以數(shù)據(jù)為鏈條，數(shù)字化整合實現(xiàn)智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)
作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，中國展覽業(yè)的運行狀態(tài)和發(fā)展趨勢不但與國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型密切相關，更對國家經(jīng)濟的創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型有著重要意義。
我國展覽業(yè)中，基于“互聯(lián)網(wǎng)＋會展”誕生的網(wǎng)絡型會展正極大地助力我國展覽業(yè)經(jīng)濟提速。信息技術（Information Technology）科技的發(fā)展重構了商業(yè)價值，變革了服務邊界，提高了服務效率和質(zhì)量，從而開創(chuàng)了展覽業(yè)發(fā)展新局面，實現(xiàn)了展覽業(yè)的升級——線上＋線下“雙線會展”模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”正在促使我國展覽業(yè)面向平臺化、數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展。
阻力依然存在，趨勢卻愈發(fā)清晰明朗
無可厚非，在最近幾年的會展業(yè)市場出現(xiàn)了不少順應趨勢的互聯(lián)網(wǎng)技術企業(yè)和平臺，但是無可避免的大家切入的領域均是某個或某些領域。通過下圖會展業(yè)數(shù)字化管理全景圖中，不難看出，
無論是利用互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)推廣宣傳曝光、活動管理平臺、現(xiàn)場各種互動技術，還是場地預定等其他領域，可謂都是立足站在整個會展業(yè)服務鏈上的局部環(huán)節(jié)上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術手段來提升效率和降低成本而非是增長延伸價值，切入和解決的問題只是某個點或者某一小塊問題，遠非全局，那么這其中的市場經(jīng)濟價值和利潤空間必然會進一步受到限制，畢竟在整體蛋糕可見的情況下，創(chuàng)新切入的又僅僅只是這其中非常小一部分，而局部的服務創(chuàng)新或者說互聯(lián)網(wǎng)化更貼切，力量必然有限，效果和效率也自然隨之要緩慢得多了。
利弊共存，但是從另一個角度來看，同樣可喜的是，這些技術企業(yè)公司分布在整個會展業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈上的不同的環(huán)節(jié)上，他們當中的某些產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟，比如：LBS技術、手機定位技術、DSP技術、H5技術、場地預定、互動技術、簽到技術、3D打印技術、VR/AR、數(shù)據(jù)分析可視化技術、營銷自動化、在線設計等等，但是缺乏的是一種合理的數(shù)據(jù)管理生態(tài)平臺（商業(yè)模式），能夠來整合這些平臺和技術，并實現(xiàn)其彼此的“打通”，打造依靠數(shù)據(jù)挖掘處理和分析技術為核心的平臺，現(xiàn)在是資源整合的時代，不再是單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng)年代，抱團取暖，共贏將是接下來的趨勢，所以一個合理的針對會展業(yè)的數(shù)據(jù)管理生態(tài)平臺的出現(xiàn)，讓會展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)閉環(huán)打通，實現(xiàn)全棧式的數(shù)據(jù)驅(qū)動運營和管理來實現(xiàn)人性化的服務，這樣的數(shù)據(jù)生態(tài)平臺出現(xiàn)的一天，智慧會展時代也許便真正的來臨了。
以數(shù)據(jù)為鏈條，數(shù)字化技術整合實現(xiàn)智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)
何為智慧會展？會展業(yè)的核心價值在于建立連接——人與人、人與產(chǎn)品及服務、人與會展活動舉辦地資源等，而提升連接效率、改進連接體驗，正是互聯(lián)網(wǎng)與計算機的最大價值所在，互聯(lián)網(wǎng)鏈接的本質(zhì)核心是數(shù)據(jù)。那么，其實智慧會展就是互聯(lián)網(wǎng)、計算機智能及其相關技術在會展業(yè)各個方面深入應用后所體現(xiàn)出來的一種綜合效果，而實現(xiàn)最終效果的鏈條便是數(shù)據(jù)橋梁。下圖是筆者就會展業(yè)“線上+線下”閉合的雙線會展，以數(shù)據(jù)為鏈條對智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)的模式架構設想。
與傳統(tǒng)意義形式上的會展業(yè)態(tài)和當前的所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+會展”局部創(chuàng)新服務的產(chǎn)品和模式不同，智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)主要特點有：
一是互動性。該業(yè)態(tài)模式下，將徹底打破當前的限制，最大程度地實現(xiàn)會議展覽活動參與各方之間的互動，使互聯(lián)網(wǎng)的價值發(fā)揮到極致。
二是體驗性。核心特點是便捷、舒適甚至是愉悅。創(chuàng)造出會展活動組織者及參與者所需而人工及傳統(tǒng)信息化又無法提供的全新等等會展體驗。
三是高效性。不僅可以大幅提升人與信息、人與人、人與機器之間交互的效率，還可以將會展設施、會展資源的利用率最大化。
四是定制性。在更大程度上為會展業(yè)活動組織者和參與者提供定制化的解決方案，滿足其個性化訴求。
五是數(shù)字性。數(shù)字化技術的整合形態(tài)，讓“線上+線下”的參與者實現(xiàn)了云端的數(shù)據(jù)化展現(xiàn)，并實現(xiàn)精準的數(shù)字畫像庫的建立，為精確服務、營銷、銷售、轉(zhuǎn)化甚至與其他產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源庫的結合提供支持。
市場經(jīng)濟大環(huán)境背景下，現(xiàn)在是資源整合的時代，不再是單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng)年代，抱團取暖，共贏將是未來的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。所以一個合理的針對會展業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化發(fā)展的商業(yè)模式也將在不久的將來出現(xiàn)。筆者個人的觀點是要對整個行業(yè)全面顛覆式創(chuàng)新必然是要從頂層開始并且要實現(xiàn)整體的大部分或全局環(huán)節(jié)的滲透，也就是“以數(shù)據(jù)為鏈條，數(shù)字化技術整合實現(xiàn)智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)”。若單從一個點去破局，雖必然會有成效這點無可厚非，但是弊端也顯而易見，你將會有明顯的“天花板”。會展業(yè)正在發(fā)生著變化，只是速度沒那么外界所看到的那么快而已，一個顛覆性的商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生，過程必然磕磕絆絆，阻力多多，痛苦重重，新的形態(tài)的產(chǎn)生也必將是對傳統(tǒng)已有形態(tài)的沖擊，是挑釁，是直面沖擊，是打破。相信也許在3年，也許5年，也許是10年，甚至更遠，在當以數(shù)據(jù)為鏈條橋梁下與產(chǎn)業(yè)生態(tài)結合的探索有實際成果時，會展業(yè)的顛覆局面也會隨之來臨。
以數(shù)據(jù)為鏈條，數(shù)字化技術整合實現(xiàn)智慧會展O2O2O業(yè)態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的顛覆式變革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
作者：微會動袁帥 會展業(yè)信息化、數(shù)字化領域?qū)＜摇?/p>
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）