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廣告人天生就該創(chuàng)業(yè)!揭密網(wǎng)紅奧美小龍蝦老板年賺百萬(wàn)秘密

原創(chuàng) 118 收藏178 評(píng)論25
舉報(bào) 2016-11-18

干貨|廣告人天生就該創(chuàng)業(yè)!揭密網(wǎng)紅奧美小龍蝦老板年賺百萬(wàn)秘密

花了6天,寫這么篇文章,就是想和大家聊聊我作為一個(gè)廣告創(chuàng)意人,如何把我腦子里的想法用盡渾身學(xué)到的,廣告創(chuàng)意營(yíng)銷技能來(lái)實(shí)現(xiàn)出來(lái)的,還有分享一下我這創(chuàng)業(yè)的一年都經(jīng)歷了什么鬼!(ps:6天寫了9千多字,作為一個(gè)art來(lái)說(shuō),很懂copy的苦~)

寫給一直想創(chuàng)業(yè)但還沒勇氣付出行動(dòng)的你們!做一些小參考。

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我是金顥騏,別人都叫我顥顥,你們可能不認(rèn)識(shí)我,但是或許聽說(shuō)過(guò)我這一年來(lái)所做的事情。

我創(chuàng)立了【金家 小龍蝦黃撈面】和【太后龍蝦】

這兩個(gè)被餐飲業(yè)內(nèi)資深人士譽(yù)為龍蝦屆的黑馬革命品牌,在得到此殊榮時(shí),我也很清楚我經(jīng)歷和付出了很多很多:

一共開過(guò)2家餐廳、開店至今已經(jīng)418天、共錄用管理過(guò)32名員工、菜單更新過(guò)3個(gè)版本,

獨(dú)家研發(fā)了70多種菜品、大眾好評(píng)超500多條、被28家媒體報(bào)道過(guò)、用了超過(guò)10萬(wàn)斤的小龍蝦,

光小龍蝦黃撈面就賣出6萬(wàn)多碗、全營(yíng)業(yè)額超過(guò)300多萬(wàn)。

(愿意和我聊聊的可以加我微信,微信號(hào)在最底下,現(xiàn)在不要拉到最下面哦!)


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我從小就是喜歡稀奇古怪的事物,至今都是這樣,稀奇的事物見多了自然腦子里也整天都是獨(dú)樹一幟的有趣idea,現(xiàn)在看來(lái)我感覺我就是為廣告而生的,我玩了10年魔術(shù),還上了中國(guó)達(dá)人秀的舞臺(tái)表演,幾乎劉謙一半的魔術(shù)我都會(huì),我一直認(rèn)為,可能是魔術(shù)讓我成為今天有很多奇怪idea的我。

大學(xué)期間,才是真正地把我體內(nèi)的那股創(chuàng)意的小宇宙給激活了,我和幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)廣告設(shè)計(jì)工作室叫【樂(lè)和設(shè)】,參加華文時(shí)報(bào)金犢獎(jiǎng)和ONESHOW這些權(quán)威的廣告大賽,取得華文時(shí)報(bào)金犢獎(jiǎng)的亞太地區(qū)銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)和中國(guó)地區(qū)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)也更加激發(fā)了我要為廣告事業(yè)奮斗的決心。

畢業(yè)后我直接被上海奧美廣告錄用,“奧美互動(dòng)Ogilvy One” 就成了我的第二個(gè)家,在工作期間,我認(rèn)識(shí)了很多有趣有想法的人,也學(xué)到了專業(yè)廣告工作中的技巧和方法,我覺得這些可以讓我受用一輩子。

在奧美工作了2年后,突然有一陣感覺進(jìn)入我身體,刺激著我體內(nèi)的每一個(gè)創(chuàng)意細(xì)胞。


把你體內(nèi)的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)出來(lái),把趣味呈現(xiàn)給大家!向你所有的朋友,向你的家人,向世界證明自己!
趁年輕,為什么不去做點(diǎn)什么!


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就在去年夏天,愛吃小龍蝦的我突然被一條新聞吸引了,恩,接下來(lái)我就要聊聊我的創(chuàng)業(yè)過(guò)程了,那則新聞是報(bào)道有個(gè)小龍蝦蓋澆飯因?yàn)槭澄锊恍迈r導(dǎo)致食客中毒,餐廳被查封了。我這時(shí)一想,靈感來(lái)了!

小龍蝦蓋澆飯會(huì)火,因?yàn)樾↓埼r肉的澆頭大家還沒有見過(guò),有人幫你把龍蝦肉都剝好了蓋在飯上,多開心呀!但是......只賣小龍蝦蓋澆飯,產(chǎn)品模式太單一,并且只有一種口味無(wú)法滿足各類消費(fèi)人群,餐廳裝修過(guò)于簡(jiǎn)單,整體產(chǎn)品包裝上也沒有任何視覺風(fēng)格,用餐模式和用餐體驗(yàn)都是比較老派的,那么既然這樣的餐廳都能火,那我如果解決了上述的問(wèn)題,并且加入我的創(chuàng)意,推陳出新,我想我開一家這樣的餐廳,一定會(huì)火起來(lái)。關(guān)鍵是我太愛吃小龍蝦了!


