為什么說每個偉大的企業(yè)家都在創(chuàng)造偉大的符號?
每個企業(yè)家都在創(chuàng)造企業(yè),創(chuàng)造財富,創(chuàng)造歷史,而偉大的企業(yè)家都在創(chuàng)造偉大的符號!
何為符號?《符號戰(zhàn)略》一書中給符號的定義是:符號是由事物產(chǎn)生的象征和意義。譬如玫瑰是一種花的物質(zhì),由玫瑰產(chǎn)生了“愛情”的意義,那么“愛情”就是“玫瑰”的符號。當(dāng)你把玫瑰送給愛人時,就產(chǎn)生了表達愛情的符號意義?;瘖y品品牌蘭蔻正是利用這一符號把產(chǎn)品打造成“美麗與浪漫”的符號。
德國哲學(xué)家恩熙特·卡西爾(Ernst Cassire)認為:人就是符號的動物,人通過各種符號創(chuàng)造文化,文化即是一個符號系統(tǒng)。
符號是伴隨著人類文明而存在的,人類是通過物質(zhì)文明創(chuàng)造精神文明的,所以人類文明的成果都是符號。品牌當(dāng)然是商業(yè)文明的產(chǎn)物,是典型的人類文明的符號。
物質(zhì)必將消失,而符號可以永存。比如恐龍已經(jīng)消失了,留給現(xiàn)在的只是符號。產(chǎn)品在不斷地迭代,而品牌符號是永存的。比如IBM生產(chǎn)的很多產(chǎn)品市場都沒有了,留給我們的是“THINK”的企業(yè)符號。
而財富呢,生不帶來,死不帶走。企業(yè)家一生創(chuàng)下的事業(yè)最終會歸于社會,創(chuàng)下的財富自己帶不走,留下的只是符號,所以,每個偉大企業(yè)家的一生都在創(chuàng)造的偉大的符號。
山德士上校創(chuàng)立了肯德基,留下的是“白色雙排扣西裝和他經(jīng)典的笑容”,喬布斯創(chuàng)建了偉大的蘋果公司,留下了“被咬掉一口的蘋果”的符號,卡爾·本茨留下了“三叉星”的符號,洛克菲勒的符號是“石油大王”,巴菲特的符號是“股神”,馬斯克的符號是“硅谷鋼鐵俠”,馬云的符號是阿里巴巴在中國創(chuàng)下的“商業(yè)神話”,馬化騰的符號是那個叫作QQ的企鵝。
所以從另外一個角度來說,符號也是企業(yè)家終生追求的結(jié)果。
同時,符號也是寶貴的,符號也為這些企業(yè)家和企業(yè)創(chuàng)造了財富,因為符號有著放大意義的價值。(這點以后再講,或參考《符號戰(zhàn)略》一書)所以我們的企業(yè)家也要注重符號的打造,我們的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的開始也要注重符號的打造。
我們每個普通的人的一生,也是在創(chuàng)造符號。比如,段康,我的名字,我給大家的印象,大家對我的評價都是我的符號,設(shè)計師、品牌理論研究者、《符號戰(zhàn)略》的作者,都是我的符號。所以,學(xué)好符號學(xué)也有助于個人符號、個人形象的打造。
品牌符號就是產(chǎn)品在消費者心目中形成的象征和意義。具體來說品牌是消費者對產(chǎn)品形成的認知,而品牌符號是這些認知的具體意識和象征。所以品牌符號是品牌與消費者之間信息交流的載體,是品牌發(fā)展到一定階段形成的無形資產(chǎn)。產(chǎn)品是企業(yè)的有形資產(chǎn),屬于物質(zhì)范疇,而品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),屬于符號范疇,所以研究符號對于我們經(jīng)營品牌是非常重要的。當(dāng)今我們追捧的品牌與古人崇拜的圖騰沒有本質(zhì)的區(qū)別,因為品牌和圖騰都是符號。
所以說,品牌的本質(zhì)就是符號,一切品牌皆是符號。
符號學(xué)是建立在跨學(xué)科研究之上的一種共同的方法論,被稱為人文社會科學(xué)的“數(shù)學(xué)”。符號學(xué)應(yīng)用于文學(xué)、電影、戲劇、藝術(shù)、社會、科學(xué)等領(lǐng)域,并形成新的學(xué)科。符號學(xué)也是品牌學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科,在符號學(xué)基礎(chǔ)上建立的品牌戰(zhàn)略更直接,更深入,更準確,更有意義。
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