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用IP創(chuàng)新產(chǎn)品情境,突破疫情危機(jī)|陳格雷

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2020-06-12


IP蛋炒飯:泛IP時(shí)代的思想、方法和案例

聚焦IP孵化與IP化品牌的成長(zhǎng)

《超級(jí)IP孵化原理》出書了,歡迎掃描二維碼購(gòu)買?



這是IP蛋炒飯開伙的第47篇文章,

關(guān)鍵詞:IP化產(chǎn)品、場(chǎng)景創(chuàng)新、情境全文6000多字。


有朋友問(wèn)我,現(xiàn)在疫情經(jīng)濟(jì)危機(jī)這么嚴(yán)重,企業(yè)做IP有啥用?遠(yuǎn)水救不了近火……


其實(shí)他真的有一個(gè)誤區(qū),就是覺得:企業(yè)做IP,只是一個(gè)純粹的品牌形象工作,而品牌形象建設(shè)一定是長(zhǎng)時(shí)期的,用來(lái)提高附加值的,無(wú)法解決迫在眉睫的危機(jī)問(wèn)題。

這真的是很老套的思路了,只是把過(guò)往打造品牌形象換一個(gè)包裝變成做IP形象,但其實(shí),這只是IP化價(jià)值的之一。

還有一種方法是:用IP化創(chuàng)新產(chǎn)品,而不只是品牌,是直接用來(lái)改進(jìn)和提升、企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)的,本質(zhì)上,是用IP化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,而不只是品牌形象。

但這種方法,只適用于創(chuàng)新企業(yè)、以及有足夠開放思維的大企業(yè),如果這個(gè)企業(yè)仍然拘泥于舊有的產(chǎn)品觀念,舊有的品牌觀念,是做不到的。

這種IP化產(chǎn)品創(chuàng)新的方法,

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是三步驟:

1、重新定義產(chǎn)品的價(jià)值

2、創(chuàng)造新場(chǎng)景、新情境

3、用IP,完成解決方案

我想先分享三個(gè)代表案例,從而有一個(gè)更感性和直觀的認(rèn)識(shí),再進(jìn)行理論闡述。這三個(gè)IP化案例一個(gè)是國(guó)際上的;一個(gè)是新近鮮活的;一個(gè)是國(guó)內(nèi)的代表。


1

第一個(gè),國(guó)際經(jīng)典案例,是M&M

M&M公仔,可以說(shuō)是全球最著名的、由企業(yè)創(chuàng)造出的IP形象,風(fēng)靡世界,人見人愛。



這是IP形象?是的;這是品牌IP化?當(dāng)然也是。

但是,最重要的,這首先是產(chǎn)品IP化。


這是M&M巧克力豆這種產(chǎn)品,被創(chuàng)造為可愛的、擬人化的小精靈,從而讓人們可以——將對(duì)小公仔們的喜愛,直接轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的喜愛,中間沒有轉(zhuǎn)折,直接到位,不是先品牌后產(chǎn)品,而直接是產(chǎn)品好感,再自然形成品牌好感。

用我剛才說(shuō)的IP+產(chǎn)品創(chuàng)新三步驟就是:

1?重新定義產(chǎn)品為情感化公仔;

2?將吃巧克力豆,變成和小公仔調(diào)戲的情境;

3?做出足夠可愛的M&M巧克力豆公仔,通過(guò)各種內(nèi)容化營(yíng)銷手段去實(shí)現(xiàn)。

所以,這是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新案例,而非品牌形象案例。



2

第二個(gè),新近鮮活案例,是熊貓不走

小馬宋是我多年的朋友,他一直在公眾號(hào)發(fā)出很多非高質(zhì)量的文章,對(duì)品牌和營(yíng)銷的理解、對(duì)各種案例的剖析,都相當(dāng)獨(dú)到。

最近,小馬宋發(fā)了一篇文章,提到了一個(gè)新近剛剛發(fā)生的案例:“熊貓不走”蛋糕,我覺得很有意思,是一個(gè)極具IP+產(chǎn)品創(chuàng)新的案例。



“熊貓不走”剛剛創(chuàng)立不久,而且還只在廣東市場(chǎng),所以估計(jì)很多人不知道,但我在廣東,已經(jīng)感受到它的熱度,作為新產(chǎn)品、新品牌,是相當(dāng)成功的。

