許知遠(yuǎn)不會(huì)做生意？單向空間跟西西弗、蔦屋書店差在哪？
作者：Ellie，來源：PropTech研習(xí)社
最近兩年，以西西弗書店、言幾又、春風(fēng)習(xí)習(xí)為代表的新型書店風(fēng)靡街頭，成為年輕白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)繼星巴克之后“第三空間”的另一選擇。
然而，面對(duì)2020年突如其來的疫情，這些重線下體驗(yàn)的第三空間亦不可避免地遭到了重創(chuàng)。
今日，單向空間書店在官方微信號(hào)發(fā)起“續(xù)命”眾籌，懇請(qǐng)粉絲們通過提前購買儲(chǔ)值卡的方式給單向空間“續(xù)命”。
單向空間在眾籌信中表示，其他的辦法都想過了，但收效甚微。
作為單向空間的創(chuàng)始人，感性的許知遠(yuǎn)還發(fā)了一段語音：“這是一封求助信，也是一份邀請(qǐng)函，15年前我們創(chuàng)辦單向街時(shí)，就希望它不僅是一家書店，更是一種精神與生活方式?！?/p>
單向空間這個(gè)時(shí)候站出來呼救，是疫情所致，還是書店舊疾早發(fā)？
1、單向空間求眾籌續(xù)命
疫情爆發(fā)已經(jīng)一個(gè)多月，在餐飲、酒店、KTV紛紛叫苦喊痛之后，新型書店也撐不住了。
今日，許知遠(yuǎn)創(chuàng)辦的單向空間在官方微信號(hào)發(fā)布眾籌，希望能夠續(xù)命。其實(shí)，早在一周前，24H的不打烊書店1200bookshop也曾在公眾號(hào)發(fā)起過同樣的呼吁。
已經(jīng)成立15周年的單向空間目前擁有北京朝陽大悅城店、北京東風(fēng)店、杭州樂堤港店和秦皇島阿那亞店四家實(shí)體書店。
受疫情影響，單向空間目前只有北京朝陽大悅城店開始營業(yè)，其余三家門店全部閉店。而目前開業(yè)的大悅城店每天的客流量只有平時(shí)的十分之一，書店平均每天只能賣出 15 本書。單向空間預(yù)計(jì) 2 月份收入較往年直線下滑 80% 以上。
單向空間也采取了多項(xiàng)自救措施，但收效甚微。
比如，單向空間試圖通過各種線上平臺(tái)進(jìn)行儲(chǔ)值優(yōu)惠、在線直播、建群秒殺等促銷。但是每次推廣僅能帶來幾百元的收入，連值班店員一天的工資都不夠。
而另外一家明星書店“西西弗書店”，在疫情期間，也加大了線上業(yè)務(wù)，比如推出了微店賣書，旗下的矢量咖啡也在部分城市上線美團(tuán)做外賣配送。
根據(jù)單向空間自己的分析，最要命的是，即便疫情好轉(zhuǎn)之后，簽售會(huì)、讀書會(huì)等商務(wù)合作也無法正常開展，而這塊業(yè)務(wù)才是單向空間真正的 “現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)。
在“求救”視頻中，單向空間自稱現(xiàn)金流還能撐3個(gè)月， 三個(gè)月的現(xiàn)金流對(duì)于小微企業(yè)來講，說多不多，說少也不少。
某資深業(yè)內(nèi)人士指出，“（單向空間）賬上有三個(gè)月的現(xiàn)金流現(xiàn)在看應(yīng)該還是能撐下去的，許知遠(yuǎn)站出來呼吁實(shí)際上也是為了引起關(guān)注吧，估計(jì)大悅城那邊也會(huì)給他一些政策支持，應(yīng)該還是能活下去?！?/p>
那么，單向空間遇到的現(xiàn)金流問題是個(gè)性問題還是行業(yè)普遍存在的共性問題？
優(yōu)鋪里鄰總經(jīng)理、《城市更新網(wǎng)》主編高文利告訴PropTech研習(xí)社，不同的書店面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)就跟面對(duì)感冒一樣，就看誰體格壯，體格壯能撐下來，體格弱的就挺不下去。
“不同的書店之間，也跟老板的氣質(zhì)有關(guān)系。西西弗、言幾又等書店商業(yè)模式比較市場化。單向空間可能跟老板的氣質(zhì)有關(guān)系，許知遠(yuǎn)比較知性，所以在商業(yè)上可能準(zhǔn)備的并不是很充分，應(yīng)對(duì)措施可能也不是很多，所以導(dǎo)致他們家最先出現(xiàn)問題。” 高文利稱。
那么，在業(yè)內(nèi)人士看來，單向空間在商業(yè)模式上存在哪些問題？單向空間現(xiàn)今出現(xiàn)的問題是否要“歸功于”文人氣質(zhì)？
2、單向空間面面觀：盈利模式單一是硬傷
從門店選址來看，單向空間選址并無規(guī)律可言。眾所周知，選址問題是線下實(shí)體商業(yè)最重要的一步，所以選址問題是單向空間第一道硬傷嗎？
目前，單向空間的四家門店有兩家位于綜合商業(yè)體（北京朝陽大悅城店、杭州樂堤港店），一家位于文創(chuàng)園（北京東風(fēng)店），還有一家位于旅游景區(qū)（秦皇島阿那亞店）。
此前，有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑，作為一家定位小眾的文藝書店，單向空間為何非要選址高大上的商業(yè)體？要知道，單向空間最初的門店是開在花家地社科院。和綜合商業(yè)體相比，花家地社科院在租金上無疑會(huì)便宜許多。
