今天的5分鐘學(xué)話題營(yíng)銷，我們跟大家分享一下品牌自嘲與自黑怎么進(jìn)行社交營(yíng)銷和話題傳播。

我們從案例分享，產(chǎn)品社交化，營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)這三方面來跟大家分享。

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一、假新聞，玩笑

案例：

01、虎嗅
虧損嚴(yán)重，搬離北京

自黑“因連續(xù)虧損而被迫搬離北京”的虎嗅，成功制造了刷屏事件。公眾號(hào)推文里虎嗅說：“曾聽說某公司在制訂發(fā)布會(huì)媒體邀請(qǐng)名單時(shí)，虎嗅被專門剔除出去，理由是‘該媒體可控性差’。而比得罪巨頭更嚴(yán)重的是，虎嗅還極其欠缺討好受眾的能力……

這則推文當(dāng)時(shí)迅速在朋友圈擴(kuò)散并達(dá)到10w+，表達(dá)支持的、驚訝的、信以為真的都有，甚至有人說：“別讓虎嗅跑了！”

最后，虎嗅公布是愚人節(jié)的玩笑。但從營(yíng)銷角度來看，特意設(shè)計(jì)的自黑內(nèi)容是這場(chǎng)病毒式傳播的關(guān)鍵因素。

02、理查德·布蘭森
打賭輸了，穿空姐制服

理查德·布蘭森是維珍集團(tuán)的創(chuàng)始人，但以特立獨(dú)行著稱，曾做過許多驚人之舉。

其中就有一件是因?yàn)?strong>和亞洲航空老板打賭輸了，遵守賭約穿上了亞航的空姐制服，為乘客服務(wù)。這個(gè)特別航班的“登機(jī)券”通過亞航官方網(wǎng)站開售，部分機(jī)票以及航班產(chǎn)品（包括免稅商品）的銷售額，捐給澳大利亞星光兒童基金會(huì)。

引得媒體爭(zhēng)相報(bào)道，賺足了眼球和話題度。

03、大疆
無人機(jī)款飛行云臺(tái)

大疆推出了一款飛行云臺(tái)，名叫Mamo。給手機(jī)安了個(gè)無人機(jī)的旋翼，手機(jī)就能上天了，像無人機(jī)一樣拍攝航拍照片。你可以和天上的手機(jī)交互，給手機(jī)喊話：“飛出去！”“飛高點(diǎn)！”“快拍我！”騙到了很多人，引發(fā)了網(wǎng)友的爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)。

04、漢堡王
跪求粉絲取關(guān)，得免費(fèi)漢堡

事情起因于網(wǎng)友說漢堡王比麥當(dāng)勞差遠(yuǎn)了。漢堡王就發(fā)起了“求掉粉”活動(dòng)。脫粉者可得免費(fèi)漢堡。

活動(dòng)頁(yè)面上有兩個(gè)選項(xiàng)：

• 1、我是真粉；

• 2、我是僵尸粉。

點(diǎn)1表忠心，點(diǎn)2可獲得一個(gè)免費(fèi)華堡 + 漢堡王拉進(jìn)Facebook黑名單 + 一封來自漢堡王的絕交信。

結(jié)果沒想到為了免費(fèi)的漢堡，網(wǎng)友們紛紛取關(guān)，一時(shí)間漢堡王掉粉數(shù)萬(wàn)，只剩下8000多個(gè)粉絲。

但在活動(dòng)期間，漢堡王線下門店內(nèi)的漢堡王都賣光了，也賺足了眼球，吸引了很多新的粉絲關(guān)注。

05、霸王
我是拒絕盜版的，正版Duang降臨

事件起源于有網(wǎng)友把成龍2004年代言霸王洗發(fā)水的廣告和龐麥郎的《我的滑板鞋》做了無縫銜接的視頻，激起了網(wǎng)友們的轉(zhuǎn)發(fā)，成龍那句“Duang”也成了網(wǎng)絡(luò)上最熱門的詞語(yǔ)。

