“我可以去做100次演講說我覺得行業(yè)應(yīng)該怎么樣，但我也可以做一個產(chǎn)品，把我對于這個行業(yè)的價值觀輸入進(jìn)去，這個產(chǎn)品不是因?yàn)檫@個行業(yè)需要而做的，而是我覺得這個行業(yè)需要而做的?！?/p>
這個產(chǎn)品即是特贊——一個用數(shù)據(jù)的方式幫助企業(yè)找到合適創(chuàng)意方的平臺。
特贊（Tezign）于近日完成B輪融資，收獲了來自赫斯特、紅杉、線性等知名資本公司的千萬美金投資。
不到兩年時間，特贊是如何順利邁進(jìn)全新的融資階段？資本市場為何對它青睞有佳？對于設(shè)計(jì)師平臺來說，會是一個風(fēng)口嗎？數(shù)據(jù)化將對設(shè)計(jì)創(chuàng)意營銷行業(yè)造成多大的影響？趁著融資喜訊，帶著這些好奇，數(shù)英特地采訪到特贊創(chuàng)始人兼CEO范凌，為大家解讀數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)與技術(shù)之間的聯(lián)系。
從學(xué)者到創(chuàng)業(yè)者 商業(yè)才能產(chǎn)生更大的影響
大家稱呼范凌更多的是，“范老師”。創(chuàng)業(yè)之前，他有著豐富的教學(xué)和研究經(jīng)驗(yàn)。他曾在美國加州大學(xué)伯克利分校任設(shè)計(jì)、人機(jī)與環(huán)境交互教授，在中國中央美術(shù)學(xué)院和挪威奧斯陸建筑與設(shè)計(jì)學(xué)院任教，還曾是哈佛大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)研究員……
在某個領(lǐng)域里面一直走下去，四平八穩(wěn)地成為一個專家，這不是范老師的路子。出于本能，他成為一個創(chuàng)業(yè)者，特贊是他第二次創(chuàng)業(yè)的成果。
本能背后，他坦言，作為專家，在某個方向走得很深，這樣的影響其實(shí)是狹窄的，或者說轉(zhuǎn)化率是低的，而一個企業(yè)，雖然做的是一款產(chǎn)品，這個產(chǎn)品本質(zhì)上會改變一個人的行為。
他強(qiáng)調(diào)：“產(chǎn)品具有改變?nèi)诵袨榛蚱髽I(yè)行為的能力，最好的方式就是用公司和商業(yè)的模式來做，而不是用專家的模式來做?！毕鄬τ谀硞€學(xué)術(shù)領(lǐng)域的偶像，他更傾向成為能帶來普世價值的商業(yè)角色。對他而言，創(chuàng)造影響力，創(chuàng)造價值，是更重要的。
從社區(qū)到平臺 解決設(shè)計(jì)營銷行業(yè)的供給問題
早在2013年，當(dāng)時的特贊還是個社區(qū)，更類似于一個微信公眾號。在硅谷發(fā)布過一些以設(shè)計(jì)和科技為主題的線下活動，由于活動內(nèi)容的專業(yè)度，吸引了大批科技圈和設(shè)計(jì)圈的華人參與。號召力與影響力漸起，VC隨之登門而來，不久，特贊就成為了一家公司。
范凌把特贊清晰地定義為平臺，要把甲乙雙方撮合起來，解決創(chuàng)意設(shè)計(jì)營銷行業(yè)的供給問題。
怎么解決？
簡單來說，就是用數(shù)據(jù)化的形式解決營銷創(chuàng)意和設(shè)計(jì)需求，讓企業(yè)在在做決策的時候更智能化。但實(shí)際操作起來，卻是非常困難的。
范凌認(rèn)為，一般性的需求都有人工智能解決方案，只有高質(zhì)量、特殊化的需求才需要人去解決。特贊做就是把這些高質(zhì)量的人進(jìn)行數(shù)據(jù)描述，這些數(shù)據(jù)描述能夠讓企業(yè)的需求成功調(diào)用人們的能力，而且是全球化地調(diào)用。接著，是做全球性的管理，要讓這些具有能力的人，只專注于他們的專業(yè)，而不要花太多時間找活兒，去擔(dān)心財(cái)務(wù)、法務(wù)、項(xiàng)目管理等這些問題。
十天時間完成108張主KV，搶占代理商生意？
“沒錯。但這不是我們的目的， 甚至我根本不覺得這個生意足夠大。就是恰巧，我們確實(shí)在攻占原來是被廣告公司、設(shè)計(jì)公司所持有的市場?！?/p>
2016年5月完成A輪融資后的特贊，開始思考怎么擴(kuò)大市場份額，保持核心競爭力。于是，他們意識到要去找需求的流量聚集地，便找到了營銷這個場景。
在設(shè)計(jì)創(chuàng)意營銷領(lǐng)域，范凌形容玩家基本上是1.0級別。無論是國際傳播集團(tuán)、本土化營銷公司、還是創(chuàng)意熱店，他們通過比稿、咨詢的組織模式、解決問題的方式是1.0的；尋求業(yè)務(wù)、完成與管理業(yè)務(wù)、發(fā)掘能力的方式是1.0的。
而擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的特贊，有可能在1.0的環(huán)境里面，去make difference。
