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「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論

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舉報(bào) 2019-09-12

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論

搶占流量的戰(zhàn)役,一時(shí)一刻也松懈不得,小紅書因下架風(fēng)波剛冷清一陣,抖音帶貨強(qiáng)勢(shì)崛起。

7月,在抖音上飛速躥紅了一個(gè)超級(jí)護(hù)膚爆品——泡泡面膜。

如果你常刷抖音,最近一定刷到過:博主拿出一張黑色的面膜,貼在臉上后面膜會(huì)自己發(fā)出泡泡,號(hào)稱「臉越臟泡泡越多」。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)源:抖音用戶-小丸子的日常

定睛一看,做出這款抖音爆品的,是一個(gè)國(guó)產(chǎn)日化老牌——珀萊雅。

珀萊雅泡泡面膜在7月登頂「抖音美容護(hù)膚榜」第1名,賣出80萬(wàn)盒,幫助珀萊雅面膜銷售額從2000多萬(wàn)增至6000萬(wàn)。(數(shù)據(jù)來(lái)源以下,7月珀萊雅阿里全網(wǎng)面膜銷售額)

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)源:草叔消費(fèi)升級(jí)研究

其實(shí),大部分國(guó)貨老牌在流量種草、社交媒體制造「網(wǎng)紅」的時(shí)代,日子并不好過。

在消費(fèi)轉(zhuǎn)型期,他們沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換新打法,產(chǎn)品“顏值”和“網(wǎng)感”都有欠缺,大部分仍在靠線下傳統(tǒng)渠道銷售。

珀萊雅也是其中之一,珀萊雅03年創(chuàng)立,一直是面向二三線日化渠道,主要戰(zhàn)場(chǎng)在線下的國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店。

17年開始一直在想辦法轉(zhuǎn)型,采取新營(yíng)銷手段,這次打造了一個(gè)超級(jí)爆款,終于成功突圍。

在泡泡面膜走紅之路中,我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)有趣之處:

首先,原本靠線下驅(qū)動(dòng)的珀萊雅,這次泡泡面膜在初期90%銷量都來(lái)自于線上,并且60%來(lái)自于淘寶站外的引流,直到最近刷爆全網(wǎng)后,銷售比例才降到了70%來(lái)自于線上,40%來(lái)自于淘外。

根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),目前抖音平臺(tái)上關(guān)聯(lián)了泡泡面膜的視頻累計(jì)達(dá)750余條,涉及達(dá)人超過500名,珀萊雅用海量的密集投放達(dá)成種草收割。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)源:草叔消費(fèi)升級(jí)研究

其次,面膜是個(gè)大品類,已經(jīng)成為紅海態(tài)勢(shì),差異化很低,珀萊雅原先的定位是做海洋護(hù)膚品,面膜本不是珀萊雅的強(qiáng)項(xiàng),卻用這樣一款單品逆襲,在7月賣到了阿里全網(wǎng)面膜銷售品牌第二名(原先偶爾才能上榜)。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
 來(lái)源:草叔消費(fèi)升級(jí)研究

泡泡面膜也并非珀萊雅首創(chuàng),但珀萊雅賣火了之后帶動(dòng)了這個(gè)品類,如今各家都開始做。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
其他的泡泡面膜,數(shù)據(jù)來(lái)自飛瓜

于是我很好奇,珀萊雅泡泡面膜為什么能爆火?其他品牌可以依樣畫葫蘆,復(fù)制出另一個(gè)爆品嗎?

對(duì)珀萊雅而言,單品突破讓它從老牌國(guó)貨的困境中殺了出來(lái),后續(xù)是不是能再創(chuàng)輝煌?