作為躺槍的霸王，也以一則《我是拒絕盜版的，正版Duang降臨》視頻做出了回應(yīng)。在視頻中喊道：“我加特技了么？你還要來黑我，連續(xù)七年銷量第一你說我容易嗎？一百塊錢買兩瓶，我還要讓你Duang，一百塊錢都不給我，好壞好壞的。買瓶洗發(fā)水，大家一起Duang，這個(gè)世界將會(huì)多么地歡樂，Duang~ Duang~ Duang~一百塊錢都不給我，好壞好壞的~”。

視頻以幽默的風(fēng)格獲得了網(wǎng)友的喜歡和轉(zhuǎn)發(fā)。

06、Johnny速遞
宇宙最快快遞公司，是如何毀滅星球的

這個(gè)動(dòng)畫短片廣告，講的是號(hào)稱全宇宙最好的快遞公司“Johnny速遞”的快遞員，如何毀滅一個(gè)星球的。

號(hào)稱最優(yōu)秀的快遞員反而懶散沒有責(zé)任心，要送的這個(gè)包裹在高倍鏡下也很難看清楚，他在星球表面的行走，扔掉的易拉罐都是星球的災(zāi)難。一腳就踏毀了高樓大廈的快遞員，不僅沒有找到收快遞的人，還弄丟了快遞，最后點(diǎn)火離開時(shí)，誤燒了整個(gè)星球。但萬(wàn)幸快遞最后還是飄到了收快遞的人手里，影片的結(jié)尾，響起了“Johnny速遞”的廣告曲：“Johnny速遞，使命必達(dá)！”幽默又搞笑，這樣自黑的動(dòng)畫短片迅速在網(wǎng)絡(luò)爆紅。

二、轉(zhuǎn)危為安

關(guān)聯(lián)的有：黑料巧用，自嘲，示弱。

案例：

01、漢堡王
專注火烤烘焙 63 年

漢堡王的店面經(jīng)常失火，被消費(fèi)者質(zhì)疑在消防安全問題上不夠重視，而漢堡王沒有開啟危機(jī)公關(guān)，反而把自家門店濃煙滾滾的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，做成了宣傳海報(bào)。廣告語(yǔ)：“專注火烤烘焙63年(Flame Grilled since 1954)”。以此表明，自己一直采用真實(shí)炭火燒烤。

這一巧妙的方式，不僅成功的將漢堡王的負(fù)面消息化解，也斬獲了2017年戛納創(chuàng)意節(jié)平面與出版獅全場(chǎng)大獎(jiǎng)。

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02、嶗山白花蛇草水
自我認(rèn)證難喝

白花蛇草水因口味難喝而被網(wǎng)友討論，但是企業(yè)并沒有把這些看成負(fù)面消息，反而將其作為網(wǎng)友的興奮點(diǎn)，順勢(shì)而為策劃了一系列的自黑營(yíng)銷。

給話題領(lǐng)袖、網(wǎng)紅、視頻平臺(tái)等送去產(chǎn)品邀請(qǐng)對(duì)方分享體驗(yàn)。即便他們的評(píng)價(jià)是類似 “雖然聞起來很難喝，但喝起來也很難喝啊” 。官方微博也會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)，毫不避諱。

經(jīng)過一段時(shí)間的輿論發(fā)酵后，網(wǎng)友的獵奇心理被激發(fā)起來，想要親自嘗試有多難喝，隨后形成朋友圈刷屏。

03、騰訊
我就是個(gè)憨憨

騰訊公司起訴老干媽，稱為其做了1600多萬(wàn)元的廣告，但沒收到錢。老干媽回應(yīng)根本沒有簽過合同，懷疑騰訊被騙了。

接下來貴陽(yáng)市公安局發(fā)布警情通報(bào)顯示是3名犯罪嫌疑人偽造老干媽公司印章，冒充該公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，與騰訊公司簽訂合作協(xié)議，以獲取騰訊公司在推廣活動(dòng)中配套贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)游戲禮包碼，之后通過互聯(lián)網(wǎng)倒賣非法獲取經(jīng)濟(jì)利益。

輿論一片嘩然。而騰訊迅速反應(yīng)，在B站賬號(hào)發(fā)布：“今天中午的辣椒醬突然不香了”。

緊接著在B站發(fā)布了《鵝廠老千媽》的惡搞視頻，用楊超越的語(yǔ)氣調(diào)侃了辣椒醬廣告事件。引來了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的跟風(fēng)調(diào)侃。營(yíng)造了憨憨企鵝的形象，轉(zhuǎn)移了大眾注意力。

