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還在說「山寨大國」嗎?是時(shí)候從中國復(fù)制點(diǎn)什么了

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舉報(bào) 2016-08-29

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無論你在 Google 搜索「Copy China」還是「Copy from China」,呈現(xiàn)在你眼前的結(jié)果都是老外(主要是老美)寫的中國企業(yè)尤其是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何抄襲美國,而不是別人如何模仿中國的產(chǎn)品。在維基百科上,你還能找到一個(gè)名為「Copy to China」的詞條,里面列舉了中國哪些公司抄了哪些美國公司,比如里面說到人人網(wǎng)和開心網(wǎng)是抄襲 Facebook 的、優(yōu)酷和土豆是抄襲 Youtube 的、飯否和新浪微博是抄襲 Twitter 的,等等。

來源:可能吧(微信號(hào):knbknb)
作者:Jason Ng

還在說「山寨大國」嗎?是時(shí)候從中國復(fù)制點(diǎn)什么了

中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真的沒有創(chuàng)新嗎?顯然不是。GFW 本身就是最大的創(chuàng)新,這點(diǎn)肯定沒人反對(duì)。但這篇文章我并不打算討論這個(gè)反人類產(chǎn)品,我想說的是,相比起 7、8 年前,我看到了中國互聯(lián)網(wǎng)有越來越多可以讓別人復(fù)制的東西,同時(shí),我對(duì)「Copy」這個(gè)詞也有了新的理解。

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1、微信

過去一個(gè)月,我在美國參加 IVLP 項(xiàng)目期間,一個(gè)沙特阿拉伯的隊(duì)友看見我老低頭玩微信,就問我那是個(gè)什么 app,我跟他說,現(xiàn)在很多中國人每天都在微信上花費(fèi)數(shù)小時(shí),這是一個(gè)超級(jí) app。在我的忽悠之下他安裝了微信,沒想到的是,導(dǎo)入通信錄后,他發(fā)現(xiàn)他在沙特有 20 多個(gè)朋友在用微信。在認(rèn)識(shí)我之前,他不知道微信。

另一個(gè)來自愛爾蘭的隊(duì)友,看見我們倆在玩微信,也湊過來安裝了一個(gè),在我給他發(fā)了個(gè)紅包后,他樂得不行。

我把這件事發(fā)到朋友圈,很多微信的員工半開玩笑地說,他們一定是因?yàn)椤父浇娜恕共虐惭b微信的吧。事實(shí)上,他們是被我給他展示的「錢包」功能震驚了,他們平時(shí)使用的是 Whatspp 和 Facebook Messenger,他們感到特別興奮,因?yàn)闆]想到可以在一個(gè)聊天 app 里訂購各種服務(wù),比如訂酒店、叫車、轉(zhuǎn)賬、找家政、訂餐等等等等。

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微信是中國互聯(lián)網(wǎng)最大的創(chuàng)新產(chǎn)品之一,2015 年 4 月,Discovery 專門做了一個(gè) 10 多分鐘的小紀(jì)錄片,講述微信如何改變中國人的生活,當(dāng)時(shí),微信的活躍用戶是 5 億。現(xiàn)在,一年多之后,月活躍用戶已經(jīng)是 8 億。不妨回顧一下這個(gè)紀(jì)錄片:

無獨(dú)有偶,這個(gè)月初,紐約時(shí)報(bào)和福布斯分別寫文章,主要以微信為例,講現(xiàn)在已經(jīng)輪到硅谷抄襲中國了。紐約時(shí)報(bào)的文章標(biāo)題為 China, Not Silicon Valley, Is Cutting Edge in Mobile Tech(中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上比硅谷領(lǐng)先),而福布斯的標(biāo)題更直白:It's Time For Facebook To Copy WeChat(是時(shí)候輪到 Facbook 復(fù)制微信了) ,因?yàn)榇藭r(shí),F(xiàn)acebook 正在它的聊天工具里推出它的「公眾號(hào)」。

