......四個(gè)串聯(lián)而成的故事,從人物的真實(shí)特點(diǎn)出發(fā),不僅表現(xiàn)了“堅(jiān)持”這一生生不息的力量,更表現(xiàn)了美素佳兒作為一個(gè)百年品牌始終如一的品質(zhì),并形成了強(qiáng)有力的品牌記憶點(diǎn),實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者乃至更廣闊的人群中的全面?zhèn)鞑ァ?/p>
5月伊始,美素佳兒發(fā)起了與新世相以及明星的第一輪聯(lián)動(dòng),美素佳兒官方率先發(fā)布#堅(jiān)持自然不凡#這一話題,隨后新世相積極響應(yīng),在微博微信端掀起一輪傳播熱潮,快速擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力。

陳一冰、阿朵、黃覺等代言明星以及領(lǐng)域KOL分享“堅(jiān)持”態(tài)度海報(bào)聲援話題,并推出H5,號(hào)召社會(huì)大眾共同挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)。

這正是美素佳兒此次營銷的巧妙之處。這場精心策劃的共同挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄活動(dòng),面向社會(huì)大眾征集關(guān)于“堅(jiān)持”的真實(shí)故事并生成一張巨幅海報(bào),最終參與用戶可通過自己參與的ID編號(hào)查看巨幅海報(bào)中的個(gè)人位置。利用共同挑戰(zhàn)吉尼斯世界記錄這種較為新穎的營銷方式,不僅可以迅速深化用戶的興趣度與參與感,還能夠吸引受眾參與并主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)美素佳兒品牌“堅(jiān)持”理念的廣泛傳播,達(dá)到平臺(tái)與受眾深度互動(dòng)的效果。



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為了擴(kuò)大聲量全民參與,美素佳兒利用多媒介組合發(fā)力,通過微博、微信、抖音等媒體平臺(tái)全方位曝光,從新聞媒體、文化生活、母嬰圈層、熱門資訊等多個(gè)層面解讀品牌“堅(jiān)持”話題,吸引深度討論,營造出活動(dòng)的熱議氛圍,除此之外,美素佳兒還通過母垂平臺(tái)精準(zhǔn)溝通潛在目標(biāo)用戶,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的二次引流。


在這波150周年?duì)I銷過程中,美素佳兒的每一步都緊扣品牌“品質(zhì)”定位,在代言明星的選取上,美素佳兒選擇與奧運(yùn)冠軍、非遺傳承人、實(shí)力派演員合作,與洋溢著青春氣息的流量愛豆不同的是,他們身上或多或少都透露著沉穩(wěn)、堅(jiān)韌的氣質(zhì),這與美素佳兒“堅(jiān)持”的百年品質(zhì)極為貼合。
「堅(jiān)持自然不凡」,150周年活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),正是打造“堅(jiān)持”這一品牌超級(jí)符號(hào),持續(xù)不斷地輸出品牌價(jià)值觀,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于品牌的感知度與興趣度,在拉升品牌高度的同時(shí)不斷擴(kuò)大受眾范圍,最終達(dá)到成功破圈的效果。

攜手質(zhì)感IP創(chuàng)意營銷,強(qiáng)化品牌品質(zhì)護(hù)城河
當(dāng)代消費(fèi)者更關(guān)注的并非產(chǎn)品的價(jià)格,而是其附加價(jià)值以及是否能帶來有深度的交互體驗(yàn)。這也給皇家美素佳兒提供了新思路。
2020年,皇家美素佳兒重啟中國市場,在巨大的市場機(jī)遇與新的競爭挑戰(zhàn)下,急需重新塑造消費(fèi)者對(duì)品牌的新認(rèn)知,加深消費(fèi)者好感從而促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化?;始颐浪丶褍簩⒛抗廪D(zhuǎn)到了近兩年品牌營銷的香餑餑“IP聯(lián)名”上,如何才能打好這把“聯(lián)名合作牌”呢?
相比于那些盲目跟風(fēng)熱門影視劇、游戲等IP快速獲取流量的品牌,皇家美素佳兒依舊十分沉穩(wěn)。皇家美素佳兒需要的,是能夠匹配品牌調(diào)性,提振品牌內(nèi)涵的聯(lián)名合作。
今年3月,皇家美素佳兒瞄準(zhǔn)了當(dāng)代高凈值家庭這一消費(fèi)群體,深入研究他們的需求,聯(lián)合中科院頂級(jí)權(quán)威雜志《中國國家地理》IP,推出“珍稀守護(hù)、非凡成長”這一頗具實(shí)感交互體驗(yàn)的營銷活動(dòng),將近幾年大熱的文化旅游內(nèi)容完美融入品牌的營銷之中。