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于是,我決定辭職創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫@個(gè)餐飲項(xiàng)目太有趣,太有挑戰(zhàn)性了!而且我覺得,每個(gè)廣告人都應(yīng)該去創(chuàng)業(yè),把一直藏在自己大腦里的那個(gè)火星給迸發(fā)出來(lái)!不嘗試怎么知道!萬(wàn)一成功了呢!

終于付出行動(dòng),很多人和我說(shuō)你瘋啦?放著奧美那么好的工作不做,而且小龍蝦蓋澆飯已經(jīng)被查封了,你在這個(gè)風(fēng)口浪尖還要做這個(gè)?我說(shuō):“雖然之前一直很火的小龍蝦蓋澆飯已經(jīng)死了,但如果我現(xiàn)在趕緊把這個(gè)產(chǎn)業(yè)做起來(lái),那么我就是上海甚至是中國(guó)的第一個(gè)龍蝦肉料理品牌!而且小龍蝦蓋澆飯是因?yàn)槭澄镏卸境鰡?wèn)題的,那么我就在這方面多做一些文章和心思?!?/p>


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為了解決龍蝦肉新鮮衛(wèi)生的問(wèn)題,我特意在我餐廳的最外側(cè)造了一個(gè)全透明的剝蝦室,廚師每天戴好口罩帽子,在剝蝦室里用活蹦亂跳的小龍蝦來(lái)剝蝦肉,這樣的新鮮衛(wèi)生程度,來(lái)吃的食客看到了一定放心了!

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辭職后,我咨詢了各種餐飲的專業(yè)人士,并找了合伙人,就這么開始了。可能各位不知道,做餐飲的最難的就是找到合適的店鋪門面,這也是我開始開設(shè)餐廳的第一個(gè)障礙,上海市85%的店鋪都是不允許做餐飲的,然而我的要求也高,必須是沿街大開面的,而且是要在市中心邊上的幾條小馬路上的店鋪,所以在找店面上我每天就至少要親自外出找上5個(gè)小時(shí),徒步走遍各種大街小巷,生怕漏掉一處好的鋪?zhàn)?,最后花個(gè)2個(gè)星期,在iapm附近的陜西南路上被我找到了一家50平米的店鋪,就立馬簽了下來(lái), 但是之后發(fā)現(xiàn)我被騙了!(下文有解釋)

與此同時(shí),我還需要每天在家設(shè)計(jì)和策劃我這個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié),品牌設(shè)計(jì),產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品的包裝,店鋪的設(shè)計(jì),餐廳的特色風(fēng)格定位,營(yíng)銷海報(bào)的策略設(shè)計(jì),digital的營(yíng)銷創(chuàng)意策略,這些是我擅長(zhǎng)的,但是還有很多我不擅長(zhǎng)的,員工招聘面試,店鋪工程裝修圖紙,原材料的供應(yīng)商洽談,管理制度建立,甚至還要給員工尋找他們的員工宿舍,要知道市中心附近的居民樓房租該有多貴??!


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首先第一步就是要趕緊確定我這個(gè)龍蝦項(xiàng)目的主要策略方向和餐飲業(yè)態(tài),我思考和篩選了很久,最終決定要以手剝活的龍蝦肉為基礎(chǔ),衍生研發(fā)出各種中式的菜品,主食,點(diǎn)心小吃(下面會(huì)介紹),當(dāng)然我首先需要一款招牌菜品作為餐廳的頭牌,在上海餐飲屆火一把!于是我研發(fā)了第一款招牌菜:小龍蝦黃撈面,手剝活龍蝦肉,手工挑出蝦黃,和我的秘制辣醬一起翻炒,淋在面上,25顆飽滿彈牙的裹著辣汁的龍蝦肉和滿滿一大勺龍蝦黃,和面拌在一起,吃在嘴里真是會(huì)很滿足!!當(dāng)然菜單里也會(huì)混合一些我獨(dú)創(chuàng)的其他小菜來(lái)豐富和滿足食客在點(diǎn)餐時(shí)的各種需求。

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起店名就像給你的寶寶取名字一樣難!當(dāng)初想這個(gè)名字,就和我各種廣告圈的朋友們一起起碼想了2個(gè)星期,brief的要求也能簡(jiǎn)單,不能讓客人覺得是普通的手抓小龍蝦餐廳。龍蝦遇上面、小龍蝦共和國(guó)、龍蝦小鎮(zhèn),鮮見奇蝦、滿嘴蝦、龍蝦幫、小龍蝦食堂等等各種名字,但是都沒有g(shù)et 到我的點(diǎn)。

這次起名字的比較難是因?yàn)槲业凝埼r肉料理都是第一次出現(xiàn)在市面上的,這些名字還是無(wú)法讓食客知道我的餐廳和手抓龍蝦店有什么區(qū)別,如果我名字起的云里霧,那么我接下來(lái)要傳遞消費(fèi)者的產(chǎn)品教育成本就會(huì)非常高,我就要花大量的宣傳營(yíng)銷來(lái)告訴消費(fèi)者我的餐廳是賣什么的,所以最后我決定索性就把我的招牌菜品作為店名,小龍蝦黃撈面!光菜品做名字,略微有點(diǎn)單一,于是店名就變成了“金牌小龍蝦黃撈面”。

但是計(jì)劃總趕不上變化!萬(wàn)萬(wàn)沒想到!當(dāng)我要去廠里定制招牌的時(shí)候,注冊(cè)商標(biāo)的公司卻和我說(shuō)金牌這兩個(gè)字已經(jīng)被注冊(cè)掉了!我勒個(gè)去!我現(xiàn)在只有30分鐘來(lái)?yè)Q金牌這兩個(gè)字了,因?yàn)檎信频纳a(chǎn)期要2個(gè)星期,所以我必須在當(dāng)天下單生產(chǎn)!于是我問(wèn):“金家,這兩個(gè)字有注冊(cè)過(guò)嗎?”客服說(shuō)這兩個(gè)字沒有在您要的類別里注冊(cè)過(guò)。太好了,那就趕緊改名下單制作吧!于是我的第一個(gè)品牌【金家 小龍蝦黃撈面】就誕生了!