這其實(shí)不是巧合。過去一周,結(jié)束 IVLP 的形成后,我第二次來到加州灣區(qū),拜訪了包括 Google、Facebook、Airbnb 等公司的朋友,當(dāng)我們談?wù)摰街袊ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新時(shí),他們紛紛表示微信的模式值得他們學(xué)習(xí),崇尚「一個(gè) app 只解決一個(gè)需求」的他們,沒想到把如此多的功能放到一個(gè) app 里,用戶還會(huì)那么喜歡,最關(guān)鍵的是,這個(gè) app 看起來并不臃腫,更讓他們驚訝的是,一個(gè) app 居然可以從社交如此平滑地切入到移動(dòng)支付,并讓很多服務(wù)型的公司逐漸拋棄開發(fā) iOS 和 Android 客戶端,只開發(fā)微信公眾號(hào)。對(duì)他們來說,這一切都很奇妙。

無可否認(rèn),公眾號(hào)是極具創(chuàng)新的發(fā)明。


2、移動(dòng)支付

實(shí)際上,中國在移動(dòng)支付領(lǐng)域,是領(lǐng)先于全世界的。去年,中國的移動(dòng)支付市場已經(jīng)超越美國。中國是世界上唯一一個(gè)你出門只需要帶手機(jī),不需要帶現(xiàn)金和信用卡的國家。而在美國,你出門必須帶信用卡,而且還有很多商店,只收現(xiàn)金。

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中國不像美國那樣,并不是人人都擁有信用卡,刷卡消費(fèi)在三四線城市并不是一種常見行為,看起來落后的支付方式卻為中國的移動(dòng)支付提供了跨越式發(fā)展的土壤 — 直接通過二維碼交易,無需依賴 POS 機(jī),也無需申請(qǐng)信用卡。用戶在微信里收到的紅包可以直接用來支付,商家只需要打印并貼出收款二維碼 — 一切都在云中進(jìn)行。

你可以看到,中國的大街小巷,不管是高檔餐廳還是路邊攤,都支持微信或支付寶掃碼付款,這是一種優(yōu)于信用卡的付款方式,因?yàn)檫@種方式不依賴手機(jī)之外的任何機(jī)器,甚至,可以不依賴銀行。這也是為什么我不看好 Apple Pay 在中國的發(fā)展


3、快遞與外賣

和移動(dòng)支付同樣領(lǐng)先的,還有物流。兩周前周五晚上,我在美國亞馬遜上買了一副耳機(jī),習(xí)慣性用京東的我,以為第二天耳機(jī)就能送到,結(jié)果發(fā)現(xiàn)需要 2 天才能送到,而且還不包括周末,也就是說,我一共要等 4 天才能收到耳機(jī)。

這對(duì)習(xí)慣了當(dāng)天 11 點(diǎn)前下單,下午就收到貨的我來說,非常不適應(yīng),于是我只好打車到 Bestbuy 現(xiàn)場購買。當(dāng)然,亞馬遜也有當(dāng)天送達(dá)或第二天送達(dá)的服務(wù),但那得另外支付不少的費(fèi)用。

中國可能是網(wǎng)購最快捷的國家,這得益于兩個(gè)方面,一是鐵路網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),物流運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格相對(duì)較低且速度更快。二是城市人口高度集中。同樣一個(gè)外賣員,在北京,一個(gè)小時(shí)如果可以送 10 份餐品,在美國,可能只能送 2-4 份。因?yàn)椴还苁菍懽謽沁€是小區(qū),北上廣深杭的人口都非常密集,外賣員的活動(dòng)半徑即使只有 3km,都能確保每天有足夠的收入。所以,外賣員在中國可以是一種全職的職業(yè)。

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對(duì)于外賣和速遞來講,在人口高度集中的城市,訂單平均運(yùn)輸成本是極低的,所以并不需要用戶支付額外的費(fèi)用,才能享受當(dāng)天或次晨到達(dá)。