一句話,“熊貓不走”做的是生日蛋糕,但它重新定義了生日蛋糕這個(gè)產(chǎn)品,可以說(shuō)不只是在賣蛋糕,而是在提供生日服務(wù)。

如果有興趣看原文,可以點(diǎn)擊這里:《從0到月銷3000萬(wàn):熊貓不走蛋糕案例復(fù)盤

下面,我將小馬宋的文章,部分截取過(guò)來(lái),讓大家看看背后的IP化產(chǎn)品思路。




我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品上的生日蛋糕陷阱:生日蛋糕本質(zhì)上不是蛋糕,這個(gè)發(fā)現(xiàn)為熊貓不走蛋糕奠定了戰(zhàn)略基礎(chǔ),圍繞這個(gè)發(fā)現(xiàn),我們強(qiáng)化了消費(fèi)者旅程中的所有環(huán)節(jié),形成一整套產(chǎn)品開發(fā)邏輯。五個(gè)月做到惠州第一,三個(gè)月做到佛山第一,兩年月流水3000萬(wàn),布局15個(gè)城市。

早期我們?cè)谑崂砥放频臅r(shí)候,沒有特別多歷史資料參照,熊貓不走給出的產(chǎn)品特點(diǎn)是用料更好、更美味、更高端。熊貓不走團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)是想到了就直接做,一個(gè)月后蛋糕就要上市,廣告位都已經(jīng)買好了,所以早期我們測(cè)試性的用了一句廣告語(yǔ):送重要的人,當(dāng)然要送更好的蛋糕

幾個(gè)月之后,也就是2018年初,我們復(fù)盤過(guò)去幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀況,雖然有一定的成績(jī),但并不是那么完美,其實(shí)這是在意料之中的,因?yàn)槟悴]有找到一個(gè)炸開市場(chǎng)城墻的引爆點(diǎn),所謂更好的蛋糕,也不是一個(gè)特別有差異的賣點(diǎn)。

不過(guò)我們重新梳理過(guò)程中,有幾個(gè)發(fā)現(xiàn)。

第一個(gè)是生日蛋糕的配送地點(diǎn)除了家庭,還有餐廳、公司、KTV等地方,根據(jù)配送員的反饋,一般都是好多人一起過(guò)生日,這個(gè)也符合常識(shí),一個(gè)人吃生日蛋糕這種情況幾乎不會(huì)發(fā)生。

第二個(gè)是當(dāng)初我們給熊貓不走提的一個(gè)小建議,成了用戶評(píng)論中最亮眼的表現(xiàn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我也覺得蛋糕沒有特別的記憶點(diǎn),所以就建議配送員身穿熊貓服裝、頭戴熊貓頭去送貨,還配合唱歌跳舞等表演。結(jié)果有大量的客戶反饋說(shuō)這個(gè)形式很好,很喜歡,尤其是小孩子們,他們參加完一次別人的生日,回家就要媽媽在過(guò)生日時(shí)也買這個(gè)熊貓人送貨的蛋糕。

基于這兩點(diǎn)發(fā)現(xiàn),我們重新思考了生日蛋糕的產(chǎn)品本質(zhì),因?yàn)榻?jīng)典的營(yíng)銷思考框架4P就是從產(chǎn)品開始的,后來(lái)我提出了一個(gè)叫“生日蛋糕陷阱”的概念。

熊貓不走的產(chǎn)品是生日蛋糕,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,往往首先認(rèn)為它是一個(gè)“蛋糕”,其實(shí)這并沒有抓住這個(gè)產(chǎn)品的本質(zhì)。這就像熊貓這個(gè)名字一樣,熊貓并不是一個(gè)像熊的貓,而是一個(gè)長(zhǎng)得像貓的熊,熊貓首先是一只熊,而不是貓。那生日蛋糕呢,它的重點(diǎn)首先不是蛋糕,而是生日。

顧客買一個(gè)生日蛋糕是為了吃蛋糕嗎?不是,他們其實(shí)是為了過(guò)生日。所以過(guò)去我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)錯(cuò)了,應(yīng)該是生日,而不是蛋糕。生日蛋糕的本質(zhì)是顧客過(guò)生日時(shí)的一個(gè)道具,他們需要給它點(diǎn)上蠟燭,吹蠟燭,許愿然后分蛋糕,然后各種拍照等等。

