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沈博陽離開領(lǐng)英&赤兔后:誰能接過職場社交的大旗?

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舉報 2017-07-21

引言:

6月的最后一天,LinkedIn的中國區(qū)總裁沈博陽從領(lǐng)英中國正式離職,沈博陽將開始下一段生活,領(lǐng)英中國將進入下一個階段,而中國職場社交也將進入下一個時代。中國的職場社交將何去何從?誰將繼續(xù)舉起中國職場社交的大旗?


國際職場社交巨頭折戟中國市場

近年來,國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍中國最終折戟的案例不勝枚舉。原因多樣,但都逃不了本土化過程的水土不服問題。如Google、Twitter、eBay等等。領(lǐng)英中國區(qū)總裁的換帥也意味著LinkedIn在中國本土化的過程中同樣遭遇了難以克服的水土不服,受到了階段性的挫折。在中國職場社交并不興盛的時期,國際品牌LinkedIn進軍中國并采用了一個中文名字——領(lǐng)英。

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領(lǐng)英進入中國后的戰(zhàn)略一直采用的是“高端用戶影響大眾用戶”的策略,先從白領(lǐng)精英人士、海歸等人群開始推廣,在大眾市場步伐相對滯后。而中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多采用免費的策略,從大眾用戶開始做起,所以當領(lǐng)英中國在高端用戶中打開缺口之后,大眾市場已經(jīng)被其他家本土職場社交軟件占領(lǐng)。即使之后推出了赤兔仍然沒有從根本上解決這個問題。就產(chǎn)品上來講,雖然針對中國用戶定制,但賬戶注冊繁瑣,交互體驗差,頁面設(shè)計感缺乏等問題仍然突出。不符合中國用戶的使用習慣,造成用戶粘性不足,無法獲得足夠數(shù)量的活躍用戶對于一款具有社交屬性軟件的負面影響是巨大的,這也導致了領(lǐng)英中國本土化表現(xiàn)并不樂觀。


本土力量:釘釘和脈脈獨樹一幟

目前中國職場社交領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展到了新的階段,如何做到滿足更多職場人群的需求、平衡好職場與社交兩個方面是重要課題。而就當前市場上的各家應(yīng)用APP來看,釘釘和脈脈的表現(xiàn)更加突出。但釘釘更傾向于職場辦公,處理單個公司內(nèi)部管理問題,突出的功能有打卡、日報、DING會議等。而脈脈從創(chuàng)立之初走的就是平衡職場與社交的路線,在這兩方面的結(jié)合上的成就十分突出。

作為一款職場社交APP,脈脈致力于幫助職場人通過工作圈進行高效工作交流,掌握行業(yè)動態(tài),分享職場經(jīng)驗和話題觀點;通過吐槽爆料獲取行業(yè)內(nèi)幕、同行薪資及公司內(nèi)情;通過人脈辦事拓展人脈,實現(xiàn)跳槽、挖人、找錢、找關(guān)系等需求。相對應(yīng)的推出實名快速認證,可實名、匿名打發(fā)話題、動態(tài)、文章,實名動態(tài)的本質(zhì)是讓人們發(fā)現(xiàn)人脈,匿名八卦可以增加用戶粘性。此外經(jīng)常性進行行業(yè)內(nèi)大咖職播,補充平臺高端信息傳播。直面中國國內(nèi)職場需求,更加符合中國人的使用習慣。正是基于脈脈的引領(lǐng)效應(yīng),中國市場上的其他職場社交平臺也在模仿著脈脈的模式,比如,獵聘網(wǎng)的獵聘同道越來越像脈脈;領(lǐng)英剛剛推出赤兔APP時,也加入了匿名八卦;陌陌在2015年起讓用戶填寫公司信息。

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圖:脈脈創(chuàng)始人林凡

團隊背景來看,脈脈主要創(chuàng)始團隊成員來自國內(nèi)搜索巨頭之一——王小川領(lǐng)銜的搜狗,產(chǎn)研團隊多為清華背景,脈脈創(chuàng)始人林凡是前搜狗技術(shù)總監(jiān),大街網(wǎng)技術(shù)合伙人,對搜索引擎算法和數(shù)據(jù)挖掘有深入積累,對中國用戶的使用習慣了解更加深入。

公開數(shù)據(jù)顯示,脈脈自2013年10月上線至今,已有注冊用戶數(shù)千萬,其中互聯(lián)網(wǎng)、金融、文化傳媒、房產(chǎn)建筑等行業(yè)用戶覆蓋率和活躍度最高,堪稱名副其實的中國職場社交第一應(yīng)用。

脈脈成就的取得歸根結(jié)底和其針對中國用戶實際需要,專注職場社交領(lǐng)域的目標定位分不開。相信在接下來的競爭中這樣的目標定位仍然會是其核心戰(zhàn)略。

而沈博陽治下的領(lǐng)英中國對微信的定位卻是直接競爭對手,甚至面對幾十位媒體記者說:自己從不使用微信。領(lǐng)英中國這個定位,無疑是落腳在綜合性社交軟件的位置和微信赤膊競爭。

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而脈脈則劍走偏鋒,從不將微信作為直接對手,從始至終盯緊了職場社交的剛性需求,全國1.5億的職場人群需要專有的溝通軟件,而微信這種大而全的綜合社交應(yīng)用,并不能完全滿足職場社交這一需求。這就好比一個國家和省份、整體與部分雖然區(qū)別,但是一定會并存,脈脈要做的就是滿足用戶的職場社交需求。而且,針對特定目標人群,提供垂直細分的服務(wù),也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逐漸成熟的一個大趨勢。


中國職場社交的前景

近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)顛覆了人們的交往溝通方式,微信、脈脈等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造就了更加豐富的溝通方式,開始影響企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和效率。但是目前企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞的過程還有許多壁壘,影響了企業(yè)運營過程中的溝通效果。移動互聯(lián)網(wǎng)具備著組織扁平化、溝通碎片化、即時掌握他人動態(tài)及節(jié)約溝通成本等特點,這些特點可以很好的解決當前企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)中存在的組織壁壘、環(huán)境壁壘、認知壁壘及交往壁壘等障礙因素。所以脈脈等移動端職場社交的出現(xiàn)會對中國的職場產(chǎn)生深刻的影響,脈脈創(chuàng)始人林凡曾預(yù)估,整個中國的職場社交領(lǐng)域的市場規(guī)模將達到百億甚至千億美金。

沈博陽帶領(lǐng)下的領(lǐng)英中國有了一定量的用戶積累,可謂勞苦功高,但LinkedIn并沒有真正的中國化,更沒有完全找準移動時代中國用戶的真正職場社交需求。沈博陽的離去,不是中國職場社交的失敗,更多的是一個時代的落幕,另一個時代的來臨,在新時代的風口浪尖上,誰能夠重新接過職場社交的大旗?


作者:趙宏民

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