我很擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)logo,但是要為我這個(gè)幾乎沒有什么歷史文化背景的全新餐飲業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)logo,卻不簡(jiǎn)單,又要看上去不那么新潮,因?yàn)楫吘故鞘澄?,客人希望吃到食物里蘊(yùn)含的那種文化底蘊(yùn),太新潮的設(shè)計(jì),顯得食物沒什么人情味,并不一定會(huì)吸引住真正需要享受食物的食客,但又要是當(dāng)代的視覺,一個(gè)看上去不會(huì)很土氣的視覺。

所以在店名logo的設(shè)計(jì)上,我并沒有使用當(dāng)下最流行的色塊、漸變、扁平、抽象的表現(xiàn)形式,而是直接用毛筆字寫,因?yàn)槊P字會(huì)讓所寫的食物顯得更加有文化內(nèi)涵,作為餐飲業(yè)態(tài)里的全新兵,毛筆字能很大程度上彌補(bǔ)了龍蝦肉料理這位新兵的稚嫩感,但是毛筆字會(huì)給人一種比較老派和陳舊的感覺,所以為了避免,我在字體上采用了粗筆畫和細(xì)筆畫不斷變換的寫法,也摒棄了常規(guī)字體的方正結(jié)構(gòu),比較隨意的粗細(xì)筆畫顯當(dāng)代感比較強(qiáng),毛糙的筆觸增加質(zhì)感,每個(gè)字之間恰到好處地排列布局,一共大概寫了上百遍吧,最終才寫出了我要的感覺,進(jìn)電腦搭配不同的顏色和效果,恩,我要的感覺出來(lái)了。

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接下來(lái)最重要的就是菜品研發(fā)和菜品起名了,任何一個(gè)品牌,無(wú)論如何,產(chǎn)品是最核心的價(jià)值。

所以我非常謹(jǐn)慎但又抱著奇思妙想天馬行空的態(tài)度,研發(fā)了各種用龍蝦肉做的主食小吃:小龍蝦黃撈面,龍蝦豬油翡翠飯,龍蝦大餛飩,龍蝦菜泡飯,鮑汁龍蝦湯面,小龍蝦蓋飯,小龍蝦芝士春卷,麻辣蝦女郎的豆腐。當(dāng)然還有不是小龍蝦的獨(dú)門小吃:南乳化骨翅,糖醋藕香派,瀨尿蝦春卷,小情歌飲料等。為了這些特色的菜品,我考察了無(wú)數(shù)個(gè)食品供應(yīng)商,也去了外地的龍蝦養(yǎng)殖場(chǎng)親自查看龍蝦的質(zhì)量,但每次選到了適合的食材之后,都會(huì)感到特別開心,又離開業(yè)近了一步。

光這些菜品就研發(fā)了我很久的時(shí)間,一開始我大概研發(fā)了50多種龍蝦肉料理,然后一一篩選掉我覺得不合適的菜品,并且我有一個(gè)研發(fā)原則:不把龍蝦肉和其他事物隨意組合,兩者的結(jié)合必須能讓龍蝦肉提升菜品的質(zhì)量,菜品本身也必須能夠包容龍蝦肉,舉個(gè)例子:我想把小龍蝦肉和上海經(jīng)典的油面筋塞肉組合在一起,龍蝦肉鉆油面筋,但做出來(lái)后,并不如人意,濃油赤醬已經(jīng)覆蓋了龍蝦肉的鮮甜,因?yàn)槿巳饽瑂o一口咬下去也感受不到蝦肉的脆彈,像這種菜品我一定會(huì)放棄。

因?yàn)橘Y金有限,所以菜品的拍攝、排版成冊(cè)、制作輸出全部由我自己完成,其實(shí)拍攝菜品是最最難的,通常一天只能拍2~3個(gè)菜品,比如之后我會(huì)提到的帆立貝丸子燒,拍照的時(shí)候必須剖開丸子,露出里面的龍蝦內(nèi)餡和流心芝士,芝士非常難流出來(lái),破開幾秒鐘就變硬了,反復(fù)去廚房炸了很多次還是不好看,最后我想了個(gè)辦法,拿南瓜面糊模仿了芝士,粘稠度也比較像,破開丸子后,淋在里面,于是香滑可口的芝士流心就做出來(lái)了,光拍一個(gè)菜就花了大概2個(gè)小時(shí)吧,幾天拍下來(lái)弄我腰酸背痛的,菜單呈現(xiàn)出來(lái)的效果還是很不錯(cuò)的。

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所以我自認(rèn)為很適合在有限的預(yù)算里做出超值的成績(jī),在餐廳的裝修上,也是如此。

