感覺有些 App 反人類的設計，真的是在用盡全力自黑......
來源：三節(jié)課（微信號：sanjieke）
作者：付曉萌
原標題：感覺有些APP真的是在用盡全力自黑
事情是醬紫滴——
第一，身在三節(jié)課，我們一直主張一個原則：“一切不以用戶為中心的產品設計都是耍流氓”。
第二，即便如此，我們還是經(jīng)常會遇到很多我們自己趕腳是“反人類”的產品設計和細節(jié)。
第三，因為有了前面的第一，所以我們第二趕腳特別不能忍。
于是，我們決定開始不定期地扒一扒那些我們發(fā)現(xiàn)的“反人類”、“不友好”的產品設計。之前已經(jīng)發(fā)過一期，反響還算OK，可以繼續(xù)做下去，于是，這一期就來了。
同時，我們相信和堅持主張“要以用戶為中心”，所以，關于這些反人類的產品設計和功能，我們想要收集起來反饋給相關公司的產品負責人，為大家發(fā)聲。這也就需要大家在看完文章后，積極地向我們反饋，痛批一下那些你覺得反人類的產品。假如我們真的能一起推動一些反人類的產品完成了些優(yōu)化改進，間接能夠造福更多用戶的話，貌似還挺酷的。
今天就先從奇葩到讓本喵開始懷疑人生的產品說起吧。
一款叫做App Store的安卓商店
體驗版本：1.0.0
一款為了黑自己而存在的App
本喵絕不是在危言聳聽：這真的是一款為了黑自己而存在的App。
剛一打開這個App，就跳出來這么一個對話框：“爺爺，給孫子來一個好評吧”。這無疑已經(jīng)為它的自黑之路開了一個好頭兒。
作為一枚美少女喵，本喵瞬間懵逼了。爺爺？本喵開始懷疑人生…… 仔細想了想，算了，人家都自稱孫子了，也不容易，而且是1.0版本，好歹給個好評鼓勵一下吧。
等等！為什么選項只有“以后再說”和“不再提醒”？說好的給個好評呢？！爺爺就這么白叫了么？我都心不甘情不愿地接受爺爺這個稱呼了，可為什么連個好評的機會都不給我？
本喵畢竟是混產品和運營圈的，憑著對產品的直覺，本喵馬上在“我的”入口那里找到了點贊的選項（也就是下圖的圖1）。
狂喜，點贊去→咦？應用商店未收錄該應用（本喵用的小米），還得再跳轉到別的地方去才能點個贊，這有點坑爺爺呀！
本喵又借來了一個錘子手機，呵！這個也是要跳轉出去。點個贊都這么麻煩，生氣，不點了！我要怒罵！
最神奇的來了！還真的有怒罵？！好人性好智能！點開罵一下！
看，怒罵的服務是多么貼心，你不僅可以反饋你想說的話，還可以留下聯(lián)系方式等官方聯(lián)系你，確保你能當面怒罵哦~消消火嘛~
有叫爺爺?shù)?，那就少不了叫爹的?/p>
接下來給大家講一個沒事就叫你爹的微信服務號：速位。
速位
一股濃濃的污力氣息
這本該是一個可以提前點餐，到店就能取餐的正經(jīng)餐飲服務號，而不知為何，它從上而下都散發(fā)著一股濃濃的污力氣息。
叫爺爺、叫爹，本喵都能理解，但本喵特別不理解這種叫完爹又說什么“快來娶我喲~”的行為。而且點個餐還要贈送天棒，這又是個什么鬼？！
本喵勤勤懇懇，又是簽到又是下訂單的，終于湊夠了62根天棒，想著能兌換個啥呢，結果這貨告訴本喵，一萬多根天棒才能兌換一罐全球最臭的鯡魚罐頭！EXO me？
好了好了，反正最臭的食物也得不到了，就趕緊結束這個感覺污污的話題，說些正經(jīng)的吧。
豌豆莢
體驗版本：5.21.1.12053
分分鐘想卸載
為了方便體驗產品，本喵將卸載了很久的豌豆莢又扒出來了……可下載完之后的5秒，本喵就又想再次卸載了。
要想成功地安裝豌豆莢且不會安裝到其它奇奇怪怪的軟件，似乎是一件異常艱難的事情。為什么艱難？
來跟我還原一下安裝豌豆莢的場景。
安裝時有六個啟動頁，幾乎每個啟動頁上都分布了六個軟件且有一個軟件是系統(tǒng)默認下載（看那個黃圈圈里綠色的√）。也就是說，如果你在安裝的過程中，什么都沒管，只是很簡單地從左向右滑動操作，那么你最后會下載到好多好多個你本來并不想要下載的軟件。