根據(jù)珀萊雅泡泡面膜的走紅路徑,我們總結(jié)出了一套爆款制造模型。


一、爆款產(chǎn)品的四大屬性

沒火的產(chǎn)品各有各的無(wú)趣,但是抖音爆品,都有著一些相似的「爆款屬性」。


第一個(gè)屬性抵抗無(wú)趣生活的新奇感

首先我們先談?wù)劕F(xiàn)在社交媒體環(huán)境和投放形式。

社交媒體1.0是圖文形式,主要微信和微博生態(tài),適合主打功能,講解利益點(diǎn)和打人設(shè)。

2.0是以小紅書為代表的社區(qū)顏值形式,以漂亮的封面圖,或者美人美物的前后對(duì)比圖吸引人。

那3.0,大多為15秒的短視頻,則是開辟了更加短平快,抓眼球,抓劇情的奶頭樂形式。(嘆氣

怎么打造短視頻時(shí)代下抵抗無(wú)趣生活的新奇感?其實(shí)就是要做“反常識(shí)型”+“能對(duì)視覺產(chǎn)生沖擊”的產(chǎn)品。

面膜在平時(shí),我們都是敷在臉上,然后就做個(gè)安靜的美少女。但是這款面膜卻擁有了洗面奶的既視感,會(huì)自動(dòng)發(fā)泡,它沖破了原來(lái)大家對(duì)面膜的聯(lián)想,變成了反常識(shí)。

仔細(xì)分析一下抖音上火的產(chǎn)品大多都有這個(gè)「反常識(shí)」的特性——海底撈的新吃法,會(huì)射錢的生日蛋糕。

其次,這種反常識(shí)型的產(chǎn)品得視覺上帶來(lái)沖擊——自帶特效。

抖音上好幾個(gè)推廣泡泡面膜的博主,都喜歡拿發(fā)泡,甚至到整個(gè)臉被泡堆滿的畫面來(lái)引起大家的反應(yīng)。

還有一個(gè)類似的產(chǎn)品就是Rever的浴泡球,在抖音甚至小紅書也都很火。它就是一個(gè)普通的浴泡,結(jié)果放到浴缸里會(huì)自動(dòng)加特效——放出一道彩虹,所以也很火。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)自@EVA

他們家其實(shí)也做了三谷這個(gè)品牌,三谷也是視覺沖擊感很強(qiáng),都是五顏六色的。

說到這里不得不說說,這屆年輕人(95后開始),其實(shí)見過很多世面,而且是互聯(lián)網(wǎng)原住民,要吸引住他們的注意力相當(dāng)難,所以整體的社交媒體環(huán)境和品牌趨勢(shì),其實(shí)都在傾向于色彩化、特效化、新奇化、概念化。

她們買的不是面膜,是玩具??!


第二個(gè)屬性:療效感

光好玩還不夠,畢竟我們買面膜也不是傻傻看著它發(fā)泡的。

我們先不說泡泡面膜到底清潔能力怎么樣,我們做過洗護(hù)的人都知道,在消費(fèi)者的感知里,大家都覺得如果泡多就是洗得很干凈。

所以營(yíng)銷有時(shí)候打的不是療效,而是療效感——你感覺是不是有效果?

在這點(diǎn)上泡泡面膜很占優(yōu)勢(shì),不但從視覺上帶來(lái)一種沖擊,普通面膜就靜靜地敷著補(bǔ)水,泡泡面膜是一邊起泡一邊清潔,讓人覺得像在自動(dòng)洗臉。

通過“起泡=清潔”、三重凈化等概念,泡泡面膜把產(chǎn)品的新奇點(diǎn)和賣點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)關(guān)聯(lián),所以給轉(zhuǎn)化帶了一劑猛擊。

類似的新奇產(chǎn)品還有一款在抖音上賣的很好的粉餅,可以直接用水沖,粉質(zhì)依然是干的,把粉餅“防水性強(qiáng)”和“不脫妝”關(guān)聯(lián)在一起。

 

第三個(gè)屬性:社交貨幣(嘔,又是這個(gè)詞)

社交貨幣,是源自社交媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念,利用人們樂于與他人分享的特質(zhì)來(lái)塑造自己的產(chǎn)品或思想,從而達(dá)到口碑傳播的目的。

