十年微博兩茫茫
2010年借助QQ客戶端的流量出道,巔峰時期用戶超3.1億,日活用戶超5000萬人,劉翔的關(guān)注人數(shù)突破800萬,超過入駐推特的LadyGaga,成為當(dāng)時全球第一微博......
十年過后,當(dāng)初不可一世的騰訊微博,卻迎來黯然退場。9月5日,騰訊微博團(tuán)隊發(fā)布公告稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,騰訊微博將于2020年9月28日停止服務(wù)和運(yùn)營,屆時將無法登錄。

當(dāng)年門戶巨頭混戰(zhàn)的微博戰(zhàn)場,在時代的大浪淘沙下,城頭只剩下新浪微博的大王旗飄曳,從群雄逐鹿到寡頭格局,不過十年。
早在2014年,搜狐微博進(jìn)入“半放棄”狀態(tài),服務(wù)器無法訪問,張朝陽無奈坦言:“微博的三分鐘熱度過去了”,此后搜狐微博首頁,鏈向了圈子社交的“狐友APP”。同年,網(wǎng)易微博也宣布關(guān)停,將用戶轉(zhuǎn)移到輕博客產(chǎn)品LOFTER。
當(dāng)年國內(nèi)第一款微博產(chǎn)品飯否,在經(jīng)歷關(guān)停風(fēng)波后,選在2010年感恩節(jié)重新上線,但隨著其他微博產(chǎn)品的眼球效應(yīng),以及王興戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向美團(tuán)后,終被淪為“棄子”,不再提供新用戶注冊通道,而依舊在飯否活躍的王興,以及不時流出的飯否日記,好像在努力地提醒著人們,飯否過往的榮光。

微博的十年,同樣也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的簡史,從塞班系統(tǒng)制霸到安卓、iOS的雙寡頭,從WEB內(nèi)容的PC端到碎片化的移動互聯(lián)網(wǎng),從門戶網(wǎng)站掌握話語權(quán)到人人可以創(chuàng)造內(nèi)容的自媒體,少有一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能像微博一樣,完整地經(jīng)歷一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的周期。
微博產(chǎn)品的十年,改變的不只是內(nèi)容消費(fèi)方式,同樣也是一場草根的狂歡,揭開了屬于普通網(wǎng)民的話語權(quán)時代。

興于飯否,盛于新浪
2006 年3 月 31 日,作為創(chuàng)始人的Dorsey,在推特上發(fā)布了第一條推文:“just setting up my twttr”(搞定我的Twitter了),并在次年成立了推特公司。

在推特的野蠻生長的2007年,當(dāng)時剛轉(zhuǎn)手賣掉校內(nèi)網(wǎng)的王興,從中得到啟發(fā),拉來同是龍巖老鄉(xiāng)的張一鳴負(fù)責(zé)技術(shù),著手開發(fā)中國的“推特”,從國內(nèi)一眾跟隨者中,脫穎而出,兩年時間坐擁百萬用戶,成為早期最有代表性的微博產(chǎn)品,梁文道、陳丹青、連岳等名人接連入駐,其中也有后來的“微信之父”張小龍。
但正因內(nèi)容去中心化,所以極不可控,在09年中旬,飯否就因敏感內(nèi)容被關(guān)停,而后是全網(wǎng)集體封殺,飯否相關(guān)博客、貼吧、豆瓣小組等被逐一刪除,這一關(guān)停時間長達(dá)五百多天。
幾乎在飯否關(guān)停的同一時間,新浪高層內(nèi)部會議決定做微博產(chǎn)品,僅用兩個月時間便完成開發(fā),于09年8月開始內(nèi)測,9月份上線,其中的@、私信、評論等內(nèi)容交互方式,成為微博的基礎(chǔ)功能,這無疑為不知所措的飯否用戶,提供了轉(zhuǎn)移陣地。
在早期推廣策略中,新浪微博沿用新浪博客的推廣策略,邀請明星和名人實(shí)名入駐,認(rèn)證后名字后面會帶上“V”標(biāo),擁有展示身份的標(biāo)簽屬性,以名人效應(yīng)拉動用戶增長。
當(dāng)時的新浪博客,除了有當(dāng)年登上時代周刊的韓寒,還有創(chuàng)作《明朝那些事兒》的石悅,線上講解《TOFEL核心詞匯21天突破》的李笑來,以及當(dāng)時負(fù)責(zé)谷歌中國的李開復(fù)......
背靠新浪博客豐富的名人資源,通過頂流名人來制造話題,以及飯否用戶的需求窗口期,實(shí)現(xiàn)了新浪微博早期用戶的增長。

