營銷里5條見不得光的真相
來源：罵我（mawo178）
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適逢年底，小微型公司市場部忙著年終匯報(bào)和參選拿獎(jiǎng)；中型公司忙著包裝營銷案例理論；大型公司老板開始論壇聚餐并以上帝視角提出新思考、制造新風(fēng)向……總之是歡聲笑語、觥籌交錯(cuò)、一片祥和，企業(yè)品牌和營銷之美不斷被提及放大。但光鮮背后的營銷真相卻少有人說，更不能被被大眾知道。但作為營銷人，你必須牢記于心，千萬別做一個(gè)只會(huì)看熱鬧的傻白甜。（以下觀點(diǎn)可能造成不適，請(qǐng)自行評(píng)估）
01、企業(yè)的使命就是要追求高利潤
在市場中，其實(shí)沒有暴利的行業(yè)/產(chǎn)品，每家企業(yè)都應(yīng)該追求高利潤。營銷的本質(zhì)就是讓顧客自愿地完成價(jià)值交換并愿意與企業(yè)建立關(guān)系，也就是說在不欺騙不作惡的前提下，只要顧客自愿花錢購買產(chǎn)品，就意味他們認(rèn)同該產(chǎn)品擁有相應(yīng)的價(jià)值。所以，營銷人不必心懷不安，更不要只盯著產(chǎn)品生產(chǎn)成本和對(duì)外售價(jià)，動(dòng)不動(dòng)就慫恿企業(yè)老板做促銷或降價(jià)（美其名曰性價(jià)比），真正的營銷是幫助產(chǎn)品創(chuàng)造更高價(jià)值，也只有當(dāng)擁有更高的利潤，企業(yè)才有空間提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，才有更多的研發(fā)、營銷推廣（廣告公司）經(jīng)費(fèi)，才有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
02、產(chǎn)品是否盈利并非是高利潤唯一評(píng)價(jià)指標(biāo)
剛讀過上一條初看這句可能會(huì)覺得很打臉，但實(shí)質(zhì)上兩者并不矛盾。企業(yè)戰(zhàn)略是要看通盤全局，為全局服務(wù)的產(chǎn)品一定會(huì)有偏愛和犧牲，比如亞馬遜為了保證市場的壟斷態(tài)勢主動(dòng)放棄提早盈利，比如一些企業(yè)所謂的爆品往往是賠錢賺吆喝。因此，營銷人不要單純把自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線是否盈利當(dāng)做自己營銷工作的考核評(píng)估（更不要讓老板這樣評(píng)估你），而是要看該產(chǎn)品是否完成了企業(yè)戰(zhàn)略賦予的使命，并比預(yù)設(shè)目標(biāo)做的更好。這個(gè)道理不但適用于多品牌多產(chǎn)品線的企業(yè)，也適用于企業(yè)中不同的營銷線，比如傳統(tǒng)線下零售商開拓線上銷售陣地。當(dāng)然，如果你把本應(yīng)該盈利甚至高利潤的產(chǎn)品做成了賠本買賣，就主動(dòng)卷鋪蓋吧。
03、企業(yè)營銷并沒那么關(guān)心用戶滿意和建議
幾乎所有企業(yè)都強(qiáng)調(diào)顧客至上，但事實(shí)上并非如此。在企業(yè)的野蠻生長期，用戶的建議和滿意沒那么重要和必要，企業(yè)在乎的是顧客的最低忍耐限度在哪，小藍(lán)單車就是典型的例子，在市場急速擴(kuò)張的時(shí)候，用戶能找到"能騎的車"要比找到"好騎的車"更重要。小黃車曾因?yàn)橘|(zhì)量、易損等問題被諸多抱怨，但并不妨礙它擴(kuò)張市場份額成為巨頭。同理，某生鮮快送品牌目前只考慮價(jià)格和派送速度，而并不那么在意生鮮腐壞比率，爭取到新用戶下單更有價(jià)值……所以，市場營銷人（尤其是第三方公司）不要只想著給企業(yè)找毛病補(bǔ)漏洞，而是要理解企業(yè)戰(zhàn)略并幫品牌做到揚(yáng)長避短，轉(zhuǎn)移顧客注意力，使得企業(yè)一直不會(huì)觸及顧客忍耐的最低紅線。
04、市場營銷不是單機(jī)游戲，有對(duì)手更要出招
很多營銷人往往把市場營銷當(dāng)做觀賞性的運(yùn)動(dòng)賽事，錯(cuò)誤地認(rèn)為只要自己打好自己的套路，自然就能獲得點(diǎn)數(shù)拿到顧客認(rèn)可，一路發(fā)展壯大。實(shí)際上市場營銷就是戰(zhàn)場廝殺，你身邊都是伺機(jī)而動(dòng)的對(duì)手，他們會(huì)模仿你的優(yōu)勢，會(huì)篩查揭穿你的缺點(diǎn)，會(huì)搶奪你的資源與顧客，甚至?xí)煜暵牐@并不是罕見的、可恥的行為，超市里放眼望去包裝相似度爆表的牛奶或方便面盒就是最好的例子。做市場營銷，在完成自身顧客吸引的同時(shí)，還要思考在競爭中壓制甚至扼殺對(duì)手的招數(shù)。競爭很慘烈，你可以聯(lián)手或擒敵，但不能只考慮獨(dú)善其身。
05、有一戰(zhàn)成名，但沒有一戰(zhàn)制勝
品牌也好營銷也好，都是靠不斷地刷怪升級(jí)積累經(jīng)驗(yàn)和成功的，沒有哪一個(gè)企業(yè)是靠一戰(zhàn)就決定了市場的霸主地位。在戰(zhàn)場上，確實(shí)有企業(yè)憑借高超的營銷手段、天時(shí)地利人和的條件配合，達(dá)成一戰(zhàn)成名廣為人知，但他一次次的試錯(cuò)失敗，一步步的攻城略地的積累才是制勝關(guān)鍵。營銷人，別只盯著他人漂亮的品牌戰(zhàn)役，天真地以為做上一場NB的Campaign或拍一支TVC后企業(yè)就扭轉(zhuǎn)乾坤所向披靡了，那都只是人家評(píng)獎(jiǎng)時(shí)包裝出來的案例而已。一刀60級(jí)，裝備爆一地，只存在于山寨游戲里。
營銷戰(zhàn)場血淋淋的真相定不止這5條，你還有哪些故事和感悟，歡迎留言告訴我。
以上~
罵我（mawo178）
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