在線旅游風(fēng)波再起，攜程、美團(tuán)、同程藝龍戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)

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舉報(bào) 2021-02-02

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配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)步入下半場(chǎng)，在線旅游平臺(tái)用戶增速放緩、流量紅利漸退、獲客成本高企的問(wèn)題開(kāi)始逐一顯露。再加上2020年突如其來(lái)的新冠疫情，更是讓還沒(méi)恢復(fù)元?dú)獾脑诰€旅游平臺(tái)雪上加霜。

時(shí)至今日，疫情的陰霾一直未曾散去。所以，無(wú)論是在線旅游平臺(tái)還是各大酒店集團(tuán)，在收入萎縮、業(yè)績(jī)虧損的情況下，都不得不踏上尋找新增量之旅。于是，酒店行業(yè)抱團(tuán)取暖，旅游平臺(tái)乘勢(shì)入局，二者企圖以攜手合作相互滲透的方式來(lái)扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局。

在線旅游持續(xù)加碼中高端酒店

疫情打破了許多行業(yè)固有的競(jìng)爭(zhēng)格局，使這些行業(yè)加速進(jìn)入了洗牌期。國(guó)內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也趁著疫情帶來(lái)的洗牌局勢(shì)，紛紛借助與外部實(shí)體企業(yè)聯(lián)手，開(kāi)始尋找新機(jī)遇。所以，遭受疫情重創(chuàng)的在線旅游行業(yè)就與在疫情沖擊下陷入低迷的酒店行業(yè)展開(kāi)了深度合作。

具體而言，同程藝龍宣布將會(huì)對(duì)珀林酒店集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略投資；美團(tuán)也傳出將入股東呈酒店20%的消息。其實(shí)，這兩個(gè)平臺(tái)涉足酒店早已不是新鮮事。同程藝龍?jiān)?017-2020年間，先后投資了花間堂、美豪、美程、OYU等多家酒店。美團(tuán)內(nèi)部也在2018年運(yùn)營(yíng)了“美團(tuán)優(yōu)選”項(xiàng)目，雖然年底就關(guān)閉了，但次年又在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上線了預(yù)訂酒店品牌“輕住”。

事實(shí)上，在線旅游平臺(tái)老兵攜程，涉足酒店行業(yè)比之美團(tuán)和同程藝龍還要早得多。早在2008年攜程就投資成立了星程酒店；直到2013年，在此期間攜程先后入股了漢庭、華住集團(tuán)、首旅建國(guó)酒店以及如家酒店；而在2016年后，攜程又對(duì)旅悅酒店、百達(dá)屋酒店等進(jìn)行戰(zhàn)略投資；在2018年，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+酒店”全面開(kāi)花之時(shí)，攜程直接成立了自有酒店品牌“麗呈酒店集團(tuán)”。

雖然近年來(lái)各大在線旅游平臺(tái)在酒店行業(yè)動(dòng)作頻頻，但在步入2021年以后，這些平臺(tái)的投資動(dòng)作卻明顯變得更加密集。各大在線旅游平臺(tái)在今年紛紛加碼中高端酒店業(yè)務(wù)，也是想要借助疫情整合市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，打造出一個(gè)更為全面的酒店業(yè)務(wù)生態(tài)平臺(tái)，助推中高端酒店業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。

而對(duì)于在線旅游平臺(tái)和各大中高端酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō)，龐大的用戶體量與多渠道、多場(chǎng)景之間的深度合作，能更好地聚焦多層次人群，滿足多樣化的商旅需求。只要雙方共同做大做好自身業(yè)務(wù)，就能實(shí)現(xiàn)互利共贏。

在線旅游+中高端酒店=共贏

受到疫情沖擊，在線旅游業(yè)需要擴(kuò)大線下布局，獲得更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。酒店業(yè)希望深入擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求更多流量支持。于是，在線旅游平臺(tái)和線下中高端酒店集團(tuán)一拍即合，二者便做成了一筆雙向利好的生意。

在線旅游平臺(tái)之所以此時(shí)持續(xù)加碼投資線下中高端酒店，是由諸多利好引起的。

首先，獲取實(shí)時(shí)房態(tài)，掌握更多的中高端酒店資源，能有效反哺旅游平臺(tái)的效益。在線旅游平臺(tái)只有彌補(bǔ)了自身在中高端酒店資源布局上的不足，才能幫助用戶實(shí)時(shí)了解住房信息，滿足用戶的多樣化需求，進(jìn)一步提升平臺(tái)訂單的有效率和用戶預(yù)訂的體驗(yàn)感。

