超級產(chǎn)品：“電商一姐”薇婭的盈利模式，揭露出傳統(tǒng)企業(yè)的問題
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打破了傳統(tǒng)傳媒行業(yè)單向傳播的局面，未曾受過正規(guī)訓(xùn)練的人也可以成為傳播信息的人員之一，自媒體時(shí)代正在崛起，而在這其中最為出彩的莫過于某電商平臺的直播，在這當(dāng)中更有兩名佼佼者讓大家“掏空錢包”，她就是薇婭和李佳琦。
在這頭部主播中，薇婭和李佳琦的直播風(fēng)格大相徑庭，相較于李佳琦的omg，買它買它買它，極具傳播性的口頭禪，薇婭的直播可以說是平淡無奇，但她卻能穩(wěn)居電商平臺一姐的位置。
對此不少人覺得很不公平，甚至有些人認(rèn)為她只是運(yùn)氣好，起初我也是這樣認(rèn)為的，直到一次出于好奇心看了一次她的直播，發(fā)現(xiàn)了她獨(dú)一無二的魅力所在。
舉個(gè)例子，有一次她在平臺內(nèi)賣食用油，買大送小，而在這其中就有人用戶問：“這油不會是轉(zhuǎn)基因的吧？”當(dāng)她看到這條評論時(shí)，先是愣了一下，最后帶著笑意，溫柔的回復(fù)說：“是這樣的哦，我賣的東西都是一家老小吃過后才推薦的，你覺得我會賣轉(zhuǎn)基因的油嗎？”然后她再次強(qiáng)調(diào)，不會把自己沒吃過的東西推薦給觀眾。
大家會發(fā)現(xiàn)她的行為要是放在企業(yè)的產(chǎn)品上同樣受用，不少的企業(yè)家在產(chǎn)品推出市場后只關(guān)注這款產(chǎn)品好不好賣，能不能帶來利益，一旦產(chǎn)品無法帶來利益就將其淘汰，卻不曾想過，讓自己以用戶的身份去使用自己的產(chǎn)品。
正如艾永亮老師所說：一家能夠在市場上長期生存下來的企業(yè)必定擁有一款超級產(chǎn)品，而打造超級產(chǎn)品的最好方法就是“吃狗糧”。
那么什么是吃狗糧？那就是將自己的產(chǎn)品推出市場前，企業(yè)先將產(chǎn)品用一遍。只有這樣企業(yè)才能知道自己做出來的是沒用的產(chǎn)品，還是能夠成為讓用戶信賴的超級產(chǎn)品。
不僅如此，薇婭還有一個(gè)絕招，那就是跟用戶做朋友，這也是許多企業(yè)無法做到的事。
舉個(gè)例子，當(dāng)她賣牛肉醬時(shí)，她會在現(xiàn)場掰開饅頭，沾上牛肉醬吃上一大口，不久后就有不少評論調(diào)侃，她太隨意了，“吃東西前為什么不洗手呢？”，對此她大聲回答：“不干不凈，吃了沒病”。
隨后就在鏡頭前跟助理討論起牛肉醬的口味，并推薦起自己喜愛的口味，這時(shí)觀眾會怎么想？一位擁有上百萬粉絲的主播居然如此接地氣，瞬間拉近了觀眾和她的距離，觀眾不會覺得她是高高在上遙不可及的主播，而會認(rèn)為這是一位認(rèn)真給自己安利好東西的朋友。
這對于企業(yè)而言也是同理，想要企業(yè)長期在市場內(nèi)生存下去，必定要塑造企業(yè)文化。而想要企業(yè)文化能夠影響到用戶，接地氣永遠(yuǎn)是企業(yè)跟用戶拉近距離的最佳選擇。
只有接地氣的企業(yè)才能聽到用戶的真正需求，打造出能為企業(yè)帶來高利潤的超級產(chǎn)品。強(qiáng)化企業(yè)對用戶的服務(wù)，而不是一味地埋頭苦干沉浸在自己的世界里，不受用戶待見。
看到這里，大家會問了，難道只要使用自己的產(chǎn)品，跟用戶做朋友就能打造出超級產(chǎn)品，幫助我們企業(yè)獲得高利潤嗎？
當(dāng)然，打造超級產(chǎn)品不可能那么簡單。
再次拿薇婭作為榜樣，她在直播中，毫不掩飾真實(shí)的自己，她會將自己的家庭關(guān)系展現(xiàn)在鏡頭面前，每每談到孩子和自己的伴侶，都會跟用戶引起共鳴，因此她不僅獲得了用戶的認(rèn)同感，更獲得了用戶的信任。
直播一結(jié)束，面對她的還有一些在場的媒體，而在這其中不少人都希望能抓拍到她關(guān)掉攝像機(jī)后疲憊的模樣，這樣才符合大眾的想象，畢竟一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)保持神采奕奕充滿正能量才對。
但是，在場的記者們卻失望了，她依舊神采奕奕，哪怕每天只睡了四個(gè)小時(shí)，下了直播的她，進(jìn)行著她的復(fù)盤會，不開直播時(shí)，她依舊嘰嘰喳喳說個(gè)不停，觀察了幾天后，一位男記者終于忍不住詢問：”為什么我工作起來會覺得特別累，您每天如此高強(qiáng)度的工作卻依舊神采奕奕呢？”
薇婭先是輕笑一聲，帶著一臉雀躍地回答：“也許是你還沒有安定感，暫時(shí)還沒辦法把所有精力都投入到工作當(dāng)中，所以你就會容易覺得累”。
這句話對于企業(yè)而言，同樣受用，很多時(shí)候并不是企業(yè)失去了產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，而是對于市場形勢的變化來不及做出反應(yīng)，無法將精力都投入到產(chǎn)品創(chuàng)新當(dāng)中，因此變得焦慮、總是覺得很累，再也找不回當(dāng)初為用戶著想的初心。
我相信每一家尚存的企業(yè)在一開始推出產(chǎn)品的目的都是為了解決用戶的需求，而不是一心只為利益。那么這時(shí)企業(yè)管理者就問問自己。
你們還能為用戶提供什么價(jià)值？
可以用打造超級產(chǎn)品的方法之一，切換視覺的能力去看待自己的產(chǎn)品，如果企業(yè)管理者站在用戶的角度就會想到：
1）這款產(chǎn)品對我有什么用？
2）我為什么要用它？
3）它能為我?guī)硎裁磧r(jià)值？
4）使用起來會不會很不方便，不會有什么缺陷吧？
5）性價(jià)比高嗎？
用這個(gè)思維來打造超級產(chǎn)品的企業(yè)，很快就能挖掘到用戶的真實(shí)需求，變得越來越強(qiáng)，用戶只需要享受產(chǎn)品，而企業(yè)管理者則需要思考，任何一款超級產(chǎn)品背后都有著精細(xì)的規(guī)劃與思想的深度，這也是超級產(chǎn)品為企業(yè)管理者帶來的啟發(fā)。
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