簡(jiǎn)單來(lái)說,我覺得其實(shí)就是制造談資,大家可以拿這個(gè)出來(lái)聊天。

泡泡面膜在抖音上投放的早期,打了一個(gè)記憶點(diǎn):臉越臟起泡越多哦~

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)自星宇媽媽

這句話實(shí)在太強(qiáng)大了,比如我也買了一盒泡泡面膜,前幾天我準(zhǔn)備讓我老公和我一起敷面膜,你知道直男是很抗拒面膜的。

于是我對(duì)他說了一句話,他回心轉(zhuǎn)意了:“聽說臉越臟起泡越多,我賭你臉臟爆了”,他說這么神奇我試試?于是最后我倆開始比誰(shuí)泡多。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
為什么我老公比我好看?為什么我泡更多???

你看這就是一個(gè)社交貨幣的場(chǎng)景,它讓我們無(wú)聊的夫妻開始聊起來(lái)玩起來(lái)了,讓產(chǎn)品沾上社交屬性,總是更易于傳播,因?yàn)槔昧巳藗兊暮闷嫘暮蛷谋娦睦怼?/p>


第四個(gè)屬性:低于100元的價(jià)格

抖音爆品帶貨的關(guān)鍵,還有產(chǎn)品的價(jià)格要處于一個(gè)合適的區(qū)間,一般控制在百元以下最好。在抖音商品排行8月月榜中,前10的商品都在百元之下。

「泡泡面膜」月銷6000萬(wàn)的爆品投放方法論
來(lái)源:飛瓜數(shù)據(jù)、聚美麗

抖音爆品目前對(duì)標(biāo)的消費(fèi)群體還是以下沉市場(chǎng)為主,他們?nèi)菀妆恍缕娴臇|西吸引,但消費(fèi)能力又不是很強(qiáng),一個(gè)親民的價(jià)格能打消剁手的顧慮。

珀萊雅泡泡面膜,普通價(jià)9.9/片,在抖音上領(lǐng)券或者參與電商活動(dòng),能以6、7塊錢的價(jià)格就買到一片。

所以,新奇感(反常識(shí)+視覺沖擊)、療效感、社交談資、低于百元的價(jià)格,就是打造抖音爆款產(chǎn)品的通用模板。

除去這些馬后炮的分析,品牌平時(shí)到底怎么才能設(shè)計(jì)出這樣的爆品來(lái)呢?

我們后來(lái)去找了珀萊雅的策略負(fù)責(zé)人考證了一下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事實(shí)的原委其實(shí)是這樣的:

泡泡面膜的引爆雖然在7月,但其實(shí)啟動(dòng)在618,珀萊雅根據(jù)大主播的選品敲定了這個(gè)品,然后7月開始分批多渠道測(cè),一周測(cè)試后,按時(shí)間截點(diǎn)觀察高效渠道,最后選擇了抖音的投放,其他渠道一直維護(hù)測(cè)試。

由此,一個(gè)爆品的誕生,其實(shí)更需要會(huì)「品效合一」的精細(xì)化投放操盤。那接下來(lái)我們來(lái)拆解一下珀萊雅這次爆品的投放方法論。


二、爆款抖音投放方法論

我在我《三節(jié)課的品效營(yíng)銷課程》里曾經(jīng)講過,其實(shí)效果投放也講究一個(gè)水波模型+關(guān)鍵字組合模型。在我觀察,珀萊雅的投放和我說的效果投放模型非常符合。

所謂水波模型,其實(shí)就是控制投放的節(jié)奏,投放其實(shí)和往水里砸石頭產(chǎn)生漣漪有類似的效果。一個(gè)石頭砸下去你發(fā)現(xiàn)漣漪很大,那就立即再砸第二個(gè)石頭,每個(gè)石頭其實(shí)要打的是不同的圈層,為了不同的效果。

