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拼多多補貼4萬拼特斯拉,是顛覆定位還是自討沒趣?

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舉報 2020-07-30

來源:品牌幾何

新聞回顧

近日,拼多多APP上出現(xiàn)了萬人團購特斯拉Model 3的活動,聲稱在app上購買這款特斯拉能直接補貼4萬,消息一出,一片嘩然,一躍成為當(dāng)日熱門新聞。

而就在7月21日下午,特斯拉通過官方社交媒體發(fā)布聲明,明確否認(rèn)與拼多多有合作。

這場看似鬧劇一樣的營銷活動,究竟是真是假?拼多多為什么要貼這么多錢賣特斯拉?

拼多多補貼4萬拼特斯拉,是顛覆定位還是自討沒趣?

雖然,特斯拉官方很快通過媒體將自己撇清了關(guān)系,并表示將保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利,但是在拼多多平臺上的“宜買車汽車旗艦店”內(nèi),限時秒殺特斯拉的活動,還是吸引了很多人的參與。

截至7月22日,在拼多多宜買車旗艦店內(nèi),已經(jīng)有15.6萬人想買這臺售價25.18萬元的Model 3。而在打開頁面的短短幾分鐘內(nèi),還不斷彈出信息,顯示有人正在點擊著“關(guān)注”。

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對于特斯拉的聲明,拼多多也向媒體作出回應(yīng),稱車輛是正品,補貼也是真的。此外,售賣車輛的商家客服也作出回復(fù),稱保證售賣車輛為正品,但是可售的車輛僅有5臺。

一直堅持直營模式,把定價權(quán)牢牢拽手里的特斯拉,可能沒想過誰能觸碰自己的價格體系,多年來都是全國統(tǒng)一價格,但拼多多卻聲稱補貼降價高達4萬。拼多多此次的低價團購活動,不僅破壞了特斯拉的價格體系,也給特斯拉的銷售前景帶來了負(fù)面影響。

截止至目前,多方報道表示,尚不清楚此次拼多多上所售Model3車型的進貨渠道,不排除商業(yè)炒作的可能性,也就是商家以低于成本的價格售出,相當(dāng)于貼錢進行廣告營銷。


1 、為什么拼多多想“跨界”特斯拉?

“拼多多,拼多多,拼得多,省得多……”這句耳熟能詳?shù)南茨X廣告歌曲,相信不少人都能唱出來。

成立之初,為了避免與其他電商平臺正面競爭,拼多多一直主打的是“價廉”的品牌印象。數(shù)據(jù)顯示,拼多多近 60%的用戶是三四線以下的城市低收入人群,偏向剛需消費,這些用戶對價格的敏感,而拼多多的低價模式吸引了這部分人的眼球。

自2015年上線,距今不過5年時間,拼多多通過社交裂變、低價包郵、信息流推薦、游戲化體驗等優(yōu)勢契合下沉市場,快速成長為第三大綜合電商平臺。

拼多多“廉價”的品牌印象深入人心的同時,假貨,質(zhì)量較次的產(chǎn)品也充斥其中,常年被中高端人群嗤之以鼻,并笑稱使用拼多多是“對生活妥協(xié)”。

因為在站穩(wěn)腳跟以后,逆勢賺到的拼多多一直想要完成對于全消費客群的覆蓋,因此發(fā)起了百億補貼活動,吸引更多白領(lǐng)和社會中高端人群在拼多多購買產(chǎn)品。

從中高端化妝品到各類電子產(chǎn)品,百億補貼單件從幾十到上百的補貼,與其他平臺有了非常明顯的差價。

特斯拉源自美國,作為國內(nèi)新能源汽車市場最受歡迎的品牌之一,其不菲的價格也是中產(chǎn)們的熱門選擇。

因此搭界特斯拉,可能是拼多多想要獲得關(guān)注,拓展用戶群體的一步營銷手段。

但市場的反饋是真實的,拼多多可以購買特斯拉并且降價4萬的消息一出,許多受眾的第一反應(yīng)是拼多多的特斯拉會不會有質(zhì)量問題,是假消息。

錯位的品牌印象讓拼多多并未獲得應(yīng)有的客群用戶的拓展,反而留下了嘩眾取寵的不良印象,即便百億補貼下的拼多多已經(jīng)贏得了相當(dāng)不錯的口碑,但是大部分消費者對于其商品質(zhì)量依舊存疑。對于拼多多來說,平臺的信任危機的解除才是當(dāng)務(wù)之急,燒錢換取信任的方式可能還會延續(xù)。


2 、躺槍的特斯拉和收獲了熱度的拼多多,事件之后我們應(yīng)該有怎樣認(rèn)知?

有的品牌會在品牌發(fā)展的過程中,為了爭取不切實際的目標(biāo)定位,而罔顧之前建立好的品牌形象。這樣的做法不僅可能無效,還會造成非常不良的后續(xù)影響。

(1)品牌是長期的認(rèn)知資產(chǎn),賣貨不是做品牌  

品牌是一個長期的認(rèn)知資產(chǎn),不是說變就能變的,也沒有立竿見影的品牌塑造,賣貨并不等于是在做品牌。

拼多多的品牌印象對于消費者是“價廉劃算”,客群定位是中低消費群體,價格敏感人群,而這次通過“跨界”特斯拉以后,拼多多收獲的不僅僅是法律糾紛,更可能是對消費者心目中拼多多慣有品牌印象的破壞,并且因為只有五臺補貼車的量,在這次發(fā)酵的活動中,拼多多無疑是加強了大眾對品牌的不信任心態(tài)。


(2)對品牌的感性印象決定了購買行動力  

消費者做選擇的時候,一般有兩條路徑,理性或者感性,但一般消費者不是純理性的,感性決策的成分非常大,他們在之前形成了拼多多廉價質(zhì)次的態(tài)度,這個態(tài)度決定行為,單單靠特斯拉來強扭態(tài)度,態(tài)度決定行為,這是很難的。如果可以,需要長期勸說,需要從信息源、信息、中介等各種途徑發(fā)揮作用。

拼多多應(yīng)該從把控商家的產(chǎn)品質(zhì)量做起,逐漸加大不同層級產(chǎn)品的引入,吸引不同客群,一步步扭轉(zhuǎn)消費者心中的質(zhì)量差廉價印象。


(3)長期的低價標(biāo)簽,損害品牌發(fā)展  

大品牌們不愿意和拼多多合作,原因是它的廉價質(zhì)差的品牌印象。

拼多多一次次自掏腰包來做品牌營銷,雖然最終目的是讓用戶了解拼多多平臺的價值,也順帶幫品牌做了傳播效果,但始終得不到其他品牌們的認(rèn)可,據(jù)悉除了特斯拉以外,凱迪拉克,AMD等品牌也出過公開聲明,撇清與拼多多關(guān)系。


(4)品牌應(yīng)該謹(jǐn)慎用短期流量換長期銷量  

或許以后能在拼多多上看到更多好品牌新品牌,但就目前來看,很多知名品牌都不愿意用短期流量的方式損害品牌資產(chǎn),拼多多的品牌引入計劃,可能還需要更多時間來解決品牌印象和拓展消費客群的問題。


作者:米可怡
來源公眾號:品牌幾何(ID:brand-vista)

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