從溫情到共情,榮耀品牌如何引發(fā)全民話題?
“對我來說,營銷學(xué)講的是價(jià)值觀?!?br/>談及品牌營銷的核心,喬布斯認(rèn)為營銷不再只談硬件、系統(tǒng),更重要的是闡述核心價(jià)值觀,即“相信富有激情的人能讓世界變得更美好,這就是我們的信仰?!?br/>因?yàn)椋玫钠放?,是一種價(jià)值觀的代表。
在2020年中節(jié)點(diǎn)上,榮耀旗下首款旗艦級平板——榮耀平板V6,與“文字玩咖”王左中右聯(lián)合發(fā)起“2020年中關(guān)鍵詞”話題活動,邀請用戶以手寫字的形式,曬出自己的關(guān)鍵詞并講述背后的故事。
此外,圍繞這個(gè)主題,榮耀平板V6與梨視頻攜手打造了“2020上半年的感動瞬間”混剪視頻,回顧了上半年鏡頭下的100個(gè)人間煙火故事,并推導(dǎo)出“創(chuàng)造”這個(gè)關(guān)鍵詞。視頻呈現(xiàn)出當(dāng)代國人的韌性,引發(fā)人民日報(bào)自發(fā)轉(zhuǎn)載擴(kuò)散,并迅速登上微博熱搜榜置頂位,共情內(nèi)容引發(fā)用戶熱議。

視頻內(nèi)容中,榮耀與梨視頻將表達(dá)重心,聚焦于“逆行而上”的勇士,磨難歷練出的愛情故事,每個(gè)默默奉獻(xiàn)的個(gè)體,并致敬這些樸素的英雄主義。通過情感營銷的方式,榮耀表達(dá)了品牌價(jià)值觀,在具備深刻的記憶點(diǎn)外,更能引發(fā)主流媒體的參與,提升品牌的傳播勢能。
榮耀“2020年中關(guān)鍵詞”主題營銷,帶動了人民日報(bào)、警民攜手同行、檢察日報(bào)、中國長安網(wǎng)等大量權(quán)威媒體自發(fā)轉(zhuǎn)載,霸屏微博熱搜置頂位24小時(shí),中國新聞網(wǎng)并由此,創(chuàng)造出九宮格系列關(guān)鍵詞。
強(qiáng)大共情效應(yīng)的背后,同樣有著榮耀品牌的方法論,即洞察情感營銷的策略、定位和關(guān)鍵,讓品牌價(jià)值觀得以具象化、生動化地體現(xiàn)。
01
情感營銷的策略:建立情感連接,提升品牌忠誠度
對于獨(dú)立意識覺醒的年輕化消費(fèi)人群,他們正在用“平替”取代一些成熟大品牌。
面對產(chǎn)品同質(zhì)化的當(dāng)下,品牌應(yīng)轉(zhuǎn)向情感營銷,塑造品牌的獨(dú)有價(jià)值觀。例如在英國媒體GreenMatch報(bào)道中,就顯示:千禧一代(1983-2000年出生)奠定了花更多錢買可持續(xù)或符合道德的產(chǎn)品的趨勢,90%千禧一代消費(fèi)者表示,會因?yàn)閮r(jià)值觀不同轉(zhuǎn)向其它品牌。

榮耀通過建立年中總結(jié)儀式感,用真實(shí)感傳遞正能量,原生化的品牌內(nèi)容,建立起品牌與用戶情感連接。
·建立年中總結(jié)儀式感:
在經(jīng)歷了2020“最南”的上半年后,每個(gè)人都對生活,乃至生命,拾起了敬意,希望以一種更具儀式感的方式,做一個(gè)鄭重告別。
榮耀正是洞察到情感表達(dá)的缺口,聯(lián)合曾將“武漢”創(chuàng)造成“必勝”的“文字玩咖”王左中右,發(fā)起“2020年中關(guān)鍵詞”主題活動,號召受眾以手寫年中關(guān)鍵詞的形式,建立品牌與年中盤點(diǎn)的關(guān)聯(lián)記憶。
·用真實(shí)感傳遞正能量:
在話題傳播中,榮耀聯(lián)合梨視頻,發(fā)布“2020年上半年感動瞬間”主題內(nèi)容,以混剪視頻的方式,回望上半年鏡頭下的100個(gè)人間煙火故事,視頻過渡頁以榮耀平板V6呈現(xiàn)關(guān)鍵詞,結(jié)尾為王左中右用平板書寫“創(chuàng)造”一詞的過程。
通過加入“情感元素”這張王牌,視頻內(nèi)容得到迅速傳播,對于經(jīng)歷過上半年特殊時(shí)期的人們,有強(qiáng)烈的代入感,正能量的情感元素與大眾形成共鳴。
在留言內(nèi)容中,大眾表達(dá)了對未來的期許,被每一個(gè)真實(shí)的故事所觸動,正能量的內(nèi)容,同樣觸發(fā)了正向的情緒體驗(yàn)。
·原生化的品牌內(nèi)容:
例如榮耀平板V6在“疫后新生”片段露出,此處劇情由“戰(zhàn)疫”轉(zhuǎn)向“新生”?!靶律辈糠忠孕律鷥赫Q生為起點(diǎn),代表了有序的復(fù)蘇,有“網(wǎng)紅窗簾”的情侶領(lǐng)證,全國陸續(xù)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工,援鄂醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)返回,以及在社區(qū)一線奮戰(zhàn)的“平凡英雄”。
榮耀平板V6更原生地融入其中,并引發(fā)大眾更為積極的情緒,潤物細(xì)無聲地形成對產(chǎn)品的好感度。
在片尾,王左中右使用榮耀平板V6,書寫“創(chuàng)造”一詞,并引申為“創(chuàng)造奇跡”。這與榮耀平板V6的產(chǎn)品訴求——“潮美創(chuàng)造力”,以及“年輕人的創(chuàng)造力工具”的定位,形成價(jià)值觀的一致性,以及情感體驗(yàn)的共鳴。
榮耀高層也同步跟進(jìn),榮耀總裁趙明、榮耀關(guān)海濤、榮耀老熊,分別發(fā)布“戰(zhàn)”、“希望”、“必勝”作為年中關(guān)鍵詞參與活動,在榮耀用戶群形成自發(fā)傳播,并將話題引回到對榮耀品牌的期許——“打造新生態(tài)”,加深品牌與“2020年中關(guān)鍵詞”的關(guān)聯(lián)記憶。