整個(gè)餐廳的和品牌的風(fēng)格上我使用了比較多少中文字裝飾的元素,畢竟我是一家中餐館,而且我希望裝修和菜品食物是有關(guān)聯(lián)的,這樣能給桌上的那一盤盤美食增加附加值。在這個(gè)思想下,我做了一些相對(duì)比較搞怪的嘗試,因?yàn)槲壹热徊似范际悄敲刺貏e的了,我覺得在控制成本的情況下,店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)上必須也有點(diǎn)怪路子,于是我畫了一幅夢(mèng)露裙子被吹起來(lái)的畫,邊上寫了一句文案:“我下面,給你吃”,哈哈,寫到這里我就想笑,然后我把這個(gè)圖案做成了霓虹燈。

那段時(shí)間里各位可能都在朋友圈見過(guò)我店里的這個(gè)霓虹燈吧,因?yàn)橹灰锹愤^(guò)的人一定都會(huì)笑著拍下來(lái)傳到朋友圈里,然后在靠窗的大玻璃上貼上了“很黃,很好吃”(因?yàn)槭切↓埼r“黃”撈面嘛?。┻@兩個(gè)創(chuàng)意都很受各位騷年的喜歡,接下來(lái)我更是老司機(jī)一路飆車了,店里有一面墻,我用雪弗板定制了各種和菜品有關(guān)的污段子安裝在墻上,“我要吃蝦女郎的豆腐”、 “我們搞蝦 但不瞎搞” 、“這是一杯簡(jiǎn)單的小情歌”、 “南乳化骨翅 吃得我骨頭都酥了” ,還有一句最搞笑的 “老板,我覺得下面要硬才好吃”,別多想哦,是因?yàn)楹芏嗫腿撕臀姨嶙h不喜歡吃煮太久軟趴趴的面條。

當(dāng)時(shí)找到門店的時(shí)候,已經(jīng)是8月中了,要知道再過(guò)1個(gè)多月,就過(guò)了龍蝦的火爆期了,我必須在龍蝦旺季結(jié)束前推出我的餐廳!

于是在預(yù)算有限、時(shí)間有限的情況下,我的第一家店就在9月20日順利開張了,從有idea到開張只花了1個(gè)月,當(dāng)時(shí)的效率我真是佩服我自己。

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開張的第一個(gè)星期,基本呈飯店滿座的狀態(tài),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我的預(yù)期,我的目標(biāo)是大排隊(duì)!

于是試運(yùn)營(yíng)了一周后,我就制造了一條微信post,這也是我最擅長(zhǎng)的工作了。

分析了消費(fèi)者洞察訴求balabala一系列的內(nèi)容后,我寫了這個(gè)標(biāo)題,基本就算是我需要推廣的concept了。“上海首家活剝小龍蝦肉!蝦黃!撈面!【每天僅手剝100碗】潮人新聚點(diǎn)”主要突出上海首家和限量活剝,正文內(nèi)容里先po了很多大眾點(diǎn)評(píng)上的好評(píng)截屏和各種潮人來(lái)我店里吃飯的合影照片,先讓讀者體會(huì)到我店潮流火爆的場(chǎng)景,接著就重點(diǎn)介紹了每天新鮮衛(wèi)生手剝龍蝦的圖片和內(nèi)容,因?yàn)檫@是消費(fèi)者最關(guān)心的事情,接著就發(fā)了各種我店的龍蝦肉料理,誘惑廣大吃貨們~我自己看了都流口水~最后發(fā)了幾張店鋪特色裝修的照片。

我新開的公眾號(hào)1個(gè)粉絲都沒有,我選擇在周一的下午2點(diǎn)(周一白領(lǐng)剛上班正需要新鮮的資訊刺激辦公室里的空氣,下午2點(diǎn)剛吃完午餐,回辦公室看看手機(jī)休息休息的時(shí)間)發(fā)了這條post后,居然閱讀量達(dá)到了8萬(wàn)人!點(diǎn)贊達(dá)到174個(gè),心中小小竊喜,傳播效果還不錯(cuò)。

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但是當(dāng)天晚上4點(diǎn),恐怖的事情就發(fā)生了!我的店下午2~5點(diǎn)是關(guān)門休息的,當(dāng)我在店里趴桌上睡醒后,居然看到我店門口站滿了人!隊(duì)伍的長(zhǎng)度大概有8米左右,當(dāng)時(shí)我就懵了什么情況?。窟@宣傳效果的及時(shí)性也太強(qiáng)了吧!待后廚全部準(zhǔn)備好食材后,我才敢打開了大門,嘩地一下,10秒鐘店里的所有位子都坐滿了,剩下的客人只能繼續(xù)在外面排隊(duì),我出去一個(gè)個(gè)發(fā)等位紙,叫號(hào)那天我記得叫到了80多號(hào),不到8點(diǎn)半,就全部賣空了。。

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接連下來(lái)的幾個(gè)月天天都是這樣的情況,每天在店里像打仗一樣,忙得頭頭轉(zhuǎn),早上10點(diǎn)到店里,晚上10點(diǎn)回家,真的比做廣告苦多了!