所以,我們?yōu)槭裁匆劢乖凇暗案狻鄙?,我們只要交付出一個(gè)好一點(diǎn)的蛋糕就好了,然后我們的重點(diǎn)應(yīng)該是生日。為什么顧客那么喜歡那只送貨的熊貓?是因?yàn)檫@只熊貓為顧客帶來(lái)了生日的快樂。

在分析了生日蛋糕產(chǎn)品的本質(zhì)之后,我們?yōu)樾茇埐蛔咴O(shè)計(jì)了一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)策略:重點(diǎn)不是為顧客創(chuàng)造一個(gè)好吃的蛋糕,而是為顧客創(chuàng)造一個(gè)快樂的生日。生日蛋糕要發(fā)揮一個(gè)“道具”的功能,道具是為了創(chuàng)造氣氛,而不是“蛋糕”的功能,蛋糕本質(zhì)上是一種食物。

我們重新分析顧客消費(fèi)一個(gè)生日蛋糕的流程,這又叫做消費(fèi)者旅程。從大的程序上來(lái)說(shuō),顧客消費(fèi)一個(gè)生日蛋糕可以分為購(gòu)買、收貨、拆包裝、插蠟燭、許愿、吹蠟燭、合影、分蛋糕、吃蛋糕、慶祝、拍照、分享朋友圈這么幾個(gè)節(jié)點(diǎn),我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作,就是要看看在這每個(gè)節(jié)點(diǎn)上我們能為顧客提供什么價(jià)值。

……

我們繼續(xù)強(qiáng)化熊貓人送貨的概念,因?yàn)檫@是早期顧客反饋中最看重的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上建議加強(qiáng)熊貓人配送員的培訓(xùn)和話術(shù)引導(dǎo),每個(gè)月都更新唱歌內(nèi)容和跳舞的內(nèi)容,同時(shí)要熊貓人主動(dòng)與顧客合影,這就可以引導(dǎo)顧客多發(fā)朋友圈。

我們還為熊貓人送貨這個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)創(chuàng)作了一句話介紹:有只熊貓來(lái)送貨,唱歌跳舞真快樂。


第三,在之后的幾個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)诩?xì)節(jié)上做了諸多改進(jìn)。

比如生日蠟燭,熊貓不走提供兩種選擇,一種是傳統(tǒng)的生日蠟燭,一種是一個(gè)小煙花。比如普通的生日帽就是一張紙片做的,熊貓不走的生日帽用的是可以閃閃發(fā)光的帽子。另外還有泡泡機(jī)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等等玩法。

經(jīng)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)策略的改造,熊貓不走本質(zhì)上已經(jīng)不是一個(gè)蛋糕公司,而是一個(gè)生日策劃公司。所以他們的產(chǎn)品系列中還有一個(gè)1999元的蛋糕,這個(gè)蛋糕的特殊性在哪里呢?就是你可以請(qǐng)六只熊貓一起上門唱歌跳舞。

目前,熊貓不走有100多種不同的用戶體驗(yàn)方式,團(tuán)隊(duì)平時(shí)會(huì)定期進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,在配送中不斷更新玩法,給用戶帶來(lái)持續(xù)新鮮有趣的體驗(yàn)。


經(jīng)過(guò)這一次戰(zhàn)略性調(diào)整,2018年五月份,熊貓不走就成為惠州生日蛋糕第一名。2018年六月份熊貓不走進(jìn)入佛山禪城區(qū),用三個(gè)月時(shí)間做到本地第一名。之后就是它的快速發(fā)展期,先后在中山、東莞、番禺、珠海、廈門、成都、重慶、長(zhǎng)沙、杭州開業(yè)。


……

在重新進(jìn)行l(wèi)ogo設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們認(rèn)為,熊貓形象是熊貓不走的重要資產(chǎn),自然會(huì)想到要用熊貓來(lái)設(shè)計(jì),但是如何讓一個(gè)熊貓成為獨(dú)家資產(chǎn)呢?我們做logo設(shè)計(jì)不是比誰(shuí)設(shè)計(jì)的熊貓更好看,而是比怎么才能更突出、更有記憶度,而且還要私有化。

