歌單即廣告？網(wǎng)易云音樂(lè)在UGC上搞事，情懷還能維持多久？
來(lái)源：營(yíng)銷新榜樣（微信號(hào)：newrankco）
數(shù)英用戶原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原出處
昨天，網(wǎng)易云音樂(lè)App上線了一個(gè)“來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤”的廣告位——歌單即廣告！
（來(lái)自豆瓣鵝組）
隨便點(diǎn)開(kāi)一個(gè)由用戶自制的歌單，你會(huì)發(fā)現(xiàn)歌單名字左側(cè)新增了一個(gè)“廣告”標(biāo)識(shí)。
同時(shí)，在原本歌曲播放列表上方，增加了一條廣告位，點(diǎn)擊后可直接進(jìn)入品牌官方商城。
對(duì)于這一變化，網(wǎng)友評(píng)論呈現(xiàn)兩極分化，表達(dá)質(zhì)疑和失望的用戶居多，少部分用戶表示支持和理解：
完全可以接受，我每天就點(diǎn)開(kāi)聽(tīng)下載好的歌和每日推薦，對(duì)我沒(méi)有任何影響，就算有影響我也無(wú)所謂。
微博那么多廣告你們都忍了，網(wǎng)易云音樂(lè)這點(diǎn)程度怎么了，不讓人家賺錢嗎？
沒(méi)有廣告收入怎么維持運(yùn)營(yíng)啊 ！
卸載了，廣告太多了……哎，本來(lái)也很喜歡這種小清新聽(tīng)歌App，里面好多歌曲都好喜歡。
影響用戶體驗(yàn)，一不小心就點(diǎn)開(kāi)了，煩！
網(wǎng)易本來(lái)版權(quán)就沒(méi)多少，純靠用戶體驗(yàn)攢人氣，現(xiàn)在真是作死！
目前，這則廣告已經(jīng)撤下，點(diǎn)開(kāi)歌單也恢復(fù)原樣，就像什么都沒(méi)有發(fā)生過(guò)……這仿佛是網(wǎng)易云音樂(lè)在灰度測(cè)試這個(gè)廣告位，以此試探用戶的反饋。
那么，網(wǎng)易云音樂(lè)為什么要這么做呢？為什么選擇從用戶自制的歌單上動(dòng)手呢？用戶又為什么有如此激烈的反應(yīng)呢？
廣告位越來(lái)越多
再也不是原來(lái)那個(gè)單純的網(wǎng)易云音樂(lè)了！
網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶主要是來(lái)自于一、二線城市的年輕人，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，精神需求高于其他，將自己的情感寄托于音樂(lè)，通過(guò)樂(lè)評(píng)、歌單、個(gè)性化推薦等形成一個(gè)高質(zhì)量、密切互動(dòng)的社區(qū)。
云音樂(lè)的用戶已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，邊聽(tīng)音樂(lè)，邊看評(píng)論，再寫評(píng)論分享。他們希望能夠沉浸在這里，表達(dá)自己，尋求認(rèn)同。
但不知道從什么時(shí)候起，網(wǎng)易云音樂(lè)App內(nèi)的廣告越來(lái)越多，甚至有網(wǎng)友表示：求還我原來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的網(wǎng)易云音樂(lè)！
目前來(lái)看，常規(guī)商業(yè)化的廣告投放爭(zhēng)議不大，例如開(kāi)屏廣告位、首頁(yè)banner滾動(dòng)位、每日推薦的頭圖等。
而引發(fā)爭(zhēng)議的廣告則是簽到和評(píng)論區(qū)。
以前，“簽到”還是很佛系，想起來(lái)就點(diǎn)一下，想不起來(lái)也沒(méi)關(guān)系。后來(lái)呢，點(diǎn)了簽到后，直接跳轉(zhuǎn)商城，這個(gè)設(shè)定引發(fā)了網(wǎng)友瘋狂吐槽，產(chǎn)品經(jīng)理是怎么想的？！
最后，在簽到的視覺(jué)上稍微做了調(diào)整，上面為“樂(lè)簽”，下面部分則是商品推薦。
賣貨導(dǎo)流的意圖沒(méi)有之前明顯，不少網(wǎng)友表示只能妥協(xié)了……
評(píng)論區(qū)廣告位的爭(zhēng)議就更激烈了。作為音樂(lè)“社交平臺(tái)”，網(wǎng)易云音樂(lè)的優(yōu)質(zhì)UGC樂(lè)評(píng)和歌單傳播到站外依然很受歡迎。而云音樂(lè)自身也愛(ài)拿樂(lè)評(píng)去做營(yíng)銷，地鐵廣告、農(nóng)夫山泉樂(lè)瓶等都是成功的案例。
這也從側(cè)面顯示出評(píng)論區(qū)對(duì)于云音樂(lè)App和用戶的重要性。同時(shí)，因?yàn)橛脩魝兌加胁榭丛u(píng)論區(qū)的習(xí)慣，使熱門曲目的評(píng)論區(qū)流量飆升，一旦增加廣告位，此廣告的瀏覽量無(wú)疑是很高的。
去年年底，網(wǎng)易云音樂(lè)上線“評(píng)論區(qū)廣告”。網(wǎng)友的心都在滴血：“廣告位能不能放別的地方，評(píng)論區(qū)就別糟蹋了，是我最喜歡的評(píng)論區(qū)?。 ?/p>