不過(guò)那段時(shí)間里各種網(wǎng)絡(luò)媒體都在紛紛報(bào)道我的餐廳,最關(guān)鍵的是,我從來(lái)沒有為我的餐廳出過(guò)一分錢的廣告投放費(fèi)用,這讓我又省掉一筆不小的開支。墻上那個(gè)我下面給你吃的瑪麗蓮夢(mèng)露霓虹燈更是變成了每個(gè)報(bào)道里的頭圖。


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不過(guò)有時(shí)候我也是忙到抓狂了,記得有一次為了一件小事還和客人吵起來(lái)了,客人很生氣對(duì)我說(shuō)“叫你們老板過(guò)來(lái)!看你怎么辦!”  哈哈哈......在此,我對(duì)那位客人道個(gè)歉!

就這樣一傳十傳百,我的餐廳生意越來(lái)越好,有來(lái)上海旅游特地看報(bào)道找過(guò)來(lái)的客人,有開著幾百萬(wàn)的豪車過(guò)來(lái)吃的客人,有各種低調(diào)的明星過(guò)來(lái)吃的客人,有一周要來(lái)吃一次的,看到這樣的景象,回想起8月籌備開店每天策劃設(shè)計(jì)到通宵的那一個(gè)月,真是值了!而且只營(yíng)業(yè)了短短2個(gè)月,我所有投下去的成本已經(jīng)全部賺回來(lái)了,這令我非常滿足 啊哈哈!

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在各種節(jié)日,我也會(huì)推出一些節(jié)日小促銷和餐廳的節(jié)日小設(shè)計(jì),增加餐廳的趣味。我個(gè)人比較喜歡圣誕節(jié),于是我就在圣誕重點(diǎn)改造了一下我的店,值得一提的是我獨(dú)家創(chuàng)作的立體雪花裝飾,當(dāng)時(shí)得到了不少的贊美,每到圣誕節(jié),各種店鋪都是在窗上貼那些平面的雪花,我覺得非常沒有意思,于是我就自己畫圖紙,找廠家定制,做了一套穿透玻璃的立體雪花,第一眼看到的感覺就是雪花感覺從窗外飄到了室內(nèi),凝固在了玻璃窗上,一半在外面,一半在里面,別有一番風(fēng)味。

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這樣一直到春節(jié),餐廳忙了半年了,伙計(jì)們都累了,所以我打算春節(jié)休息7天,讓店里的伙計(jì)們也都回老家過(guò)年了。

2016年春節(jié)結(jié)束后,卻發(fā)生了一件可以算是晴天霹靂的事情!

剛過(guò)完2016元宵節(jié),我們店鋪的物業(yè)公司就來(lái)找到我們每一戶商鋪的老板,說(shuō)我們所有店鋪要全部拆除而且要在1個(gè)月內(nèi)完成,這意味著我這半年攢下的人氣全部要消失了!最關(guān)鍵的是這家店早在幾個(gè)月前已經(jīng)可以自運(yùn)營(yíng)了,就是說(shuō)我只要天天躺在家里,每天就有大把大把的毛爺爺進(jìn)我口袋了!而且馬上就夏天了,我們正準(zhǔn)備靠著2016年的夏天龍蝦旺季再次火一把呢!

這一消息,真是當(dāng)頭一棒!

即將創(chuàng)業(yè)的伙伴們,租店鋪一定要看清房產(chǎn)證的使用年限和有沒有列入拆遷規(guī)劃!

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然而我很清楚,眼前要做的就是要馬上找到新的店鋪,才可以讓我辛辛苦苦做火的龍蝦肉料理品牌繼續(xù)在市場(chǎng)上留住一大群消費(fèi)群體。于是我又開始了尋找店鋪的工作,新天地,淮海路,進(jìn)賢路,徐家匯,日月光,靜安寺,幾乎每個(gè)我認(rèn)為有人氣的餐飲店鋪,我都去找了一遍,當(dāng)然與此同時(shí)我在店里張貼了各種宣傳海報(bào),告訴大家我們餐廳還有1個(gè)月就要搬走了,可以掃二維碼關(guān)注我們的動(dòng)態(tài)。


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很快一個(gè)月就到了,四處奔波之下,我也找到了新的店鋪,徐家匯商圈里,130個(gè)平米,比原來(lái)大了很多很多,原本客人總是嫌老店太擠太小,現(xiàn)在新店完全可以坐下將近70多個(gè)人,都不會(huì)覺得擠,當(dāng)然店變大了,菜品肯定也要增加,如果還是只賣小龍蝦撈面啊龍蝦炒飯什么的話,那就太浪費(fèi)那么大的用餐環(huán)境了!

于是我決定要開發(fā)新的產(chǎn)品線!做一系列不一樣的麻辣小龍蝦!

在上海龍蝦的行業(yè)已經(jīng)幾乎飽和了,所有新的品牌都換湯不換藥毫無(wú)新意地冒出來(lái),名字再怎么有趣的龍蝦店,永遠(yuǎn)只做十三香小龍蝦、香辣小龍蝦,OMG!消費(fèi)者是會(huì)膩的!我如果也這樣包裝我的新產(chǎn)品線的話,在那么多龍蝦品牌的市場(chǎng)下,那就是死路一條!必須另辟蹊徑!更何況我自認(rèn)為是天生就有廣告營(yíng)銷腦子的小聰明,怎么可以做出那么平庸的產(chǎn)品呢!哈哈哈~

