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這套 Social 營銷模板寫得很用心,實用型干貨收藏

原創(chuàng) 49 收藏243 評論3
舉報 2016-06-29

這套 Social 營銷模板寫得很用心,實用型干貨收藏

注意:以下模板只是最簡單快捷的,絕不是最好的。


營銷和傳播知識博大精深,瓶子醬略知皮毛,在不熟悉social營銷的人面前,瓶子醬算是有點小經驗,對于真正的營銷行家來說,瓶子醬寫的這些內容就是班門弄斧。

今天要寫的內容是針對不熟悉social營銷或者剛入行者的,標題自然有些夸張,但是學會了這套模板,也差不多可以做出一份及格的social營銷策劃案了,所以這是一篇很實用的文章。

最初引起我想要寫這些工作相關內容的原因之一是很多在內行人眼中的“常識”在外行人以及初入行人的眼中其實是稀缺的知識。

所以瓶子醬就想把自己在日常工作中積累和學習到的這些“常識”記錄下來,分享出來,希望能夠給看到的文哪怕壹便士(1毛錢)的價值。

來源:壹便士(ID:VPenny)
作者:Penny瓶子醬
原標題:一套價值十萬的Social營銷模板,Boss不舍得教你的都在這兒!
數英網用戶原創(chuàng)文章,如需轉載請聯系原作者


社會化營銷定義

百科中關于近年來大熱的“社會化營銷”定義如下:社會化媒體營銷亦稱社會化營銷,是利用社會化網絡、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷、公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。

說白了就是利用網絡平臺和媒介,使用網絡手段進行傳播的一切營銷及公關活動的總稱。



社會化營銷傳播渠道和方式

(1)EPR線上公關

EPR(electronic public relation)網絡公關,或者稱線上公關,利用線上媒體、網絡工具進行企業(yè)、品牌公關關系營造的方式。

當然,全面的EPR與傳統PR一樣博大精深,只是實際的社會化營銷執(zhí)行操作中,就被簡化成了以下3方面內容:新聞通稿,社區(qū)論壇(普適性論壇及垂直領域論壇),SEO優(yōu)化維護。

新聞通稿沒什么多說的,營銷活動做的好、做的大或做的出奇自然有媒體紛至沓來,各種報道和采訪;營銷活動做的不出奇,也可以自己發(fā)幾篇通稿。當然,無論前者還是后者,聰明的企業(yè)都會準備好一套通稿模板給媒體。

<樂視手機上市一周年新聞通稿>

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除了做好網絡媒體的EPR,社區(qū)論壇也是一大維護重點,不論是日漸式微的老牌社區(qū)(天涯、貓撲、西祠胡同、豆瓣等),還是各行各業(yè)的垂直論壇(科技、母嬰、電子數碼等論壇),都是EPR的戰(zhàn)場。

常規(guī)的社區(qū)論壇EPR手法:日常維護(發(fā)帖、回帖)、熱帖打造、置頂加精、焦點炒作。

新聞發(fā)稿和社區(qū)論壇發(fā)帖等都可以看做是SEO優(yōu)化維護的一部分,而除此之外的還有各大百科詞條的建立及優(yōu)化、百度知道等問答社區(qū)關鍵詞問答、高權重網站發(fā)布關鍵詞文稿內容等。

當然,這些手法都是外部優(yōu)化,也是大部分品牌和產品需要用到的,如果優(yōu)化對象是網站類產品,還需要輔之以站內關鍵詞優(yōu)化、內外鏈優(yōu)化等。


(2)雙微(微博微信)平臺

既然是社會化營銷,那么微博和微信兩大社交媒體平臺是必不可少的。每逢營銷活動,必找微博、微信KOL發(fā)軟廣也成為大部分品牌的營銷套路。

  • 微博平臺

在微博平臺上開展營銷活動,大致有這4方面:官方微博運維、微博話題營銷(微博話題榜、熱搜榜)、微博KOL廣告投放、多品牌聯合傳播矩陣。

官方微博運維沒什么新奇的,現在80%的企業(yè)或品牌都有自己的官方微博,官博運營的好的像杜蕾斯這種,已經成了其最主要的營銷陣地。

微博話題營銷就是從一個campaign中提煉一個主題或制造一個事件,然后在微博上創(chuàng)建相關話題,聚焦用戶目光,吸引網友討論。

<天貓618粉絲狂歡節(jié)-相關話題>

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與微博話題營銷一脈相承的是熱搜榜,普通話題只能出現在話題榜,而一般網友很少特意去逛微博話題榜,但熱搜卻幾乎是人人都會看的,所以舍得花錢的營銷活動(更常見的是明星宣傳)都會使用熱搜榜。

微博KOL廣告投放是最常見的微博營銷手段,也就是買大V廣告位發(fā)廣告,原因是大V粉絲龐大,輻射影響力不容小覷。這種方法的營銷效果到底如何其實不能真正量化,也沒有統一的效果水平線,但是大家都在做,所以你也不別錯過。

<天貓618粉絲狂歡節(jié)-顧爺軟文>

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除了以上3種,還有一種在微博平臺上的營銷手法就是聯合多個品牌一同發(fā)聲,形成品牌傳播矩陣。這種方式傳播效果可觀,只是執(zhí)行起來不容易,畢竟聯合其他品牌不是易事。