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04、加多寶
對(duì)不起，我錯(cuò)了

加多寶與王老吉的商標(biāo)之爭(zhēng)里，加多寶處于弱勢(shì)地位，商標(biāo)使用權(quán)被剝奪，市場(chǎng)銷售為零。但加多寶卻抓住這一機(jī)會(huì)，積極開展事件營(yíng)銷，從而贏得了媒體的高關(guān)注度，也贏得了消費(fèi)者的同情。

• 《對(duì)不起，是我們太笨，用了17年的時(shí)間才把中國(guó)的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌?！?/p>

• 《對(duì)不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行?！?/p>

• 《對(duì)不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因?！?/p>

明著看是道歉、自嘲，暗中卻是宣傳了自己又嘲諷了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在網(wǎng)絡(luò)名人以及網(wǎng)友的推波助瀾下，“對(duì)不起”迅速發(fā)酵成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件。

05、百度
我們就是大家覺得不太行的
這屆百度公關(guān)

2016年百度賣貼吧危機(jī)和魏則西事件等負(fù)面新聞，使百度陷入了輿論危機(jī)。百度公關(guān)公眾號(hào)取名為“這屆百度公關(guān)”，又因?yàn)榘俣裙P(guān)水平一直不被行業(yè)人士看好，所以有了“這屆百度公關(guān)不行”的說法。

這屆百度公關(guān)發(fā)出的第一篇文章題為《說出來你可能不信，百度公關(guān)開了一個(gè)公眾號(hào)》的文章。此文以幽默、自黑的方式向讀者展示了做百度公關(guān)的辛酸體驗(yàn)。例如：這鍋先背為敬！

不要壓抑自己的天性，對(duì)我們的不滿、建議、期待……統(tǒng)統(tǒng)來吧！管你是粉是黑，反正我們豁出去了。

雖然“這屆百度公關(guān)”不能反轉(zhuǎn)大局面，但以自嘲的方式來化解大眾的憤怒，網(wǎng)民開始“心疼這屆百度公關(guān)”。這一賬號(hào)的開設(shè)對(duì)百度的形象也有了加分。

06、馬云
難看但有味道

馬云在很多場(chǎng)合都愛自黑，因?yàn)槠浔旧砗芫哂性掝}性。在拍了新電影，出了自己的音樂專輯，不再擔(dān)任阿里董事局主席，給自己定位鄉(xiāng)村教師后，馬云的一舉一動(dòng)還是很受到大家的關(guān)心。

他時(shí)常用網(wǎng)友調(diào)侃的自己的長(zhǎng)相自黑，說自己難看但有味道，獨(dú)特需要慢慢品味。這樣子的自黑反而拉近了馬云和普通人的心理距離，受到了大家的喜歡。

07、釘釘
疫情期間在線求饒

起因于小學(xué)生們對(duì)使用“釘釘”上網(wǎng)課的不滿，跑去各大應(yīng)用商店狂打一星“好評(píng)”事件，釘釘多次沖上新聞?lì)^條和熱搜榜。

為此釘釘在 B 站通過官方賬號(hào)發(fā)布了一支名為《釘釘本釘，在線求饒》的鬼畜視頻，釘釘IP釘三多流淚下跪，說自己還是個(gè)五歲的孩子，哭訴在應(yīng)用商店被打一星好委屈，向中小學(xué)生在線求饒喊爸爸，“少俠們行行好，五星一次求付清”。

這一行為拉近了釘釘和95、00后的距離。

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08、康師傅
這是康師傅的報(bào)復(fù)嗎（香菇燉雞面）

疫情期間康師傅大賣，但是唯獨(dú)香菇燉雞面留在貨架上的最多，有網(wǎng)友評(píng)論說香菇燉雞面是真的難吃。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒過幾天香菇燉雞面就單獨(dú)擺滿了整個(gè)貨架。于是#這是康師傅的報(bào)復(fù)嗎#登上熱搜。