所以我給我自己下了一個(gè)很抓狂的brief:打造一個(gè)視覺和口味品類都耳目一新,但要保持龍蝦基本口味的龍蝦品牌。不過(guò)天下就沒有我做不出的brief,大概花了2周的時(shí)間,我就完成了這個(gè)神級(jí)brief。


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首先我做了一些市場(chǎng)分析:

競(jìng)品分析:我們的競(jìng)品——中高端龍蝦品牌,滬小胖,卷福,蝦滿堂,紅盔甲,不爭(zhēng)天下。

龍蝦產(chǎn)品的產(chǎn)品特性差異點(diǎn):各種口味,各種烹飪方法,龍蝦大小,龍蝦產(chǎn)地,用餐體驗(yàn),包裝文化,環(huán)境裝修。

我們的競(jìng)品都有如下特點(diǎn):十種以上的口味做法,甚至有茄汁龍蝦這種奇怪的口味,有龍蝦大小的區(qū)分,有特色環(huán)境的裝修,除了卷福有包裝文化,其他品牌都沒有。

消費(fèi)者的洞察:我發(fā)現(xiàn),只要問(wèn)你身邊的朋友,我們?nèi)コ孕↓埼r吧!就會(huì)出現(xiàn)個(gè)問(wèn)題,每家小龍蝦味道都一樣,比較難選擇,而特別奇怪口味的小龍蝦無(wú)法滿足真正想吃小龍蝦的人群,只有獵奇的人會(huì)去吃。

我們的產(chǎn)品差異化:從消費(fèi)者洞察我們可以找出龍蝦口味是消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵因素,而在十多年小龍蝦口味經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的篩選,麻辣的、蒜泥的、清蒸的,這三種正是經(jīng)久不衰的經(jīng)典口味,有辣,有不辣,有清淡。

調(diào)查期間,我去了多個(gè)龍蝦比較火爆的大小城市,了解了各種龍蝦品類,幾乎吃遍了全中國(guó)的各種小龍蝦~知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

回來(lái)后我自己開始頭腦風(fēng)暴,到底怎么樣做龍蝦,才能有新的亮點(diǎn)。

終于!經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查分析,我決定做一種全國(guó)都沒有的:藥膳小龍蝦!


我認(rèn)為只有草本濃郁的天然香味,才能激發(fā)出龍蝦體內(nèi)蘊(yùn)含著的更為鮮美的味道。為此我請(qǐng)教了各地的名廚,研發(fā)出了我們藥膳小龍蝦的配方,其主要的賣點(diǎn)是養(yǎng)生和散發(fā)奇香。并且在其他餐廳都做十幾種龍蝦口味的環(huán)境下,我選擇只做3種最好吃口味的藥膳小龍蝦,【麻辣】 、【蒜泥】、 【清蒸】。

藥膳麻辣:我們?cè)诼槔钡幕A(chǔ)上加上30多種鮮為人知的草本,一起烹煮,增加香氣和噱頭,賦予中草藥麻辣小龍蝦的新概念。

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藥膳蒜泥:在市場(chǎng)上蒜泥龍蝦的基礎(chǔ)上增加黃油,與30多種草本翻炒,蒜蓉量翻倍,配上烤饅頭片,給蒜蓉增加新的魅力。

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藥膳清蒸:用草本熬的高湯,來(lái)蒸鮮活的小龍蝦,讓藥膳的鮮香滲透進(jìn)鮮甜的龍蝦肉里。

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好,最重要的口味已經(jīng)訂出來(lái)了,那么現(xiàn)在就要在口味上進(jìn)行包裝(此包裝指的是整體形象包裝)。


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我們的競(jìng)品的包裝上幾乎都是一樣的,純粹就是小龍蝦這個(gè)概念,所以我們要做的具象。方法很多,我們采用的是人物形象包裝,把三種口味變成三個(gè)有關(guān)聯(lián)的人物,然后三個(gè)人物的故事再做文章,就明顯與市場(chǎng)上的產(chǎn)品拉開了距離,人物形象的營(yíng)銷方式也能讓消費(fèi)者與產(chǎn)品直接減少距離感。

之前我們定的龍蝦三兄弟,我在糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題就是有點(diǎn)過(guò)于卡通,過(guò)于卡哇伊,也沒有什么文章可以玩,所以最終的人物形象包裝設(shè)定為——太后龍蝦,這樣的話有內(nèi)容可以做文章,視覺上也可以有宮廷特色的風(fēng)格。


太后龍蝦的包裝和營(yíng)銷

三個(gè)口味要帶入太后龍蝦,我們使用西太后,東太后和皇太子,這三個(gè)角色,并且使用宮斗戲作為故事背景,畢竟現(xiàn)在正能量的東西太多了,稍微做些惡搞的故事會(huì)比較吸引眼球,三個(gè)口味名稱形成如下:

百草辣手——西太后

蒜泥狠——東太后

垂簾清蒸——皇太子 

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口味名字都和宮廷爭(zhēng)斗多少有些關(guān)系,視覺上使用工筆畫的繪畫工藝,畫出古代太后的皇家感覺,但是太后的動(dòng)作則是在吃龍蝦,翻著白眼 ,舌頭舔龍蝦,比較搞怪,大快朵頤的感覺,這種強(qiáng)烈的反差,把太后龍蝦這個(gè)品牌形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者。

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但如果把三個(gè)口味硬套在太后身上,很蠢。

那么太后們和三個(gè)口味有什么關(guān)聯(lián)呢?我們講了這樣一個(gè)故事:

