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馬云:如果只是挖空心思賺錢,阿里巴巴就是一家沒出息的公司

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舉報 2017-10-13

馬云:如果只是挖空心思賺錢,阿里巴巴就是一家沒出息的公司

來源:虎嗅網(wǎng)
作者:周超臣

馬云沒有讓人失望。

2017年10月11日上午的云棲大會上,阿里巴巴宣布成立阿里巴巴達(dá)摩院。馬云透露,這個名字是他兩個禮拜前想出來的。至于成立達(dá)摩院的初衷,馬云希望它成為中國甚至世界的資產(chǎn)、遺產(chǎn),而不僅僅是屬于阿里巴巴體系。馬云希望從現(xiàn)在算起,達(dá)摩院可以活得比阿里巴巴長。如果阿里巴巴還有84年(102歲-18歲),那達(dá)摩院至少要活85年。未來5年,阿里巴巴將對達(dá)摩院投入1000億元人民幣啟動資金。

馬云希望達(dá)摩院自己學(xué)會盈利,他說:“天下所有的研究院有個習(xí)慣想法錢是哪里來,要么政府給,要么學(xué)校給,要么企業(yè)贊助,我們這個黨中院必須自己能夠具備盈利的能力,天下任何人都靠不住,只有靠自己才能靠得住,所以研究院要學(xué)會自盈利?!?/p>

杭州云棲大會是馬云每年必定會參加的活動。他說,每年來云棲大會都很忐忑,因為他心里沒底兒。“在這些科學(xué)家、技術(shù)人員面前,我其實不敢胡說八道,只能講我自己的事。”

不同的場合談到技術(shù)時,馬云都是一副崇拜模樣,這次也不例外。他坦然接受了自己不懂技術(shù)的事實,并認(rèn)為這沒什么可恥的。他說:“我確實不懂技術(shù),我也沒覺得不懂,承認(rèn)不懂技術(shù)并不丟人,不懂技術(shù),裝懂技術(shù)很丟人。我確實不懂技術(shù),但我們尊重技術(shù),我們欣賞技術(shù),我們信仰技術(shù)?!?/p>

達(dá)摩院聘請了10位全球頂尖科學(xué)家和院士做專家委員會。其中一位在臺上說,他也很喜歡讀武俠小說,但達(dá)摩是少林寺的,武林里還有各種門派,他希望未來阿里可以推出更多的研究院。

30分鐘的演講里,馬云偶爾看一眼手稿,大部分時間是在滔滔不絕地講就為什么成立達(dá)摩院,為什么不是更早一些成立達(dá)摩院,他對達(dá)摩院有什么期許、有什么要求,以及達(dá)摩院肩負(fù)的責(zé)任是什么。他也對企業(yè)家與科學(xué)家之間如何相處、如何跨界談了他的看法,最后談到人工智能,他堅持認(rèn)為,人類太悲觀、太杞人憂天了。

下面是馬云的演講速記,由虎嗅根據(jù)錄音整理,對1萬字的演講進(jìn)行刪節(jié):



演講內(nèi)容(經(jīng)刪節(jié))

昨天下午我跟十幾位科學(xué)家、院士們進(jìn)行了大概兩個小時的交流,學(xué)到了非常多東西,也思考了一些,今天想在這兒跟大家進(jìn)行分享。

首先,在中國互聯(lián)網(wǎng)界,我們阿里巴巴一直被認(rèn)為是技術(shù)實力最弱的一家公司,因為大家認(rèn)為馬云不懂技術(shù)。我覺得承認(rèn)不懂技術(shù)并不丟人,而不懂技術(shù)裝懂才很丟人。我確實不懂技術(shù),但我們尊重技術(shù),我們欣賞技術(shù),我們信仰技術(shù)。

在阿里巴巴內(nèi)部我有兩樣?xùn)|西,我這么18年來不允許同事吹兩個牛逼,第一,我們不能吹牛說自己技術(shù)很強(qiáng)大;第二,不能吹牛說自己服務(wù)做得很好。因為吹這兩個事情都會惹來無數(shù)的麻煩。