引發(fā)了網(wǎng)友開始曬自己的泡面，還有打卡吃香菇燉雞面的行為。

09、小米
為發(fā)燒而生

小米早期因?yàn)闄C(jī)身溫度過高而被消費(fèi)者罵，特別是夏季，小米早期手機(jī)就可能如同烙鐵一樣。

后來小米的廣告詞：“小米，為發(fā)燒而生?！逼渲凶院诔煞蒿@而易見，還把小米手機(jī)用戶稱為發(fā)燒友。

這一句廣告詞使得小米口口相傳。小米的銷量也因此大漲。

三、擇優(yōu)自黑

案例有：

01、Smart
蠢萌自黑

為了突出 “小而靈活” 的特性，Smart 的廣告片采用欲揚(yáng)先抑的手法，先描述 Smart 在野外各種受挫的情形，隨后，場(chǎng)景轉(zhuǎn)換到城市，展現(xiàn)因?yàn)轶w型小而顯示出的優(yōu)勢(shì)。

02、方太
四面八方都跑煙

廣告開頭是被煙霧包圍的廚房場(chǎng)景，夏洛打電話舉報(bào)方太的油煙機(jī)不管用：“你們的廣告語(yǔ)不是方太智能油煙機(jī)，四面八方不跑煙嗎？我剛才按正東、正南、正西、正北、西南、西北，都聞了個(gè)遍，四面八方都在跑煙！”

就在雙方爭(zhēng)執(zhí)不下的時(shí)候，馬冬梅輕巧地合上方太智能云魔方，瞬間就煙消云散了。方太這個(gè)廣告的自黑法其實(shí)是欲揚(yáng)先抑，在這個(gè)過程中展示出產(chǎn)品的功能。

03、奧迪
擅長(zhǎng)在燈上面裝個(gè)車

有網(wǎng)友說“別人都是在車上面安裝照明燈，奧迪擅長(zhǎng)在燈上面裝個(gè)車”。

奧迪在入駐知乎的時(shí)候發(fā)表了回答：專注車燈技術(shù)去實(shí)現(xiàn)突破，是為了提高光的可見度、車燈啟動(dòng)速度和壽命等，這對(duì)道路行駛安全有很重要的意義。
從制造話題引發(fā)好奇，再到官方回應(yīng)繼續(xù)發(fā)酵，“奧迪是燈廠”形成了很強(qiáng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

04、網(wǎng)易
豬場(chǎng)

網(wǎng)易CEO丁磊搞了一個(gè)網(wǎng)易養(yǎng)豬計(jì)劃。養(yǎng)豬場(chǎng)是對(duì)網(wǎng)易的一種調(diào)侃。網(wǎng)易自己也內(nèi)部自嘲，因福利伙食很好，調(diào)侃是被養(yǎng)豬了。

四、炒舊翻新

案例有：

01、日清食品
自曝黑歷史

日清食品集團(tuán)直面黑歷史產(chǎn)品，祈求消費(fèi)者再一次嘗試。推出黑歷史三重奏” 網(wǎng)站，高調(diào)曬出了三款曾經(jīng)滯銷的產(chǎn)品，檢討了各自失敗的原因，搬出了當(dāng)年的新聞圖，高亮了當(dāng)年是宣傳文案重點(diǎn)、現(xiàn)在看來全是槽點(diǎn)的字句。

采訪當(dāng)時(shí)三位企劃擔(dān)當(dāng)，讓他們講產(chǎn)品失敗的血淚史，在視頻中給他們貼黑條。還在網(wǎng)頁(yè)上提供了 6 種 “黑歷史” 貼紙，可以在聊天軟件或者 Twitter 上當(dāng)做表情包使用。

并且在推特上連續(xù)發(fā)了幾張海報(bào)修改圖，全程直播上司是如何 “無理取鬧” 的，最后改出 了一版謎之海報(bào)。狠狠自嘲了一把的日清成功吸引了年輕人的關(guān)注。

02、吳亦凡
大碗寬面

吳亦凡在綜藝節(jié)目里用西安方言唱了即興rap：“你看這面，它又長(zhǎng)又寬，你看這碗，它又大又圓……”遭到了網(wǎng)友的群嘲。

時(shí)隔2年后，吳亦凡在新歌《大碗寬面》里玩了自己的梗，還將最搞笑的部分收錄在了歌曲中。引發(fā)網(wǎng)友集體稱贊和道歉。

03、雷軍
Are you ok？

小米在印度發(fā)布了小米4i，雷軍蹩腳的英文成為發(fā)布會(huì)的一大亮點(diǎn)，以至于B站網(wǎng)友Mr.Lemon為了娛樂一下子，把雷軍的演講片段合成了一支神曲《Are you OK?》走上熱搜。