想要解決這個煩人的問題？也不是沒有辦法。你可以每滑動一個啟動頁面，就去點擊一下那個綠色的箭頭，每滑動一下就去點擊一下，一直到最后一個頁面。
又是一個為了KPI而犧牲用戶體驗的產品！
其實上一期的產品吐槽發(fā)出后，大家給了我們很多反饋，我們都有看到，有盆友表示很多產品的不良設計是為了KPI，可以理解。但在我們看來，用戶的體驗才是第一位的，我們并不認同這種為了達成KPI而犧牲掉用戶體驗的做法。
所以，很過分的設計我們還是會繼續(xù)吐槽。類似為了KPI而犧牲用戶體驗的產品的還有很多，移動端、Web端都有，大家下載這些軟件的時候一定要注意仔細看了。
優(yōu)酷視頻
體驗版本：5.9（19537）
感受到了深深的惡意
關于優(yōu)酷視頻的下載，本喵真的是感受到了深深的惡意。
貌似有很多銀和本喵一樣有個好習慣：想看什么劇了會在有WiFi條件時先下載下來，這樣就可以在上下班的路上刷劇了。
但有些劇可以下載，有些?。ㄓ绕涫琼n劇英劇美劇等）因為版權等各種原因沒有辦法及時下載。一般來講，我們識別一部影片能不能下載，是看有沒有那個緩存的小標志或是緩存的小標志是否為可點擊狀態(tài)。如果沒有緩存的標志或者標志是不可點擊的，那就是不能下載的。例如愛奇藝：
在搜到影片時就能明確看到能不能下載。就拿《黑貓警長》來說吧，當你搜索到《黑貓警長》之后，可以很清晰地看出來，《黑貓警長》是不能下載的，因為沒有緩存的標志，而《黑貓警長之翡翠之星》是可以下載的，因為有緩存的標志，而且標志是可點擊的狀態(tài)。
點擊進入影片，也能很明顯地看到該片能不能緩存，不能緩存的“版權受限”標志為不可點擊狀態(tài)。能緩存的“緩存”標志為可點擊狀態(tài)，點擊之后會有一個清晰度的選擇，選擇之后你就可以開始下載了。
但不是所有的視頻網(wǎng)站都是這樣的……優(yōu)酷就是個例外……
以《夏目友人帳 第一季》為例，當搜索出劇集列表之后，我們可以看到有明顯的可緩存標志，而當你滿心歡喜地點擊了緩存準備下載的時候，你會看到什么→全是禁止緩存的灰色符號。這落差，是不是感覺無力？
別這么快就退出呀，不多試幾次怎么知道一定下載不到呢？高能來了。
當你發(fā)現(xiàn)下載不了，又點進去播放觀看的時候，你又會發(fā)現(xiàn)那個可點擊狀態(tài)的緩存標志。點擊，會出來一個下載的列表，神奇的來了，之前那些不可下載的劇集到了這里又變成了可下載狀態(tài)了！
神奇吧？多試幾次真的可以下載誒！此刻，本喵無力吐槽，只想說，這么大的bug，優(yōu)酷真的沒發(fā)現(xiàn)么？
如果發(fā)現(xiàn)了，為什么不改？難道只是為了多一些點擊量么。。。
小咖秀
體驗版本：1.6.0
納尼？你也來自2020年？
最后再來為大家貢獻一個小咖秀的奇葩設計，你可能不知道，小咖秀的生日可以設置2020年……而且這樣的設置還能通過……
你說這是bug呢？還是故意的呢？如果是故意的，又是為了什么呢？
以上，就是本期我們?yōu)榇蠹页尸F(xiàn)的比較奇葩的產品設計，除此之外，還有更多奇葩的產品設計我們還沒有提到。如前文所提，我們在考慮把這一主題長期地做下去。比如說，大家是不是可以定期給我們提供一些你們所發(fā)現(xiàn)的不合理的產品設計？我們一旦驗明后，會每周把它們揭曉和披露粗來，甚至直接聯(lián)系相關產品的負責人，請他們給出官方回應，并借此推動更多的產品變得對用戶更加友好。
所以，還等什么？趕緊把你的發(fā)（tu）現(xiàn)（cao）留在留言區(qū)告訴我們吧。
畢竟，讓產品變得更美好更性感，人人有責。
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