“互聯(lián)網(wǎng)+”神器如何打通傳統(tǒng)裝修的任督二脈？
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃在一年間覆蓋了各行各業(yè)，推動了移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，促進了傳統(tǒng)工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，也倒逼著許多傳統(tǒng)暴利行業(yè)不得不進行轉(zhuǎn)型，筆者以裝修企業(yè)為例進行了一些思考。
在傳統(tǒng)裝修時期，消費者想要在成百上千的裝修公司中挑選到讓滿意的很是困難，原因主要表現(xiàn)在“價格不透明、材料質(zhì)量不一、裝修質(zhì)量差、糾紛難解決等”一系列問題，可以說概括成一部“裝修血淚史”都不為過。這些現(xiàn)象的背后是傳統(tǒng)裝修行業(yè)的信息不對稱、不透明、服務(wù)鏈條過長、惡意加價等痛點?；ヂ?lián)網(wǎng)裝修就是針對傳統(tǒng)裝修的這些弊端衍生出來的新型模式，互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)不僅能與傳統(tǒng)裝修企業(yè)比價，而且能解決業(yè)主在裝修時遇到的大部分問題。
“互聯(lián)網(wǎng)+”神器如何打通傳統(tǒng)裝修的任督二脈
最近在網(wǎng)上炒的火熱的京華時報“輕點，疼”事件，引發(fā)網(wǎng)友議論狂潮，各方紛紛猜測背后的故事，眾多品牌都開始通過各種渠道借此事件大玩借勢營銷，使整個事件變得更加撲所迷離。直到第二天京華時報的刊出，才發(fā)現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺“惠裝”的一次營銷事件。
“打臉黑裝修，讓利40%！”，如此強勢的言論，不禁的激起了小編的興趣，作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)敢與眾多的傳統(tǒng)裝修企業(yè)公開叫板，究竟有什么底氣？讓利40%又是怎樣一種模式？
經(jīng)了解，在裝修價格方面，惠裝砍掉了高額的門店租金，去除了中間環(huán)節(jié)直達業(yè)主，同時也解決了傳統(tǒng)裝修的最大痛點——價格貓膩，全國首推透明報單價、總價0增項，讓業(yè)主不花冤枉錢。再加上惠裝首創(chuàng)的“工長模式”，直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除，讓用戶通過這一平臺和裝修工長直接實現(xiàn)對接，節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費用。如此，40%的讓利就出來了，也由此可見傳統(tǒng)裝修行業(yè)中存在的價格虛高問題確實相當(dāng)嚴(yán)重。
價格方面或許是消費者選擇裝修公司的一大考慮，過硬的裝修質(zhì)量卻更能夠讓消費者認(rèn)可。據(jù)筆者了解，作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)，惠裝在裝修質(zhì)量方面也著實下了一番功夫。隨著智能手機的普及，惠裝推出了分別面向用戶、工長和監(jiān)理（負(fù)責(zé)工程審查的專業(yè)人員）的三版APP，那么業(yè)主下單及跟進項目進度，工長搶單，監(jiān)理檢測，問題處理和賠付都將變得透明化、簡易化，這樣一來，既消除了業(yè)主對裝修質(zhì)量和裝修進度的顧慮，又為業(yè)主節(jié)省了大量的時間。
一家互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)，僅用新型的“工長模式”就直擊“價格不透明、施工無保障”這兩大傳統(tǒng)裝修痛點?；ヂ?lián)網(wǎng)裝修這種新模式的出現(xiàn)給傳統(tǒng)裝修當(dāng)頭一棒，同時也敲醒了警鐘。但傳統(tǒng)企業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)化的路還很長，需要企業(yè)的不斷努力，抓住消費者痛點，摒除陋習(xí)，利用多年來的經(jīng)驗和渠道讓消費者對傳統(tǒng)裝修的印象得到改善。
傳統(tǒng)裝修企業(yè)還需不斷磨合才能真正的涅槃
據(jù)數(shù)據(jù)分析，80后已然成為了當(dāng)下裝修市場的主要消費者，這一代人不僅有經(jīng)濟實力，而且對互聯(lián)網(wǎng)依賴性極高，傳統(tǒng)裝修企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型也成為必然，涅槃的背后總會伴隨著常人不能忍的痛苦，放棄行業(yè)暴利，加強質(zhì)量管理和提高用戶體驗才能夠使其有機會蛻變成為真正讓消費者喜歡的企業(yè)。
實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動這一年，從衣食住行等方方面面，徹底改變了我們的生活方式，讓我們在幾英寸的手機上享受著“互聯(lián)網(wǎng)+”為我們帶來的極大便利，現(xiàn)在竟然連最費勁的房屋裝修也變?nèi)绱撕唵?、方便，使筆者不禁對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路有了更多的期待。筆者相信，在每一個行業(yè)，總會有一個“惠裝”。
文/鄒正康@互聯(lián)網(wǎng)那點事（個人ID:zzk213 /公眾ID:hlwnds）
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