陳亮途：8月營銷筆記
陳亮途 Hugo WE Marketing Group 首席創(chuàng)新官 威動營銷執(zhí)行合伙人
營銷
營銷的目的，就是要讓顧客自覺成為了一個精明消費(fèi)者：買得值、買得爽！
不要把品牌使命和品牌推廣口號搞混了?？谔栔皇鞘侄沃唬姑瞧放茷橄M(fèi)者創(chuàng)造的價值。
消費(fèi)者洞察是要挖掘品牌不知道的有關(guān)消費(fèi)者的行為、動機(jī)、痛點、樂點。顯而易見的就不需要費(fèi)盡心機(jī)去洞察啦！
社交營銷的前提是 “ 社交 ”。
KOC 的概念和應(yīng)用一點都不新，最主要是他們并不能被錢收買，而是自發(fā)去影響別人的。社交電商的精神就是激活 KOC，產(chǎn)生 UGC，然后激化交易。
在不同的產(chǎn)品生命周期，就用不同的購物影響者，而不是老用明星網(wǎng)紅自媒體 KOL。
競爭的終極目的，就是要避免競爭。
定位只有三個選項：最好、最便宜、不一樣。品牌要考慮的，是消費(fèi)者的需求、品牌的強(qiáng)項和競爭對手的強(qiáng)項，來決定定位和營銷戰(zhàn)略。
追求最大的市場和最多的消費(fèi)者，是最錯的品牌定位策略。
品牌理念 ( brand idea ) 必須簡單、有趣、獨特，并且能啟發(fā)消費(fèi)者?？杀氖?，大部分品牌，連品牌理念是什么都沒有想過。
管理
領(lǐng)導(dǎo)最不應(yīng)該做的，就是 “ 掌控 ” 和 “ 斥責(zé) ”；真正的領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)乎 “ 啟發(fā) ” 和 “ 合作 ”。
與其花很長時間去辯證對錯，才去付諸實行，到最后發(fā)現(xiàn)可能還是錯的，不如迅速行動盡快試錯，然后不斷修正，及早找到對的方法。
每次的決定都是取舍，這是管理人的工作，也是普通人的生活。
每天無數(shù)的數(shù)據(jù)和資訊，然后我們就自己去解釋原因，但最重要的是深挖根源，通過智慧去找到解決方法。有果必有因，很多正常企業(yè)和人不會突然失常的，品牌有困難就要改變戰(zhàn)略，就像病人有病就要醫(yī)，不是把病人殺掉
我們花了大量精力長時間開會，主要原因是因為我們花了太短時間去準(zhǔn)備高效開會。任何事情都是，充分準(zhǔn)備好，就不會浪費(fèi)時間了。
管理人不一定是天生的領(lǐng)袖，領(lǐng)袖更大多不是及格的管理人?？墒?，很多管理人就認(rèn)為自己是領(lǐng)袖，很多領(lǐng)袖根本沒有管理能力。
修煉
有些東西你以為是天生的，其實可以后天培養(yǎng)；有些東西你以為可以后天培養(yǎng)，其實是天生的。問題是，大部分人偏偏就搞混了這些東西。
群眾智慧的失效，原因在于這些群眾不夠多元化；這樣，“ 群眾 ” 數(shù)量越多，反而越會產(chǎn)生偏見。
不要把能量耗費(fèi)在無意義的事情和無關(guān)痛癢的人上。你的能量要不斷往正向提升，為自己增值。
放棄 “ 我們的東西就是最好 ” 的想法，改成 “ 我們的東西還可以更好 ”、“ 別人的東西值得學(xué)習(xí) ”，才可以不斷進(jìn)步。
局內(nèi)人要打破局面是非常困難的，因為他們根本看不到局外是什么、有什么可能性。
不要被情緒駕馭，說話之前要問自己三個問題：1. 保證是真的嗎？2. 有需要說嗎？3. 這是出于善意嗎？
任何言論，都只是觀點?？梢哉J(rèn)同，也可以不認(rèn)同。但是，都必須經(jīng)過批判性的思考。腦袋是用來思考，不是只用來記憶的。教育要培養(yǎng)學(xué)生思考能力，不是記憶能力。
大部分的行為都是潛意識驅(qū)動的，情緒、偏見和自我認(rèn)為的價值，卻構(gòu)成了大部分的潛意識。我們要修煉的，就是控制情緒、避免偏見、增強(qiáng)包容能力。
變化從來不容易，但是不接受變化的人生更不容易。
與其為錯誤道歉，不如感謝別人的包容。這就是正能量的威力！
人很容易用直覺得到結(jié)論，然后才找理由和理據(jù)去支持自己的結(jié)論，這不是正確的做法。品牌也要先有洞察，才去規(guī)劃營銷方向和戰(zhàn)略，而不是老板說了結(jié)論，下屬就去找論點支持這個論點。
你的生活環(huán)境和圈層，定義了你看到的世界、對事物的認(rèn)識和對錯的判斷。如果不能抽身中立的思考，就會產(chǎn)生認(rèn)知偏見。這是很危險的。
有志向也必須有耐性，大部分的事情都不會一蹴而就，而且每一步都有謹(jǐn)慎專注。
負(fù)面的叫新聞，正面的叫廣告。
完
作者介紹：
陳亮途博士是瑞士商學(xué)院工商管理學(xué)博士， 現(xiàn)為 WE Marketing Group 首席創(chuàng)新官、威動營銷執(zhí)行合伙人、香港大學(xué) SPACE 中國商業(yè)學(xué)院客席副教授，暢銷書 《 社會化營銷 》、《 全民營銷 》 及 《 營銷長尾 》 作者，中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷研究中心研究員。
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