18年來,阿里巴巴對技術(shù)的投入可能超過了大家的想象,我們從來沒有一天停下來過對技術(shù)的投入和發(fā)展。

王堅博士,還有我們公司很多人都認(rèn)為阿里的技術(shù)其實非常之強(qiáng)大,但是由于我們的商業(yè)做得太好了,所以別人認(rèn)識了我們的商業(yè)。我自己也是這么認(rèn)為,沒有阿里背后強(qiáng)大的技術(shù)就不可能有今天的商業(yè),當(dāng)然沒有商業(yè)的方向,我們的技術(shù)也不能持久。

如果沒有強(qiáng)大的技術(shù),阿里巴巴雙11光棍節(jié)的成交量不可能那么大;沒有強(qiáng)大的技術(shù),不可能在短短的15年的發(fā)展過程中,我們的交易額超過了沃爾瑪50多倍;沒有這么強(qiáng)大的技術(shù),我們不可能做到每秒鐘12萬筆交易。我為阿里巴巴擁有25000名工程師和科學(xué)家感到由衷的驕傲。


為什么選擇此時才成立達(dá)摩院?

在阿里巴巴過去的18年,特別是前10年,我是不允許公司內(nèi)部任何人跟我談要成立研究院的,我發(fā)現(xiàn)絕大部分的公司研而不發(fā)。經(jīng)常有人跟我講微軟研究院多好、IBM的研究多好,某某公司的研究院多好。我說,是的,人家很好,你如果覺得好應(yīng)該去那兒,我們今天做不到這個事。有一天我們要做就要做一個跟微軟不一樣、跟貝爾實驗室不一樣、跟英特爾研究院不一樣的研究院。

10年前對阿里巴巴來講實在太為艱難,我們每天考慮的是生存,我們必須活下來,沒有資金、沒有盈利,做這樣的研究院其實是很麻煩,我們那時候說必須是要好的產(chǎn)品、好的服務(wù),我們有了盈利以后我們才可以往前走。

當(dāng)然這是個哲學(xué)問題,有很多人講沒有技術(shù),你哪來的盈利?我們說,對,說得都對,但我們必須先活下。

所以,在前面10年,阿里巴巴內(nèi)部不能提所謂的研究院,但是阿里巴巴跨過10年以后,我們認(rèn)為我們必須要有思考,經(jīng)過了很多年的思考,我們決定成立了自己阿里巴巴的研究院。

為什么取名達(dá)摩院?其實也就兩個禮拜以前的事兒,我在美國突然接到一個電話,那邊跟我說,我們要想成為阿里巴巴研究院,名字已經(jīng)有了,但我們是做研究院還是叫社科院呢?我說干嘛一定要去做研究院這樣的說法?干嘛一定要做實驗室這樣的說法?我們干嘛不能創(chuàng)造一個自己的名字?我覺得達(dá)摩院就很好。那么達(dá)摩是什么意思,英文怎么翻譯?就叫DAMO,這樣叫下來也會慢慢習(xí)慣的。

雅虎這個名字剛出來的時候很奇怪,谷歌的名字一開始也很奇怪,我到現(xiàn)在不明白intel是什么意思,但叫著叫著可能也就習(xí)慣了。

達(dá)摩院成立以后我們的思考是什么?阿里巴巴今年18歲,我們的盈利收入各方面的影響力都已經(jīng)到了,我們的資源可能擁有了當(dāng)今世界上最寶貴的資源、最豐富的資源,我們擁有了大量的數(shù)據(jù),我們擁有了25000名工程師,我們擁有了五六萬名出色的年輕人,我們擁有了強(qiáng)大的社會影響力,以及18年來對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知技術(shù)的積累,也擁有了全球5億多消費者的信任支持,我們更擁有了大量很好的商業(yè)盈利模式。