我觀察了一下珀萊雅在抖音的投放數(shù)據(jù),光是30天內(nèi)(8月11-9月11,已經(jīng)是引爆后的一個(gè)多月了),珀萊雅的投放博主數(shù)量仍然高達(dá)502個(gè)博主,一共相關(guān)視頻724個(gè),抖音瀏覽量1597.3萬(wàn)。

珀萊雅近一個(gè)月主要用到的是種草類(50%)、美妝(10.22%)、生活(7.53%)、搞笑類(7.53%)、美女類(6.45%)、劇情類(2.51%)博主,甚至加入了明星(王祖藍(lán)+柳巖),真的是下了血本。


來(lái)源:飛瓜數(shù)據(jù)


從上方右圖可以看出,明星和搞笑博主帶來(lái)的單個(gè)視頻曝光量是巨大的。

下方是單條視頻曝光排名TOP10(根據(jù)點(diǎn)贊量判斷)的博主,種草號(hào)「抖個(gè)好物」被連投6次。


來(lái)源:飛瓜數(shù)據(jù)

所以,珀萊雅的整體投放規(guī)劃是:

第一階段整體內(nèi)容從垂直美妝開始測(cè)試,一旦有了效果,就開始打第二個(gè)圈層女性話題,和第三個(gè)話題興趣話題甚至是搞笑,最后再加上明星的加持,保證受眾人群可擴(kuò)散且有互動(dòng)的邏輯。

在話題的延展上,珀萊雅利用了大量男性博主,再次加強(qiáng)了泡泡面膜的視覺沖突感,例如李佳琦的小助理,直接在視頻里敷了5片泡泡面膜在臉上做極限挑戰(zhàn)。

同時(shí),珀萊雅在投放過程中,不但用到了KOL而且還采用了信息流投放加持,隨著投放的周期變化,也不停在切換素材,素材內(nèi)容也相對(duì)原生。

于是我們分析了下珀萊雅這次泡泡面膜投放的素材和關(guān)鍵詞組合。

珀萊雅在投放期間,不停地在做多點(diǎn)測(cè)試和變換組合來(lái)測(cè)試模型,主要三個(gè)變量就是——

產(chǎn)品賣點(diǎn)關(guān)鍵詞(例如:泡越多臉越臟、海洋元素、三層凈化)X內(nèi)容KOL屬性(搞笑、劇情反轉(zhuǎn)、按頭安利)X 粉絲規(guī)模(頭部、腰部、尾部)

這三個(gè)變量組成了不同的投放選擇,搭配不同的時(shí)間段來(lái)投放,就像套餐。

前期,珀萊雅用不同的搭配進(jìn)行小范圍測(cè)試,比如“起泡+便宜x美妝種草x腰部達(dá)人”“補(bǔ)水+便宜x劇情內(nèi)容x腰部達(dá)人”,主推起泡效果和清潔功能。

中期,珀萊雅用的是“臉臟氣泡+三層潔凈x搞笑+男博主x腰部+頭部”,主推起泡效果和清潔功能+社交話題性。

現(xiàn)在,珀萊雅開始了“海洋精華+補(bǔ)水+安全 x 明星+劇情+種草 x 頭部達(dá)人”,主打效果測(cè)評(píng)和成分講解,回應(yīng)對(duì)面膜的爭(zhēng)議。

我們還總結(jié)了一下它的劇本和模板套路:

模版1——搞笑測(cè)評(píng):最近看到一款泡泡面膜,說臉越臟泡泡越多,我不信要來(lái)試試,最后效果是起了一臉一身的泡。


模版2——?jiǎng)∏榉崔D(zhuǎn): 平凡女孩遇到困境(渣男前男友、綠茶婊挑釁),通過泡泡面膜讓氣色煥然一新,成功逆襲并報(bào)仇。


模版3——懸念揭秘:在美容院做了好幾千的清潔面膜,其實(shí)能省下這個(gè)錢?珀萊雅泡泡面膜有同樣的功效,在家就能做清潔。


模版4——認(rèn)真安利:身邊人因?yàn)榘疽?不注意護(hù)膚,皮膚狀態(tài)差,博主拿出泡泡面膜,邊幫朋友敷邊講解泡泡面膜的優(yōu)點(diǎn),最后朋友肌膚煥然一新。