雷軍并不反感，反而在大上綜藝節(jié)目秀自己的老梗，也為小米迎來了娛樂化的流量。

04、Kindle
蓋Kindie，面更香

由于越來越多的人將Kindle用來蓋泡面，Kindle官方干脆在淘寶上承認(rèn)了這一事實(shí)。

新品宣傳期間，在淘寶首頁(yè)搜索欄中輸入“泡面蓋子”，不僅會(huì)跳出Kindle的廣告，還有與Kindle蓋泡面相關(guān)的彈幕來襲。在kindle的淘寶主頁(yè)還打出了“蓋Kindle，面更香”廣告文案。

05、支付寶
我是陳亮，我真沒有34個(gè)億

胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《36計(jì)·胡潤(rùn)百富榜2017》中，螞蟻金服副總裁陳亮以34億身家上榜，一舉收獲“陳34億”的名號(hào)。

支付寶微信公眾號(hào)發(fā)布文章《我是陳亮，我真沒有34個(gè)億》，調(diào)侃和回應(yīng)了這份榜單，文章中貼出了陳亮和同事的聊天記錄。

陳亮所在的阿里內(nèi)部16F小飯桌群內(nèi)，要求這位身家34個(gè)億的富豪多交500元的小飯桌包月費(fèi)。陳亮回復(fù)：“我要有34個(gè)億，直播鐵鍋燉自己”。

五、反例

過猛，惡趣味。

案例有：

01、薛之謙
戲精

薛之謙因?yàn)檎f話幽默，又唱歌好聽，再次翻紅的時(shí)候，得到了很多粉絲的支持。但是和李雨桐事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)以后，作秀，不誠(chéng)實(shí)成為標(biāo)簽。洪水肆虐的時(shí)候，發(fā)一張抱在電線桿上開玩笑自黑的照片、被網(wǎng)友們指責(zé)沒有底線。

02、南方黑芝麻
揭底黑老大

南方黑芝麻先是在《南方都市報(bào)》刷了一整版的黑屏廣告，讓大家“揭黑”。之后又公布“黑老大”是“南方黑芝麻”帶著新品橫空出世。

南方黑芝麻的“黑”是眾人皆知的，謎底公布后，讓人有雷聲大雨點(diǎn)小、謝謝參與的感覺。

六、社交化產(chǎn)品，場(chǎng)景體驗(yàn)

01、王思聰
吃熱狗真香

王思聰投資的IG戰(zhàn)隊(duì)在當(dāng)時(shí)S賽賽場(chǎng)上奪得了冠軍，王思聰因?yàn)橐粡埇F(xiàn)場(chǎng)抓拍吃熱狗的圖片成為當(dāng)時(shí)的熱搜頭條。

王思聰慶祝IG奪冠的第二波抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，出現(xiàn)了自己吃熱狗的手機(jī)殼。據(jù)說王思聰旗下的熊貓直播平臺(tái)的LOGO當(dāng)時(shí)也設(shè)計(jì)成了王思聰吃熱狗的動(dòng)畫版。王思聰吃熱狗小游戲、王思聰吃熱狗泥人周邊等都異?；鸨?，大賣。

02、特斯拉
賣翻車紀(jì)念衫

特斯拉在美國(guó)洛杉磯總部正式發(fā)布旗下首款純電動(dòng)皮卡--Cybertruck，宣稱該車型亮點(diǎn)之一就是外殼的抗擊性能。然而令人尷尬的是，在特斯拉首席設(shè)計(jì)師弗朗茲·馮·霍爾茲豪森將鋼球砸向玻璃時(shí)，門窗玻璃卻裂了。

第二天這則視頻被網(wǎng)友瘋傳。一般企業(yè)發(fā)生這種事情會(huì)極力掩蓋，但特斯拉則更進(jìn)一步地在網(wǎng)站上公開出售“受到Cybertruck發(fā)布活動(dòng)啟發(fā)”的T恤。