群雄并起,門戶亂戰(zhàn)
2010年,蘋果發(fā)布了最具劃時代意義(之一)的產(chǎn)品——iPhone 4,同年中國移動3G網(wǎng)絡(luò),完成覆蓋全國所有縣城,移動互聯(lián)網(wǎng)開啟高速時代,09年底搜狐微博開始內(nèi)測,張朝陽立下了軍令狀:“要追趕并超越新浪微博”;2010年1月網(wǎng)易微博進(jìn)行內(nèi)測,丁磊稱親自掛帥,期間每天體驗(yàn)新浪微博,說道:“必須CEO親自體驗(yàn)對手,才知他們的弱點(diǎn)在什么地方”。
同年4月騰訊微博開始小規(guī)模內(nèi)測,并于5月1日開放用戶邀請注冊,背靠當(dāng)時中國最大的客戶端——QQ,騰訊微博獲得了巨大流量扶持,除了提供流量入口和賬號共享,還通過彈窗消息引流拉新。

因此,2010年也被稱作“微博爆發(fā)年”,四大門戶網(wǎng)站的涌入,點(diǎn)燃了微博產(chǎn)品的混戰(zhàn),同時也誕生了“方舟子被襲”、“我爸是李剛”和“3Q大戰(zhàn)”等全民熱議事件。
作為當(dāng)時微博產(chǎn)品的先行者,新浪微博的風(fēng)頭,一度壓過了QQ,同時在產(chǎn)品功能上,新浪微博也不斷延伸,推出新浪微群、可即時聊天及好友上線提醒的Air客戶端、團(tuán)購平臺“微團(tuán)”、主打本地生活服務(wù)的“微領(lǐng)地”,以及在線音樂平臺“微音樂”,新浪微博的“野心”無不沖擊著QQ的領(lǐng)地。

對于騰訊而言,任何挑戰(zhàn)QQ地位的事情,都會觸發(fā)本能的防御機(jī)制。騰訊微博從誕生之日開始,便躲不開對標(biāo)新浪微博的命運(yùn),也被外界視作一款防守型產(chǎn)品。在競爭策略上,騰訊微博也多采用跟隨策略。
而至于騰訊微博,是否為騰訊戰(zhàn)略級產(chǎn)品,我們不得而知,但在資源投入的力度,騰訊絲毫不吝嗇。

騰訊微博,后來居上
以小馬哥為先的騰訊總辦(騰訊最高管理決策層)大佬,日更微博,試玩社交游戲和小應(yīng)用,各種站臺代言,并力邀明星、名人和企業(yè)家好友入駐,不惜重金搶占名人資源,這種方法簡單粗暴,但對于拉動騰訊微博的流量來說,是立竿見影的。
彼時新浪微博的姚晨,騰訊微博的劉翔,搜狐微博的劉燁,成為三個平臺的頂流。

在另一面,騰訊微博雖重金引進(jìn)有話題性的名人,但在制造、運(yùn)營話題上乏善可陳,明星推送的內(nèi)容有些格式化,內(nèi)容運(yùn)營的不足也影響了用戶體驗(yàn)。
不過在資源和流量稟賦下,以及強(qiáng)勁的增長勢頭面前,很多問題會被掩蓋掉。2012年2月,騰訊微博注冊用戶,率先突破一億大關(guān),兩個月后新浪微博也突破一億大關(guān)。
但騰訊微博的增長曲線更猛,5月騰訊微博和QQ之間,實(shí)現(xiàn)借閱內(nèi)容一鍵互通功能,騰訊微博與QQ、QQ群打通,你可以把QQ聊天信息分享到騰訊微博,也可以將微博資訊快捷分享到QQ。
四個月的時間里,騰訊微博注冊用戶數(shù)超3.1億,日活用戶數(shù)超5000萬人,一度是新浪微博的兩倍。
擁有了后發(fā)優(yōu)勢,騰訊微博對新浪微博,的確起到了牽制作用,從個人開放認(rèn)證到開放廣告展示位,都延緩了新浪微博的商業(yè)化進(jìn)程。
正如網(wǎng)易前副總編張銳宣稱:微博對四大門戶來說,新浪是戰(zhàn)略級產(chǎn)品,網(wǎng)易是變革型產(chǎn)品,騰訊是阻擊型產(chǎn)品,搜狐是跟隨型產(chǎn)品。當(dāng)然這番話,不無激勵內(nèi)部士氣的考量,但也側(cè)面印證了部分人對騰訊微博的定位理解。

