佳德智誠電商:單號錯了,應(yīng)該多久更新好?
不管是哪個電商平臺,任何商家想要好好運營店鋪,都不想被系統(tǒng)判定為虛假發(fā)貨,因為一旦被判定,那罰款是跑不掉的了,這個罰款一般都在每單10-40元左右,新手可能會覺得這個罰款,都是毛毛雨了。
那就舉個例子,如果你的銷售量起來了,每天有個1000單被系統(tǒng)判為虛假發(fā)貨,那可能一天就要被扣掉1萬塊,可能每單的利潤都只有這么一點,你覺得還少嗎?多處罰你個幾次,你看看你的店鋪還能否開下去,所以對于虛假發(fā)貨,應(yīng)該怎樣避開呢?佳德智誠就來給大家分享幾點。
1、不要過早上傳單號
拼多多這個平臺的規(guī)定是,48小時內(nèi)必須發(fā)貨,潛意思就是說有訂單了,只要在48小時內(nèi)點擊發(fā)貨,就是可以的了。就算是客戶催發(fā)貨,商家也好說,這樣不會被系統(tǒng)判定為虛假發(fā)貨。
2、快遞單號上傳錯誤,要及時更新
這里說的更新錯誤單號,需要在24小時之內(nèi),如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)更改,那么就會收到來自系統(tǒng)“親切”的虛假發(fā)貨信件通知,如果在24小時內(nèi)修改了,還是被判虛假發(fā)貨,那么商家此時是可以進行申訴的。
3、庫存需要經(jīng)常清點,避免缺貨
就是說自己有多少存貨,商家心理要清楚,不然如果做個活動有很多單,但是沒有貨了,那就悔之晚矣。
4、快遞溝通要及時
此舉意在保證快遞正常攬件,訂單量如果突然增大,那么也是需要跟快遞提前溝通好的,不然出現(xiàn)問題,被判定虛假發(fā)貨就廢了。
6、快遞批量跟蹤
有些軟件是可以做到批量跟蹤快遞的,可批量查詢,也可以批量掃描單號,然后自動判定此單是否是異常單子,查詢出來可以快速處理。
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