在很大量的業(yè)務(wù)上，特贊創(chuàng)新的解決方案則大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告公司的解決方案。特贊就像一個設(shè)計(jì)創(chuàng)意供應(yīng)方的APP應(yīng)用商店，大型企業(yè)可以通過接入特贊平臺，調(diào)用各種各樣的創(chuàng)意供應(yīng)方資源，比如位于不同地域、不同領(lǐng)域的有特點(diǎn)的個人、工作室，設(shè)計(jì)公司、咨詢公司等。特贊作為平臺，建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，所有資源的創(chuàng)意能力，服務(wù)質(zhì)量，承接規(guī)模，平臺經(jīng)驗(yàn)，身份背景等做數(shù)據(jù)化。這樣既保證了大型企業(yè)的對內(nèi)的流程標(biāo)準(zhǔn)化和合規(guī)性，同時對外，又得以擁有了極大的多樣化選擇。這就更加堅(jiān)定了特贊要做這個領(lǐng)域的平臺角色。
就拿去年與淘寶造物節(jié)合作的108張藝術(shù)卡牌來說，如何在短期時間內(nèi)找到108個設(shè)計(jì)方，并為108家淘寶店鋪設(shè)計(jì)出符合客戶要求的創(chuàng)意作品？設(shè)計(jì)方，無論是工作室還是個人，在特贊上都有針對性的數(shù)據(jù)描述，再根據(jù)店鋪特性與風(fēng)格，特贊會尋找兩者的結(jié)合點(diǎn)進(jìn)行對接。
從找人到對接的過程，就是一個按鈕的事情，然后再加上人工的篩選和調(diào)整，1-2個小時，完成了108個對接。這就是所謂用數(shù)據(jù)的方式幫助企業(yè)批量找到合適的人。精準(zhǔn)的算法匹配之后，高效的流程管理，嚴(yán)控整個項(xiàng)目的進(jìn)度，以十天左右驚人的時間，完成了這次多樣化、極富創(chuàng)造力藝術(shù)創(chuàng)作。
名品悠悠工作室 X 勺子
九口山X朱異
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從賣資源池到賣處理系統(tǒng)，助力企業(yè)設(shè)計(jì)營銷服務(wù)智能化
當(dāng)做到指數(shù)級的供給之后，越來越多與特贊合作過的企業(yè)會好奇項(xiàng)目是如何高效完成的？如何在1天之內(nèi)給到n個不同解決方案？怎么讓不認(rèn)識的人合作在一起，怎么保證最后的結(jié)果？
當(dāng)他們關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)程的數(shù)據(jù)化，特贊就從原本賣公有的資源池，變成了同時把“怎么做的”一套系統(tǒng)賣給對方。特贊就變成了把企業(yè)在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、營銷方面的供應(yīng)能力、決策的過程進(jìn)行數(shù)據(jù)描述的企業(yè)服務(wù)型公司，讓企業(yè)在設(shè)計(jì)營銷服務(wù)方面更智能化。這即是新一輪融資的主要戰(zhàn)略性目的——從“中大企業(yè)的指數(shù)級設(shè)計(jì)創(chuàng)意營銷供應(yīng)平臺”升級為“設(shè)計(jì)創(chuàng)意營銷企業(yè)智能平臺”。
另一方面，融資也將用于特贊的團(tuán)隊(duì)搭建、人工智能和數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)、全球化業(yè)務(wù)和資源拓展。只有不斷地加強(qiáng)數(shù)據(jù)和智能的開發(fā)，創(chuàng)意、設(shè)計(jì)才能被量化。而拓展資源的全球化是因?yàn)橹T如臺灣、香港、日本、紐約等這些地區(qū)及國家的供給是過剩的，價格是偏低的；而中國的價格相對來說性價比是偏低的，但是需求很旺盛，所以特贊希望做全球化資源的輸入和輸出，通過平臺優(yōu)勢平衡這種現(xiàn)象。
目前，特贊已經(jīng)服務(wù)了聯(lián)合利華、星巴克、阿里巴巴、優(yōu)酷等8000多家中大型企業(yè)，未來他們更專注于大客戶，這也是戰(zhàn)略方面的決定。
資本青睞特贊是因?yàn)榭吹搅怂麄兊臐摿?，這個潛力不單單是指其設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)意想法和營銷手段，而是指特贊這個團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑦@些創(chuàng)意資源融合進(jìn)數(shù)據(jù)、算法，幫助各大企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營銷服務(wù)的全面智能化。
討厭過度人文化，也討厭過度工程化的范凌似乎更相信數(shù)據(jù)，他認(rèn)為，我們對于設(shè)計(jì)的理解過于人文化了，設(shè)計(jì)有很多數(shù)據(jù)導(dǎo)向的東西，而我們對于技術(shù)的理解又過于解決問題主義了。像特贊這樣的公司，不完完全全是技術(shù)導(dǎo)向的公司，更多的是使命導(dǎo)向的公司，技術(shù)也好，設(shè)計(jì)也好都是助力完成使命的。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)也不是百分之百準(zhǔn)確，但至少我們在營銷領(lǐng)域已看到特贊強(qiáng)大的供給能力，它或多或少正影響著”WPP們”的組織模式。
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