據(jù)了解，北京朝陽大悅城店開業(yè)時(shí)間為2016年，杭州樂堤港店開業(yè)時(shí)間為2018年底。
得益于單向空間的品牌知名度，單向空間目前的租金形式是銷售額保底+抽成。那單向空間后來選擇入駐大悅城等租金比較貴的綜合商業(yè)體是正確的決定嗎？
高文利告訴PropTech研習(xí)社，單向空間選擇入駐朝陽大悅城的決定是正確的。書店雖然是文化產(chǎn)業(yè)，但實(shí)際上也是一種實(shí)體商業(yè)。而實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營邏輯無非是客流量x購物比例x客單價(jià)。大悅城的客流量比較大，此外大悅城的客群比較年輕，客群的精準(zhǔn)度會(huì)更高，這部分人去單向空間購物的比例會(huì)更高。
而從合作的角度來講，單向空間跟大悅城很大程度是相互借力。大悅城希望通過單向空間來引流，尤其是吸引文藝青年過來，而單向空間希望借助大悅城的強(qiáng)大客流。
“單向書店如果出現(xiàn)經(jīng)營問題，我覺得可能在于以下幾點(diǎn)。第一點(diǎn)就是剛才說那個(gè)公式（營業(yè)額=客流量x購物比例x客單價(jià)），它的客單價(jià)可能比較低，一本書可能掙不了多少錢；第二點(diǎn)是它可供消費(fèi)的產(chǎn)品選擇比較少，現(xiàn)在國內(nèi)經(jīng)營的比較好的書店其實(shí)都是在跟誠品書店學(xué)，而誠品是跟日本的蔦屋書店學(xué)。” 高文利稱。
那國內(nèi)的其他玩家如西西弗們也存在這類問題嗎？日本的蔦屋書店究竟好在哪？背后本質(zhì)區(qū)別是什么？
3、蔦屋書店：圖書只是引流，賣的是生活方式
高文利表示，在蔦屋書店的模式里，書只是一種象征，實(shí)際上是希望通過書來引流。蔦屋書店通過不同品類的書，比如旅游、餐飲書籍，然后再引向行業(yè)更多消費(fèi)的可能。比方說餐飲這塊，蔦屋書店可能就有餐飲的培訓(xùn)、廚具銷售，旅游這塊可能除了買書之外，還會(huì)組織旅行社，告訴你去怎么去旅行。蔦屋書店實(shí)際上最后販賣的是一種生活方式，如此一來，它銷售的幾率增加，產(chǎn)生收入的來源也就增加。
所以書店作為一種文化產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上就在于要權(quán)衡商業(yè)與理想之間的這種平衡，如果太理想化肯定是直接經(jīng)營不下去的。許知遠(yuǎn)他們都是知識(shí)分子，可能在商業(yè)方面考慮的不是很充分、很徹底?，F(xiàn)在像西西弗書店等其他幾家新型書店，目前經(jīng)營的都還不錯(cuò)。
從另外一個(gè)角度來講，其實(shí)大悅城對(duì)于書店這種業(yè)態(tài)已經(jīng)給予了一些政策的傾斜，比方說相對(duì)較低的租金或者相對(duì)比較靈活的收租方式，比如使用流水抽成這種模式。但是核心問題還是在于首先書店這種業(yè)態(tài)他的收入比較低，另外就是可能跟不同老板的商業(yè)模式、經(jīng)營理念有關(guān)系。
對(duì)于實(shí)體書店未來的發(fā)展方向，高文利提出了三點(diǎn)建議：
第一種模式是向蔦屋書店學(xué)習(xí)，實(shí)際上國內(nèi)好多書店都在學(xué)蔦屋，但大多書店只學(xué)到了皮毛，想要學(xué)到蔦屋書店的精髓還是有一定的難度；
第二種模式，對(duì)于單品書店來說，還是有很多賺錢的品類，比如說教輔類書籍還是賺錢的；
第三種模式，對(duì)于偏文藝的書店，實(shí)際上可以采用會(huì)員制，這種模式有點(diǎn)類似于半公益的性質(zhì)，通過這種供養(yǎng)、捐贈(zèng)、半公益的方式來維持書店的生存。
某位大消費(fèi)賽道的投資人跟PropTech研習(xí)社透露，自己并不看好單向空間這類偏小眾的書店，因?yàn)檫@類書店很難規(guī)?；瑫陝?chuàng)始人比較有情懷。作為投資人，自己還是比較看好西西弗等具有一定規(guī)模的書店。
此外，該投資人還透露在全國開了300家門店的西西弗書店并沒有拿過投資機(jī)構(gòu)的融資。
西西弗是如何做到的？
該投資人表示主要有四點(diǎn)原因，首先圖書生意上一定規(guī)模以后現(xiàn)金流會(huì)比較好，也有一定環(huán)境紅利；第二，商業(yè)地產(chǎn)都給予西西弗一定的免租期；第三，上游出版社可以給西西弗書店挺長的賬期；第四，政府也給予了西西弗書店一定的稅收減免。
上述投資人還跟PropTech研習(xí)社透露，西西弗書店此前不缺錢，但今年可能心態(tài)就變了，說不定有投資機(jī)會(huì)。
其實(shí)我們可以看出，文人不是不會(huì)做生意，只是書店本質(zhì)販賣的是生活方式。
通過今天刷屏的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)來看，這種生活方式深得用戶，但作為商人，要考慮的問題還有很多。
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