新浪微博,重回霸主
而在門戶巨頭并行的時候,也暗藏了隱憂,那便是謠言四起。
2012年3月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門,關(guān)閉了16家造謠傳謠網(wǎng)站,新浪微博和騰訊微博也因集中出現(xiàn)謠言,被點(diǎn)名批評,評論功能關(guān)停,內(nèi)部整頓謠言內(nèi)容。
另一個陷入輿論旋渦的事件,是甄子丹與趙文卓的罵戰(zhàn)。在娛樂圈出現(xiàn)不同的站隊后,網(wǎng)民紛紛各自為陣,不僅罵起了兩位“主角”,更是炮轟當(dāng)時表明各自立場的其他明星,并演化為惡意的人身攻擊,致使部分明星決定永久退出微博。
這一年,騰訊微博也逐漸被戰(zhàn)略邊緣化,由盛轉(zhuǎn)衰看似突然,其實(shí)暗流早已推動命運(yùn)的車轍,個中原因有三條:
其一,騰訊在推出微信后,便將主要資源扶持微信;
其二,當(dāng)年“3Q”大戰(zhàn)耗散了內(nèi)部精力,騰訊沒有太多余力,去投入到微博之爭中;
其三,從牽制新浪微博的目標(biāo)來看,騰訊微博的確完成了使命,也為下一張“移動互聯(lián)網(wǎng)船票”,贏得了時間窗口。
終在2013年11月,騰訊微博團(tuán)隊傳出內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的消息。
當(dāng)時曾有人這樣總結(jié)騰訊微博與新浪微博之戰(zhàn)——一個部門在對抗一家公司。這種說法不無刻意營造“英雄氣短”的感覺,但卻真實(shí)說明了騰訊微博的處境,外部要追趕新浪微博,內(nèi)部同樣面臨眾多產(chǎn)品的資源競爭,擁有超億體量的騰訊微博,自然需要自己創(chuàng)造內(nèi)生性。
對比于在一開始,便將微博作為戰(zhàn)略級產(chǎn)品的新浪,始終在改進(jìn)產(chǎn)品和內(nèi)容運(yùn)營,以及不斷試水商業(yè)化。
例如在產(chǎn)品上,新浪微博于2012年上線“悄悄關(guān)注”功能,在2013年新增密友功能,強(qiáng)化私密社交圈,并針對不斷涌現(xiàn)的微博熱點(diǎn),推出全新版“熱門話題榜”,通過話題“主持人”機(jī)制,讓每個人都可以制造和參與熱點(diǎn),繼而叩響了“微博熱搜”的大門;
在內(nèi)容運(yùn)營商,新浪微博不遺余力地邀請明星入駐,同時各種娛樂、搞笑等領(lǐng)域的草根號盛行,這些草根號背后由MCN孵化,新浪微博的草根號江湖,也呈三足鼎立之勢,以蔡文勝為代表的“福建幫”、以杜子建為代表的“貴州幫”、以著名微博“酒紅冰藍(lán)”為首的“揚(yáng)州幫”;

在商業(yè)化上,除了開發(fā)新的廣告展示位外,新浪微博遇上了阿里。2013年4月,阿里收購了新浪微博18%的股份,新浪微博也與淘寶賬號打通,并推出新浪微博淘寶版。
同樣在2013年,新浪微博對外財報中顯示,其注冊用戶超5億,日活用戶達(dá)4620萬,微博霸主重回新浪。
大勢之下,勝負(fù)已分,2014年新浪微博更名“微博”,啟用獨(dú)立域名weibo.com,同步更換全新標(biāo)識,新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹國偉表示:微博是驅(qū)動新浪成長的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,不再是新浪的一個頻道,將作為一個獨(dú)立平臺承載用戶多樣化的需求。

也是在2014年,搜狐微博、網(wǎng)易微博前后關(guān)閉,騰訊撤銷了騰訊微博事業(yè)部,騰訊微博客戶端版本停止更新,雖在2018年突然出現(xiàn)產(chǎn)品更新,甚至引發(fā)人們熱議“爺青回”,但終究不過是一場YY,隨著9月28日騰訊微博關(guān)停之日的臨近,十年微博大戰(zhàn)落下了帷幕。雖終成一家,但對于新浪微博而言,同樣面臨著微信、短視頻APP對用戶時間的爭奪戰(zhàn),熱搜相繼出現(xiàn)爭議內(nèi)容被多次整改,如何平衡過度娛樂化的內(nèi)容...這些都成為新浪微博的隱憂。
從飯否身先士卒,四大門戶蜂擁而上,再到大局已定終成一家,微博之戰(zhàn)的十年間,塑造了單核的市場格局,也在一定程度上,影響著互聯(lián)網(wǎng)下一個十年的浪潮方向。
參考資料來源:互聯(lián)網(wǎng)指北:《微博十年,記錄目之所見的互聯(lián)網(wǎng)》
三節(jié)課:《新浪微博八年興衰史》極客網(wǎng):《3億人用過的騰訊微博即將關(guān)閉 十年微博大戰(zhàn)正式落幕》
全棧人:《騰訊內(nèi)部員工現(xiàn)身說法:曾經(jīng)風(fēng)光無限的騰訊微博...》
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