<天貓618-A站、高德地圖、什么值得買、斗魚等>

<天貓618粉絲狂歡節(jié)-顧爺軟文>

  • 微信平臺

在微信平臺上開展營銷活動,大致有這4方面:官方微信公眾號運維、微信大號軟文投放&KOL約稿(定制內容)、朋友圈廣告投放、H5。

官方微信公眾號運維沒有太多要說的,現在是個企業(yè)都要做公眾號,但是真正做得好的可能只有萬分之一。

與在微博上找大V發(fā)廣告一樣,微信大號軟廣投放也成了潮流。鑒于微信內容的深度和粉絲粘性,微信大號軟廣價格要比微博高很多。

微信上的品牌軟廣多數都是品牌定制內容,所以有不少文案很棒的軟廣。最出名的前有故宮淘寶的每期“廣告”,顧爺的不嚴肅藝術科普圖文,后有咪蒙等大號高達二三十萬的廣告。

自寶馬、可口可樂等第一批投放朋友圈廣告始,隨著微信逐步降低朋友圈廣告投放門檻,越來越多的品牌開始利用這一營銷手段?,F在最低5萬元的起步價,讓一大批小企業(yè)甚至是公眾號都進入了朋友圈廣告信息流中。

<首批朋友圈廣告-寶馬>

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至于H5這個近兩年被熱捧的營銷手法,也是各大品牌營銷活動中不可或缺的一環(huán),這點更多的是屬于內容層面,所以在此也不多說。

  • 新型手段:直播、VR

除了EPR、雙微平臺的營銷,各種新型玩法也如雨后春筍般涌現,比如最近很火的直播,比如還未能真正落到實處的VR等。

關于直播營銷的玩法前面也簡單說過,明星直播、網紅直播、CEO直播、百人斬(拼人數)等都是常見形式。

前有淘寶517餓貨節(jié)百名網紅直播吃飯,后有天貓粉絲狂歡節(jié)萬人吃龍蝦直播。果然做營銷還是要舍得花錢,看馬云爸爸做啥營銷都是大手筆。

<淘寶517餓貨節(jié)、天貓粉絲狂歡節(jié)-直播>

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social營銷具體內容形式

EPR、雙微平臺、直播平臺等都是社會化營銷的傳播渠道和媒介形式,相應的還有一些常用的社會化營銷內容形式:創(chuàng)意海報、gif,創(chuàng)意H5,病毒視頻,事件營銷,網絡互動等。

  • 創(chuàng)意海報、gif:最常見也是必備的內容,近年來網絡海報和gif做的好還挺多。

  • 創(chuàng)意H5:去年非常火,今年有些降溫的營銷內容,但同樣是品牌social營銷的首選名單之一。

  • 病毒視頻:凡是自傳播且傳播得非常廣泛的視頻都屬于病毒視頻,常見的有social營銷中的品牌TVC和惡搞鬼畜視頻。

  • 事件營銷:線下事件形成素材,線上傳播引爆。

  • 網絡互動:投票、轉發(fā)抽獎、小游戲、促銷類活動or邀請用戶參與線下體驗活動等。

如果展開說,這些又要說上幾千字了,所以瓶子醬也不一一展開了。凡是當下的social營銷戰(zhàn)役,無不是用這些內容組合形成的。

以上傳播渠道和傳播內容,再輔之以紙媒懸念廣告、線下地鐵or公交站牌等硬廣投放等,結合二次傳播營銷手段,就構成了一場相對完備的social營銷戰(zhàn)役。



總結

結合上述的social營銷布局+內容形式,根據具體的品牌或產品填充相應的市場調查、競品分析,品牌現狀分析(swot分析 or 市場數據分析)、傳播策略、具體創(chuàng)意傳播時間圖譜(有的還要加上輿情監(jiān)測和危機公關等內容),就是一份完整的social營銷策劃方案。

  • 市場分析

  • 傳播策略

  • 內容創(chuàng)意

  • 媒介運用

  • 傳播節(jié)奏

有興趣的也可以自己復盤一下你所熟知的品牌social營銷活動是不是全都采用了這些套路。(比如瓶子醬舉例用的天貓618粉絲狂歡節(jié))

毫不夸張地說,現有的80%以上的social案例都是以上手段的排列組合,而剩下那20%要么完全沒有傳播起來,要么就是驚人之作。

也就是說如果你在做品牌傳播策劃案時,如果很好地排列組合了以上套路,并且主題策略合理&內容創(chuàng)意不是一團屎,那你的方案就已經可以拿到80分了;如果你的具體創(chuàng)意很牛逼,那你就可以打造出火遍全網的營銷活動了。

當然這一切還得有個大前提——客戶爸爸or大boss認可你的方案,且愿意砸錢讓你按方案不打折扣地去執(zhí)行。

說了這么多,全是套路,那social營銷或者說所有營銷傳播活動的核心是什么呢?——正確的傳播策略和牛逼的內容創(chuàng)意。

傳播策略沒有好與壞,只有對與錯;內容創(chuàng)意沒有對與錯,只有好與壞。


結合具體品牌/產品調查分析出的深刻洞察和精準的傳播策略,以及由此產生的獨特創(chuàng)意。

這兩點我為什么不說了?一來需要具體品牌具體分析,二來我都說了,豈不是搶了你飯碗?(just kidding~下期會介紹一些創(chuàng)意手法)最重要的是套路可以有模板,主題策略和創(chuàng)意卻是五花八門的,沒法統一總結。

  • 請記住:

  • 套路可以復制,創(chuàng)意卻獨一無二。

  • 不要迷信任何人,最牛逼的套路就是你自己開創(chuàng)的。


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