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奧美2017數(shù)字趨勢報告預測:Twitter萎縮,聊天機器人興起

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舉報 2016-12-29

2017年即將到來,數(shù)字世界將會有什么大動靜?讓奧美猜一猜!

近日,奧美發(fā)布了《2017年數(shù)字趨勢預測報告》,這份報告由奧美數(shù)字與創(chuàng)新部門的Marshall Manson和James Whatley合作撰寫。

奧美2017數(shù)字趨勢報告預測:Twitter萎縮,聊天機器人興起

此前數(shù)年當中,他們也都根據(jù)當年的數(shù)字和社交媒體發(fā)展態(tài)勢做出分析,并在此基礎上做出科學的預測,為營銷者能夠積極利用數(shù)字媒體的傳播特性,有效放大品牌聲量而提供可靠依據(jù)。 

完整版報告下載地址:https://pan.baidu.com/s/1kUMWopL    


在這份2017年度數(shù)字趨勢預測報告中,奧美具體闡述了即將來臨的五大現(xiàn)象:

1、人機互動,即聊天機器人的熱潮將在未來顯現(xiàn)

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數(shù)據(jù)表明,人們不太愛下載app了。即使安裝了,95%的人也在90天內(nèi)轉(zhuǎn)向了別處。而及時通訊平臺是全球消費者使用最多的一類app。但大規(guī)模的一對一通訊是不可能的。這就正好給了聊天機器人帶來了機會。那么,在幾乎每個通訊平臺都推出了聊天機器人解決方案的今天,作為品牌是否需要運營機器人?


2、傳統(tǒng)的倫理決策在算法和人工智能的成熟下呈退行趨勢

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現(xiàn)在,有成千上萬的機器人正在降生的路上。通過機器學習,我們可以把我們的偏好教授給機器。但這意味著選擇將遵從“多數(shù)規(guī)則”。一旦被編了程序,機器就會學習和演化。從而讓人離選擇變得越來越遠。


3、視頻作為信息傳播的優(yōu)越性愈加明顯

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2014年臉書把視頻放在優(yōu)先地位。2015年,其他平臺看到了機遇,加大了各自視頻產(chǎn)品的投入力度。只要你能下載它們,你就能在上面觀看、創(chuàng)作、分享視頻。在這個“視頻先行”的時代,我們又需要作出哪些準備??


4、Twitter,作為重要的社交媒體平臺和數(shù)據(jù)信息渠道將會緊縮

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擁有龐大用戶人群的Twitter盡管處在不景氣的階段,卻仍是許多輿論領袖找新聞和爆炸性故事的重要資源, 它在2017年將會縮小關(guān)注點,將重要精力放在數(shù)據(jù)和影響力兩項內(nèi)容之上。


5、Facebook的社交數(shù)據(jù)衡量指標可靠性弊病也為品牌提出思考

奧美2017數(shù)字趨勢報告預測:Twitter萎縮,聊天機器人興起?

Facebook在面臨多項社交數(shù)據(jù)衡量指標失信問題,將可能求助第三方評估機構(gòu)。然而作為品牌,也需要在它的海量社交數(shù)據(jù)背后,尋找那些真正對生意產(chǎn)生意義的影響力。 


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