沒(méi)過(guò)多久，不知道是不是為了減少用戶體驗(yàn)的不適感，網(wǎng)易云音樂(lè)評(píng)論區(qū)的廣告下會(huì)注明“收入向音樂(lè)人分成”。
如今點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū)，精彩評(píng)論區(qū)的第一條基本都是演出購(gòu)票或相關(guān)視頻的鏈接，相隔2~3條后你會(huì)看到另一個(gè)品牌主的廣告。
在歌單里插入廣告
廣告位置備受質(zhì)疑
如此來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)里的廣告位并不少，為何此次在歌單里上線廣告引得用戶炮轟？
歌單和樂(lè)評(píng)一樣，都是來(lái)自于UGC內(nèi)容，這些優(yōu)質(zhì)用戶的自制歌單更是與用戶自身密切相關(guān)。
用戶可以將自己喜歡的歌曲或者是某一時(shí)間段會(huì)聽(tīng)的音樂(lè)，放在一起，編輯成一個(gè)完整的列表。在編輯歌單信息里選擇封面、填寫名稱、標(biāo)簽和介紹，每一個(gè)歌單就像是用戶的心境表達(dá)或音樂(lè)日記，有共鳴的人則會(huì)收藏、評(píng)論，一起交流。
此次，仿佛灰度測(cè)試般的歌單廣告位一出現(xiàn)，就想起了之前被評(píng)論區(qū)廣告支配的不適。就連某網(wǎng)友的“我喜歡的音樂(lè)”都沒(méi)能放過(guò)，一律標(biāo)上“廣告”。
選擇在用戶引以為傲的UGC內(nèi)容上搞事情，榜妹（網(wǎng)易云音樂(lè)重度用戶）心情復(fù)雜……
網(wǎng)易云音樂(lè)自身的困境
版權(quán)短板+商業(yè)模式不清晰
最近，網(wǎng)易云音樂(lè)爭(zhēng)議越來(lái)越多了，仿佛進(jìn)入了水逆期。早前與騰訊音樂(lè)達(dá)成版權(quán)互授的消息，讓一群云音樂(lè)老用戶熱淚盈眶，甚至讓不少人認(rèn)為音樂(lè)類App將不再集中于版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)上。
但好日子沒(méi)過(guò)多久，一系列的致歉聲明讓“版權(quán)”再次成為了它的短板，出現(xiàn)了越來(lái)越多的灰色歌曲。這簡(jiǎn)直是致命一擊，使得網(wǎng)易云音樂(lè)不得不馬不停蹄地策劃營(yíng)銷活動(dòng)。
最近，與亞朵推出“睡音樂(lè)”主題酒店，融入了網(wǎng)易云音樂(lè)的兩大元素——聽(tīng)歌和樂(lè)評(píng)，意圖打造網(wǎng)紅店。
前段時(shí)間，刷屏的H5《你的使用說(shuō)明書》，通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)選答案的方式，生成專屬用戶的說(shuō)明書，促進(jìn)分享；精準(zhǔn)洞察用戶內(nèi)心，不少小伙伴直夸準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)。（點(diǎn)擊變色字查看詳細(xì)分析）
3月，網(wǎng)易云音樂(lè)還推出“樂(lè)評(píng)筆記書”，將244條精選出來(lái)的樂(lè)評(píng)編排成了一本書。“音樂(lè)愛(ài)好者”丁磊在序言中說(shuō)，推出這本筆記書是為了表達(dá)對(duì)用戶的感謝。
樂(lè)評(píng)是網(wǎng)易云音樂(lè)與其他同類音樂(lè)App最大的不同，它能體現(xiàn)出人情味，留住用戶并促進(jìn)交流。
換一種方式是說(shuō)，正是因?yàn)闃?lè)評(píng)的存在，讓原本單向交流的音樂(lè)產(chǎn)品變得更具有感情。情懷可以說(shuō)是網(wǎng)易云音樂(lè)的招牌了！但是這座越筑越高的情懷大廈又能維持多久呢？
除了版權(quán)問(wèn)題之外，其盈利模式也不夠清晰。通過(guò)廣告費(fèi)、會(huì)員付費(fèi)根本不夠購(gòu)買版權(quán)，嘗試布局獨(dú)立音樂(lè)人線下演出、知識(shí)付費(fèi)和短視頻領(lǐng)域，但效果均不明顯。
網(wǎng)易云音樂(lè)最新版本里，將視頻功能放在了一級(jí)菜單中，并宣布推出“短視頻現(xiàn)金激勵(lì)計(jì)劃”，計(jì)劃投入數(shù)千萬(wàn)現(xiàn)金扶持平臺(tái)內(nèi)所有音樂(lè)相關(guān)原創(chuàng)視頻創(chuàng)作者，為用戶提供更多原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。但用戶吐槽聲此起彼伏，效果依舊不理想。
情懷是易碎品，用戶內(nèi)心深愛(ài)著這份情懷，更不允許網(wǎng)易云音樂(lè)去破壞它，這也是為什么網(wǎng)易云音樂(lè)每推出一個(gè)廣告位就會(huì)引發(fā)極大爭(zhēng)議。許多網(wǎng)友一邊嘴里喊著：“網(wǎng)易云音樂(lè)吃相不要太難看啊！”，一邊又內(nèi)心復(fù)雜地舍不得卸載。
網(wǎng)友“溢愛(ài)人”說(shuō)，“接廣告也可以，想辦法多買些版權(quán)，讓我的歌單亮起來(lái)吧”！
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