今天的阿里不是一家普通的商業(yè)公司,阿里擁有這么多的資源,是誰給我們的?是社會、是時代給我們的,我們必須為社會、為時代、為世界去做一些事情,擔(dān)當(dāng)責(zé)任才對得起這些資源。

如果阿里巴巴所有的資源只是挖空心思賺錢,只是希望自己賺更多利潤,那么阿里巴巴就是一家沒有出息的公司。阿里巴巴必須去為世界擔(dān)當(dāng)。所以18年過去,我們決定成立這么個研究院。

很多人說那你們這個研究院到底是什么?未來你們是準(zhǔn)備學(xué)微軟的模式、IBM的模式還是貝爾實驗室的模式,還是什么樣的模式?其實這個問題探討的也不少,我自己這么覺得,包括昨天下午那些專家學(xué)者也提出了。

很多年以前我去了一家非常有創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)公司,那個公司的工程師給我做了個演示,他講這個技術(shù)的時候幾乎95%的時間在講這個技術(shù)會給我們公司帶來多少錢。我想,這公司完了,那個公司肯定要倒霉,果然這家公司現(xiàn)在已經(jīng)沒什么名氣了。

我們應(yīng)該是解決問題,同時有利潤,有利益還有快樂。一個研究院必須是解決社會問題,任何一個企業(yè)、任何一個組織,如果你創(chuàng)造的任何東西不能去解決社會的問題,你不可能做上一個世紀(jì)的企業(yè)。上個世紀(jì)的企業(yè),抓住一兩次機(jī)會你就會成為一家了不起的企業(yè)。

但在21世紀(jì),你的企業(yè)要成為一家了不起的企業(yè),必須解決了不起的問題;要成為一家偉大的企業(yè),必須解決偉大的問題。這些問題解決得越大,你所收到的收益會越來越大,所以阿里巴巴希望走出自己的模式,我們必須走出自己的路。為什么中國人不能自己走一套出來?

今天,中國的人才,中國的技術(shù),中國的資本,中國的擔(dān)當(dāng),我們是可以打造世界一流、我們也必須思考這個達(dá)摩院一定也必須要超越微軟、英特爾、IBM的研究院。我們有機(jī)會后發(fā)優(yōu)勢。


馬云對達(dá)摩院的三原則

對達(dá)摩院,我有三個原則跟大家分享。

第一,達(dá)摩院必須活得比阿里巴巴長。

阿里巴巴這家公司要活102年是非常之辛苦的,我們每天度日如年,因為企業(yè)越來越大,我們有太多東西不了解,太多的東西我不懂,太多的問題需要解決。

走102年非常之艱難,但是任何一家公司都是生命力有限的。什么樣的東西是阿里巴巴沒了以后依然會存在的?我認(rèn)為:

1)我們要給世界留下一個研究院,把我們的技術(shù)、對技術(shù)的探討留下來。

2)我們希望把阿里巴巴商業(yè)的智慧留下來。我們要建立湖畔大學(xué),在湖畔大學(xué)培養(yǎng)企業(yè)家、培養(yǎng)企業(yè)家精神,分享我們對經(jīng)濟(jì)、對自身的理解。

3)我們也希望阿里巴巴對社會的擔(dān)當(dāng)、家國情懷留下來,我們成立了一些我們所謂的公益基金會。這三樣?xùn)|西必須活得比阿里巴巴還要長,所以今天阿里巴巴已經(jīng)活了18年,我們還有84年要走。達(dá)摩院至少得活85年,這是我們的想法。

第二,達(dá)摩院要服務(wù)全世界至少20億人口。

阿里巴巴還需要在2036年之前打造成世界第五大經(jīng)濟(jì)體。今天,阿里巴巴的規(guī)模和影響力就是指經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)的影響力已經(jīng)是世界第21大經(jīng)濟(jì)體。我們希望經(jīng)過20年的努力打造成世界第五大經(jīng)濟(jì)體,希望為全世界解決1億的就業(yè)機(jī)會,為全世界創(chuàng)造服務(wù)20億的消費者,為一千萬家企業(yè)創(chuàng)造盈利的空間和機(jī)遇。