活動(dòng)邀請(qǐng)珍稀文化守護(hù)人帶領(lǐng)孩子共同探尋中國國學(xué)禮儀文化,以深度探索帶給孩子們絕佳體驗(yàn)。成功引爆話題熱度,實(shí)現(xiàn)了品牌social video在微博、抖音、微信公眾號(hào)、微信朋友圈等各大媒體平臺(tái)的全面刷屏。
本次營銷將后疫情時(shí)代出行受限的現(xiàn)實(shí)情況與“親子游”、“國學(xué)熱”等時(shí)下流行的育兒趨勢(shì)相結(jié)合,迎合皇家美素佳兒“皇家”主題,分別展現(xiàn)了皇家獵苑木蘭圍場、千年瓷都景德鎮(zhèn)以及古都之首西安三個(gè)核心古都,結(jié)合騎行、瓷器、禮樂三種皇室體驗(yàn),賦予品牌“珍稀營養(yǎng)”與“免疫力”的確切差異化溝通場景,建立“珍稀”的差異化定位,令品牌“皇家”的標(biāo)簽更加深入人心。
9個(gè)歷代王朝古都、3座核心古都深度游、3種皇室體驗(yàn)......借助中國國家地理權(quán)威資源,皇家美素佳兒為用戶奉上了一場穿越時(shí)空的“皇室之旅”,在提升產(chǎn)品的附加價(jià)值之余強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)于品牌“皇家”品味的定義。









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如果說皇家美素佳兒與中國國家地理共同官宣打造了話題的深度,那么后續(xù)的一系列營銷則是針對(duì)我國消費(fèi)者“碎片化”的觸媒環(huán)境,360°全維度營銷打造。
線上,皇家美素佳兒緊抓微博、抖音、小紅書三大流量端口,邀請(qǐng)擁有幸福家庭的明星胡可為品牌背書,利用站內(nèi)大V花式演繹、微博投票打榜、KOL種草......進(jìn)行了一波精準(zhǔn)的信息投放和聲量擴(kuò)散。






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線下通過北京、上海、廣州、成都等重點(diǎn)城市門店路演進(jìn)行造勢(shì),邀請(qǐng)母嬰知名KOL現(xiàn)場打卡,并推出精美禮盒周邊,第一時(shí)間抓取線下人流,實(shí)現(xiàn)及時(shí)的銷售轉(zhuǎn)化。





針對(duì)不同階段的傳播目標(biāo),皇家美素佳兒配以不同的傳播方式,層層遞進(jìn)為話題集中引爆流量,實(shí)現(xiàn)破圈擴(kuò)散,在實(shí)現(xiàn)品牌的二次曝光之余,成功完成了品牌聲量到銷量的完美轉(zhuǎn)換。
在消費(fèi)者越來越重視交互體驗(yàn)的今天,皇家美素佳兒將品牌“高端”的概念以實(shí)感體驗(yàn)的方式直接傳遞給消費(fèi)者,從聯(lián)名IP的合作,到出游目的地的選擇,每一步都緊扣品牌“高端”定位。
面對(duì)日益同質(zhì)化的營銷賣點(diǎn),皇家美素佳兒調(diào)轉(zhuǎn)風(fēng)向巧妙升級(jí),用全新升級(jí)的“守護(hù)力”直指最核心的用戶洞察,迎合時(shí)下流行的育兒趨勢(shì),將賣點(diǎn)升維溝通,借助社交平臺(tái)與新媒體,提升與用戶間的情感連接。在強(qiáng)化品牌品質(zhì)護(hù)城河同時(shí),以不變的產(chǎn)品賣點(diǎn)呼應(yīng)其“堅(jiān)持”這一品牌內(nèi)核,同時(shí)傳遞更多高階的多維立體教養(yǎng)理念。
皇家美素佳兒線上線下雙線并行,以極具實(shí)感的交互體驗(yàn),將國學(xué)熱、文化旅游等熱門元素融入營銷的各個(gè)環(huán)節(jié),其營銷形式與內(nèi)容相得益彰,實(shí)現(xiàn)了品牌力和產(chǎn)品力的雙豐收。

高識(shí)別體驗(yàn)解決人群痛點(diǎn)
成功實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值延展定位
面對(duì)出生潮寶寶(2016年-2017年)全面進(jìn)入4段適齡期的奶粉行業(yè)機(jī)遇下,美素佳兒金裝系列瞄準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化人群,通過定制符號(hào),以極具識(shí)別體驗(yàn)的營銷模式,成功搶占媽媽們的注意力與興趣。
美素佳兒金裝系列所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)年齡段孩子,每日的攝養(yǎng)途徑廣泛多樣,奶粉早已不是日常剛需。在這種背景下,美素佳兒瞄準(zhǔn)當(dāng)代寶寶挑食且更需要全面營養(yǎng)的現(xiàn)狀,以階段營養(yǎng)補(bǔ)給中的差異化角色成功實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的延展定位。
在1—3段奶粉的基礎(chǔ)上,美素佳兒金裝4斷奶粉成為了寶寶“全衡營養(yǎng)高吸收,補(bǔ)足隱形營養(yǎng)缺口”的營養(yǎng)加油站。聯(lián)合寶寶樹、丁香媽媽、金龜子、網(wǎng)易云音樂等IP,反映當(dāng)下社會(huì)普遍存在的幼兒營養(yǎng)隱形缺失現(xiàn)狀,科學(xué)直觀地瞄準(zhǔn)孩子挑食偏食帶來的成長痛點(diǎn)。通過系列爽劇刷不?!睹孛苄觥?,實(shí)現(xiàn)了寶寶與媽媽心智的共同占領(lǐng)。
在《秘密小劇場》中,美素佳兒將雞蛋、對(duì)蝦、西蘭花、雞胸肉塑造成可愛的卡通形象,用無敵萌殺畫風(fēng)俘獲寶寶與媽媽的芳心,通過食物的口吻成功將吃飯的小秘密講述給寶寶。
在成功點(diǎn)燃受眾的熱情后,美素佳兒利用抖音、快手等短視頻平臺(tái),通過裂變Video實(shí)現(xiàn)了快速曝光。

