下一個十年,最大的商業(yè)機(jī)會在消費(fèi)平權(quán)
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中國經(jīng)濟(jì)的GDP增速減緩是不可避免的,為什么?經(jīng)過30多年的高速增長,如此大經(jīng)濟(jì)體量如果繼續(xù)高速增長,蓄積的風(fēng)險(xiǎn)越來越多,每年百分之六點(diǎn)幾的增速帶來的GDP的絕對值增加依然很驚人,甚至超過了10年前百分之十增速帶來的絕對值增長。
過去的一年我們見了很多民營企業(yè),結(jié)識了很多老板和企業(yè)家,有兩種不同的聲音,一群人說自己的生意不好做了,不如前10年好賺錢了,不知道未來怎么辦,很迷茫,我把他們叫做生意人或老板;還有一群人對新的商業(yè)機(jī)遇到來無比的興奮,認(rèn)為機(jī)會遍地都是,有沒有未雨綢繆,有沒有思考,此刻開始逐漸見分曉,我把這群人叫做企業(yè)家或者未來的企業(yè)家。
今天這一篇文章的標(biāo)題中有一個詞——消費(fèi)平權(quán),消費(fèi)平權(quán)大致的含義是消費(fèi)自由,我記得瑞幸咖啡上市時發(fā)布的咖啡宣言中提到咖啡平權(quán)這個詞,或許也從那里得到了啟發(fā),我不喜歡造詞和故弄玄虛,更務(wù)實(shí)與結(jié)果導(dǎo)向,但這個詞在我思考或與外界交流時讓我頗有啟發(fā)。
中國的任何一個傳統(tǒng)行業(yè)都值得被迭代一次,此時此刻在存量經(jīng)濟(jì)中發(fā)掘新機(jī)會,用數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、終端效率、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品等方面的升級與重構(gòu)激活存量領(lǐng)域中的商業(yè)機(jī)會,消費(fèi)平權(quán)這個大方向上蘊(yùn)藏著未來十年最多的商業(yè)機(jī)會。我以為的消費(fèi)平權(quán)可以從這幾個維度展開分析:
01.空間平權(quán)
過去十年中國人消費(fèi)的空間代差因高鐵與電商而快速縮減,如果說高鐵將中國一線城市、二線城市和常駐人口超百萬的城市逐步鏈接起來,電商則在此基礎(chǔ)上通過物流繼續(xù)延伸到毛細(xì)血管的末端。
我來自蘇北的一個小縣城,十多年前習(xí)慣于逢年過節(jié)帶著禮物開車回家,今天直接通過電商快遞到家,在那個小縣城可以看到所有的快遞公司,也可以看到京東??臻g平權(quán)是讓無論生活在何地的消費(fèi)者都可以足夠便捷買到想到的東西,除了可買到還有可體驗(yàn)、可觸摸、可試用等方面的需求,我們看看今天的商業(yè)是否可以滿足到?
城市或許可以,但偏遠(yuǎn)的小城鎮(zhèn)或農(nóng)村呢?至少還沒有完全做到,地域的差異性,地理環(huán)境造成的成本障礙都是現(xiàn)實(shí)問題,還有那些電商人群以外的消費(fèi)者,他們甚至仍在用現(xiàn)金交易,實(shí)際上電商、移動支付甚至智能手機(jī)再發(fā)達(dá)與普及,在全中國人口中10億就是上限,那剩下的近4億消費(fèi)者呢,機(jī)會藏在這里。
02.時間平權(quán)
電商可以讓消費(fèi)者購買到同樣產(chǎn)品的時間機(jī)會趨于平等,但中國實(shí)體商業(yè)的體量依然很大,只要實(shí)體商業(yè)不消失,消費(fèi)者購買同樣商品就會有時間差,同一品牌不同區(qū)域?qū)嶓w終端產(chǎn)品會出現(xiàn)差異,備貨數(shù)量有差異,上架時間有差異,價(jià)格上甚至也會有差異,老話說某件商品是緊俏貨,大意如此。
利用時間平權(quán)賺錢的最典型商業(yè)模式就是代溝和黃牛,通過付給代購者和黃牛一定的溢價(jià)用最短的時間拿到你想買但短時間內(nèi)買不到商品或服務(wù)。
03.價(jià)格平權(quán)
最具代表的模式拼多多,用便宜的價(jià)格買到以前需要花更多錢才能買到的商品,前期用資本的力量,加上供應(yīng)鏈、成本重構(gòu)和極大的效率提高給消費(fèi)者價(jià)格平權(quán)。
這個維度里有大量商業(yè)機(jī)會,要么讓購買力有限的消費(fèi)者可以用以往同樣的成本購買到更高品質(zhì)的產(chǎn)品,要么讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格購買到一樣的產(chǎn)品,瑞幸咖啡的商業(yè)模式中就體現(xiàn)了價(jià)格平權(quán)。
04.機(jī)會平權(quán)
這一點(diǎn)很多人容易與時間平權(quán)混淆,我理解的是購買時間上有差異至少還讓你有機(jī)會買到產(chǎn)品,但有一些產(chǎn)品根本就沒機(jī)會買到,但通過商業(yè)模式的創(chuàng)新你今天可以花錢擁有了,比如某些限量款產(chǎn)品,或者購買時有非常嚴(yán)格資格認(rèn)定與門檻,購買資格需要建立在一定的先決條件上的,奢侈品往往用這個方法制造噱頭,抬高期待,比如愛馬仕喜馬拉雅的包,需要有配貨才有資格購買。
05.品牌平權(quán)
一個產(chǎn)品、品牌可以照顧到不同消費(fèi)力的消費(fèi)者,消費(fèi)者不會以價(jià)格高低作為決策要素,更多的看中這個品牌所代表的生活方式與態(tài)度,這種模式總體而言在價(jià)格上需要照顧到購買力一般的消費(fèi)者,同時讓有錢人消費(fèi)時也不會覺得丟面子,海底撈、Costco和宜家都做到了,星巴克因?yàn)槎▋r(jià)因素還差那么一點(diǎn),這就留出了可能的商業(yè)機(jī)會。
一句話來說,如果某個品牌讓普通消費(fèi)者與有錢人都可以相對高頻次消費(fèi),互不排斥,增量空間就很大了。
未來十年,高科技、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、生物技術(shù)等領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會和創(chuàng)業(yè)門檻很高,只屬于少數(shù)人與機(jī)構(gòu),中國經(jīng)濟(jì)最大的底氣與自信來自于龐大的內(nèi)生消費(fèi)市場,近14億人的生活需要變的更好,城鄉(xiāng)差距需要縮小,不同消費(fèi)力的群體都在消費(fèi)升級,或快或慢,產(chǎn)品與服務(wù)有巨大的存量變增量的機(jī)會,如果一定說要有性感的風(fēng)口,消費(fèi)領(lǐng)域就是最性感的風(fēng)口之一。
下一個十年,可以看到,這個領(lǐng)域?qū)⒄Q生很多有才華、有遠(yuǎn)見、腳踏實(shí)地的企業(yè)家,他們或許已經(jīng)在路上,將這些蘊(yùn)藏在消費(fèi)平權(quán)中的商業(yè)機(jī)會逐一實(shí)現(xiàn)。
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