后疫情時代下，看見小社群的大可能
摘要：冰封危機(jī)終將過去，化冰回溫還需啟用‘加熱器’。
正文：
“黑天鵝”危機(jī)，全員遭重?fù)?/span>
2020開年至今，新冠疫情“黑天鵝事件”已經(jīng)如同變異型超級怪獸，對整個社會造成碾壓式的侵略。疫情酷寒，冰封住實體門店與千家萬戶的大門，更封住大企業(yè)小品牌的營收之路。
饒是餐飲巨頭，西貝也在疫情爆發(fā)初期，門店歇業(yè)停擺時，發(fā)出 “即使貸款發(fā)工資也抗不過3個月”的悲鳴。
巨頭且悲鳴，中小微企業(yè)更是叫苦不迭。魅KTV投資人、橘子水晶酒店創(chuàng)始人吳海就精準(zhǔn)得算了筆賬——“企業(yè)在不營業(yè)的情況下只能再支撐2.176個月”
同樣遭受線下銷售重創(chuàng)的還有服裝行業(yè)，伊芙麗關(guān)閉了線下2/3的門店，優(yōu)衣庫也關(guān)閉了40%的門店，另外H&M、Levis、GAP等品牌也均表示將關(guān)閉大部分中國線下門店。
諸此種種，一時之間，閉門潮席卷大地。企業(yè)該如何絕地求生？
自救求變，逆風(fēng)翻盤
等待支援之前，先得自救。
盡管政府以稅收優(yōu)惠、減免租金等多項政策全力支援企業(yè)共克時艱，在經(jīng)濟(jì)寒冬中化冰回暖，還需企業(yè)自發(fā)探索逆風(fēng)翻盤的變革路徑。
“一起群逛街吧，晚上八點不見不散。”
這是朋友圈的一條掃碼入群標(biāo)語，太平鳥特賣群每晚八點開始“刷屏”。在線下閉店歇業(yè)的危機(jī)前，太平鳥切換” 社群賺錢模式“，通過私域社群開設(shè)會員專場、群秒殺、小程序分銷、區(qū)域輪流直播等形式，困境中逆襲實現(xiàn)較去年同期業(yè)績增長。
與之相同，匯美集團(tuán)旗下品牌茵曼為應(yīng)對銳減至僅50余家門店營業(yè)的困局，啟動應(yīng)急方案——實體店為輔、社群銷售為主。
有賴于全國600多家門店店主在朋友圈、微信群乃至于粉絲一對一的溝通，“茵曼微店”小程序DAU已突破6.5W人，2月5日單日更是完成日常140%的銷量，其中微店銷量相當(dāng)于以往的月銷。
修煉內(nèi)力，反彈布局
疫情關(guān)閉了線下銷售終端的門，也催化企業(yè)開啟了私域社群營銷的一扇窗。2019年火熱的“私域流量”和微信社交零售概念，在2020年初疫情爆發(fā)時為品牌帶來福音。
晴天備雨傘，雨天不怕淋。經(jīng)此一‘疫’，品牌更應(yīng)即刻著手招募并運(yùn)營私域社群，為后疫情時代的消費(fèi)反彈布局，順應(yīng)消費(fèi)者行為的變化趨勢，掘金小社群的大可能。
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