02.
情感營銷的定位:尋找超級載體
在品牌情感營銷中,榮耀表達(dá)的關(guān)鍵詞“創(chuàng)造”,正是借力于超級載體——“民族韌性”。
“愚公移山”、“后羿射日”、“精衛(wèi)填?!薄?..我們民族文化基因里,有著強(qiáng)大的韌性,即戰(zhàn)勝磨難艱險(xiǎn)的強(qiáng)大意志,繼而創(chuàng)造一個(gè)個(gè)“人定勝天”的奇跡。
正如在王左中右釋義視頻中,闡述關(guān)鍵詞“創(chuàng)造”的三層遞進(jìn)含義:
創(chuàng)作層面:由“制造”到“創(chuàng)造”,只需動一“筆”就能完成內(nèi)涵轉(zhuǎn)變;品牌層面:榮耀制造了榮耀平板V6這款產(chǎn)品,而越來越多像王左中右這樣的年輕創(chuàng)作者們,用它來創(chuàng)造價(jià)值;
社會層面:中國制造也在不斷向中國創(chuàng)造演變,將不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
開放性的話題,則引發(fā)更多KOL、博主和用戶的加入,讓更多樣性的用戶情感有表達(dá)空間,例如“平安產(chǎn)子”、“金榜題名”、“一起爬山”等,或是生命中某些重要深刻,或是高考熱門話題,亦或是影視劇經(jīng)典橋段,都提升了主題內(nèi)容的娛樂性。



在另一層面,以漢服、國潮和書法為代表的傳統(tǒng)文化,正在受到更多年輕人的關(guān)注?!稊?shù)字新青年研究報(bào)告》顯示,近9成的年輕人對傳統(tǒng)文化感興趣,在了解傳統(tǒng)文化的方式選擇上,80.5%的年輕人通過網(wǎng)絡(luò)媒介了解傳統(tǒng)文化。
同時(shí)年輕用戶們,渴望通過傳統(tǒng)文化等元素,進(jìn)行更有趣的互動,以及與好友進(jìn)行情感維系,例如西塘漢服文化周,成為年輕用戶的獨(dú)特社交方式。榮耀平板V6也是以“書法”的形式,讓年輕受眾去進(jìn)行態(tài)度創(chuàng)作和表達(dá),在社交圈內(nèi)形成互動傳播。
興趣化與娛樂化,讓“2020年中關(guān)鍵詞”主題變“輕”,加入更多輕松的元素,形成更廣泛的傳播和參與。
03.
情感營銷的關(guān)鍵:建立長期主義的價(jià)值觀
從產(chǎn)品力到品牌力,榮耀傳達(dá)出品牌力創(chuàng)建的關(guān)鍵,在于建立長期主義的價(jià)值觀,品牌內(nèi)容包融了愛、信任與承諾,讓社會生活更美好,發(fā)掘品牌的“情感紅利”,擁有了無可替代的品牌內(nèi)核。
這是中國品牌成長的必經(jīng)之路,從價(jià)值、情感到認(rèn)同,榮耀提供了“品牌營銷塑造價(jià)值觀”的示范路徑。
榮耀歷來因?yàn)閮?yōu)秀的手機(jī)產(chǎn)品而被大眾所熟知,而現(xiàn)在,在品牌全面升級的道路上,榮耀的諸多智慧生活產(chǎn)品也開始發(fā)力,為榮耀品牌的豐滿貢獻(xiàn)力量。
在5月18日HONOR life智慧生活新品發(fā)布會后,榮耀品牌也在通過智慧產(chǎn)品的協(xié)同,升級體驗(yàn)式營銷。在萬物互聯(lián)的時(shí)代,消費(fèi)電子品牌所競爭的,不再是單個(gè)產(chǎn)品性能,而是塑造完整的生活場景體驗(yàn)。榮耀在全場景服務(wù)領(lǐng)域全面發(fā)力,構(gòu)建互通互聯(lián)智慧生活,喚醒用戶的生活“原力”。
對于“榮耀智慧生活”,我們有了更多的期許。
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