雙十一借力打力，看瑞幸如何借巧勁營銷出圈

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舉報(bào) 2020-10-27

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雙十一大戰(zhàn)在上周正式打響，薇婭、李佳琦兩位頂級(jí)帶貨達(dá)人正面battle，一晚上兩人帶貨總額接近70億，讓世界見識(shí)到了中國人消費(fèi)能量。

為了迎接這場“盛大的晚會(huì)”，好多人徹夜不眠。兩大主播背后的支持團(tuán)隊(duì)、帶貨品牌的支持團(tuán)隊(duì)不能眠；忙碌到午夜的快遞小哥不能眠；設(shè)計(jì)方案、制作PPT的電商人不能眠……雙十一就像一座絢麗的舞臺(tái)，臺(tái)上表演者光鮮亮麗，而幕布后的打工人則忙成一團(tuán)。

好在舞臺(tái)背后的打工人沒有被遺忘，他們的需求正在被重視。雙十一加班熬夜既然無法避免，那就給他們物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，治愈他們身心疲憊的身軀。為此，“小藍(lán)杯”面向電商企業(yè)及相關(guān)商業(yè)團(tuán)隊(duì)推出飲品充贈(zèng)計(jì)劃，對(duì)每一個(gè)在深夜忙碌的身影說一句：加油打工人！
巧用節(jié)日流量，抓住需求暴走出圈

“無節(jié)日，不營銷”。對(duì)于營銷行業(yè)來說，節(jié)日是生活中約定俗成流量高地。

在品牌營銷差異化的當(dāng)下，找到最適合發(fā)力的節(jié)日，找準(zhǔn)核心入口是打造成功營銷案例的第一步。以往雙十一，外界的焦點(diǎn)都慣性般地集中在消費(fèi)者身上，而瑞幸卻注意到了生產(chǎn)者，即雙十一背后的打工人。

雙十一是電商人熬夜加班的信號(hào)，提前一個(gè)月，電商人就要進(jìn)入“備戰(zhàn)模式”，開不完的會(huì)、寫不完的報(bào)告、過不完的創(chuàng)意。每當(dāng)這時(shí)，公司/團(tuán)隊(duì)為了犒勞電商人，都會(huì)推出一系列的“雙十一大餐”。比如去年雙十一，阿里騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的小龍蝦、大閘蟹晚餐就刷爆網(wǎng)絡(luò)。

盡管雙十一大餐極其豐盛，但是電商人往往沒有太多的時(shí)間去細(xì)細(xì)品味。忙起來的時(shí)候，大家通常只會(huì)選擇喝一杯咖啡、來一杯奶茶醒神，以至于咖啡等飲品的需求在雙十一期間呈現(xiàn)“機(jī)械式上升”的趨勢(shì)。面對(duì)咖啡需求特殊的曲線變化，瑞幸適時(shí)推出「雙11藍(lán)BUFF」活動(dòng)，面向電商企業(yè)及相關(guān)商業(yè)團(tuán)隊(duì)推出“五折起”的飲品充贈(zèng)計(jì)劃。滿50贈(zèng)40，滿100贈(zèng)100，空前力度，給足了福利。

這是國內(nèi)首次針對(duì)B端推出的飲品充贈(zèng)方案。

過去很多商家認(rèn)為，瞬時(shí)性的需求不能給品牌帶來長期性的回報(bào)，所以他們很少會(huì)去做短期性的生意。但我認(rèn)為，短期和長期只是一個(gè)時(shí)間的概念，關(guān)鍵在于品牌對(duì)營銷節(jié)奏的把控。

通常情況下，電商的背后往往有著規(guī)?；膱F(tuán)隊(duì)作業(yè)，這些由個(gè)體組成的消費(fèi)力量勢(shì)必會(huì)形成一波消費(fèi)紅利，而載體正是企業(yè)。作為新零售專業(yè)咖啡運(yùn)營商，瑞幸針對(duì)企業(yè)推出「雙11藍(lán)BUFF」就是為了抓住這波瞬時(shí)紅利。

短時(shí)性的個(gè)人需求可能銷量有限，但是企業(yè)級(jí)訂單往往隱藏著巨大的市場契機(jī)。瑞幸搶先一步切入團(tuán)體市場，是一次“先發(fā)制人”的嘗試。

通過最大的讓利、高品質(zhì)的服務(wù)，是切入B端最務(wù)實(shí)、有效的方式。作為國內(nèi)代表性的連鎖咖啡品牌，瑞幸咖啡在全國門店超過4000多家，有50余款咖啡/奶茶/果茶飲品可供電商人挑選，在順豐同城急送的配合，每單最快只需30分鐘送達(dá)，可以最大限度跟上雙十一節(jié)奏。

用一杯好喝又實(shí)惠咖啡打動(dòng)人心，沒有什么比這更大的誠意了。

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