基于這些,我們希望這個達(dá)摩研究院為全世界20億的消費者解決1億的就業(yè)機(jī)會,創(chuàng)造1000萬的盈利企業(yè)的空間。達(dá)到真正的普惠共享,真正的可持續(xù)發(fā)展。

第三,我希望這個研究院必須面向未來。

它必須解決未來的問題,解決人類未來的問題,這是我想我們對達(dá)摩院提出的三個的希望。


未來三年給達(dá)摩院投入1000億元

至于資金我想得比較多,天下所有的研究院有個習(xí)慣:想法錢是哪里來,要么政府給,要么企業(yè)贊助。我們這個達(dá)摩院必須自己能夠具備盈利的能力,天下任何人都靠不住,只有靠自己才能靠得住,所以研究院要學(xué)會自營。

但不等于我們不給錢。從今年開始的三年,對達(dá)摩院,阿里巴巴集團(tuán)將投入1000億人民幣作為啟動資金,在全球范圍內(nèi)尋找人才、投入技術(shù)、開拓未來,但是未來得靠自己掙錢。

這是我們對未來的一些承諾和思考,同時我們堅定地相信,阿里巴巴為什么投入技術(shù),我們相信未來阿里巴巴不會因為這些基礎(chǔ)設(shè)施而帶來利潤,不會因為規(guī)模而帶來利潤,而是我們的技術(shù)帶來利潤。


談跨界:跨界讓我們感到所有的創(chuàng)新的機(jī)會所在

阿里巴巴在業(yè)內(nèi)也有很多的爭議,特別是我們似乎無處不在,很多人講“你們好像什么都做,有什么東西你們不做嗎”,我還真想不出來什么東西是我不做的。因為這互聯(lián)網(wǎng)是一場技術(shù)革命,互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)思想,巨大的技術(shù)革命必須各行各業(yè)都要有,包括跨界。

跨界其實樂趣無窮。你們發(fā)現(xiàn)我又是演小品,又是畫畫,晚上還要唱歌。其實我很擔(dān)心,后來高曉松跟我這么講,他是:馬云,你唱得很好,大家并不覺得很高興,但你唱的很不好,大家會非常高興。這給了我很多信心,跨界讓我們感到所有的創(chuàng)新的機(jī)會所在。

我自己覺得我們是跨界做得還是很不錯,而且我們對很多的問題有不同的看法,我自己吹點小牛,人家老是說“阿里巴巴,你們是外資企業(yè)”。

其實客觀地講,阿里巴巴是一家利用外資做得最好的企業(yè)。全世界很少有一家公司幾乎所有的錢都是外資的,但是服務(wù)于中國市場、服務(wù)于中國的創(chuàng)業(yè)者。

很多公司,外資只占了一個點點,結(jié)果都是被外資控制。我們是絕大部分的外資,但是我們自己說了算,我們絕大部分用了外資、用了日本的錢、美國的錢,全世界的錢,服務(wù)于中國市場。

但是我們今天也用這個錢去服務(wù)于全世界,因為我們要懂得感恩,沒有這些錢不會發(fā)展出中國電子商務(wù),但中國電子商務(wù)發(fā)展以后,我們必須去思考一帶一路,去思考非洲,思考全世界。所以我覺得一個公司不帶著感恩思想是不可能走得很遠(yuǎn)。


企業(yè)家與科學(xué)家之間應(yīng)該合作

我自己覺得阿里巴巴可能是商業(yè)和科技結(jié)合得最好的一家公司,我自己想想可能跟我還有點小功勞。

我自己在大學(xué)里教了六年,我發(fā)現(xiàn)中國的大學(xué)研究是有點問題。我感覺我們的知識分子很多的,教授、學(xué)者看不起企業(yè)家“這幫商人唯利是圖,無商不奸”。