明末清初,宮中盛行食用河中珍品小龍蝦。西太后和東太后一直勢(shì)不兩立,某晚西太后去御藥房抓百草放在東太后的龍蝦鍋里一同烹煮,想讓東太后食用后身體出現(xiàn)不適,誰(shuí)料!次日東太后容光煥發(fā),神清氣爽,夸贊龍蝦好吃!于是此故事在民間傳開,眾人效仿西太后的做法烹煮龍蝦,并稱之為太后龍蝦。

就這樣,【太后龍蝦】成了我的新產(chǎn)品線。

太后龍蝦后來(lái)受邀參加了一次上海的小龍蝦大賽,參賽的十幾個(gè)品牌都是龍蝦屆的老大們,比如蝦滿堂,朱大龍蝦等,不過(guò)最后評(píng)比的結(jié)果,我的太后藥膳龍蝦,成為了全場(chǎng)最好吃的小龍蝦,我也是非常榮幸得到這個(gè)殊榮。

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并且我覺得這種復(fù)古皇宮惡搞主題,完全可以用在我這次新店全面升級(jí)的視覺上面,所以我全面根據(jù)這個(gè)主題來(lái)升級(jí)了我的第二家餐廳,并且也保留了部分老店的元素,比如墻上和菜品有關(guān)的一些惡搞段子,霓虹燈裝飾等。

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除了裝飾上的皇宮風(fēng)格以外,我在用餐體驗(yàn)上,也絞盡腦汁想了許多創(chuàng)意。

由于太后龍蝦系列產(chǎn)品相對(duì)比較貴一些,所以我在視覺和用餐體驗(yàn)上也做出了相應(yīng)的升級(jí),菜單的設(shè)計(jì),外賣紙袋,外賣單等都會(huì)有皇宮內(nèi)物料的感覺,比如印章,奏折等,靈活用于店內(nèi)產(chǎn)品的周邊,但是所有周邊,不會(huì)出現(xiàn)過(guò)于富麗堂皇的形象,主基調(diào)還是以簡(jiǎn)約、創(chuàng)意、搞怪的方向。所以我特地為太后龍蝦重新設(shè)計(jì)了一款手拎紙袋,并且外賣盒產(chǎn)品的包裝也是比較特別的。

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值得一提的是點(diǎn)菜的方式和太后龍蝦的用餐體驗(yàn),我都使用了其他餐飲店都前所未有的創(chuàng)意,點(diǎn)菜我使用了古代皇帝敲章的形式,我定制了很多復(fù)古的銅章,客人自己點(diǎn),選哪個(gè)菜,就敲一個(gè)“欽點(diǎn)” “御賜”的,之后的實(shí)踐中,這種形式深受食客的喜歡,客人進(jìn)店,就說(shuō)要點(diǎn)那種敲章的菜單,并且?guī)缀趺课豢腿硕紩?huì)拍小視頻發(fā)朋友圈。

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還有一個(gè)更有趣的用餐體驗(yàn),大家都知道吃小龍蝦要手套、圍兜這樣的必備配件,于是我在這里做了一個(gè)創(chuàng)意,我把圍兜設(shè)計(jì)成了一件太后的衣服,客人套在身上,如同穿上了一件太后的皇袍,非常適合我餐廳的主題,客人也覺得非常有趣,并且我設(shè)計(jì)了一套復(fù)古信封,把手套圍兜裝進(jìn)在里面,是一個(gè)非常創(chuàng)意的體驗(yàn),客人有時(shí)候還會(huì)問(wèn)我多要幾個(gè)圍兜帶回去,可見這個(gè)創(chuàng)意也得到了消費(fèi)者的喜愛。

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與此同時(shí),我的經(jīng)典龍蝦肉料理我也做了包裝的升級(jí),首先我增加了很多龍蝦肉的料理,比如噴香龍蝦搖搖飯 龍蝦蔥油餅等,高端系列里太后龍蝦的包裝上使用了大量的宮廷元素,那么為了和高端有個(gè)區(qū)分,我便在稍微低價(jià)一些的小龍蝦肉料理上使用了中國(guó)復(fù)古的剪紙風(fēng)格,把蝦肉料理的菜品都設(shè)計(jì)成了一張張紅色的剪紙,作為各種店內(nèi)和菜單裝飾所使用。宮廷風(fēng)和剪紙風(fēng)兩者并存,相互映襯,毫無(wú)違和感。因?yàn)辇埼r肉料理相比太后龍蝦便宜不少,為了打造龍蝦肉料理比較親民的形象,我設(shè)計(jì)了一個(gè)小龍蝦仁的人物造型,叫蝦小面,用來(lái)代表品牌來(lái)向消費(fèi)者說(shuō)話。剪紙風(fēng)格和蝦小面也出現(xiàn)在了龍蝦肉料理的塑料打包袋上。

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新店在2個(gè)月的籌備裝修中,也順利得開張了,我也接受了聞?dòng)嵍鴣?lái)的各種媒體和上海電視臺(tái)的采訪,人氣一路飆升,從第一家店到現(xiàn)在,有數(shù)不清的人通過(guò)各種途徑找到我,想加盟我的餐廳,不過(guò)之前考慮到我個(gè)人時(shí)間精力問(wèn)題,所以遲遲沒有開發(fā)加盟,不過(guò)我也能看出,市場(chǎng)是認(rèn)可和喜愛我創(chuàng)造出來(lái)的品牌的。