美國有個(gè)外賣網(wǎng)站叫 DoorDash ,他們的送餐員都是兼職的,用的是類似 Uber 那樣的模式來搶單送外賣。他們告訴我,因?yàn)槿丝诿芏葲]有中國那么高,他們無法像美團(tuán)那樣,雇傭自己的外賣員,因?yàn)?span style="color: rgb(255, 51, 102);">他們無法保證全職的外賣員能拿到足夠的薪水。


4、平臺(tái)級(jí) app

8 月初,正是《諜影重重5》在美國上映的時(shí)間,我打開了 Yelp(美國的大眾點(diǎn)評(píng))試圖搜索附近的電影院并訂票,發(fā)現(xiàn)我并不能像大眾點(diǎn)評(píng)那樣,在 Yelp 查看最近上映的電影并購票,也沒法預(yù)訂我想去的餐館的座位,更沒法購買附近旅游景點(diǎn)的門票。

我當(dāng)時(shí)立馬覺得,怎么 Yelp 這么爛。

但我并不是想說哪個(gè)模式好哪個(gè)不好,顯然兩個(gè)國家用戶的需求、文化、習(xí)慣是不一樣的。中國有很多大而全的 app,大眾點(diǎn)評(píng)是一個(gè),微信當(dāng)然也是,美團(tuán)也是,你幾乎可以在這些 app 里購買所有你能想到的生活用品或服務(wù)。

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我不會(huì)專門為了買電影票而下載一個(gè)「貓眼電影」,因?yàn)槲以诓榭床宛^信息的美團(tuán)里就可以購買,也不會(huì)專門下載一個(gè)「美味不用等」來排位,因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng) app 里已經(jīng)有排位功能。更不會(huì)像我在灣區(qū)的朋友那樣,專門用 Venmo 來 AA 付款,因?yàn)槲⑿爬锉旧砭陀?AA 付款功能。


5、網(wǎng)紅直播

游戲直播不管在中國還是美國,都非?;鸨袊卸肤~,美國有 Twitch。但網(wǎng)紅直播、大量的網(wǎng)紅直播,在其它國家是很少見的。

哪怕我們認(rèn)為映客、花椒、陌陌之類的網(wǎng)紅直播平臺(tái)在線觀看量存在水分,哪怕水分有90%,在線觀看帥哥美女真人秀的觀眾依然可以成千上萬。

有一次,我半夜打開美國的直播平臺(tái) Periscope,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)女孩特別風(fēng)騷地在對(duì)著鏡頭搔首弄姿,而觀看這個(gè)直播的,包括我在內(nèi)只有零散幾個(gè)人。我陷入了思考,Periscope 沒有打賞機(jī)制,觀眾只能點(diǎn)贊不能送花送游艇,而且觀看的人還那么少,是什么原因讓這個(gè)女孩愿意在這個(gè)平臺(tái)上給全世界做如此性感的直播呢?

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我想,Periscope 和映客們的定位是不一樣的,前者滿足的是個(gè)人的表達(dá)欲,后者滿足的是觀眾的性幻想。

基礎(chǔ)功能相近的產(chǎn)品,在兩個(gè)國家,運(yùn)營出了非常不一樣的氛圍,他們的模式完全不一樣。


6、模式創(chuàng)新有多重要?

一個(gè)在 Zynga 的朋友跟我聊到,他觀察這兩年中國的產(chǎn)品,覺得模式創(chuàng)新越來越不重要,資本和運(yùn)營可能起到更大的作用。

在某些領(lǐng)域,我同意他的觀點(diǎn)。滴滴過去幾年燒掉了數(shù)十億美元,幾乎把所有其它打車軟件都打下,在中國市場一家獨(dú)大。滴滴的模式并不是創(chuàng)新的,Uber 眾包司機(jī)的模式比滴滴做得更早,但最終燒不過滴滴,把 「Uber 中國」賣給了滴滴。