其次，在線旅游平臺(tái)入局中高端酒店行業(yè)也有利于擴(kuò)大實(shí)體比重。目前，很多酒店業(yè)務(wù)在疫情的沖擊下停滯，資金鏈極其緊張，而在線旅游平臺(tái)剛好在酒店品牌估值較低的時(shí)候進(jìn)行投資，會(huì)有較高的性價(jià)比，算是一個(gè)擴(kuò)大自身實(shí)體比重的好時(shí)機(jī)。

最后，中高端酒店行業(yè)的增長(zhǎng)空間也在刺激著在線旅游平臺(tái)入局。據(jù)相關(guān)研究表明，以相對(duì)成熟的歐美市場(chǎng)為參照建模分析預(yù)計(jì)，我國(guó)酒店行業(yè)穩(wěn)態(tài)情況下，中高端酒店占比將持續(xù)擴(kuò)大并穩(wěn)定在44%左右。由此推算，在龍頭加速布局及市場(chǎng)擴(kuò)張下，中高端酒店市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)期至少還有3-8 年，客房將達(dá)到881-1101 萬(wàn)間，較當(dāng)前仍有76%-120%的增長(zhǎng)空間。

而對(duì)于各大中高端酒店而言，與在線旅游平臺(tái)合作自然也能獲得多方面利益。

一方面，在線旅游平臺(tái)的導(dǎo)流優(yōu)勢(shì)，能助力中高端酒店提高訂單量，緩解生存壓力。疫情影響下出游人數(shù)銳減，酒店入住率降低，而在線旅游平臺(tái)的線上營(yíng)銷方式可以幫助酒店提高獲客效率，能有效解決酒店的運(yùn)營(yíng)難度，緩解酒店的生存壓力。

另一方面，在線旅游平臺(tái)的資本加持，為中高端酒店集團(tuán)的逆勢(shì)擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。區(qū)域型酒店普遍品牌影響力較低，數(shù)字化技術(shù)較薄弱，內(nèi)部組織架構(gòu)不成熟，這些因素在一定程度上會(huì)限制集團(tuán)的進(jìn)一步擴(kuò)張。而有了在線旅游平臺(tái)這一資本的推動(dòng)，酒店想要沖破傳統(tǒng)模式完成擴(kuò)張計(jì)劃就會(huì)容易很多。

在線旅游之間的戰(zhàn)爭(zhēng)也會(huì)隨著各大平臺(tái)與更多酒店的進(jìn)一步加盟合作而加速升級(jí)。

在線旅游戰(zhàn)爭(zhēng)升級(jí)

近幾年，各大在線旅游平臺(tái)在資本、用戶、內(nèi)容、渠道等方面斗得如火如荼?？梢钥吹降氖牵@場(chǎng)巨頭之爭(zhēng)在2021年依然得到了延續(xù)。隨著在線旅游平臺(tái)加速通過(guò)各種方式滲入實(shí)體企業(yè)，線下中高端酒店資源便成了各平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

眾所周知，攜程在在線旅游行業(yè)深耕多年，中高端酒店領(lǐng)域是攜程最后的高地。近些年來(lái)，美團(tuán)和同程藝龍卻大舉殺入了這一領(lǐng)域，直指攜程腹地。雖然這三者在酒店領(lǐng)域暗戰(zhàn)已久，但是這一次，美團(tuán)和同程藝龍如此明目張膽地涌入線下中高端酒店賽道，則預(yù)示著一場(chǎng)瞄準(zhǔn)存量市場(chǎng)更高烈度的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。

美團(tuán)憑借自身的海量流量以及在低端酒店市場(chǎng)發(fā)展較好的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始向中高端酒店市場(chǎng)進(jìn)攻，與攜程展開(kāi)貼身肉搏。此次入股東呈雖然是美團(tuán)為數(shù)不多地出手押注線下中高端酒店，但無(wú)邊界的美團(tuán)卻有著不容小覷的實(shí)力。

更不用說(shuō)同程藝龍，其投資和自己打造的酒店集團(tuán)中，珀林、美豪、美程和藝龍等酒店，基本覆蓋了中端和中高端場(chǎng)景。在此基礎(chǔ)上，同城藝龍向中高端酒店領(lǐng)域的突圍也會(huì)較為輕松。

其實(shí)，無(wú)論是美團(tuán)入局還是同程藝龍加碼，這些在線旅游平臺(tái)在中高端酒店領(lǐng)域的投資布局，本質(zhì)上都是在完善賽道覆蓋，控制上下游產(chǎn)業(yè)鏈的核心資源。可以預(yù)見(jiàn)，中高端酒店市場(chǎng)的卡位爭(zhēng)奪只會(huì)變得比往年更加激烈。而在線旅游平臺(tái)霸主寶座最終會(huì)花落誰(shuí)家，雖然目前尚未可知，不過(guò)可以肯定的是，這場(chǎng)攻防戰(zhàn)必定還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。

文/新零售外參記者王茜，公眾號(hào)ID：xlswaican

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