模版5——回應(yīng)爭(zhēng)議:針對(duì)面膜的柔軟膚感、清潔功能、補(bǔ)水效果等進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)評(píng),最后得出結(jié)論,泡泡面膜的品質(zhì)沒有問題。

做完這些推測(cè)后,我們還是和珀萊雅的負(fù)責(zé)人確認(rèn)了下,據(jù)了解,珀萊雅有系統(tǒng)性內(nèi)容營(yíng)銷投放策略,多點(diǎn)測(cè)試、集中投放、再分散投放,早形成了一套打法。


三、珀萊雅:曇花一現(xiàn)還是繼續(xù)輝煌

泡泡面膜賣爆之后,很多人才知道了珀萊雅這個(gè)品牌。

實(shí)際上,珀萊雅品牌已經(jīng)成立15周年了,在泡泡面膜賣爆之前,它的主打是“天然海洋成分”。我點(diǎn)進(jìn)珀萊雅的淘寶直播間,主播在安利“海洋原液”的補(bǔ)水作用,互動(dòng)區(qū)依然有人在問“泡泡面膜有活動(dòng)嗎”。

珀萊雅淘寶店的全部寶貝按銷量排行,第一當(dāng)然是泡泡面膜,第二是一款粉底液,第三才是“水動(dòng)力”護(hù)膚套裝(月銷量不足5萬(wàn))。

這就有些尷尬了,一般來(lái)說,單品的概念應(yīng)該和品牌基因綁定,比如HFP的代表作就是原液,阿芙精油和爆品純露的基因也很吻合,完美日記的明星彩妝“動(dòng)物眼影盤“也堅(jiān)固了完美日記整體彩妝的心智。

但在我看來(lái),珀萊雅“海洋科技”的定位卻沒有和泡泡面膜綁定在一起。打爆一個(gè)單品,得到年輕一代的關(guān)注,是珀萊雅突破的第一步。

但是一個(gè)爆款的功能不僅僅是營(yíng)收,更是流量抓手。珀萊雅品牌泡泡面膜除了為珀萊雅帶去幾個(gè)億的銷售額之外,還為珀萊雅帶去了140萬(wàn)的新用戶。

抓住流量和注意點(diǎn)的同時(shí),但是如果泡泡面膜的記憶點(diǎn)并沒有給品牌的基因帶來(lái)沉淀,那這140萬(wàn)用戶就不會(huì)因?yàn)橘I了泡泡面膜,也愿意去買珀萊雅的其它護(hù)膚產(chǎn)品。

珀萊雅的下一步應(yīng)該怎么走?我們認(rèn)為可以有三個(gè)努力方向:


繼續(xù)探索單品

在積累了做爆款和投放測(cè)試的方法論后,靠強(qiáng)研發(fā)能力,繼續(xù)推爆款。既然在清潔和面膜兩個(gè)方向讓大家有了認(rèn)知,可以趁熱打鐵,在這兩個(gè)領(lǐng)域探索新爆品。


關(guān)聯(lián)單品與“海洋珀萊雅”的關(guān)系

單品還是要與品牌定位相關(guān)聯(lián),把消費(fèi)者心智從面膜轉(zhuǎn)移到品牌上來(lái)??梢钥吹?,現(xiàn)在百度搜索珀萊雅官網(wǎng),slogan已經(jīng)是“海洋珀萊雅泡泡面膜”了。


加強(qiáng)用戶運(yùn)營(yíng)

將泡泡面膜帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)化為私域,再進(jìn)一步的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),把這批新用戶的留存和復(fù)購(gòu)用強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的手段做好,也是很大一塊可觀的收入。


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