名為“CybertruckBulletproofTee”（Cybertruck破窗之災(zāi)T恤）的T恤價(jià)格為53美元（約合人民幣365元），同時(shí)還有新的Cybertruck連帽衫和司機(jī)帽子等周邊產(chǎn)品。這樣子一反常態(tài)的行為反而收到了年輕人的喜歡。

03、黃子韜
魔性表情包“狗帶”

在EXO長(zhǎng)沙演唱會(huì)上，黃子韜大秀rap向粉絲表白，沒想?yún)s遭到了隊(duì)友與網(wǎng)友的嘲笑，連帶著“狗帶”一詞瞬間爆火，又有網(wǎng)友將其p成了表情包，至此黃子韜走上表情包的不歸路。

同時(shí)他也自黑用自己的表情包，為表情包代言，收獲了一批新粉絲。

04、GUCCI
滿墻涂鴉

一夜之間 GUCCI 在紐約第五大道旗艦店的外墻被人貼滿了涂鴉貼紙，是 GUCCI“自黑”的橋段。事實(shí)上，這些手繪涂鴉是為了給 GUCCI 和 GucciGhost 的聯(lián)名造勢(shì)，品牌還特地在紐約時(shí)裝周期間為這個(gè)系列舉行了一個(gè)發(fā)布派對(duì)。

外墻涂鴉都是 GUCCI 邀請(qǐng) GucciGhost 專門為聯(lián)名系列創(chuàng)作的惡搞圖案。包括煎蛋造型宇宙飛船、嘴唇、鉆石、蛇，以及 GucciGhost 標(biāo)志性的幽靈造型和 GUCCI 經(jīng)典 logo。

05、吐槽大會(huì)
吐槽來真的

《吐槽大會(huì)》是一檔喜劇類脫口秀,每一集邀請(qǐng)一位閱歷豐富、比較有槽點(diǎn)的名人作為“被吐槽”的主嘉賓。吐槽的內(nèi)容往往都是嘉賓過去的黑歷史。

通過自黑反而達(dá)到了洗白圈粉的目的，節(jié)目深受年輕人喜歡。

06、懶人便利店
懶是人類進(jìn)步的階梯

一家專門為懶人而開設(shè)的便利商店，囊括衣食住行用等。內(nèi)容產(chǎn)品都很有趣，展示著懶人生活的方方面面。

店里有為懶人們打造的舒適區(qū)，有懶人沙發(fā)，有充電位，也有懶人盲盒，手機(jī)殼，鼠標(biāo)墊等等，小編也買了同款鼠標(biāo)墊，使用感還不錯(cuò)。圍繞著懶人的衣食住行可能會(huì)出現(xiàn)的話，會(huì)用到的東西開發(fā)了系列產(chǎn)品，吸引了一批忠實(shí)粉絲。

07、喪茶
加油你是最胖的

喪茶為自己取了各種具有絕望望氣息的名字。“你的人生就是個(gè)烏龍瑪奇朵”、“你不是一無所有你還有病啊烏龍茶”、加油你是最胖的紅茶拿鐵”、“加班不止加薪無望綠茶”……

這些喪文化以自嘲的語(yǔ)氣講出了年輕人共同的感受，深得年輕人的喜歡，有一批忠實(shí)的粉絲。

08、RIO
榴蓮朗姆風(fēng)味雞尾酒

RIO上線了限量款榴蓮朗姆風(fēng)味雞尾酒后，為了推廣，以一只又丑又萌的“三眼榴蓮君”卡通形象作為宣傳片的主角。通過對(duì)產(chǎn)品“自黑”達(dá)到更強(qiáng)的宣傳效果，獲得更多的關(guān)注。還與英雄墨水聯(lián)名推出“墨水”風(fēng)味雞尾酒。

最后，90后已經(jīng)漸漸成為消費(fèi)的主力軍，他們有很鮮明的特點(diǎn)，不再追求完美。自黑對(duì)90后來說，除了有緩解現(xiàn)實(shí)壓力的功效，還有一種小透明心態(tài)。

所以相比于完美的自夸，自黑更能體現(xiàn)出品牌的坦率和真誠(chéng)，也更能接近消費(fèi)者的心。

本期的話題就說到這里。