13位內(nèi)容專(zhuān)家：如何說(shuō)服你的老板拋棄傳統(tǒng)廣告思維？
我們?cè)谧罱腂2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查中了解到，83%的人都覺(jué)得內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是有效的，然而實(shí)際上，只有不到10%的營(yíng)銷(xiāo)人員使用并執(zhí)行了這個(gè)辦法，有接近四分之一的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
對(duì)于一些營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)新的思維方式。你會(huì)如何去為一個(gè)高管或老板解釋內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，而不是傳統(tǒng)的廣告思維，不斷向用戶(hù)推送促銷(xiāo)貼呢？下面是來(lái)自13位內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的回答：
- Doug Kessler
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是首先考慮目標(biāo)受眾的需求，甚至高管們也必須本能地認(rèn)為這是一件好事。但真正的證據(jù)，是以數(shù)據(jù)向他們展示內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與一個(gè)典型的以產(chǎn)品為主導(dǎo)的活動(dòng)之間的差異，然后退一步看待這個(gè)問(wèn)題。
- Ahava Leibtag
更重要的是，營(yíng)銷(xiāo)人員想要與客戶(hù)接觸。傳統(tǒng)廣告的缺點(diǎn)之一是談話(huà)的單向方面：銷(xiāo)售是衡量你是否與顧客真正接觸了的唯一途徑。而對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，你可以創(chuàng)建一個(gè)與客戶(hù)的雙向?qū)υ?huà)，再用不同的工具來(lái)衡量其有效性?？吹侥愕目蛻?hù)與你的品牌使社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)變得有趣是令人興奮的。如果你發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有得到你想要的結(jié)果，你可以迅速改變追蹤還沒(méi)有印刷的主要投資，廣告空間和生產(chǎn)成本。
- Amanda Maksymiw
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于客戶(hù)與公司之間的接觸。傳統(tǒng)廣告是以大喊大叫的方式，而內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是與他們談判。從本質(zhì)上講，它是關(guān)于創(chuàng)建以及參與有意義的交流，以此發(fā)展關(guān)系。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以使公司受益的方式有兩種：通過(guò)增加潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與你的公司/品牌定位思想領(lǐng)域；除此之外還需要增加網(wǎng)站的瀏覽量。
- Katie McCaskey
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是耗油的車(chē)輛，而內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將其改造成節(jié)油的驅(qū)動(dòng)車(chē)輛。乍一看后者似乎是需要大幅度發(fā)展才能生存的。因此內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要單獨(dú)定制一對(duì)一的談話(huà)，甚至多對(duì)一來(lái)協(xié)作工作的成功。
- Sarah Mitchell
當(dāng)你與任何級(jí)別的高管談?wù)搩?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，你必須專(zhuān)注于口碑推薦的好處。經(jīng)理，是最高決策者，通常對(duì)于理論或哲學(xué)不感興趣。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)一些客戶(hù)感言，或者一些確切的故事了解到這個(gè)公司到底有多強(qiáng)大。定位內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是可以使口碑最大化的工具。
- Joe Pulizzi
營(yíng)銷(xiāo)管理人員和大多數(shù)人一樣，他們都喜歡通過(guò)例子學(xué)習(xí)，以下的測(cè)試會(huì)幫助到他們。
1. 收集你所有的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，打印出來(lái)，放在會(huì)議桌上。包括宣傳冊(cè)，簡(jiǎn)報(bào)，博客文章，經(jīng)銷(xiāo)商信息等。
2. 讓你的營(yíng)銷(xiāo)高管都聚集到一個(gè)房間里。
3. 問(wèn)他們，“我們大部分的內(nèi)容是關(guān)于客戶(hù)的痛點(diǎn)嗎？或大部分的內(nèi)容，是關(guān)于我們的產(chǎn)品或服務(wù)有多厲害嗎？”
4. 問(wèn)他們，“人們會(huì)在社交媒體分享和傳播這些信息嗎？他們會(huì)和他們的同事談?wù)搯?？他們?huì)尋找它嗎？”
與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法相比也是完全沒(méi)有錯(cuò)的。在許多情況下，他們?nèi)匀皇枪ぷ鞯?。但隨著每一天的流逝，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的效果越來(lái)越小，很難博得眼球和興趣。今天，我們的“廣告”必須變得有趣到使人們不覺(jué)得它是一個(gè)廣告。這時(shí)候神奇的事情就會(huì)發(fā)生了。
- Elise Redlin-Cook
