猴年火的不僅是猴賽雷,還有TA們
2016將是真正意義上的技術(shù)變革之年、創(chuàng)新之年。隨著圈內(nèi)關(guān)于虛擬現(xiàn)實將引發(fā)計算機(jī)技術(shù)的下一次變革的聲音越來越響,消費者又會作出怎樣的回應(yīng)?除了簡單的好奇心之外,他們是否已做好擁抱新技術(shù),接受品牌的準(zhǔn)備?
同時我們也將持續(xù)看到社交媒體向社交通訊的轉(zhuǎn)變,例如最近興起的品牌播客,原生APP的回歸等。除此之外,本文有關(guān)2016你不得不關(guān)注的9大技術(shù)發(fā)展趨勢的論述中你將了解更多。
虛擬現(xiàn)實
Facebook創(chuàng)始人Mark Zuckerberg在最近一次的財報電話會議中指出,虛擬現(xiàn)實將成為計算機(jī)技術(shù)下一次進(jìn)化歷程。而來源于CES(國際消費類電子產(chǎn)品展覽會)的觀點也表明一個關(guān)鍵的趨勢必將與虛擬現(xiàn)實有所聯(lián)系。如今我們正處在虛擬現(xiàn)實技術(shù)發(fā)展的邊緣,一些虛擬現(xiàn)實硬件技術(shù)正被早期的消費者采納。
虛擬現(xiàn)實復(fù)制一個環(huán)境以刺激真實或想象世界中的實體行為。這個技術(shù)將有助于品牌和營銷人員吸引消費者的注意力,使他們更關(guān)注品牌。虛擬現(xiàn)實體驗對于品牌整合營銷來說是理想舉措,因為這種體驗?zāi)軌蚺c移動端設(shè)備聯(lián)系起來,用戶便能夠擁有身臨其境的體驗。

2016年虛擬現(xiàn)實已經(jīng)在消費者市場風(fēng)行,對于品牌和虛擬現(xiàn)實體驗的創(chuàng)造者來說,能夠改善消費者體驗將是重中之重。而對于虛擬現(xiàn)實體驗的創(chuàng)造者來說,讓消費者從被動關(guān)注到主動關(guān)注也將成為主要目標(biāo)之一。
讓消費者主動參與虛擬現(xiàn)實體驗的關(guān)鍵將基于額外的運動傳感器,這些傳感器允許在體驗過程中進(jìn)行深度互動。2016年CES展會上,生產(chǎn)能夠提升虛擬現(xiàn)實體驗的傳感器的供應(yīng)商生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)得到充分展示。

越來越多的品牌營銷人員開始嘗試虛擬現(xiàn)實,對于他們來說,更應(yīng)該意識到虛擬現(xiàn)實體驗不僅僅是簡單的內(nèi)容消費,更應(yīng)該在提供交互性上做文章。
社交媒體向社交通訊的轉(zhuǎn)變
Facebook其實就是整個行業(yè)變化的一個縮影。他們每月有超過十億用戶參與其中,但如今他們也開始專注于超出社交媒體的領(lǐng)域,并在社交通訊方面增加了一倍的投入。
Facebook洞察到消費者行為已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)V泛接觸的社交平臺更為親密的接觸方式。因此一些通訊類APP,例如Facebook Messenger, WhatsApp和SnapChat這類通訊類軟件在關(guān)鍵人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面占有明顯優(yōu)勢。

除了桌面便簽、GIF動畫和emoji表情外 ,即時通訊應(yīng)用的重點將放在使得消費者服務(wù)成為內(nèi)容發(fā)布商最主要的商業(yè)中心。Facebook已經(jīng)監(jiān)測了通過Messaging連接當(dāng)?shù)胤?wù)提供商和消費者的項目,同時也監(jiān)測了能夠使第三方開發(fā)商創(chuàng)造出新的即時通訊體驗的項目。
從營銷的角度來看,即時通訊APP需要一個社會人格化或品牌溝通更為開放的方式。也許可以考慮一下通過這些平臺來連接消費者的贊助品牌聊天、便簽和emoji表情等。同時,我們將看到微通訊品牌應(yīng)用的興起,這點有點類似微信的品牌營銷活動。
品牌播客
伴隨著Serial 和 The Nerdist這類播客應(yīng)用的成功,每月有4600萬的美國人,全球有1億人收聽播客的內(nèi)容,這個數(shù)據(jù)還繼續(xù)呈現(xiàn)加速增長的趨勢。而情節(jié)性內(nèi)容的可訪問性一直是驅(qū)動消費者播客類應(yīng)用參與性的關(guān)鍵因素。