六一兒童節(jié)期間,美素佳兒推出微信互動(dòng)小程序《吃飯快樂星球》,吸引用戶上傳“我的小秘密”,配合Social話題——#六一兒童節(jié),吃飯快樂#,邀請(qǐng)各種母嬰類KOL,育兒專家、營養(yǎng)權(quán)威機(jī)構(gòu)賬號(hào),從家長角度祝孩子“兒童節(jié)吃飯快樂”,將美素佳兒金裝四段奶粉的元素完美融入。同時(shí)還推出微信CP表情包,把食物和金罐做一個(gè)CP表情包,成功刷屏媽媽群、母嬰群、家庭群、同學(xué)群、孩子班級(jí)群等育兒交流陣地。


美素佳兒錨定這一階段寶寶營養(yǎng)隱形流失的社會(huì)現(xiàn)實(shí),通過Video系列爽萌劇、系列痛點(diǎn)海報(bào)、IP合作以及短視頻平臺(tái)分發(fā),以一種輕快活潑的調(diào)性,成功實(shí)現(xiàn)了在微博、微信、小紅書、抖音及各類垂直平臺(tái)的種草式傳播。

巧用流量價(jià)值
持續(xù)培養(yǎng)深度浸潤助力品牌常青
當(dāng)下,消費(fèi)升級(jí)不僅帶來了品質(zhì)要求,也在推動(dòng)品牌制訂更高的營銷策略。這不僅是對(duì)品牌的考驗(yàn),更是對(duì)品牌合作伙伴的考驗(yàn)。
在流量的選擇上,作為一個(gè)成熟品牌,美素佳兒除了需要令消費(fèi)者快速地產(chǎn)生興趣和記住品牌及產(chǎn)品外,消費(fèi)者更深層次的認(rèn)同感其實(shí)更重要。這種認(rèn)同感除了品牌的符號(hào)和產(chǎn)品外,品牌的主張、品牌的價(jià)值觀、品牌個(gè)性是否與我產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴即“你是否懂我”更為關(guān)鍵。
這就意味著對(duì)品牌代理服務(wù)商有了更高的要求。對(duì)于琥珀來說,為美素佳兒這樣的百年品牌策劃一次一炮打響的成功營銷很重要,但恰到好處、持續(xù)專注的幫助品牌表達(dá)清楚其價(jià)值觀,可能更重要。
縱觀琥珀與美素佳兒的這波營銷,我們不難發(fā)現(xiàn),他們?cè)诔掷m(xù)創(chuàng)造出有價(jià)值、有溫度、有情懷的內(nèi)容去對(duì)話不同圈層的同時(shí),以一種潤物細(xì)無聲的方式將品牌內(nèi)涵逐漸滲透其中,從寶寶到媽媽到社會(huì)中的每一個(gè)人,在這條營銷鏈路中,琥珀與美素佳兒一直在深挖不同階層消費(fèi)用戶的需求,不斷活用新的形式、新的內(nèi)容為品牌賦能。
從認(rèn)同體驗(yàn)、交互體驗(yàn)到識(shí)別體驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)琥珀都給出了最佳的解題方案。產(chǎn)出的內(nèi)容與品牌高度及內(nèi)涵緊密結(jié)合;IP的聯(lián)名緊扣質(zhì)感IP,結(jié)合文旅凸顯品牌調(diào)性;而針對(duì)短視頻這類媒體平臺(tái),輸出活潑輕快的內(nèi)容拉近與消費(fèi)者的距離。
復(fù)雜的數(shù)字傳播環(huán)境下,品牌如何才能有效觸及消費(fèi)者,傳播聲量,美素佳兒攜手琥珀傳播給出了最佳答案:以品牌思維流量,圍繞各個(gè)品牌逐漸浸潤滲透,在深化品牌內(nèi)涵同時(shí)多維度占領(lǐng)消費(fèi)者心智。通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引精準(zhǔn)客戶,持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,以符合品牌調(diào)性的溝通方式對(duì)話不同類型受眾形成心智占領(lǐng),促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,最終實(shí)現(xiàn)自己的品牌常青。


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