通過(guò)使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，組織可以把自己設(shè)立在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之外，發(fā)展可信任和有信譽(yù)的在線(xiàn)社區(qū)。公司可以在上面提供相關(guān)內(nèi)容，在聯(lián)絡(luò)之前先與顧客建立親密關(guān)系，可能很久之后他們才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。那么現(xiàn)在，它就是價(jià)值！
- Lisa Petrilli
傳統(tǒng)廣告是布丁，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是證明布丁。
換句話(huà)來(lái)說(shuō)，我們使用傳統(tǒng)廣告讓人們知道我們的品牌，并且在許多方面展示我們的品牌核心。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，能夠使我們的品牌為客戶(hù)帶來(lái)活生生的證據(jù)，例如視頻演示，采訪，教育在線(xiàn)研討會(huì)，案例研究，白皮書(shū)，博客的見(jiàn)解和建議等等。
這個(gè)可以證明是什么使他們回到了我們的網(wǎng)站，并鼓勵(lì)他們忠誠(chéng)于我們的品牌?！?/p>
- Nate Riggs
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在幾個(gè)不同的領(lǐng)域中都占有很大的價(jià)值。首先，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，你在網(wǎng)上創(chuàng)建和發(fā)布的內(nèi)容或活動(dòng)，以更低的成本占有了更長(zhǎng)的保質(zhì)期。每個(gè)對(duì)象創(chuàng)建的內(nèi)容都可以添加到總調(diào)查的內(nèi)容當(dāng)中，他們都代表了你的品牌，慢慢地會(huì)使客戶(hù)回到你身邊。隨著時(shí)間的推移，當(dāng)你收集的內(nèi)容越來(lái)越多，你將會(huì)注意到在線(xiàn)瀏覽量和參與人數(shù)的增加。這也意味著，一個(gè)更大的集合可以吸引更多的利益。
- Stephanie Tilton
傳統(tǒng)廣告依賴(lài)于推動(dòng)，或以市場(chǎng)獲取信息找到目標(biāo)受眾。但是如今的B2B買(mǎi)家已經(jīng)厭倦了被放之四海而皆準(zhǔn)的信息打斷。幸運(yùn)的是，互聯(lián)網(wǎng)可以使買(mǎi)家搜索到相關(guān)信息，也避免了無(wú)意義的信息對(duì)他們的轟炸。通過(guò)接受內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的原則，公司可以提供的信息需要符合他們正在尋求的利益，在購(gòu)買(mǎi)周期中，推動(dòng)買(mǎi)家搜索以及瀏覽自己的網(wǎng)站。
- CB Whittemore
你有沒(méi)有注意到使用傳統(tǒng)廣告與客戶(hù)建立聯(lián)系并不是像以前一樣有效了？這就是為什么我會(huì)認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是至關(guān)重要的。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是與現(xiàn)有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)完美結(jié)合的工具。雖然更好了，但是在與潛在客戶(hù)溝通時(shí)，它增加了相關(guān)性、意義和傳統(tǒng)方法維度。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你的整體營(yíng)銷(xiāo)工作更加努力向上。
更具體地說(shuō)，想象著去分享背后的故事，使大家了解你是怎樣幫助客戶(hù)的。想象在購(gòu)買(mǎi)之前，在他們意識(shí)到他們需要你之前，與他們建立信任以及更有意義的人際關(guān)系。那么結(jié)果會(huì)是一個(gè)更深入、更令人滿(mǎn)意的業(yè)務(wù)關(guān)系。
- Debbie Williams
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是及時(shí)性、連接反應(yīng)和結(jié)果。它允許企業(yè)聯(lián)系和發(fā)展他們的觀眾，以此提供令人信服的，有用的和有目的的信息，尋找他們的觀眾。內(nèi)容創(chuàng)造和營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的個(gè)人業(yè)務(wù)方法，并且?guī)椭⒘诵湃危罱K創(chuàng)建更長(zhǎng)和更有意義的消費(fèi)者/品牌關(guān)系。品牌還可以促進(jìn)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及行為，成為一種持有寶貴資源的人，消費(fèi)者尋找關(guān)于一個(gè)主題的指導(dǎo)、建議和可信的信息。不像傳統(tǒng)廣告在很大程度上是片面的和具有分裂型的，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以使雙方的聲音創(chuàng)造對(duì)話(huà)。
總結(jié)：
有很多方式可以解釋內(nèi)容和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別，所以應(yīng)該考慮你的管理團(tuán)隊(duì)最關(guān)心的。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：
是關(guān)于客戶(hù)，而不是你
是將客戶(hù)與爆炸性的相關(guān)內(nèi)容關(guān)聯(lián)
是雙向的對(duì)話(huà)，而不是獨(dú)白
是更有活力，更容易改變的
是花費(fèi)更少的
是獲取更廣泛的
是有一個(gè)更長(zhǎng)的保質(zhì)期的
是證明營(yíng)銷(xiāo)是在運(yùn)作并且容易衡量的
是最大化你最重要的資產(chǎn)之一：口碑推薦
是出售之前和之后發(fā)生的
了解到這里，你還不愿意使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)方式嗎？
數(shù)英用戶(hù)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)遵守規(guī)范
作者公眾號(hào)：一品內(nèi)容官（ID：content-officer）
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