而商人在中國也特別奇怪,最看不起的就是知識分子:就是這幫酸不啦嘰的教授,假話連篇、都不靠譜,賺錢也不會,90%的科研都死在實驗室里面,寫寫論文就以為可以改變世界了。

在中國,學(xué)者和企業(yè)家之間的矛盾、互相看不起,讓人非常悲哀。

但是在美國不一樣,我發(fā)現(xiàn)美國絕大多數(shù)的學(xué)者聽起來都像商人,美國的企業(yè)家個個跟科學(xué)家結(jié)合得非常好。只有讓企業(yè)家和科學(xué)家結(jié)合得完美,這個世界才有未來。我們國家還要做很多。

什么是企業(yè)家?企業(yè)家是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一種科學(xué)家,企業(yè)家的資源極其稀少,企業(yè)家必須懂得科技,必須懂得管理,必須懂得人文科學(xué)。

所以最近提出的關(guān)于企業(yè)家和企業(yè)家精神,我仔細(xì)看了后非常的感慨。我覺得企業(yè)家和科學(xué)家在很多地方是一致的——

第一,優(yōu)秀的企業(yè)家和科學(xué)家必須是樂觀,對未來帶著強(qiáng)大的樂觀主義,你才能做一個出色的企業(yè)家和出色的科學(xué)家;

第二點,科學(xué)家和企業(yè)家都必須要有強(qiáng)大的擔(dān)當(dāng),強(qiáng)大的家國情懷強(qiáng)大的為別人去解決問題,只有這些,他能夠才能真正具備一個企業(yè)家;

第三,企業(yè)家和科學(xué)家都必須具備創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造,做任何事情都要思考,不能覺得“別人這么干過,我也必須這么干”。我們必須思考“我有什么樣的辦法可以做的不一樣,有什么不同的方法、不同的思路、不同的途徑、不同的資源,我可以做出更好”。

所以,企業(yè)在中國未來的十年,所有的企業(yè)家,如果不能跟科學(xué)家進(jìn)行共事,不能跟科學(xué)家一起努力去進(jìn)行創(chuàng)造創(chuàng)意和創(chuàng)新,我相信你的企業(yè)是走不久的。

同樣,科學(xué)家在中國也必須跟企業(yè)家和在一起。企業(yè)家不是買賣關(guān)系,企業(yè)家不是唯利是圖,企業(yè)家必須以天下為責(zé)任。

我們今天到這兒來參加整個云棲大會,我們在這兒來看什么呢?6萬多人來看什么?我們是來看未來,我們來看想象力。


機(jī)器應(yīng)該像人一樣會學(xué)習(xí),但不應(yīng)該像人一樣思考

人類有的時候太狂妄,有的時候太自信。我們狂妄地認(rèn)為機(jī)器一定要像我們一樣去思考,我們狂妄地認(rèn)為未來機(jī)器會取代人類。

我自己這么覺得:人類永遠(yuǎn)會超過機(jī)器,因為人擁有這種智慧。人類是地球上真正具備智慧的東西。

人有智慧、機(jī)器有智能、動物有本能,這三個之間是有差異的。人有信仰,人有愛、有關(guān)懷,而機(jī)器不可能有這些。人有價值觀,人有使命感,相信上帝,相信各種各樣(的信仰),機(jī)器不可能相信這些。這些東西是不可能產(chǎn)生智慧的,所以我經(jīng)常認(rèn)為,機(jī)器應(yīng)該像人一樣會學(xué)習(xí),但不應(yīng)該像人一樣思考。

跟機(jī)器下圍棋,人是肯定下不過圍棋的,輸了以后說很失望、很沮喪。我告訴大家,如果你把這個當(dāng)做沮喪和失望的話,你的沮喪和失望才剛剛開始,發(fā)明汽車的時候人就不要去思考跟汽車比誰更快。

圍棋是人自己給自己的娛樂活動,不是去跟機(jī)器去比的。不要沮喪,這說明我們?nèi)撕苈斆鳎俏覀儼l(fā)明出來的。

- END -

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