央視把315晚會(huì)做成了“日更”，公關(guān)人還有“好日子”過(guò)嗎？

原創(chuàng) 贊17 收藏5 評(píng)論

舉報(bào) 2018-04-03

掃描,分享朋友圈

數(shù)英用戶原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原出處

還記得半個(gè)月前一年一度的315晚會(huì)嗎？315晚會(huì)，歷來(lái)就被稱為公關(guān)人的“公關(guān)劫”，誰(shuí)都保不住毫無(wú)預(yù)兆的情況下就登上全國(guó)頭條了。整個(gè)公關(guān)行業(yè)對(duì)于315晚會(huì)的重視程度一向是一級(jí)戒備狀態(tài)。

然而，近幾年的趨勢(shì)是，315晚會(huì)的公信力似乎日趨弱化，尤其是去年起，315錯(cuò)殺MUJI，曝光耐克后也得到強(qiáng)硬回應(yīng)……而今年的315更是讓廣大網(wǎng)友“失望”，不少網(wǎng)友戲稱，315晚會(huì)應(yīng)該變成了科普大會(huì)。

但讓人沒(méi)想到的是，就在315效應(yīng)逐漸走低的同時(shí)，同樣在CCTV2財(cái)經(jīng)頻道，央視把《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》這檔節(jié)目打造成了精簡(jiǎn)版的315晚會(huì)，并開啟日更模式，從3月27日開始，已經(jīng)連續(xù)4天曝光了消費(fèi)權(quán)益相關(guān)企業(yè)和問(wèn)題。

詳細(xì)來(lái)看看這四天，央視分別曝光了哪些“黑心企業(yè)”。

3月27日
三亞市“一心堂”藥店，醫(yī)保卡變身消費(fèi)卡

3月27日，央視打響維權(quán)第一炮，報(bào)道稱，三亞市“一心堂”連鎖藥店出現(xiàn)醫(yī)?？ó?dāng)消費(fèi)卡購(gòu)買非藥品，以及開具虛假名稱發(fā)票，涉嫌套取社保資金的情況。

記者走訪“一心堂”發(fā)現(xiàn)，老百姓竟然可以直接用醫(yī)?？ㄙ?gòu)買生活用品，這些現(xiàn)象在海南比比皆是，生意很是紅火。這些藥店變身超市，促銷活動(dòng)宣傳海報(bào)隨處可見。

除了賣藥品，鍋碗瓢盆五谷雜糧洗衣液等生活用品也是被擺在貨架上，有的藥店甚至特別設(shè)立了“特產(chǎn)區(qū)”，專門賣海南地方產(chǎn)品。而在發(fā)票的開具上，這家藥店將除臭劑、蟑螂藥、馬桶清潔劑等商品，變成了價(jià)格相近的藥品。

“一心堂”的這種做法，顯示已經(jīng)違反了國(guó)家規(guī)定。

被曝光一天之后，“一心堂”發(fā)布公告稱，經(jīng)媒體報(bào)道后，一心堂已成立調(diào)查組對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)調(diào)查，公司旗下全資子公司海南鴻翔一心堂醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌違規(guī)刷醫(yī)?？ㄒ皇聦賹?shí)。公告稱，公司所屬海南一心堂門店存在違規(guī)讓顧客使用醫(yī)?？ǎЦ秱€(gè)人醫(yī)保允許支付范圍以外的商品價(jià)款的現(xiàn)象，公司所屬海南一心堂醫(yī)保支付管理上存在一定管理漏洞。

三亞市政府立即召集多部門采取緊急行動(dòng)，由三亞市食藥監(jiān)，國(guó)稅、工商、公安、人社、衛(wèi)生等部門組成聯(lián)合調(diào)查組，連夜對(duì)“一心堂”連鎖藥店展開調(diào)查，目前，三亞市區(qū)域內(nèi)“一心堂”21家連鎖藥店全部停業(yè)整頓。

3月28日
“Wi-Fi 萬(wàn)能鑰匙”竊取密碼，9億用戶“裸奔”

3月28日，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》對(duì)Wi-Fi 萬(wàn)能鑰匙APP做了深度報(bào)道，節(jié)目稱，“從個(gè)人到商場(chǎng)，從外交大樓到金融重地，統(tǒng)統(tǒng)可以輕松竊取密碼”，多家國(guó)家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)和9億用戶如同“裸奔”。