外賣 app 的競爭也是如此,美團(tuán)、百度、餓了么一年花掉數(shù)十億人民幣在補(bǔ)貼上,至今還是三足鼎立,沒有誰被誰干掉。從產(chǎn)品和商業(yè)模式的角度來看,這 3 家是一模一樣的,他們的競爭力除了公司自身的執(zhí)行力之外,剩下的就是資本 — 看誰砸得多,砸得持久。

在美國市場,找不到哪家公司如此瘋狂地給用戶補(bǔ)貼,拼命燒錢為了砸死對(duì)手。

這是一種不好的做法么?不一定,過去兩三年資本用它的行動(dòng)告訴我們,他們認(rèn)為這是值得一搏的做法。

存在即合理,在某些領(lǐng)域,可能產(chǎn)品或技術(shù)上的創(chuàng)新,不如在市場和運(yùn)營上瘋狂投入見效快。


7、是時(shí)候從中國復(fù)制點(diǎn)東西?

實(shí)際上,中國互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外輸出的產(chǎn)品是不少的,比如有很多中國互聯(lián)網(wǎng)公司做的就是面向海外的業(yè)務(wù),最知名的例子可能是獵豹移動(dòng)。他們的 Clean Master(獵豹清理大師)常年占據(jù) Google Play 下載總榜前茅。

不久前,我看到一份由 App Annie 統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),印度免費(fèi) app 日下載排行榜中,單日前10名的 app 里,有 3 款來自中國;在前 50 名中,有至少 15 款來自中國;前 200 名中,有至少 40 款來自中國。這其中包括了獵豹清理大師、茄子快傳、UC 瀏覽器、應(yīng)用鎖、超級(jí)文件管理器等。

雖然輸出了產(chǎn)品,但中國互聯(lián)網(wǎng)在過去很少有輸出模式。

這就是為什么網(wǎng)上那么多英文的文章,說中國互聯(lián)網(wǎng)天天抄美國,在他們看來,中國人有能力快速把產(chǎn)品「復(fù)制」出來,但鮮有創(chuàng)新。

然而,似乎移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓中國有了世界上其它地方還未出現(xiàn)或還未流行的模式,比如前面提到的,微信公眾號(hào)、移動(dòng)支付、高度集中化的外賣、生活平臺(tái)、網(wǎng)紅直播、資本補(bǔ)貼等,這些模式在中國迅速發(fā)展了起來,可能是第一次有如此多的創(chuàng)新模式,可以對(duì)外輸出。

并不是說在美國做一個(gè)微信,就能像微信在中國那樣成功,也并不是說你在美國招聘了幾千個(gè)外賣員,就能復(fù)制一個(gè)美團(tuán),這就好比如果美團(tuán)完全跟隨 GroupOn 的節(jié)奏,顯然不會(huì)做到現(xiàn)在的規(guī)模。

還在說「山寨大國」嗎?是時(shí)候從中國復(fù)制點(diǎn)什么了

越來越多的案例讓我感到,所謂的「抄襲」其實(shí)真的是借鑒,即使你把別人的產(chǎn)品功能和運(yùn)作模式甚至官網(wǎng)像素級(jí)復(fù)制,面對(duì)不同的市場不同的人群,可能最終一個(gè)成功上市一個(gè)半年倒閉。就像投資圈流行的那個(gè)話,想法是不值錢的,一個(gè)功能完善的 app 也不代表什么,能攢到用戶能實(shí)現(xiàn)盈利才是真家伙。給你一套 Facebook 的代碼,你也不一定做出一家獨(dú)角獸。

讓我欣慰的是,作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一員,我感到我們有越來越多的東西,值得他人借鑒。

中國的科技媒體很喜歡搞硅谷行,或許不久之后,會(huì)有越來越多人,來到中國,學(xué)習(xí)中國先發(fā)展起來的商業(yè)模式。當(dāng)然,GFW 這種傻逼東西就別學(xué)了。(不好意思,沒忍住說粗口了)

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