最早的時(shí)候,我們還建議過(guò)這個(gè)小熊貓上門可以變魔術(shù),但因?yàn)椴僮饔悬c(diǎn)復(fù)雜,就放棄了這個(gè)想法,不過(guò)我們心目中認(rèn)為這就是一個(gè)會(huì)玩雜耍的熊貓,想到這里,我們就有了私有化的想法。因?yàn)樾〕笫呛芏嗳硕贾赖男蜗?,他最典型的特征就是有一個(gè)紅鼻子,所以我們就給這會(huì)唱歌跳舞的熊貓做了一個(gè)紅鼻子,那新的logo就很快設(shè)計(jì)出來(lái)了。

熊貓和小丑都是大眾熟悉的元素,這兩個(gè)元素結(jié)合起來(lái)就形成了獨(dú)特的設(shè)計(jì),這個(gè)logo就具有強(qiáng)烈的熟悉度和記憶度。




我們對(duì)熊貓人的形象也進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),這個(gè)設(shè)計(jì)操刀的是我們公司的合作設(shè)計(jì)師房靖鈞。



我們準(zhǔn)備把這個(gè)logo放到所有的自有物料上去


現(xiàn)在再來(lái)說(shuō)說(shuō)熊貓不走的口號(hào)。

這個(gè)口號(hào)也是一波三折,剛才說(shuō)過(guò)了,最早寫的是“熊貓不走五星級(jí)蛋糕,只送給重要的人”,但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這個(gè)思路很難走下去,很快就放棄了。

最后我們突然發(fā)現(xiàn),既然我們販賣的是快樂,而人們過(guò)生日的時(shí)候說(shuō)的最多的一句話就是“祝你生日快樂”,我們?yōu)槭裁床挥眠@個(gè)強(qiáng)大的文化母體呢?所以我們確定了最終的品牌口號(hào):

熊貓不走蛋糕,祝你生日快樂

我們把熊貓不走和這句人人口中都會(huì)說(shuō)的話強(qiáng)行綁定,將來(lái)隨著越來(lái)越多人知道,就會(huì)成為一種條件反射,想到生日快樂,就會(huì)想到熊貓不走,而且也會(huì)想到熊貓不走給顧客帶來(lái)的各種快樂。

2019年底,熊貓不走獲得頭頭是道領(lǐng)頭的pr-A輪融資,四個(gè)月之后,熊貓不走又獲得知名VC機(jī)構(gòu)IDG集團(tuán)的A輪融資。去年年底,熊貓不走月營(yíng)業(yè)額已經(jīng)接近3000萬(wàn)元。

總結(jié)一下這個(gè)案例策劃的重點(diǎn):

1、發(fā)現(xiàn)生日蛋糕的本質(zhì)是一個(gè)過(guò)生日的道具

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是一個(gè)系列設(shè)計(jì)和持續(xù)研發(fā)過(guò)程,不是孤立的

3、logo設(shè)計(jì)用最熟悉最貼近的兩個(gè)超級(jí)符號(hào)完成

4、占據(jù)“祝你生日快樂”這個(gè)強(qiáng)烈的文化母體

5、在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,只有一系列的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì),而不是單純的一個(gè)符號(hào)一個(gè)產(chǎn)品就能解決增長(zhǎng)和壁壘問(wèn)題。




以上是小馬宋文章的原文,是他和團(tuán)隊(duì)策劃“熊貓不走”案例的過(guò)程,相信會(huì)對(duì)你將來(lái)的營(yíng)銷工作有所啟發(fā)。


下面,我再?gòu)腎P化產(chǎn)品的角度,總結(jié)一下“熊貓不走”做的事——

1?重新定義產(chǎn)品:生日蛋糕的本質(zhì)不是蛋糕,而是生日的聚會(huì)和快樂,生日蛋粒糕的本質(zhì)是生日聚會(huì)的IP化道具;

2?將場(chǎng)景變成IP化情境:聚焦場(chǎng)景,改進(jìn)場(chǎng)景,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、形象導(dǎo)入等等,讓“熊貓不走”能提供更好的服務(wù),變場(chǎng)景為情境;

3、做出足夠可愛的熊貓形象,結(jié)合小丑特性,讓人喜愛,再真正成為產(chǎn)品和服務(wù)的重要方法,最關(guān)鍵的儀式,通過(guò)熊貓為你跳生日舞、祝你生日快樂實(shí)現(xiàn)。

其中,熊貓是IP形象,生日聚會(huì)是IP儀式,生日蛋糕是IP道具,熊貓來(lái)跳舞以及各種貼心小禮物,是IP化產(chǎn)品的服務(wù)。

簡(jiǎn)而言之,這是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新。它通過(guò)非常有力的差異化服務(wù),形成獨(dú)特的產(chǎn)品,并給人以足夠的、快速選擇的理由。這絕不只是用IP做品牌形象的那么虛,IP化=產(chǎn)品=服務(wù)。