面對(duì)央視的“點(diǎn)名怒斥”，Wi-Fi 萬(wàn)能鑰匙緊急做出了回應(yīng)，首先表示“誠(chéng)懇歉意”，并澄清“Wi-Fi 萬(wàn)能鑰匙的運(yùn)行原理是熱點(diǎn)共享，不是破解，是通過(guò)Wi-Fi熱點(diǎn)資源共享的方式，讓用戶便捷連接，安全上網(wǎng)。”，如果用戶或熱點(diǎn)主人遭遇財(cái)產(chǎn)損失，均可進(jìn)行索賠。

3月29日
今日頭條虛假?gòu)V告詭異“二條”遭曝光

3月29日，央視對(duì)今日頭條開炮了，曝光今日頭條在廣西南寧的廣告投放中存在違規(guī)“二跳”行為，即通常首個(gè)廣告頁(yè)面內(nèi)容合規(guī)，二次跳轉(zhuǎn)后頁(yè)面內(nèi)容存在利用代言人進(jìn)行藥品推介的行為。此類違規(guī)廣告通常存在于今日頭條針對(duì)二三線城市推送的信息流廣告中，內(nèi)容為針對(duì)鼻炎、高血壓、糖尿病等病癥的藥品廣告。

3月30日凌晨，今日頭條就違規(guī)廣告二跳一事發(fā)表聲明。聲明中，今日頭條向用戶及受影響商家致歉，對(duì)涉事員工進(jìn)行處理，并公布了緊急解決方案。

3月30日
黃色網(wǎng)站靠“色誘”竊取隱私

昨天（3月30日）晚上，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目再度曝光，這次的問(wèn)題在于黃色網(wǎng)站，其中某著名社區(qū)被點(diǎn)名。

央視記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上偽裝成直播網(wǎng)站的色誘網(wǎng)站首頁(yè)里，大大小小的色情網(wǎng)站和色情視頻的顯著位置，都有大量“六合彩”“百家樂(lè)”之類的賭博廣告。這些違法虛假?gòu)V告，與境外的非法賭博網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)的地下錢莊相勾結(jié)，通過(guò)色情網(wǎng)站的鏈接轉(zhuǎn)到境外非法的賭博網(wǎng)站進(jìn)行賭博，那么他們不僅有這么一份廣告收入，還會(huì)有賭博網(wǎng)站的提成。

更重要的是，無(wú)論是這些淫穢視頻網(wǎng)站，還是這些違法虛假的賭博廣告，還是色情網(wǎng)站的手機(jī)軟件，無(wú)一例外都含有木馬病毒。在進(jìn)入色情網(wǎng)站的同時(shí)，這些木馬病毒也將侵入你的手機(jī)和電腦。

在昨晚的曝光中，百度云盤也成了淫穢視頻的傳播“幫兇”，截至目前，百度云盤方面還沒(méi)有任何回應(yīng)。

連續(xù)四天曝光各種問(wèn)題之后，315晚會(huì)徹底變成了“日更”，看起來(lái)，這成了所有公關(guān)人的“災(zāi)難”，說(shuō)說(shuō)我的看法：

第一、不知道是不是315晚會(huì)被太多人吐槽，央視把《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》這個(gè)節(jié)目徹底做了一次改版?？纯催@檔節(jié)目之前的標(biāo)題，簡(jiǎn)直是翻天覆地。

第二、央視這次對(duì)于揭露、曝光的決心顯然不小，第一槍就拿上市公司“一心堂”開刀，再加上擁有9億用戶的Wi-Fi萬(wàn)能鑰匙和地位僅次于微博微信的今日頭條，這次被點(diǎn)名的幾乎都是大牌，任何一個(gè)案例都足夠登上315晚會(huì)。

第三、被點(diǎn)名企業(yè)的重視程度顯然也很高，這一點(diǎn)讓我有點(diǎn)意外，這幾天被點(diǎn)名的企業(yè)，全部都在一天之內(nèi)做出危機(jī)公關(guān)，并且客觀的說(shuō)，回應(yīng)的內(nèi)容可以算得上合格，沒(méi)有造成更大的危機(jī)。

第四、央視這種持續(xù)“高壓”的做法，對(duì)公關(guān)人來(lái)說(shuō)意味著什么？雖然公關(guān)人的壓力呈倍數(shù)上漲，但是被央視點(diǎn)名的隨機(jī)性越來(lái)越高，這也提醒公關(guān)人更應(yīng)該注意平時(shí)的輿情監(jiān)測(cè)，不應(yīng)該把賭注都?jí)涸?15晚會(huì)這一天上，而對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō)更不失為一件好事。

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表數(shù)英立場(chǎng)。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。