包括通用、IBM、Callaway Golf在內(nèi)的大批公司已經(jīng)加入到投資創(chuàng)新型內(nèi)容傳播介質(zhì)的行列中。成功運作品牌播客的關(guān)鍵在于了解你的潛在受眾,并能夠創(chuàng)造出一些他們愿意參與的,令他們無法抗拒的體驗。
通過播客這類媒介,品牌可以通過一些營銷實驗來看看這些營銷活動將產(chǎn)生什么共鳴,并最終策劃出能夠接近可持續(xù)受眾的方案。
原生APP的回歸
2016年將看到原生品牌移動應(yīng)用的復(fù)蘇。隨著移動應(yīng)用程序內(nèi)搜索索引的技術(shù)進(jìn)步,移動APP在2016年將要發(fā)揮至關(guān)重要的作用并進(jìn)一步連接線上和線下行為。這些技術(shù)進(jìn)步包括無需安裝的APP,深度鏈接,可執(zhí)行的通知以及寶貴的行為和使用數(shù)據(jù)等。

對于營銷人員來說,了解到以應(yīng)用程序為基礎(chǔ)的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變至關(guān)重要,特別是在考慮到移動網(wǎng)絡(luò)的廣告攔截的時候。重新考慮你的移動應(yīng)用營銷策略以實現(xiàn)在線行為數(shù)據(jù)與位置信息的無縫對接將有助于推動實時營銷體驗。
隱藏的數(shù)據(jù)
隱藏的數(shù)據(jù)就是指那些未被使用的操作數(shù)據(jù)。2016年我們將看到更多關(guān)于如何利用隱藏數(shù)據(jù)的解決方案。
利用這些數(shù)據(jù)的關(guān)鍵便在于通過對驅(qū)動實時決策的機(jī)器學(xué)習(xí)算法的分析更好地了解和適應(yīng)消費者行為模式和習(xí)慣。
隱藏的數(shù)據(jù)通常包含一些重要的在線行為數(shù)據(jù)和位置信息,如果能夠使它們具體化便能夠創(chuàng)造出卓越的體驗。

營銷人員應(yīng)該考慮定義一個數(shù)據(jù)策略以最大限度地從隱藏數(shù)據(jù)中挖掘出關(guān)鍵見解,從而策劃出更多令人信服的營銷活動。
優(yōu)化語音查詢功能
2016年我們將需要根據(jù)語音查詢輸入設(shè)備的增加來定義帶有預(yù)測性的搜索策略。
Siri, Amazon Echo和 Cortana正扮演著虛擬語音助理的角色,這將加快促成語音在搜索查詢領(lǐng)域得到運用這一轉(zhuǎn)變。

營銷人員是時候考慮一個預(yù)測性的搜索策略,如通過與Google Now進(jìn)行整合來為隨時可能發(fā)生變化的消費者行為做準(zhǔn)備,并延伸至傳統(tǒng)搜索和檢索優(yōu)化之外的領(lǐng)域。
序時故事視頻
2016年在視頻制作和發(fā)行方面的投資將繼續(xù)增加,我們將看到Interlude一類的非線性視頻互動平臺的崛起。
品牌營銷已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向可支持非線性視頻觀看的平臺,這些平臺為創(chuàng)造獨特的用戶情境體驗提供了新的可能,這些體驗?zāi)軌蛭脩魠⑴c到與他們息息相關(guān)的故事情節(jié)中來。

相較線性視頻而言,給予消費者部分控制權(quán)的交互式視頻能夠帶來更高的參與率。不妨先考慮看看采用非線性編輯講故事的方式將如何優(yōu)化現(xiàn)有的線性內(nèi)容。
360°視頻
去年9月Facebook著力進(jìn)行支持360°視頻的研發(fā),最近它宣布360°視頻支持已能在移動端實現(xiàn)。
這些視頻不需要VR觀看器便可以觀看,但佩戴一些VR觀看設(shè)備將獲得最佳觀感體驗。

類似GoPro, Discovery和 Star Wars這些品牌已經(jīng)開始嘗試身臨其境的360°內(nèi)容營銷。如果你的品牌也贊助一些賽事,也是一種生活方式的擴(kuò)展或者也在360°視頻能夠提升效果的領(lǐng)域有獨特表現(xiàn),那么這種方式值得嘗試。
光技術(shù)傳播
2016年一個新的技術(shù)趨勢是利用光作為一種通訊手段。

一起來回顧下GeoLifi利用該技術(shù)的案例:
GeoLifi通過GeoLifi LED燈向消費者提供了有針對性的信息。你可以動態(tài)地改變顯示的信息和促銷的方式,而消費者數(shù)據(jù)將被傳送到云系統(tǒng)來跟蹤消費者活動和消費模式。

GeoLifi對消費者和店內(nèi)人員均能奏效,這種技術(shù)基于用戶的定位信息創(chuàng)造出一個具有高度參與性的體驗。無需無線發(fā)射臺,因為燈光和現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)置足夠支持這種體驗。
不難看出,2016年對于營銷技術(shù)來說將是充滿活力的一年,這些技術(shù)將進(jìn)一步提升用戶體驗。這一年,我們將看到數(shù)據(jù)解決方案的優(yōu)化,我們將看到更多提供擬真內(nèi)容的新平臺,我們也將看到創(chuàng)造身臨其境的體驗內(nèi)容的創(chuàng)新性新平臺。讓我們拭目以待!



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