3

第三個(gè),國(guó)內(nèi)代表案例,江小白

很多人并不真的理解江小白發(fā)展壯大的根本原因。其實(shí),江小白的成功核心不是表面意義上的營(yíng)銷,而是在將產(chǎn)品IP化,創(chuàng)造獨(dú)特場(chǎng)景,并完成和用戶的深度情感連接。

下面,我將與江小白創(chuàng)始人陶石泉的深度訪談,選取最主要的部分,來(lái)看看江小白是怎樣做的——

陶石泉:消費(fèi)品有普適性,比如說(shuō)一瓶水,它不是新的東西,很多場(chǎng)景都需要它。但如果要做一個(gè)品牌,就要真的把場(chǎng)景研究透徹,只當(dāng)成一瓶水是不夠充分的。反過(guò)來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對(duì)場(chǎng)景的研究就比我們專業(yè)。

我在做“表達(dá)瓶”之前,理解了一句話:就是要把產(chǎn)品變成用戶的某一個(gè)場(chǎng)景的解決方案,這才是產(chǎn)品主義的本質(zhì)。這句話其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是很難做到,而且要做到很深,其實(shí)這句話的復(fù)雜度是蠻高的,邏輯性、復(fù)制性要求都挺高。我們?nèi)ダ斫猓?strong>最科學(xué)、最好的產(chǎn)品,就是在消費(fèi)場(chǎng)景里的用戶解決方案。


首先,“表達(dá)瓶”是用戶在小聚、小飲、小時(shí)刻、小心情,這是我們找到的這個(gè)場(chǎng)景,10個(gè)字就把它基本描述出來(lái)了,從一開始就是站在用戶那里。我們特別強(qiáng)調(diào)用戶思維,其實(shí)一個(gè)好的公司,用不著強(qiáng)調(diào)用戶,因?yàn)楸緛?lái)就該有用戶思維。只要是強(qiáng)調(diào)用戶思維的公司,肯定是完全可以做好的。


江小白表達(dá)瓶上的語(yǔ)錄,

可以成為兩個(gè)人話題的開始。

(此為江小白舊包裝)

我們分析用戶喝酒有五大場(chǎng)景,我們有四大類不做,我只做第五個(gè)休閑類。江小白所有產(chǎn)品都在這個(gè)場(chǎng)景里,再做出不同的氣氛。人少的時(shí)候,你就喝“表達(dá)瓶”,三五個(gè)人喝三五摯友,公司搞團(tuán)建就喝拾人飲。



產(chǎn)品爆點(diǎn)就在這個(gè)產(chǎn)品解決方案里,我們兩三個(gè)人坐在這里聊什么?一開始很尬的,兩三個(gè)人坐在那里吃飯,一開始你拿這個(gè)瓶子一看上面有句話,這可能就是話題的開始了。然后我們喝完酒以后特別想講話啊,喝完酒之后,都是搶著話講,所以 “表達(dá)瓶”非常充分地解決這個(gè)場(chǎng)景的情感。

用戶其實(shí)不容易轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),畢竟,每個(gè)人的消費(fèi)還是比較固定的,我們做的更多的是一個(gè)拉新的戰(zhàn)略。新用戶本來(lái)就在,有一些外界會(huì)認(rèn)為,我們只做年輕化。其實(shí)我們并不強(qiáng)調(diào)生理年齡,你到底多少歲?其實(shí)不太重要,在每一個(gè)年齡階段,都有一部分人愿意接受新鮮事物?;蛘呤窃谙M(fèi)群體中他比較引領(lǐng),比較潮流,這跟年齡沒有關(guān)系,就是五六十歲的人里面也有比較潮流的。


所以我們要做的其實(shí)就是持續(xù)的把這一部分人鏈接,和他們的一個(gè)互動(dòng),把他們其中的一部分人轉(zhuǎn)化我們的用戶,把他們變成一部分忠實(shí)用戶,這是一個(gè)很長(zhǎng)期的過(guò)程,我只要做到這一步,就是我一直說(shuō)的小而美。其實(shí)中國(guó)市場(chǎng)太大了,全球市場(chǎng)這么大,我有其中5%、10%的用戶,就已經(jīng)很好了。

