數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化該如何做？
在數(shù)字化浪潮的背景下，企業(yè)競爭更為激烈。進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅能夠為企業(yè)帶來更多的盈利空間，更是企業(yè)適應(yīng)宏觀環(huán)境和用戶消費習(xí)慣變化的生存之道。然而，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并非易事，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的決心、對商業(yè)趨勢的敏感，有創(chuàng)新開放的企業(yè)文化，以及能夠應(yīng)對持續(xù)改變的思維模式，從業(yè)務(wù)、運(yùn)營、人才、能力建設(shè)等多個維度進(jìn)行戰(zhàn)略布局。
NPLUS Digital 作為一家以新思維、新技術(shù)驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新的數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們一直在為國內(nèi)外頂級品牌提供數(shù)字營銷解決方案、數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型方案，推動更多的品牌走向數(shù)字化創(chuàng)新的道路。
我們的思考是自己首先得是一家數(shù)字化企業(yè)，這樣我們才能更好的為客戶提供高品質(zhì)的數(shù)字化綜合解決方案。此前我們時常聽到外行的調(diào)侃，廣告營銷公司為品牌做服務(wù)，結(jié)果自己的廣告營銷做得一塌糊涂，我們幾位合伙人決定成立自己的品牌中心，著手打造公司自己的品牌，不僅能服務(wù)好客戶的品牌營銷，也能夠把自己的品牌營銷做到位，成為客戶及同行尊重認(rèn)可的公司之一。
伴隨公司的發(fā)展，辦公室分布跨地域、客戶跨行業(yè)、團(tuán)隊成員跨領(lǐng)域，并在疫情的影響下，我們加速了組織的數(shù)字化戰(zhàn)略實施進(jìn)程。
NPLUS Digital成為數(shù)字化企業(yè)的愿景和規(guī)劃
我們的愿景是成為一家真正意義上的數(shù)字化企業(yè)，實現(xiàn)運(yùn)營、管理、營銷、協(xié)作數(shù)字一體化。
推行企業(yè)數(shù)字化，我們有三個階段的規(guī)劃目標(biāo)：
第一個階段目標(biāo)是通過數(shù)字化內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng)的整合，讓我們公司的項目運(yùn)營流程數(shù)字化，通過數(shù)字化的管理和運(yùn)營方式，實現(xiàn)公司的知識資產(chǎn)數(shù)字化沉淀，人力資源和客戶資源的數(shù)字化管理，使得團(tuán)隊協(xié)作更高效，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動公司管理與精細(xì)化運(yùn)營。
第二個階段，通過真實業(yè)務(wù)場景的實踐，不斷總結(jié)和提煉，打磨出一套可復(fù)用的模塊化產(chǎn)品和運(yùn)營機(jī)制，通過真實場景的業(yè)務(wù)運(yùn)營和產(chǎn)品迭代升級，最終沉淀出一套可以面向?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化企業(yè)解決方案。
第三個階段，將這套數(shù)字化企業(yè)解決方案，作為支撐公司規(guī)?；瘮U(kuò)張或者孵化新業(yè)務(wù)線的強(qiáng)有力支撐，換言之成為公司核心的中臺管理系統(tǒng)，不斷提升公司核心競爭力和行業(yè)影響力。
NPLUS Digital在企業(yè)內(nèi)部如何做到數(shù)字化管理
如果用一個項目的流程來看，我們希望整合多個數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)從客戶線索、項目立項、項目執(zhí)行管理、項目結(jié)項、財務(wù)審批、案例包裝及解決方案開發(fā)的全流程數(shù)字化管控與賦能。
圍繞客戶、項目、團(tuán)隊、產(chǎn)品、案例、方案、知識等數(shù)字化資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)化沉淀與二次復(fù)用，實現(xiàn)價值最大化。
此前公司已經(jīng)從銷售線索管理、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、釘釘協(xié)作辦公系統(tǒng)、工時管理系統(tǒng)等環(huán)節(jié)實施了分散式系統(tǒng)的數(shù)字化管理，也有了部分的沉淀價值，可以面向市場提供半定制化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、項目工時管理系統(tǒng)、數(shù)字化銷售助手等滿足于多個業(yè)務(wù)場景的數(shù)字化產(chǎn)品。
今年最重要的目標(biāo)就是通過項目制架構(gòu)，實現(xiàn)全平臺的數(shù)據(jù)整合及業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理優(yōu)化與升級。
相信在數(shù)字化企業(yè)的進(jìn)化過程，有每一位數(shù)字原住民的共同參與，我們每一步的邁進(jìn)都會更加穩(wěn)健與堅實。
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