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店大了,員工從原來(lái)的4名,增張到了16名,意味著我必須更加合理地管理這一個(gè)團(tuán)隊(duì),日常運(yùn)作也比原先的老店復(fù)雜很多,我的工作更是變成了白天在店里管理著每一個(gè)崗位的員工,晚上回家繼續(xù)策劃和設(shè)計(jì)新的活動(dòng)和促銷內(nèi)容。每天早上11點(diǎn)到店里,凌晨5點(diǎn)才能睡,沒有娛樂(lè)時(shí)間,沒有周末,沒有節(jié)假日。這樣的工作強(qiáng)度我早已習(xí)慣了。


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我策劃的餐廳活動(dòng)中,有一個(gè)活動(dòng),想必上海一半以上的廣告人都知道:【廣告狗大狂歡】活動(dòng)。

因?yàn)槲业膹V告人情節(jié)還算是比較重的,之前每天和廣告人在一起頭腦風(fēng)暴,一起加班,一起做老司機(jī)開火車,大家雖然有時(shí)候抱怨廣告行業(yè)的辛苦,但還是非常熱愛著廣告的,我雖然已經(jīng)從奧美辭職,自己經(jīng)營(yíng)著這么大的餐廳,賺得也不少,但是心里我自認(rèn)為我還是一位正正宗宗廣告人!一位喜歡和大家嬉皮笑臉、暢聊創(chuàng)意的的廣告創(chuàng)意人。所以在這個(gè)情懷下,我想用我的餐廳,來(lái)讓各位廣告人享受一次我的餐廳成果,所以我出了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),只要是拿著廣告門卡名片來(lái)店里的,就能免費(fèi)送一盆太后龍蝦!沒想到效果好到驚人,那段時(shí)間【廣告狗大狂歡】的微信post在朋友圈已經(jīng)被刷屏,閱讀量也是一夜之間飛到了8萬(wàn)多?;顒?dòng)3天期間,每天要營(yíng)業(yè)到凌晨2點(diǎn)多,才能接待完所有廣告人們,各種各樣的廣告公司、媒體公司的創(chuàng)意人和廣告大咖們,都來(lái)我的店參加我這次大狂歡,為此我感到非常高興和榮幸!

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正是因?yàn)槲也邉澋倪@次廣告人活動(dòng),看到每個(gè)廣告人帶著同事,加完班到我店里,邊吃龍蝦,邊暢聊行業(yè)內(nèi)的趣事和自己的創(chuàng)意成果,用各種廣告的眼光來(lái)審視我的餐廳每一個(gè)角落,然后拍照發(fā)朋友圈,分享給他另外的廣告圈朋友,有些客人還會(huì)和我聊天,和我分享他們的廣告創(chuàng)意經(jīng)歷,讓我想起了以前和廣告人們一起頭腦風(fēng)暴時(shí)擦出的創(chuàng)意火花,一起熬夜加班執(zhí)行稿子直到客戶買單的愉悅!一起參加各種創(chuàng)意講座吸取著四面八方的廣告知識(shí)的幸福感。這一幕幕,令我心中那團(tuán)廣告創(chuàng)意的火苗一下子又迸發(fā)出來(lái)了!

其實(shí)在這一年的開設(shè)經(jīng)營(yíng)餐廳的期間,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注著廣告行業(yè)的動(dòng)向,看到各種品牌新的創(chuàng)意campaign感到激動(dòng),也會(huì)指手畫腳,覺得這樣改,或者如果那樣做會(huì)更有趣,這一年期間,自己也通過(guò)各種廣告知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在為我的餐廳增加不少與眾不同的奇妙亮點(diǎn),也正是我的廣告基礎(chǔ),才會(huì)把餐廳做得如此有聲有色,我更加感覺到我是為廣告而生的!

于是我做了一個(gè)令人意想不到的決定。

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大概考慮1個(gè)月吧,我覺得是時(shí)候該結(jié)束了,在我餐廳最紅火的時(shí)候,結(jié)束這一場(chǎng)餐飲屆的行為藝術(shù),我把我想做的都變成了現(xiàn)實(shí)讓大家接受和喜愛了,在這一年,我也接受了各種洗禮,在挫折和成功中學(xué)到了社會(huì)上的各種技能,該玩的也玩過(guò)了,該賺的也賺了,是時(shí)候回到廣告的大海里了,自由自在地和伙伴們一起遨游,出一些自己的微薄之力和伙伴們一起讓中國(guó)的廣告行業(yè)變得越來(lái)越精彩。

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我覺得每個(gè)人需要有一個(gè)專業(yè)的工作來(lái)陪伴我們一生。


但是在這一條專業(yè)的絲綢之路上,我們需要用額外的精力去體驗(yàn),去嘗試著做一些你心里一直想要做的事情,能夠給你增添不少附加值,也能豐富你的這一生,至少等我們將來(lái)老了,回想年少時(shí),自己有為自己的夢(mèng)想奮斗過(guò),嘴角會(huì)揚(yáng)起微笑!

有想和我聊聊餐廳品牌業(yè)務(wù)的或者廣告話題的小伙伴也可以加我哦~么么噠~ 我的微信iamhao (備注一下你是誰(shuí)哦)

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