陳格雷:我重新描述一下整個(gè)過(guò)程——就是這個(gè)場(chǎng)景解決方案成為了IP儀式,就像中秋節(jié)賞月是一個(gè)IP儀式,而月餅是IP道具。江小白要完成的事情,是成為小型場(chǎng)景的必備情感溝通酒,當(dāng)這個(gè)成為了某種儀式,江小白酒就成了IP化道具,成為了IP文化符號(hào)。



以上是我訪談陶石泉的原文節(jié)選,如果想看完整訪談原文的,可以點(diǎn)擊這個(gè):《深度采訪江小白陶石泉,IP化品牌如何真正成長(zhǎng)》。


總結(jié)“江小白”——


1?重新定義產(chǎn)品:白酒不只是高高在上的,只是用來(lái)慶功、宴會(huì)和政務(wù)商務(wù)的,白酒還可以是在休閑場(chǎng)景下,個(gè)人化的,小酌小飲的;

2?將場(chǎng)景變成IP化情境:在休閑場(chǎng)景,通過(guò)“表達(dá)瓶”的語(yǔ)錄,傳遞感情,增進(jìn)溝通,將小酌小飲的場(chǎng)景變成通過(guò)江小白對(duì)話的IP化情境;

3、做出小青年江小白形象,給產(chǎn)品賦予人格化、親近化和情感化,通過(guò)江小白語(yǔ)錄及各種年輕潮流的活動(dòng),讓產(chǎn)品成為IP化道具,使休閑喝酒變得有儀式感、情感力,等等。

其中,江小白是IP形象,小酌小飲是IP儀式,江小白酒是IP道具,整體構(gòu)成了IP化產(chǎn)品,并進(jìn)而發(fā)展為IP化品牌。

所以,江小白是一個(gè)典型的IP化產(chǎn)品創(chuàng)新,再自然成為IP化品牌。




最后,我做了一個(gè)思維導(dǎo)圖,

讓你對(duì)如何進(jìn)行IP化產(chǎn)品創(chuàng)新一目了然——

第一步:重新定義產(chǎn)品的價(jià)值


1?深入用戶需求去洞察產(chǎn)品到底能做什么,還能做什么?

2?發(fā)現(xiàn)過(guò)往產(chǎn)品沒有解決、或忽視、還沒有完全滿足的需求痛點(diǎn),尤其是情感痛點(diǎn);

3?重新定義產(chǎn)品,根據(jù)痛點(diǎn)創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值,建立自己的差異化價(jià)值;

4?以此實(shí)現(xiàn)不同的產(chǎn)品,不同的服務(wù)。


第二步:創(chuàng)造新情境

1?將需求痛點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)想,構(gòu)思成新場(chǎng)景;

2?一定要能夠?qū)⒅匦露x的新產(chǎn)品,置入場(chǎng)景中,成為核心道具;

3、思考如何搭建IP化要素;

4、從而將新的場(chǎng)景,變成新的情境。

這里提醒一點(diǎn),創(chuàng)造新場(chǎng)景可以用技術(shù)創(chuàng)新,也可以用IP化,是兩種不同的手段,用IP化創(chuàng)造的場(chǎng)景,其實(shí)是情境

情境是IP能做到的場(chǎng)景創(chuàng)新。

如果是用技術(shù)創(chuàng)新解決場(chǎng)景問(wèn)題,那就是科技新產(chǎn)品了。

第三步:IP化解決方案

1?根據(jù)新產(chǎn)品和新情境,進(jìn)行IP化設(shè)計(jì),包括IP的情感內(nèi)核、世界觀、形象(角色)、故事(內(nèi)容)、符號(hào)等;

2、通過(guò)以上設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的結(jié)合,將產(chǎn)品變成IP化形象、IP化道具、和IP化儀式;

3?真正實(shí)現(xiàn)新的情境,解決用戶需求的痛點(diǎn),同時(shí)建立與用戶的情感連接;

4?IP化產(chǎn)品就能完成,再往下發(fā)展,就自然成為IP化品牌。


這是非常直接了當(dāng)?shù)姆椒ǎ?/strong>

IP化=產(chǎn)品=解決方案,

是不是和常規(guī)理解的、

IP是品牌形象的外延,非常不一樣?


本文作者:陳格雷

                (《超級(jí)IP孵化原理》作者,IP孵化人)




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